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文档简介
1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_销售公司工作总结模板锦集八篇 销售公司工作总结 篇1 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,在这里我提前祝公司领导在新的一年中身体健康,万事如意,事业蒸蒸日上。回顾这一年的工作历程,20xx年6月我正式加入了xx公司科创,作为销售部的一名员工,我深深感到xx公司之蓬勃发展的热气,xx公司人之拼搏的精神。我作为销售部的一名普通员工,刚到大屏幕这行时,对大屏幕方面的知识不是很精通,对于新的环境、新的事物都比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的产品及其产品市场。作为销售部的一员,我深深感觉到自己的重任,我们是公司的门面,是公司的窗口,自己的一言
2、一行也同时代表了公司的形象。所以我更不能辜负领导的信任,努力提高自己的素质,高标准要求自己,并在高素质的基础上努力加强自己的专业知识和专业技能。此外这一年中我还广泛了解整个大屏幕市场的动态,努力使自己走在市场的前沿,经过这段时间的磨练,我已经成为一名合格的销售人员,并且更加努力的做好自己的本职工作。忙忙碌碌的一年眼看就要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。一、回顾过去1、对所负责的销售区域和销售行业的拓展。以东北区域和交通行业为开拓市场,联系了部分当地集成商和行业集成商,并初步建立了合作关系,东北地区出差与当地项目和集成商依次见面,给对方留下的良好印象。交通行业部分的集成商经过
3、见面详谈较认可我们并实地使用我司产品进行了项目设备投标。2、注重品牌意识。一个公司的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用,20xx年这段时间,我的很多客户从陌生到了解,从了解到熟悉,并承认我司产品,就目前来说情况良好,至少xx公司这个品牌建立的较为成功。3、对客户的追踪及服务。对自己每一位客户都精心呵护,用心服务。虽然我是20xx年6月正式入职,但是我相信这半年的耕种在肯定换来的是硕果累累,20xx年注定是我的一个丰收年、收割年。二、总结现在1、公司产品线的丰富。无论我们公司的主打产品是大屏幕还是视频监控,或者是视频会议,公司的产品线在日益丰富,所以要求我们要极大的、已最快速度熟悉新的产品,
4、了解其所销售的产品性能、质量、竞争力等等。我们不能出现老产品不熟悉,新产品有不敢推荐的现象。2、跟单工作的艰难。大屏幕行业也有特殊性,从设计者、使用者、采购者每个环节都需要我们去沟通,虽然跟单工作比较艰苦,但是我相信通过我们持之以恒的努力和我们产品的优秀质量,肯定可以完成我们的目标。其次公司所销售的大屏幕生产周期有特殊性,有的时候客户又着急订货,所以要求我们20xx年多做计划,巧做沟通,更好的完成目标。三、展望未来20xx年对于我来说只是一个起点,我们在摸索和经历中慢慢成长,而20xx年我相信我们每一项拓展工作都毁得到领导的大力支持。市场是残酷的,20xx年必将是我更加矜矜业业工作的一年。俗话
5、说生于忧患,死于安逸,如果20xx年注定是狂风骤雨,那么请它来的更猛烈些吧。我坚信20xx年是我的丰收年,必定换来的是沉甸甸的果实。我要为更好的销售出我们公司的产品而不断努力。 销售公司工作总结 篇2 在学习了,电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎样样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么客户才会跟你继续说下去,并且还会问你很多的问题,才会相信你从而永远变成你的忠实客户,并且是依靠性的客户。在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你能够表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰。那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种
6、温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方,我明白在市场竞争日趋激烈的今日,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下头是电话营销的几点肤浅认识。1、充分准备,事半功倍在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销必须要有信心,要有这样的信念:“我打电话能够达成我想要的结果!”。2、简单明了,语意清楚通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的
