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文档简介
1、新舱单及运输工具预录入系统常见问题1总体说明可以使用预录入程序来录入,也可以使用企业ERP系统生成符合规范的报文,但仍然要使用传输平台客户端来发送和接收报文。如果用户自行生成报文,注意MessageID字段总长度不能超过36位,且不能含有空格、斜杠、星号等文件名不允许出现的特殊字符,否则无法接收回执报文。传输平台客户端使用的报文路径(GuanMaoData)所在磁盘必须要有一定空间。约束:总提运单+分提运单在同一份报文中不重复。2参数字段部分字段可通过参数选择,使用空格键可显示参数代码。如下图中所示字段均可用空格显示代码参数,使用鼠标或键盘选择相应参数即可,也可以直接输入相应代码后敲回车键。参
2、数有多页时,使用键盘左右方向键翻页。3时间格式舱单部分(原始、预配、理货、运抵、装载、装箱、分拨、分流等)内容中大部分时间字段格式为CCYYMMDDhhmmZZZ(以北京时间为例形式为:CCYYMMDDhhmm086),若录入位数不够,系统自动补齐。部分日期字段如申报时间、(运抵报告中)到达卸货地时间等格式为CCYYMMDD。 运输工具部分(船舶/航空器备案、航班备案、进/处境动态预报/确保、船舶单据、供退物料等)内容中大部分时间字段的格式为CCYYMMDDhhmmZZZ(与舱单部分不同,以北京时间为例,形式为:CCYYMMDDhhmm+08),若录入位数不够,系统自动补齐。部分时间字段如申报
3、时间、航班日期等格式为CCYYMMDD。4舱单传输入海关备案号 舱单传输入海关备案号字段,必须填写已在海关新舱单系统备案的“4200+企业组织机构代码”。该字段可在“系统辅助管理”“配置信息管理”中设置默认值:5舱单传输人代码和代理企业代码 舱单基本信息中的“舱单传输人代码”字段与“代理企业代码”字段,必须填写已在海关新舱单系统中备案的“4200+企业组织机构代码”。6离境地海关预配舱单中,“离境地海关代码”字段有两个空,根据填制规范,第一个填入港口代码,第二个填关区代码。原因:如对应中国国内港口有多个海关,填制港口代码+4位关区代码。举例:但是目前只填港口代码,不填关区代码,如填写关区代码,
4、在海关系统不能入库。7提单数据(1)在原始舱单、预配舱单、运抵报告等界面中,生成报文时需选中提单数据。(2)提单是否勾选只对生成报文有效,对修改、删除操作无效;修改、删除需用鼠标点中(点中的数据会以蓝底色显示)要修改的数据。(3)原始舱单、预配舱单中申报主要数据时,如有分提单号,需先录入一条没有分单的总单数据。8变更方式原始舱单、预配舱单生成变更报文或删除报文时,变更方式必须要填写。9综合查询 (1)报文历史记录查询中的发送方代码,须填写“4200+企业组织机构代码”。 (2)空运运输工具信息查询有航班日期这个查询条件,如要扩大查询范围,可不勾选此项条件。 (3)报文历史记录查询的报文类型条件
5、必须选择才能进行查询。9航班备案 录入航线信息过程中,“长期飞行计划”不可点击,需要录入航线信息其他字段完成后点击“确定”,再选中该航线信息数据,点击“修改”,“长期飞行计划”项变为可点击状态。10 客户端时间存在误差影响登陆问题:如果客户端电脑时间与北京时间相差5分钟左右可能会无法登陆,会提示与服务器握手失败。解答:这是系统安全控制体系的一个方面,如果客户端电脑的时间与服务器端时间差过大,被服务器端以过期连接存在安全隐患的原因拒绝连接,导致登录失败,建议企业在登陆系统前检查客户端时间,确保没有时间误差。有的客户端机器加入本地域,使用域时间,如果域时间不准确,客户端电脑更改时间无效,需更改域服
