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文档简介
1、广州市出境旅游组团合同示范文本 2021 版甲方团体或个人 : 合同编号: 乙方组团旅行社: 签约地点及日期: 乙方是具有出境游组团资格的旅行社,甲方自愿参加乙方组织的 旅行团旅游,为明确双方的权利和义务,现就有关事宜达成如下 协议:一、报名及签约1、甲方应自备在团队返程日有效期半年以上的护照或通行证 报名,自办的签证 / 签注应确保在出游期间有效;甲方应提供准确 的个人信息含身体状况等,经甲方签名确认的报名信息,作 为本合同的组成局部。2、甲方应在签订合同时付清旅游费用。旅游费用包括:乙方 代订飞机票含境外机场税或火车票等城市间交通费用;旅游 观光汽车费用;住宿费;餐费;非自费工程景点区的第
2、一道 门票费;行程中安排的其他工程费用;导游领队效劳费,双 方另有约定的除外。3、乙方有权根据甲方的身体状况等因素决定是否接纳甲方报 名参团。4、乙方收取旅游费用时应出具合法的发票。5、乙方在签订本合同时应当向甲方提供列明旅行社经营范围 及经营许可证编号,旅游出发地、途经地和目的地,交通、住 宿、餐饮安排及标准,统一安排的游览工程的具体内容及时间, 自由活动的时间和次数,购物次数、停留时间及购物店名称,自 费工程及价格,经办人及 ,效劳监督 等内容的?旅游行 程方案说明书?以下简称?方案书?。?方案书?经双方签 字或盖章确认后作为本合同的组成局部。乙方的旅游广告、宣传 单张如经双方签字或盖章确
3、认,也视为合同组成局部。二、合同的履行6、甲方的权利义务: 1有权要求乙方按照合同和?方案 书?的内容和标准,兑现旅游行程效劳。 2有权拒绝乙方未经 事先协商一致的转团行为和合同约定以外的购物及自费工程安 排。 3遵守合同约定,配合领队、导游人员完成旅游行程;遵 守我国和旅游目的地国家地区的法律法规;尊重旅游目的地 国家地区的风俗习惯。 4行程中发生纠纷,应当本着平等 协商的原那么解决,采取适当措施防止损失的扩大,不得以拒绝登机车、船等行为拖延行程或者脱团是指擅自脱离旅游团 队,不随团完成约定行程的行为。7、乙方的权利义务: 1有权拒绝甲方超出合同约定的要 求。 2在出团前召开说明会,把根据?
4、方案书?细化的行程表 发给甲方,说明所到国家地区的重要规定、风俗习惯、境外 小费的支付标准、外汇兑换事项。 3行程中不得强迫或者变相 强迫安排旅游者购物、参加自费工程。甲方在?方案书?安排的 购物店所购物品系假冒伪劣商品时,乙方应当负责为甲方索赔, 自甲方提出交涉之日起 60 日内,甲方无法从购物店获得赔偿的, 乙方应领先行赔付。 4按照合同和?方案书?约定的内容和标 准,为甲方提供符合约定的旅游效劳;在使用外语的国家地 区,应当能够为甲方提供普通话解说效劳;对可能危及甲方人 身、财产平安的工程和须注意的问题,应当事前向甲方作出真实 说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施。三、合同的变更8、
5、双方协商一致,可以书面形式变更本合同约定的旅游内 容,由此增加的旅游费用由变更提出方承担,由此减少的旅游费 用,乙方应当退还甲方。9、在行前遇到不可抗力,双方可协商取消行程或者延期出 行。取消行程的,由乙方向甲方全额退还旅游费用;已发生旅游 费用的,由双方各承担 50%。10、在行程中遇到不可抗力无法继续履行合同的,双方可以 协商变更行程安排,并将未发生的旅游费用退回甲方;增加的旅 游费用由双方各承担 50%。在行程中遇到意外事件如政府重大礼 宾活动、交通堵塞、列车航班延误或取消等无法继续履行合同 的,双方可以协商变更行程安排,增加的旅游费用由乙方承担, 减少的旅游费用退还甲方。因紧急情况无法