7、业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。3、语速恰当,语言流畅语速要恰当,不可太快,这样不但能够让对方听清楚所说的每一句话,还能够帮忙自我警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。4、以听为主,以说为辅良好的沟通,应当是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。梦想的情景是让对方不断地发言,越坚持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是最好的。以自在的态度
8、和缓和的语调说话,一般人更容易理解。5、以客为尊,巧对抱怨在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢首先,应当牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最终,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情景下,如果客户反映的问题在自我的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就立刻向上反映,直至问题得到妥善解决。总之,电话营销绝不等于随机地打出很多电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户简便地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长,我的营销技巧还很不
9、成熟,在以后的工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。对待客户,我们用八个字来形容:微笑,热情,活力,自信!异常是在教学工作计划和客户的沟通,要注意诸多细节,还有最基本的话术!我们都要有一个充分的准备,所谓:“知己知彼,百战不殆”。我期望我在接下来的工作中能做得更好,也期望能为公司创造出更好的业绩。以上就是我对我的工作所做出的总结,多有不足之处,望各位领导和前辈们多多指导。 销售公司工作总结 篇3 本人自20xx年x月起担任公司的销售会计,主要工作有:1、处理国内营销中心及出口部所有合同/订单/发货的审核、合同执行情况的跟踪和统计、非常规人造草产品报价、销售
10、性费用的审核及其他销售协助事宜。2、应收账款的核算、跟踪及对账。3、开具发票前的资料审核、准备及跟踪。4、销售业务的账务处理。5、每月销量情况及收款情况的统计。6、所有国内营销中心、出口部销售人员每季度的业绩统计及提成/奖金计算与跟踪发放。7、协助ERP的上线及使用过程中销售模块的基础数据维护。本年度工作的亮点在20xx年销售会计的工作中,对公司的产品有了较深的了解、积累了销售会计的经验、且在工作中兢兢业业,及时准确的完成了销售部门要求的各项工作及账务处理工作。本年度工作的不足在近一年销售会计的工作中,还是存在着些许不足:1、对销售部门工作的配合未做到十分全面。2、对部门领导交待的工作有些未能
11、及时完成。3、离部门领导的期望要求有较大差距。其他。在20xx年的工作中,有着痛与快乐的并存。很快适应了新的工作岗位,并将基础性的工作完成得较好,这让我很快乐。但工作量的巨大让我没有更多时间去将工作处理得更好、没有时间去完成领导要求的每一项工作,这让我很受煎熬。销售会计也只是一个平凡的工作岗位,那些基础事项、数据虽然简单但不得不做,且需要花大量的时间去做,真的不是想一想就可以完成的!对于20xx年工作的改进计划及工作展望对于20xx年工作的改进计划:1、提高工作效率。2、加强学习,提高工作能力。对于20xx年工作展望:对于20xx年的工作,希望可以减轻基础工作量来抽出更多的时间做好20xx年未
12、做好的部份工作,希望能达到领导的期望! 销售公司工作总结 篇4 时间穿梭着,永不停歇。一炊烟的工夫就来到了我即将要转正的时候。回首我作为一名销售经理在公司试用的时期,遇到了很多挫折,付出了很多努力,但是更多的还是收获和成长。所以,在试用期结束以后,我任然想继续留在销售经理的岗位上,来更多的提升自己,为公司做更多的贡献。虽然在这个试用期里,我是以一名非正式销售经理的身份来为公司工作的,但是一直以来我都是以一种极致专注和认真负责的态度来对待自己的本职工作,来对待部门的运行工作。一心一意的只为公司的发展而着想,全心全意的投入到我每天的工作当中。虽然我没有过当经理的工作经验,但是在试用期里,我一直在努
