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文档简介

1、年度个人总结不知不觉,2013年就过去了。由于公司领导的栽培和关心,我 经过这一年的工作,对于自身业务的发展有了一个很好的提高。 这一 年我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情, 较好地 完成了自己的本职工作和领导交办的工作。现简单总结如下:一、本年度个人主要工作内容及完成情况1、XX县城及工业园区电网专项规划XX项目是我第一次真正独立参加项目,自己独立的负责 XX县城 及XX工业园区的规划及协调 XX XX XX工业园区的协调工作,对我 来说这是一次巨大考验,也是一次锻炼自己的机会。在本次规划中,我主要负责编制规划大纲、收资表的制定、XX县城及XX工业园区报告的编制、项目的评审和

2、打印。在项目开始时,我并没有在意我负责的部分的特殊性,就按照“ XX十二五规划细化”报告的套路往下做,但随着项目的开展我逐 渐意识到了专项规划的特殊性:1)“XX十二五规划细化”中电网10kV地理接线图只是一个示意,本次专项规划却需要准确的线路路径,但我们收到的10kV地理接线图不能用,通过与XX供电局的沟通,最后由XX局派专人配合我 们一起准确的将县城现装10kV地理接线图绘制出来,为后面的网架 规划打好了基础。2)园区专项规划由政府牵头编制,要求 XX县城新建10kV线路 采用电缆入地与贵州电网公司要求(县级及以下供电区 10kV线路不 考虑电缆)存在冲突,针对这个难题,在规划项目时,我采

3、用电缆和 架空两套方案,并在敏感问题分析是将该问题进行说明, 最终得到了 政府和供电局的认可。通过这个项目的经历,我意识到,仅仅有积极地态度还不够,还 要与客户进行良好沟通交流,了解客户的需求,赢得客户的认可,顺 利地通过审查;另外还需要积极主动地向公司领导汇报工作, 敢于承 担责任,避免项目失控题。2、XX “十二五”配电网规划项目库优化报告XX项目库优化是南网一年一度的重大规划,对我们公司来说是 一个较大的项目,本项目由安经理负责,但项目开展前期安经理由于 其他工作不能到XX亲自指导工作,安排我暂负责工作的开展,对我 来说这又是一次新的挑战,也是一次提升自己的机会。但在项目开展 的过程中还

4、是遇见很多问题:1)与XX项目不同的是,XX项目库优化需要项目组多个成员协 同开展,分配工作一下子成了我最头疼的问题, 开始的时候统筹安排 工作做的十分不好,并且还有两个新人,很多工作都需要手把手的指 导,增加了额外的工作量。繁重的工作量由于统筹的不好总会出现人 等工作的情况,后来在按经理的指导下,我渐渐的掌握了如何合理的 统筹安排,我与欧阳章涛一个负责部分地区,并分别负责两个新人的 指导,在新人有一定的工作能力后,安排每个新人接手2个独立的县 级报告,逐步提高了工作效率,由此我深刻的体会到统筹安排的重要 性,在今后的工作中一定要合理的进行统筹安排。2)在与客户沟通方面,首先要时刻把握客户的最

5、新需求,针对 客户的需求制定相应措施和解决方案,定时的向客户汇报项目进度及 存在的问题并与客户讨论存在问题的解决方案。 在本次规划中为了维 护客户关系还需完成项目以外的其他的工作 (例如供电局向政府提交 的部分报告),但面对客户的要求,能减少自身工作量的也要巧妙争 取。3)在基础数据校核方面,基础数据是整个报告的根本,在本次规划中,我们一个月时间收集和整理基础数据, 导致基础数据收集和 整理的时间超出计划一周多,主要有两个方面,一是部分县局提交数 据不准时,二是我们在基础数据校核时不够严禁,例如 10kV线路装 接配变平均负载率超过100%。4)在处理突发问题方面,在我们刚整理好项目时收到省公

6、司下发本次规划需纳入“5个100”工程项目的通知,这意味着我们需要 从新整理项目库,打乱了我们整个计划。通过与XX局讨论、给安经理汇报后,最后确定项目按计划进行,另外向各县局收取关于“5个100”工程的相关项目,将原有项目库加上收取的项目就行了。这样我们避免庞大的项目库整理。经过XX项目库优化,我在整个规划上又有了新的认识和收获, 在为客户服务的过程中,不但在本专业的知识上要有坚实的基础和对 专业的全面认识外,更重要的是在于与客户的沟通。 要想做好一个规 划就是要充分与客户沟通,了解当地的情况和客户对未来几年电网建 设的展望,将当地情况和客户需求融入到规划报告中,这样才能得到 客户认可。通过这

7、个项目也发现了自己很多的不足, 不管是在专业知识还是 与客户沟通方面自己都还有一定的欠缺,在以后的工作中自己仍需不 断的提升。3、XX经济开发区、XX新区、XX新区专项规划在做XX区三个园区专项规划相对 XX园区少走了很多弯路。但也 遇到了很多新的问题。例如 XX经济开发区报告评审时,客户指出我 们收取的基础数据存在问题,导致资料的从新收取。这次情况主要原 因为我们收取资料时间与评审时间跨度 2个多月,另外在报告完成后 没有反馈给各部门。经过XX区三个园区专项规划,做政府规划时,更得与客户取得 良好的沟通。很多候被放鸽子,这时我的处理方式是跑一次不行就跑 两次、三次。让客户看到诚意,明确自己的

