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文档简介

1、内部培训师甄选测评项目一、项目诉求分析通过顾问初步访谈后收集与提炼的项目背景和具体意向,现将XX公司内部培训体系建设中涉及内部培训师胜任素质模型与素质评价工作的内涵与目的进行简单陈述。XX公司从战略高度出发充分重视内部培训体系建设工作,从企业内部甄选优秀的培训师,并通过系统的培训使其掌握开展培训工作的知识、技能与能力,将极大地提高企业内部培训体系的工作效率。也是内部培训体系建设工作的起点和重点。内部培训师甄选项目将帮助企业甄选优秀的内部培训师,并在培训师训练的过程中根据每个培训师的个人特点进行有针对性地培训与指导。二、项目目标分析(一)总体目标建立企业完备的内部培训体系,将在企业战略目标和经营

2、指标实现过程中发挥战略性的推进作用,能够加速企业经营目标的实现。培训体系的建设存在内部培训师甄选与训练、课题开发、培训计划体系、培训制度系统保障共四项重点。这些环节唇齿相依、密不可分,相互作用、互相联系。内部培训师甄选工作的目的就是为企业顺畅地建立内部培训体系并高效的运行该体系提供人员保障。(二)阶段目标与成果依据上述项目的总体目标,本项目将分为四个关键阶段,而每个阶段都具有清晰的阶段目标,分别简述如下:阶段目标阶段任务第一阶段通过分析行业最佳实践标准与针对企业相关人员的访谈确定XX公司内部培训师胜任素质模型。1、行业最佳实践标准分析XX公司内部培训师胜任模型2、企业相关人员访谈3、确定XX公

3、司内部培训师胜任模型第二阶段基于XX公司内部培训师胜任模型选定测试方法,并进行题目开发工作。开发甄选题目:1、开发情境模拟测试题目2、选择人格测验题目第三阶段完成测试过程关键任务:1、题目检验2、考官培训3、准备资料与场地第四阶段分析报告阶段1、对单独测验进行定性与定量分析2、对个人测验进行整合分析3、撰写个人测评报告4、集体反馈(说明报告使用)项目各阶段成果如下:阶段阶段成果第一阶段本阶段将在行业最佳实践标准(企业外部优秀培训师素质标准)的基础上,了解企业对内部培训师素质的个性化要求与偏好,最终确定企业内部培训师胜任素质模型。该模型将系统展现各项胜任素质的定义、素质剖面与有效行为分析。第二阶

4、段本阶段将在前阶段工作的基础上,完成测试技术选择和测试题目开发两项任务。我们将全面引入情境模拟技术为每个被试者创建一种与实际工作环境高度相关的场景,让被试者完成特定的任务,以对其特定素质进行评价。我们可能采用的技术包括:无领导小组讨论、案例分析+演讲、行为面试,同时为保证动机与岗位的匹配性,我们也会采用部分心理测验。第三阶段本阶段的重点是考官培训工作,为了保证能够为企业甄选优秀的培训师,降低后续培训成本,提高培训内容的针对性,我们必须确保测试过程的标准化。对考官进行培训是保证测试指标、测试过程与测试结果标准化的有效手段。培训内容包括:胜任素质模型、题目、评价要点、测试过程控制。第四阶段全部测试

5、结束之后,我们将分别对每个被试者在每项测试中的表现进行定性与定量评价,然后对每个被试者的全部测试数据进行整合分析,并提交一份完整的个人测评报告。同时为了保证测评结果被得到正确、有效的应用,我们的专家将针对报告的结构及内容进行集体反馈。三、项目过程分析设计最优化的过赛(一)构建内部培训师胜任素质模型(二)开发素质测评工具与实施测评最佳标准分析与访谈选择最佳测试方法施各验证漏试题目(三)数据整合分析与个人报告设计测试方案维度1维度2维度n测验报告个人报告能力测验测验报告个人报告人格测验测验报告个人报告情境模拟测验报告个人报告行为面试测验报告个人报告说明:以上所涉及方法仅作为说明工作过程使用,并不代

6、表在项目中一定使用此方法。四、项目周期(一)构建内部培训师胜任素质模型工作内容工作周期1.分析行业最佳实践标准3名顾问 一天内完成2.企业内部访谈2名顾问 一天内完成3.素质定义与素质验证2名顾问 一天内完成(二)开发素质测评工具与实施测评1、开发素质测评工具工作内容工作周期4.面试题目设计2名顾问 一天内完成5.情境题目设计2名顾问 一天内完成2、测评实施过程工作内容工作周期6.能力测验1名顾问50分钟内完成7.面试8.情境测试说明:由于暂时无法确定测试项目,需要根据测评方案最终确定的时间进行计算。此指标与实际参加测评的人数、选择测试项目的数量有关。(三)数据整合分析与个人报告工作内容工作周

7、期9.单独测验报告分析30分钟/份10.个人测试报告分析2小时/份说明:需要根据最终确定的测验数量、参与测验人数进行计算。五、项目组织结构(一)项目组织结构图蠢方嚣人服务方露人素顾问(二)首席技术专家简历姓名寇家伦91性别男性从业年限10年职务CGCC管理者评价中心主任中国商业联合会职业经理人研究委员会副秘书长兼职清华大学工商管理博士班客座教授、 北大签约讲师、 中国职业经理人项目首席测评专家、中国人力资源开发研究会特聘专家背景介绍曾先后担任中国管理资讯网董事总经理、合资高科技企业人力资源总监、人力资源咨询顾问等HR相关职位,具有丰富的人力资源管理与人才测评实践经验。多年来对人才测评技术投入了

8、巨大的精力,对国内外的人力资源评估技术进行了系统的研究,与众多专家进行了大量的合作;具备深厚的理论功底。主持或参与了四十多个企事业单位的人才测评项目, 对于人才测评技术在企业人力资源管理的实践有诸多独到观点;关注人才测评技术的最新发展趋势;发表多篇人力资源管理著述。受中国人力资源开发研究会邀请担任注册高级人力资源管理师论文答辩专家。职业经理人教材编委会副主编,著有人力资源管理、职业经理人职业素养提升;注册人力资源管理师教材编委,著有人才测评技术;即将出版的有便捷人力资源管理、人力资源管理突围一素质测评提升人力资源管理价值等合计已经完成150多万字的专著。实践与研究成果利用评价中心(assess

9、mentcenter)技术与胜任特征(Competency)技术为多家企业中高层领导者提供了测评服务,在测评服务的过程中严格按照评价中心的技术标准操作,基于客户的测试目的与岗位特性对测试题目进行个性化的设计,取得了显著的成果。通过3年多时间对2000多个测试数据分析, 研究开发了“企业高层管理者通用素质模型”,并主持开发完成了国内首个“企业高层管理者职业能力测验”简称“G-mPA测验”,该测验受到了社会的充分肯定。将评价中心技术完整的应用于中国职业经理人职业资格评估过程中,3年来在北京、上海、天津、广州、杭州、合肥、西安等地完成了近3000位企业高层管理者的测评活动。中国人才测评师资格认证项目创始人之一,国内人才测评技术培训的主要推动者,开创了国内首个人才测评师证书培训课程,主持起草了人才测评师职业资格标准,在业界引起强烈反响。典型客户典型客户包括:首都机场、双流国际机场、联通、天润集团、智联招聘、可口可乐、马自达、滨海投资、华北制药、通用(中国)、美林正大投资集团、先锋粮农、

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