13、力的学习和提升自己,最终带领着我们销售部门创下了上半年的最高销售纪录。在这期间,我经历了无数次否定,经历了无数个加班奋战到凌晨两三点的夜晚,经历了一个月之内出差到十几座城市进行市场调研和考察的工作。一开始的时候,因为我太年轻的原因,我们部门的很多员工都觉得我不适合当这个销售经理,对我的多次安排和提议也都提出了抗议,并表示不服气。其实那些安排和决策都是我经过了我仔细慎重的思考,并向多位前辈进行了讨教才决定下来的。在那段艰难的时期里,其实我有想过要放弃,但是后来仔细一想想,他们的这些举动也都是在情理之中,毕竟我才刚来没多久,他们没有看到我做出的业绩。所以在后面的一阶段里,我开始为了做他们的榜样,为
14、了证明我自己,而每一件事情都亲力亲为的干着。部门员工加班,我也跟着他们加班。部门员工要跑市场,我就先行他们一步进行市场考察。他们要拿业绩说话,我就全心的投入到客户的挖掘和培养中。只要他们碰到难缠的客户,我都会主动的上前帮他们解难,运用我多年积累下来的销售经验和口才能力来让他们对我们公司消除误解,产生信赖。在试用期这一阶段里,我的能力是大家有目共睹的,我的努力也是我一直在坚持的事情。我相信,只要我能继续担任销售经历一职,我会带领我们部门员工走向越来越成功的道路。所以现在,作为一名非正式的销售经理,我正式的向公司提出转正的申请。 销售公司工作总结 篇5 按照*销售公司20xx年法律工作要点的要求,
15、一年来,销售公司法律事务工作在总公司的指导和销售公司领导的关心和支持下,围绕企业的中心工作,全面贯彻股份公司法律工作电视会议精神,从企业依法治理、合同管理、纠纷处理、法律风险源分析预防等方面做了一定的工作,现将有关情况总结如下:一、一年来的主要工作:(一)积极调动各种资源,深入开展依法治理工作按照股份公司“四五”普法指导意见和总公司“四五”普法规划及依法治理实施方案的文件精神,结合销售公司的实际情况,公司深入开展了依法治理工作,充分调动企业内外各种资源,力求使企业在法治范围内做到规范运作,努力达到依法治企的目的,销售公司年度法律工作总结。1、分层次做好全员普法工作,加强领导干部、经营管理人员及
16、基层员工法律知识的学习,提高运用法律管理的意识和能力。对于领导干部着重做好法律意识的加强以及法律风险的防范与控制工作,而对于具体岗位人员则偏重于专业法律知识的辅导,以法律理论知识结合上级公司下发的典型案例评析、纠纷案件分析等资料及时组织学习,如对投资计划管理组织相关人员对合同法、土地法、公司法的学习;针对目前在公司某些岗位出现了一些与职务相关的犯罪的苗头,对业务部及驻外油库营业室关键岗位进行了以刑法为主的普法教育,对贪、挪用公款、职务侵占及侵犯商业秘密等罪名进行了着重讲解,以预防此类犯罪的发生;在今年新道路交通安全法正式实施后,公司即组织所有配车的人员及全体驾驶员进行了道交法的学习。同时,公司
17、还决定在新员工入厂教育增加三个小时的法律教育时间,以增强新员工的法律意识。全员普法工作的开展,使公司上下逐渐培养起自觉学法守法用法的意识,一方面使全体员工能以法律为武器维护企业和自身的权益,推动了公司各项经营管理工作的健康发展,另一方面也使公司领导对企业法律工作更加重视,有力的推动了法律工作的开展。2、积极配合公司其它部门,做好法律保障工作。由于目前公司法律事务尚未实行集中管理,在各部门在经营管理过程中,有时候就需要法律部门的积极配合。一年以来,公司法律部门配合业务部门、人事部门、纪检监察部门等进行了各种法律事务方面的咨询,提供了公司所需要的文书资料,在公司对外事务中发挥了不可替代的作用,为公
18、司的规范运作提供了法律保障。3、在事关公司发展的重大事务中,法律工作也起到了至关重要的作用。一是在网络建设工作中,今年公司的网建任务比较繁重,但是公司并没有因此而放松网络建设的质量。一方面公司加强了对相关工作人员的法律知识的学习,对网络建设中常用的法律进行了强化,以提高他们在网建工作中处理法律事务的能力,另一方面公司在年初就聘请了执业律师作为法律顾问,对公司的网络建设相关合同严格审查,确保合同符合法律的规定。二是在公司大宗物资采购实行招标时有法律工作人员的参与,对投标人进行审查,以确保招标程序合法有效。(二)夯实基础,加大了合同管理力度合同管理是企业法律事务的基础工作,根据总公司合同管理办法,
19、销售公司相应制定了管理办法和制度,加大了合同管理力度,年度工作总结销售公司年度法律工作总结。按照目前公司合同是以各部门自行管理为主的实际情况,公司法律部门严格按照总公司的规定,建立了合同的签约授权、合同专用章、合同招标、合同文档管理等项制度,进一步优化了工作流程和岗位职责,使合同管理更具可操作性。今年以来,在合同管理工作上所做的改进主要有:1、夯实基础,对合同基础资料、合同专用章的管理得到加强。建立合同管理台帐,实行分类、分期管理;建立合同动态统计分析制度,定期分析合同履行情况,及时发现合同管理和企业经营管理中存在的问题,提出改进意见和建议;公司合同专用章由公司办公室刻制、启用,合同专用章由办
