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文档简介
1、5.20消费心理学CONTENTSPart onePart twoPart threePart four请在此输入您的标题到此处生活情景概念理论请在此输入您的标题到此处CONTENTSPart onePart twoPart threePart four请在此输入您的标题到此处生活情景概念理论概念理论请在此输入您的标题到此处消费心理学概念理论从消费经济学的发展来看,19世纪前后出现了现代消费思想并开始与传统消费思想相融合,促使了消费经济理论的大发展。加之在19世纪中叶前后的资本主义社会经济畸形发展需要的拉动,心理学与消费经济理论产生了同向发展。消费心理学内容十分丰富,着重于以下几点:消费者购买
2、行为(复杂型购买、和谐型购买、多变型购买、习惯型购买等;显然对于不同的消费者购买行为类型,企业的机会不同,促销的重点也不同)影响消费者购买决策的因素(1.环境因素,如文化环境、社会环境、经济环境;2.刺激因素,如商品的价格、质量、性能、款式、服务、广告、购买方便与否等;3.消费者个人及心理因素。)CONTENTSPart onePart twoPart threePart four请在此输入您的标题到此处生活情景生活情景概念理论请在此输入您的标题到此处第一个游戏是他们先在猴子面前放一颗葡萄,然后扔一个硬币,如果硬币正面朝下,猴子就只能得到那一颗葡萄,如果硬币正面朝上,猴子就还可以额外得到另一颗
3、葡萄。在第二个游戏中,他们先在猴子面前放两颗葡萄,同样扔一个硬币,如果硬币正面朝下,他们就拿走一颗葡萄,剩下一颗给猴子,如果硬币正面朝上,猴子就可以拿走前面的两颗葡萄。如果是你,你的选择是什么?你又能猜到猴子的选择吗?损失厌恶第一个游戏的设计着眼点在于,猴子可能会因为扔硬币出现好的结果而“额外”获得好处,而在第二个游戏,猴子可能会因为扔硬币出现不好的结果而“眼看着”遭受损失。区别在于,第一个游戏,在保证获得一颗葡萄的情况下,有百分之五十的机会再获得一颗葡萄。总之是有进一步获得好处的可能。第二个游戏,则在似乎可以获得两颗葡萄的错觉之下,有百分之五十的机会失去其中一颗葡萄。总之有损失出去的可能。事实上猴子会跟人做同样的选择!也就是猴子也会有损失厌恶!CONTENTSPart onePart twoPart threePart four请在此输入您的标题到此处生活情景概念理论请在此输入您的标题到此处请在此输入您的标题到此处CONTENTSPart onePart twoPart thr
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