8、目的,一个个击破, 多跑跑腿也是无所谓的。4、XX “小康电”规划接到XX “小康电”规划时,距离报告完成就只有半个月时间, 这么短的时间要完成一个报告对我来说无疑又是一次挑战。在接到任 务后我第一时间研究规划大纲,并结合项目情况编制了项目计划表。 与XX局沟通项目计划,将需要配合的工作一一列出并发各县局。经 过各县局的积极配合,最后准时的完成了本次项目。本次项目让我感触最深的是做项目一定要理清思路,做到忙而不乱。项目虽然时间紧工作量大,但是绝对不能乱了阵脚,接到工作不 管内容多复杂拿到就做是不可取的,例如本次中低压项目库与以往项 目库不同,各县局都反映无法处理。最后我决定让各县局根据以往项

9、目库整理项目,加上本次需要的内容就行了。我最后统一处理,将处 理后的项目库反馈给各县局确认。这样大大的提高了我的工作效率。二、取得的成绩和经验1、时间的统筹安排在开始XX “十二五”配电网规划项目库优化报告时,如何保 质保量的在规定期内完成,就是我们第一个要解决的问题。 在安经理 的指导下,我制定了项目计划书,各个环节都制定了具体的时间节点。 这样自己就能很好的掌控各项工作的进度。接下来就是严格按照计划 书执行,养成“任务面前没有明天、今日事今日毕”的良好习惯是顺 利完成项目的保障。但在项目过程中,难免会遇到这样那样的难题, 尤其是刚开始从事规划工作的同事, 会遇到各种问题,通过大家对遇 到问

10、题的讨论,最终所有难题都很好的解决了。2、历史数据的真实准确性万丈高楼平地起,数据就是我们的楼基,如果基础不结实,楼再 高也是会塌的,很明显数据真实准确也是客户对我们规划认可的一个 重要评价标准。要做到数据准确,这需要我们在收集数据过程中对疑问信息进行 校核,对明显存在矛盾的地方尽早指出,尤其是各部门存在不同统计 口径的数据,需要确定统计口径。因为各供电局大部分专责平时都有 自己的工作,没有过多时间仔细阅读规划文本,但他们又各自掌握一 定量的信息,因此要把握好机会。可以在集中办公时将需要了解和讨 论的内容进行整理,以简单的表格形式向大家说明。3、知识的积累平时的积累不只是看论文或者文本,在跟客

11、户交流时也要注意积 累,对方提出的问题当时无法解决,下面一定要想办法搞清楚,通过 交流和查找资料,每解决一个问题,对自己就是一个提高。4、避免反复修改带来的困扰做过两年项目,几乎每个项目都有反复修改数据的情况, 每一次 数据的修改,都有可能造成数据前后不统一的问题, 还要多次查找才 敢放心,尤其是现状基础数据和项目工程量等数据相关联的表格很多, 检查起来很浪费时间,而且也经常会有遗漏,尤其是XX “十二五” 配电网规划项目库优化报告这样需要大量汇总的项目,所以今后再 做项目时一定要先把这些数据所涉及到的表格全部用公式做链接,这 样一来无论原始数据如何修改,都能保证数据的前后统一性。5、学会为自

12、己减压同样的工作对每个人来说,感受到的压力是不同的,但其实这也 是个心态的问题,我个人认为其实没有谁能给我压力, 压力全都是自 己给的,所以一定不要自己给自己施压,保证良好的工作心态才能保 证高效的工作质量。三、存在的问题和不足1、与客户打交道时,缺乏应对方法在XX工作中,今年除了与项目有关的工作外,还为XX供电局做 了很多额外的工作,增加了自身工作量。在客户提出项目以外的要求 时,不会巧妙的拒绝。2、知识储备不足现在的规划要求越来越高,对规划人员的素质提出了一定的要求, 通过今年的工作,我发现自己对可靠性的计算方法、 线损的计算方法 是一知半解。3、创新能力不足其实这一点和上一点是关联的,没

13、有足够的知识储备做基础,是 不可能有创新的。我现在做项目大部分是在套,现在规划的理念就是 优化网络,提高供电可靠性,降低损耗。当前很热门的智能电网等, 相信在以后的规划中客户会对我们提出要求。针对以上工作中不足的地方,我一定在今后工作中加强学习,不 断充实自己,在加强专业学习的基础上,也要逐步提高业务能力,以 更好的完成各项工作。四、对公司管理发展相关建议以及下一年度的发展计划1、对公司管理发展相关建议1)完善公司相关制度随着公司的不断壮大,制度化管理将显得越来越重要。在企业管 理中,制度化管理是最靠得住的,它具有稳定性、连续性。它不会因 企业领到的变更而变更,也不会因领导的看法和注意力的变化

14、而变化。 目前,公司框架已经初步形成,在公司的发展中发挥着重大的作用, 但随着公司规模的不断壮大,公司的规章制度也要逐步更新和完善, 使它适应公司不断发展壮大的需要,使它更规范明确,具有普遍的约 束力。2)建议对进行系统性的培训电网规划工作涉及知识面广,并且我们公司现状规划人员大部分 都是新人,大家在工作中会遇到各种各样的问题和困难, 导致工作效 率不高。建议公司在业务淡季时组织一些系统性的培训, 帮助新员工 快速的成长起来。为公司不断壮大打下基础。3)建议在项目淡季时组织集体活动为增进员工之间的沟通与交流,同时也是为了丰富员工业务生活, 激发团队凝聚力及工作热情。建议公司在业务淡季是组织员工集体活 动。2、下一年度的发展计划1)努力学习,拓宽自己的知识面,特别是关于规划的专业知识, 对自己用过的每个知识点必须吃透,避免在今后遇到时出现是懂非懂 的状态;2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、保

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