20、公室专人负责保管、使用,合同的签订要严格执行“三项审查”制度,用章必须要有主管领导的签字。2、狠抓制度的落实,避免有令不行的情况。在总公司的指导下,公司建立了比较符合现状的管理制度,但是制度如果得不到落实,那就会使现在这种合同分散管理的情况完全得不到制约。公司明确,各类合同须经审查和批准,未经审查和批准的合同,办公室不予盖章,财务部门不予结算付款,合同的订立、审查、结算等必须按规定执行。3、除了各种经济合同之外,把员工安全生产合同、劳动合同等也纳入到公司合同管理工作的范围之内,使合同管理更加恰当的为公司服务。(三)消除陈年旧账,搞好纠纷处理工作销售公司以往经济纠纷较多,今年以来公司积极妥善的处
21、理了部分历年转接的纠纷,挽回了企业的损失;今年则没有发生新的纠纷案件。(四)法律风险源分析工作我们学习了总经理在销售工作会议上有关企业法律风险防范与控制的专题发言,结合南方市场的实际情况,对销售公司法律风险源进行了认真的分析,主要存在于这几个方面:1、销售网络开发方面所形成的法律风险,主要是所有权欺诈、土地权益以及相关手续的风险;2、经营合同签订与履行中的风险,主要是赊销引起的货款回收风险;3、与政府职能部门相关的法律风险,主要是指由于违反行政法规强制性规范所引发的行政性罚款等;4、日常经营管理中的法律风险,如在产品质量管理、安全管理、人事劳资管理等违反法律强制性规范所引发的纠纷等。二、目前法
22、律工作中存在的主要问题(一)法律工作参与企业管理的深度和广度都不够作为在法治国家中的一个现代企业来讲,法律工作的重要性是不言而喻的,在企业的中心工作中,可以说随时随地都要与法律打交道,这在股份公司法律工作电视会议中体现得非常明显。但是按照公司目前法律工作开展的情况来看,法律工作范围仅仅局限于在合同管理、纠纷处理及少数事务性工作;从深度来看,也仅仅是做一些简单的程序性工作,很难从实质上起到维护企业权益的目的。(二)法律工作人员的数量和质量还需加强今年公司销售网络的增加,抽调了法律工作人员参加,由于时间和精力实在有限,在很大程度上影响了法律工作的深入开展。另外一方面公司法律工作人员尚未取得法律资格
23、证书,实际工作经验还显不足,对于工作也有一定的影响。三、明年工作思路及建议(一)强化法治意识,加大法律工作的力度公司领导十分支持法律事务工作,在明年的工作中,要加大法律工作的力度,通过深入开展普法活动,使全体员工逐渐培养起自觉学法守法用法的意识。法律事务工作要更积极地参与到公司的日常经营管理活动中,配合各部门、各单位在合同签订与履行、投资项目等工作中严格把好法律关,完善工作的各个环节和流程,使法律工作能从实质上维护公司的合法权益。(二)通过各种手段提高法律工作人员的综合素质通过自学、参与培训及交流等手段,提高法律工作人员的综合素质特别是实际经验方面的能力,取得法律资格证书,这样才能搞好的维护公
24、司的权益。建议上级公司能多组织相关的培训和交流,学习先进单位的做法和经验,并进行交流推广,以其之长,补己之短。销售公司的法律工作在总公司的指导下,相对以前有了很大的进步,但是离我们的目标还相差甚远。在总公司的关心和销售公司领导的支持下,我们将继续按照上级公司的要求,克服困难,夯实基础,使销售公司的法律工作进一步加强,发挥其应有的作用。 销售公司工作总结 篇6 光阴似箭,转眼间,20xx年即将接近尾声,在这辞旧迎新的一天,先祝大家元旦快乐。总的来说,在这一年里还是学到了很多,进步了很多。因为主要是负责网络发布这一块,今天我对网络发布这一块的情况做如下总结。从总体网站发布量来看,大概地统计了一下,
25、目前注册的中文网站约110个左右,英文网站90个左右。当然并不是说注册的网站多,我们产品的曝光率就会高,因为搜索引擎都喜欢原创的东西,所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。还有就是每天都会上去更新产品信息,可一键更新的网站,每天会更新一次,对于一些更新比较麻烦的网站,至少35天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的,同时也注册了5个视频网,将我们相关设备的视频传了上去,希望能吸引一定的浏览量。对于公司的企业网站,平时也会定期上去完善一些资料,比如上去发布一些行业动态,充实并更新一下我们的产品信息。企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务,因
26、此也为此统一了一下产品的发布格式及图片,这样看起来更专业点。中文页面的产品信息已经都统一好了,至于英文页面还有部分产品未统一格式,接下来会抽空完善一下的。至于网站的改版问题,如果没必要的话暂时最好不要改版,因为改版的话会影响到网站被各大搜索引擎收录的情况(一般新网站被收录的时间大概在1个月左右)。由于我们公司成立不久,所以对于网站上还有一些板块处于空白状态,像企业荣誉、发展历程这几块,希望以后能慢慢完善起来。还有就是之前用现成的一些照片及设备运行视频整了一小段视频出来,放在了企业网站上,用来介绍企业形象,虽然不知道被浏览到的概率是多少,而且看起来也不是很完美,但凑合着先用着吧,以后有机会再重新
