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文档简介
1、一、团队(Team)1、什么是团队? 所谓团队,是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个人的业务成果,更强调团队的整体业绩。 1+12 古人云:人心齐,泰山移。团队的核心是共同奉献团队的精髓是共同承诺22020/11/30团队=群体?32020/11/302、团队和群体的区别 群体的概念:两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息,作出决策,帮助每个成员更好地担负起自己的责任。 团队和群体经常容易被混为一谈,但它们之间有根本性的区别,汇总为六点: (1)领导方面(2)目标方面(3)协作方面(4)责任方面(5)技能
2、方面(6)结果方面42020/11/30团队和群体的区别举例1、下面四个类型,哪些是群体?哪些是团队? 龙舟队 旅行团 足球队 候机旅客 2、一般篮球比赛在赛程结束后都要组成一个明星队,由来自各个队伍中不同的球员组成一支篮球队,跟冠军队比赛,这个明星队是团队还是群体,或其它组织? 52020/11/303、团队的构成要素: 5 P 1)目标(Purpose) 2)人(People) 3)团队的定位(Place) 4)权限(Power) 5)计划(Plan) 62020/11/304、团队的类型 根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成三种类型。 问题解决型团队 自我管理型团队 多功能型
3、团队 72020/11/30二、团队精神(Teamwork)1、什么是团队精神? 所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。1)基础是尊重个人的兴趣和成就;2)核心是协同合作;3)最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。82020/11/30团队精神等于集体主义?92020/11/302、团队精神的作用1)目标导向功能 2)凝聚功能 任何组织群体都需要一种凝聚力。3)激励功能 4)控制功能 员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。102020/11/303、团队精神的重要性 团队精神是指一个组织具有的共同价值
4、观和道德理念在企业文化上的反映。团队精神是企业的灵魂。一个群体不能形成团队,就是一盘散沙;一个团队没有共同的价值观,就不会有统一意志、统一行动,当然就不会有战斗力;一个企业没有灵魂,就不会具有生命的活力。 112020/11/30 从哪几个方面体现团队精神的重要性 :1、团队精神是企业发展的精神支持 ;2、团队精神是企业冲锋的号角;3、团队精神是企业的精神支柱;4、团队精神是培养企业凝聚力的旗帜 。122020/11/304、如何打造团队精神1)营造相互信任的组织氛围 2)态度并不能决定一切3)在组织内慎用惩罚 4)建立有效的沟通机制 132020/11/305、如何提升自身的团队精神 第一是要坚定信念,相信团队合作的力量是制胜的不二法则; 第二是要明白一个道理,市场经济越完善,靠个人努力、单打独拼取得成功的可能性越来越小。 第三是要有“适当的放低自己,方能海纳百川”的胸怀。 142020/11/30三、团队意识1、团队意识 指整体配合意识,包括团队的目标、团队的角色、团队的关系、团队的运作过程四个方面。152020/11/302、如何培养团队意识(1)团队合作气氛的营造 (2)对员工进行团队合作的培训 (3)成立临时问题小组解决
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