座谈会会议纪要标准格式

1、座谈会会议纪要标准格式座谈会会议纪要标准格式一 时间： xxxx 年 xx 月 xx 日 地点： xx 分公司参会人员：人力资源部相关人员、 xx 分公司员工代表 xx 人记录人： xx内容：一、员工福利1、营销专业员工交通费问题：xx 分公司各业务部车辆紧张， 营销专业人员 客户经理、 业务经理 常常为解决用户问题四处奔波，有时甚至打的， 但是产生的交通费从未进行过一定比例的报销 ;xx 分公司新 大楼所在地为 xx 市郊区，很少有公交车和出租车，交通很 不方便。员工希望公司能够为其每月发放一定的交通补贴， 对于营销专业人员是否能够适当报销一定比例的交通费。2、员工工作服问题： 分公司集团业

2、务拓展部有员工反映他们的工作服、客户 经理的工作服都与公司其他员工的工作服不同，让这局部员 工从心理上感觉与公司其他员工在身份上有所区别，这样就 会影响员工对集体的归属感和认同感。3、公司相关福利政策问题： 员工反映对于公司的各项福利政策不清楚，虽然也下发 过局部文件，但是由于各部门的具体情况或员工工作性质 等，大局部员工对各项政策性文件还是并不知晓。譬如：员 工怎样才能享受年休假 ; 员工享受婚假有多少天 ; 女员工的 产假怎样休 ?等等。再譬如：即将出台的员工住房补贴政策， 员工希望公司能够向员工透明，充分表达公开、公平、公正 的原那么。二、员工教育培训问题1、员工培训问题： 员工普遍反映

3、送外培训的时机较少，公司大局部送外培 训都集中在工程系列，而员工认为，实行了区域性管理、属 地化营销管理模式后，分公司更应当加强并重视对营销人员 的培训学习，特别是对营销技巧、营销管理知识的培训。大 家一致认为，兄弟分公司之间的交流也是很有必要的。2、员工再教育问题： 员工认为公司能够为员工提供再教育的学习时机，对工 作成绩突出的员工，公司可否为其提供进行再教育等学历提 升的时机。三、员工薪酬问题1、工资晚发问题：员工工资待遇是影响员工工作积极性、员工对公司满意 度对直接的原因。员工提到长期以来工资晚发的问题，希望 公司能够确保每月工资准时发放。2、工资政策透明问题： 公司大局部员工对整个工资

4、套改制度不清晰，尤其对岗 位工资的套改政策不清。实行新的岗位工资制后，在套改公式中是否考虑了学历、工龄、职称等权重; 比例是如何划分的 ; 同样的岗位为什么工资待遇有所区别等等，员工希望公 司本着公平、公开、公正的原那么对员工进行透明。对于现在每月的考核工资，员工希望部门经理对考核分 数和考核工资透明。四、员工费用报销问题 员工反映费用报销流程多、时间长 ; 员工报销 费难， 部门综合管理每次报销部门员工话费得现垫付所有钱，报销 流程复杂。另外，分公司财务人员反映财务紧张，这也造成员工费 用报销难的原因。五、员工建议1、员工反映前期进行员工满意度调查的问卷方式很好， 但是最后公 布的员工合理化

5、建议中只表达了获奖人的姓 名、题目，可否将获奖员工的合理化建议详细内容对员工进 行公开。2、员工建议在 xx 分公司新大楼能否为大家开辟篮球场、 乒乓球室、书吧等活动场所。3、员工建议区域各部门人员能够多到分公司走一走， 与大家多交流，了解员工心声。座谈会会议纪要标准格式二 时间： xxxx 年 xx 月 xx 日 地点： xx 分公司参会人员：人力资源部相关人员、 xx 分公司员工代表 xx 人记录人： xx内容： 一、员工福利1、营销专业员工交通费问题：xx 分公司各业务部车辆紧张， 营销专业人员 客户经理、 业务经理 常常为解决用户问题四处奔波，有时甚至打的， 但是产生的交通费从未进行过

6、一定比例的报销 ;xx 分公司新 大楼所在地为 xx 市郊区，很少有公交车和出租车，交通很 不方便。员工希望公司能够为其每月发放一定的交通补贴， 对于营销专业人员是否能够适当报销一定比例的交通费。2、员工工作服问题： 分公司集团业务拓展部有员工反映他们的工作服、客户 经理的工作服都与公司其他员工的工作服不同，让这局部员 工从心理上感觉与公司其他员工在身份上有所区别，这样就 会影响员工对集体的归属感和认同感。3、公司相关福利政策问题： 员工反映对于公司的各项福利政策不清楚，虽然也下发 过局部文件，但是由于各部门的具体情况或员工工作性质 等，大局部员工对各项政策性文件还是并不知晓。譬如：员 工怎样

