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文档简介

1、正确处理好与家长的关系,积极主动与家长交流,取得家长的信任。主动介绍情况,搭建感情的桥梁;主动消除顾虑,避免误会;主动沟通情况,正确对待非合理的意见。与家长沟通的方式、方法要恰当。我们要做好约谈的准备工作,营造轻松和谐的氛围,与家长说话要通俗易懂,尽量不使用专业术语自然地进入交谈,我们要以朋友的身份与家长交谈,在讲孩子的缺点时注意语言的艺术性。 家长是我们老师工作的支持者,拥护者。正确处理好与他们之间的关系,我们在管理班级工作时就会轻松很多,许多事情就会迎刃而解,收到事半功倍的效果。那么如何与家长和谐相处呢?一、积极主动与家长交流,取得家长的信任。人与人之间相处需要交流,需要沟通。我

2、们与家长应是朋友式的畅谈,诚恳地与家长交流孩子的问题,但交流时需要做到以下几点:1、主动介绍情况,搭建感情的桥梁教师与家长初次接触时,难免有生疏感。作为教师,应主动担负起建立相互信任关系的责任,主动向家长介绍幼儿园的情况、幼儿在园各个方面的表现以及幼儿园最近开展的活动及要求,包括教师为解决幼儿的问题而采取的一些措施等,使家长了解幼儿园,理解教师的意图和方法。2、主动消除顾虑,避免误会事实上很多家长是带着“顾虑”送孩子去幼儿园的,还有不少家长怕得罪老师,有意见也不敢提。对此,教师要主动了解家长的顾虑,揣摩家长的心思,抓住需要沟通的问题,选择恰当的时机和方式,开诚布公地与家长交流看法,并以实际行动

3、及时的消除顾虑,取得家长的信任,让家长放心。幼儿出现意外情况要主动及时地告诉家长,千万不能心存侥幸。如果家长发现问题再来询问,教师就会很被动,且易发生误会。孩子们年龄小,难免会发生尿裤子,抠伤,咬伤,碰伤现象,不管是哪一位老师都不是故意发生这种现象,既然发生了,我们就要正确对待,在放学时一定给家长解释清楚,向家长道歉。3、主动沟通情况,正确对待非合理的意见有个别家长对教师不够尊重,对幼儿园工作有偏见,不了解教师的工作,甚至提出一些老师无法满足的要求,对此,教师应该保持冷静的心态,主动沟通情况,耐心地做好解释工作,坦诚交流看法,取得家长的理解。二、与家长沟通的方式、方法要恰当一般情况我们都会利用

4、来园和离园与家长进行短暂交谈,或利用互通信息让家长了解孩子近日或当天在园、在家情况。我们经常与家长“约谈”,这种沟通很重要,最见成效。教师与家长约谈是有目的、有准备、有计划地进行的。约谈前,教师与家长双方都要做准备。在交谈中,通常教师简要、全面地汇报孩子这段时期在园里的表现,着重谈孩子的进步和优点,展示孩子的作品,并提出需要注意和改进的地方。家长谈孩子在家里的情况,入园后或近来的变化与长进,存在的问题以及对园里的希望。双方共商下一阶段具体的教育目标与措施,以便共同有效地促进孩子的发展。每次约谈的主题与内容不尽相同。但我们在约谈时应注意什么呢?1、我们要做好约谈的准备工作在约谈前,我们要准备好孩

5、子近期在园的表现情况,提取有用的事例以便参考。我们要提前预约家长,并告知时间、地点、所要约谈的问题,让家长有所准备。2、营造轻松和谐的氛围有些家长在于老师交谈时会出现紧张、拘束、不知所措,那我们老师就要和他唠一些家常:“妞妞最近爱吃什么?”“团团最近在幼儿园可有意思啦!”老师交谈时要面带笑容,说话亲切,自然地将家长引入正题。3、与家长说话要通俗易懂,尽量不使用专业术语自然地进入交谈。采用日常使用的普通语言与家长交谈,家长听得懂。在介绍孩子发展情况时,不要说得过于笼统,而要具体一些。比如:不要光说皮皮小肌肉发展水平低于正常标准,要补充实例或换一种说法,像小皮皮要继续学习串珠子,用手剪剪东西,我们

6、在教他。4.我们要以朋友的身份与家长交谈。教师切勿以专家自居,采取居高临下的态度教训家长,不要发号施令似的老是说“必须”、“应该”怎样,更不能责怪家长,要尊重家长,多倾听家长的话。教师提出教育孩子方法时,应用商量的语气,征求家长的意见。5、在讲孩子的缺点时注意语言的艺术性。有些直率的、熟悉的家长,我们可以直接告诉他孩子的优缺点,对于那些自尊心强的家长,我们直接讲孩子的缺点时,他会认为老师在批评他,因此感到有压力。我们要避免使用“这孩子调皮、捣蛋、反应迟钝、比别人慢”这些词语来形容孩子,引起家长的不愉快。我们可以对家长说出孩子的“闪光点”对孩子加以肯定,然后再说如果可以怎么样就会更好。在约谈结束时一定要肯定约谈的效果,对家长的到来表示感谢,以

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