27、做一个。至于其它问题都是老话长谈,在此也就不多说了。不过有一点还是值得高兴的,自从楼下车间实行承包制后,效率提高了很多,希望他们能再接再厉,当然也希望销售部的人员也能加把劲,多接点单子,免得设备在车间排排站被冷落了。都说一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。希望将来公司能有这么一根火柴,带动大家的积极性,以百分百的热情投入到工作中。都说人和产品一样都犯有一个毛病:认为自己能为所有的人干所有的事。其实不管是人还是产品的能力都是有限的,一个人不可能样样都行,一台设备不可能做出所有产品。所以不管是人还是产品都应该有一个定位,一定要清楚自己能做什么,应该做什么。最
28、后希望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,更上一层楼。希望公司所有的员工都能齐心协力,努力让我们公司走得更好,走得更远,共同努力营造一个和谐的工作环境。 销售公司工作总结 篇7 初到公司时,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下,了解公司的发展和学习地产知识。作为营销部的一员,自己的一言一行也同时代表着企业的形象。所以要提高自身的素质,高标准的要求自己。加强自己的知识积累和专业技能。下面我对xx年的工作进行总结:一、客户接待xx年6月-12月 共接待146组客户,本地93组客户,占总客户的63.6%。本地以北地区28组,占总客户的19.19%。本地以南
29、地区13组,占总客户的8.9%。其他地区8组,占客户的5.4%。外地客户5组,占总客户的3.4%。二、面积选择50-60,占总客户的20%。70-80,占总客户的50%90-100总客户的20%,100以上占总客户的10%。三、购买方式借款购房占客户的70%,一次性购房占总客户的30%。四、购买人群来访客户年龄:25-50岁,主力购买人群:30-40岁。青年人占来访人群的70%。五、购房需求(1)婚房比例为20%、自住为50%、陪读为30%。(2)客户理想的户型:90-100三室一厅、明厅的户型,(3)项目优势:位置的优越性,配套齐全、优质建材、房屋质量。六、销售情况成交2组:一次性付款1组,
30、按揭借款1组。总房款:316365元七、未成交原因1、价格因素:(1)价格偏高:部分客户对于销售价格和心里价位有出入,首付比例高也是客户在购房时考虑的主要因素。(2)客户认知度:部分客户对项目不够了解,对开发实力有所顾虑虽已进行宣传客户对项目认知度比较模糊。(3)客户方面:购买习惯:当地人的购房习惯,以楼房开工到完工期间为销售期,在客户印象中,楼房完工即清盘售完。主观意识强对待新鲜事物反应慢,客户优先考虑销售价格,不注重房屋质量。对房屋产权的法律意识薄弱。客户回访:前期积累客户等待时间过长购买欲望减弱或已购房,未购房者在回访过程中未有看房时强烈购买意识。客户接待经验总结:一、在接待过程中,始终
31、要保持热情。抓住切入点,更好的与客户沟通,了解客户性格和购买意向对症下药。二、做好客户档案记录,记录客户信息 姓名、性别、来访人数、客户特征、联系电话、意向户型、认知途径、意向价格、客户来源等;记录洽谈经过,将与客户的洽谈过程详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况; 建立联系通道。通过电话回访等方式掌握客户动态,记录客户成交与未成交原因。总结经验改进工作方法。三、提高业务水平,学习地产知识了解市场动态。知己知彼百战不殆,树立专业性,已专业的角度为客户提供选择。从而促进销售。四、 市场调研了解其它项目的销售情况、楼盘价格、开发进度、借款要求(包括首付比例、手续办理、借款条
32、件)、交房日期、房屋质量、建材品牌。总结楼盘优势和劣势,相同品质楼盘销售情况,调研完成后总结数据以书面形式上报。以备公司制定销售政策和宣传方案时作为参考依据。总结半年来的工作,工作中仍存在问题和不足,在工作方法和销售接待仍需学习,总结经验在xx年基础上取长补短,在新的一中年更好的完成工作。五、工作中的不足:1、工作经验不足,在工作中细节考虑不周全。2、业务知识和销售技巧,仍需学习掌握。3、应变能力有待提高.根据xx年的工作情况,制定xx年的工作计划(一)挖掘潜在客户通过项目介绍,口碑宣传以及其他宣传方式 扩大销售渠道。(二)、增强自己服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作 做到点上、落到实处。(三)、学习业务知识、销售技巧在销售实战中总结经验,理论与实践相结合更好运用在工作中。(四)、市场调研了解其他项目销售情况,销售政策,积极搜集信息并及时汇总。更多的挑战在等着我,我已经做好准备了。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待。在新的一年,我相信我能够做的更好。
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