6、征求意见时,乙方可 决定行程的变更,但应当就作出的决定提供必要的说明。11、在行程中甲方发生人身或财产损害意外事故,按国家有 关规定处理;甲方因不可归责于乙方的原因所致的伤病无法继续 旅行时,乙方应积极协助作出妥善安排,但不负担其医疗及其它 费用。12、当成团人数缺乏时,乙方可以在保证所承诺的效劳内容 和标准不变的前提下,将甲方转至其他旅行社所组的旅游团队, 但必须事先征得甲方书面同意,在本合同 “特别约定条款 中作 出选择,并就受让出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担 责任,再行追偿。四、合同的解除13、在成团人数缺乏时,甲方既不同意转团也不同意延期出 团的,视为乙方解除合同,按本合同第
7、 14 条、第 17 条相关约定 处理。14、双方可在出行前提出解除合同,合同自通知到达对方时 解除,并由提出解除合同的一方承担违约责任。15、甲方未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出 发中途参加旅游团的,视为甲方自愿解除合同;因乙方责任导致 甲方未按约定集合出发,视为乙方提出解除合同。两者均按本合 同第 17 条相关约定处理。16、甲方在行程中脱团的,乙方可以解除合同,甲方不得要 求乙方退还旅游费用,给乙方造成经济损失的,应当承担相应赔 偿责任;乙方在行程中甩团是指违反合同约定中止对甲方提供 住宿、交通、用餐、游览等效劳的行为的,甲方可以解除合 同,乙方应当向甲方退还已交旅游费用,赔
8、偿甲方回程所需合理 的交通费、食宿费及其他实际损失,并向甲方支付旅游费用20%的违约金。五、违约责任17、出发前,任何一方因自身原因导致旅游行程取消的,乙 方向甲方退还已交旅游费用,违约方按以下标准承担违约责任: 1违约方在出发前 4 天或以上按出发日减去通知日之差计 算,下同通知对方的,应支付旅游费用 5%的违约金;违约方在 出发前 31 天通知对方的,应支付旅游费用 10%的违约金;违约 方在出发当天通知对方的,应支付旅游费用 20%的违约金。 2 违约金缺乏以赔偿对方实际损失的,违约方应当按实际损失赔 偿。 3如旅游行程取消有可预见损失的,双方在签订合同时应 明确告知对方,并在特别约定中
9、载明,在索赔时还应出具实际损 失的证据。18、乙方未按合同约定提供效劳,或者未经甲方同意调整旅 游行程本合同第 10 条约定的情况除外,造成旅游费用增加 的,增加局部由乙方承担;如旅游费用减少的,减少局部应退回 甲方,并由乙方向甲方支付旅游费用 20%的违约金。乙方未经甲方 签字确认,安排甲方参加本合同约定以外的自费工程的,应当承 担该自费工程费用;擅自增加购物次数,每次按旅游费用的10%向甲方支付违约金。19、乙方擅自将甲方转至其他旅行社出团,甲方在出发前得 知的,有权解除合同,要求乙方全额退回已交旅游费用 , 并按旅游 费用总额的 20%支付违约金;甲方在出发后得知的,乙方应当按旅 游费用
10、总额的 30%支付违约金。如上述违约金缺乏以赔偿甲方的实 际损失,乙方应当按实际损失对甲方予以赔偿。20、甲方因不听从乙方及其导游人员的劝谕而影响团队行程 等成心或过失行为,给乙方造成损失的,应当承担相应的赔偿责任;甲方超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失,由 其自行承担。21、乙方向甲方退还旅游费用及支付违约金的,应当在行程 结束之日起15天内支付款项进入调解或仲裁、诉讼程序的除 外,逾期每日按应付金额万分之五支付滞纳金。22、由于第三方侵害等不可归责于乙方的原因导致甲方人 身、财产权益受到损害的,乙方不承担赔偿责任。但因乙方不履 行协助义务致使甲方人身、财产权益损失扩大的,应当就扩大的 损失承担赔偿责任。六、特别约定条款含选项的栏目,选中的打 ",不选的打 X个人投保旅游保险冋意不冋意委托乙方办理个人投保的旅游保险保险名称:;保险金额:元;保险费:元组团安排乙方组团转旅行社出团地接效劳冋意不冋意委托旅行社提供效劳地址: :联系人:争议的解决方式本合
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