7、才能享受年休假 ; 员工享受婚假有多少天 ; 女员工的 产假怎样休 ?等等。再譬如：即将出台的员工住房补贴政策， 员工希望公司能够向员工透明，充分表达公开、公平、公正 的原那么。二、员工教育培训问题1、员工培训问题： 员工普遍反映送外培训的时机较少，公司大局部送外培 训都集中在工程系列，而员工认为，实行了区域性管理、属 地化营销管理模式后，分公司更应当加强并重视对营销人员 的培训学习，特别是对营销技巧、营销管理知识的培训。大 家一致认为，兄弟分公司之间的交流也是很有必要的。2、员工再教育问题： 员工认为公司能够为员工提供再教育的学习时机，对工 作成绩突出的员工，公司可否为其提供进行再教育等学历

8、提 升的时机。三、员工薪酬问题1、工资晚发问题：员工工资待遇是影响员工工作积极性、员工对公司满意 度对直接的原因。员工提到长期以来工资晚发的问题，希望 公司能够确保每月工资准时发放。2、工资政策透明问题： 公司大局部员工对整个工资套改制度不清晰，尤其对岗 位工资的套改政策不清。实行新的岗位工资制后，在套改公 式中是否考虑了学历、工龄、职称等权重 ; 比例是如何划分 的 ; 同样的岗位为什么工资待遇有所区别等等，员工希望公 司本着公平、公开、公正的原那么对员工进行透明。对于现在每月的考核工资，员工希望部门经理对考核分 数和考核工资透明。四、员工费用报销问题员工反映费用报销流程多、时间长 ; 员工

9、报销 费难， 部门综合管理每次报销部门员工话费得现垫付所有钱，报销 流程复杂。另外，分公司财务人员反映财务紧张，这也造成员工费 用报销难的原因。五、员工建议1、员工反映前期进行员工满意度调查的问卷方式很好， 但是最后公 布的员工合理化建议中只表达了获奖人的姓 名、题目，可否将获奖员工的合理化建议详细内容对员工进 行公开。2、员工建议在 xx 分公司新大楼能否为大家开辟篮球场、 乒乓球室、书吧等活动场所。3、员工建议区域各部门人员能够多到分公司走一走， 与大家多交流，了解员工心声。座谈会会议纪要标准格式三 地点：工程部会议室时间： 20xx 年 11 月 28 日 10 ： 0013： 00参加

10、人： XXX翡翠城管理处： XXX内 容：20xx 年 11 月 28 日上午 10 时，华润置地 北京 物业管 理有限责任公司翡翠城物业管理处与翡翠城二期局部业主 召开座谈会。管理处听取了与会业主的意见，并给予相应答 复：关于成立业委会的问题 业主希望在管理处的支持下早日成立筹备委员会。答复：根据文件规定，成立业主委员会需由居委会 街 道办 牵头。目前，可先由各联排业主推选出业主楼长，初 步形成业主委员会筹备组侯选人，再由候选人中选举出业主 委员会筹备组成员，此过程中业主可采取自荐、推荐的形式 推选代表，同时由物业公司牵头，协助完成初期推选业主楼 长，选举业主委员会筹备组成员等工作，预计于1

11、2 月 31 日前成立业委会筹备组。二、与世邦魏理仕物业管理公司合作关系问题 答复：管理处于 12 月 11 日前将物业公司与世邦魏理仕 物业管理公司目前的合作情况给予说明。三、财务报表公示问题答复：管理处将于 12 月 31 日前向全体业主公示 20xx 年度财务报表及情况说明。四、保安、保洁效劳提升问题 答复：物业管理处将加大对保安、保洁的培训力度，并 对保安、保洁的效劳用语及各项工作流程给予完善，加大保 安夜间值岗力度，继续完善保洁效劳的各项环节，逐步提升 整体效劳水平。保安、保洁公司的根本情况将在管理处 11 月份工作简 报中公示， 11 月份工作简报将于 12 月 5 日前向全体业主

12、公 示。五、养犬问题答复：管理处已于上周将园区内养犬情况统计完毕， 12 月 31 日前落实为养犬住户提供牵引带等具体措施，初步计 划为在院落中散养犬只的住户提供密网，加做围护措施，此 方案需经与业主沟通后实施，在园区内进行文明养犬宣传， 普及文明养犬规定。六、院落圈围问题答复：管理处对有侵占公共绿地、 违规搭建行为的业主， 在屡次沟通无效后，已诉诸法律，经法院调解，局部业主已 将违规情况给予彻底解决，管理处将以此为实际案例，继续 与其他有此类违规现象的业主进行沟通，以期能更有效的解 决此类问题。七、装修人员夜间留宿问题 答复：管理处将与目前仍有装修人员夜间留宿在园区的 业主进行沟通，要求业主安排装修人员在夜间应撤离园区， 管理处将于 12 月 5日前向全体业主公示具体措施，于 12 月 31 日前解决园区内由于装修工人留宿引发的投诉问题。八、装修垃圾问题 答复：管理处对现行装修垃圾清运时间进行调整，要求 清运方保证每日清运一次，于 12 月 5 日前解决装修垃圾清 运问题。九、其他问题1、 管理处将加大宣传力度，采用多种信息传递途径， 通过公示栏、业主论坛、 短信等方式，对管理处的相关 工作进展、外包单位的相关情况等内容