6、务器时间。11监管场所代码问题:“卸货地”字段在原始舱单和预配舱单中可以调出5位港口代码和4位关区代码,在运抵报告和进口理货报告中调不出来。解答:根据舱单填写规范,运抵报告中的卸货地代码填写进出口货物运抵的监管场所代码和4位关区代码;进口理货报告中的卸货地代码填写卸货地监管场所代码和4位关区代码。需要填写监管场所代码的字段还有:装箱清单和出口理货报告中的“装货地”;分流申请、分拨申请中的“到达地点”。12货物体积问题:舱单中货物体积一项无法录小数点后的数据 解答:系统架构中货物体积限制为整数。13安装过程多次重启问题:新舱单系统安装过程重复提示重启解答:电子口岸读卡控件部分要求重启。根据提示重
7、启一次之后,再次遇到安装读卡控件时点“取消”。14程序快捷方式问题:安装完新舱单集成安装包后,在开始菜单内的“通关一点通”项内无通关一点通执行程序。解答:桌面出现快捷方式即安装完成。15国外公司问题:承运人代码,如果船公司为国外公司,代码应如何处理。解答:承运人代码050 Carrier identificationTo identify a party providing the transport of goods between named points.水运方式填写在直属海关备案的承运人编码,承运人可以使用本公司的国际通用代码在中国海关备案;空运方式填写航空公司IATA的2位代码。原始
8、舱单4、预配舱单4、装载舱单116收货人名称问题:收货人名称,现阶段,大多是企业的英文名称,长的英文名称输入不全。 解答:按照架构的填制规范,此字段最小长度是1,最大为70。17货物总毛重问题:出口运抵报告中货物总毛重录入超过6为整数字段变红,并且不能录入小数。解答:根据系统架构,货物总毛重限制为整数。红色显示不影响生成报文。18代码参数问题:港口代码、危险品编号、集装箱尺寸等参数不全。解答:参数代码由总署提供,系统参数与总署一致。19windows版本新舱单系统支持中文版WinXP、Windows2003、WindowsVista系统。20网络环境传输平台客户端程序不支持代理服务器上网。客户
9、端电脑请采用直接连接互联网或共享上网的方式。21程序安装提示脚本宿主错误问题:程序安装时出现下图错误:解答:1、检查系统是否禁止使用了脚本运行:打开IE浏览器的“INTERNET选项”-“安全”-“自定义级别”,将“ActiveX控件及插件”的所有选项都改为“启用”。2、在“开始”“运行”窗口中输入“regsvr32 scrrun.dll”,敲回车。3、在“开始”“运行”窗口中输入“regedit”,回车后打开注册表,展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Script HostSettings,在右边的窗口中查找是否有个名为 Enabled的
10、DWORD键值,有的话把它删除或者把值改为 1 :4、重新安装通关一点通程序。22程序反复提示更新问题:录入数据时提示程序需要更新,重新打开程序首先会自动更新,更新完成重新进入程序仍然提示需要更新。解答:程序文件中存在只读属性的文件,更新不成功。解决方法:打开C:QuickServiceClint文件夹,选中所有文件点右键,将“只读”属性取消。23程序不自动更新问题:程序为旧版本,但使用过程中不出现更新提示,打开通关一点通时系统显示正在更新,但进入后界面仍然为旧版界面,无法更新为最新版本。解答:打开C:QuickServiceClint文件夹,将其中的UAB文件夹删除;重新启动通关一点通程序。24组织机构代码舱单传输人、收货人等需填写单位组织机构代码的字段,填写时输入连续9位数字,最后一位前不需加“-”。25集装箱数量限制原始舱单、预配舱单中,如集装箱数超过42个,在海关系统入库不成功,返回回执:99999,报文处理失败。目前总署信息中心正在修改中。26航次航班编号 有关空运方式的航次航班编号,规范中描述如下:但目前在空运进口理货报告、空运分拨申请、空运分流运抵报告中,如果航班号加上日期,报文不能入海关库,返回回执:99999,报文处理失败。目前此字
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