在公司流程再造工作启动会议上的讲话

1、 在公司流程再造工作启动会议上的讲话 今日我们在这里进行会议，主要是对公司流程再造工作进行号召和部署。下面，我讲几点瞧法。 一、提升生疏，深刻把握流程再造的必要性紧迫性 推动运营治理流程再造是公司党委作出的重要改革决策部署，对于增创体制体制优势、释放进展活力、推动高质量进展，具有全局性和前提性意义。当前，公司正处在提质增效、转型进展的紧要关头，各级干部员工要进一步提升站位，胸怀大局，切实增加做好流程再造工作的责任感、紧迫感，加大流程再造力度，持续推动好这项工作，为实现公司高质量进展打下良好前提。 （一）流程再造是实现高质量进展的必要手段 高质量进展是当前一切工作的主题，是公司当前和今后一个期间

2、确定进展思路、推动强化改革和开展经营治理的根本要求。协调顺畅、高效运转的流程系统，是提升进展质量、构建新进展格局的重要保证。开展流程再造是一个流程优化、整顿和重新组合的过程，必需坚持质量第一、效益优先，坚决破除一切影响高质量进展的惯性思维、路径依靠和制度障碍，在各个环节拿出“绣花”功夫，在详情上做文章，理顺关系、精简流程、提升效率，推动经营治理各项工作做细、做好、做优。只有把流程再造作好了，公司各项工作的质量和效能才能真正实现全面提升。这是一场新的攻坚战，更是打前提、利长远的大事。 （二）流程再造是强化改革的重要内容 流程再造是一场自我革命，也是一场真刀真枪的效能革命。公司自成立以来，逐步形成

3、了以业务、技术、治理等领域为前提的流程架构，为各条线、各层级工作的顺当开展供应了有效支柱。一方面，随着公司进展规模和进展阶段的转变，需要从战术和全局的高度对流程进行整体争论和把握，逐步健全流程内部系统，对业务类流程、技术与数据类流程、治理类流程、关心类流程等进行再造和优化；另一方面，需要立足公司改革进展实际，以流程再造作为治理体制体制改革的突破口，坚持解放熟悉、打破条条框框，持续聚焦解决经营治理中的突出冲突，提升工作效率和运行质量，推动实现进展提速度、服务提效益、治理提效能。 （三）流程再造是提升经营治理水平的系统建议 流程再造是系统性解决公司经营治理中存在冲突的有效抓手。目前公司一些工作还存

4、在传导链条过长、部门间协同不够、重复性工作和内耗冲突较为突出等状况，需要进一步调整优化审批和治理环节，实现流程更优、材料更简、时限更短、成本更低。非凡是随着强化改革的纵深推动，摆在宽敞干部员工面前的冲突会越来越多，机构改革后的一些治理体制体制尚未建立健全，需要运用流程再造的手段，进一步理顺关系、条理清楚权责，消退治理运行的“交叉点”和“空白点”，明确和优化工作规章，形成整顿化、科学化的运作流程，持续提升经营治理力量，不断满意公司改革进展的实际需要。 二、融进改革，全力推动流程再造工作落地见效 一要解放熟悉，坚决走好“一条路”。熟悉是行动的先导，流程再造要从瞧念“再造”上开头。新的工作流程要求干

5、部员工以新的方式、新的状态投进到工作中，这种转变无疑是向传统瞧念的挑战。公司各部门要着眼大局、真刀真枪，在流程再造中进一步解放熟悉，用进一步解放熟悉推动流程再造。引领起“法无禁止皆可为、法定职责必需为”的理念，要点压掉与新进展形势不相适应的程序、人为设置的程序、互为前置的程序，再造整顿、高效、便捷的流程系统。各部门要统一熟悉、高度重视，通过优化和再造工作流程，压缩部门之间模糊边界空间，整顿自由裁量权，精简工作程序，缩减审批流程，真正做到放得多、管得好、有为有位。要自主营造良好的流程治理文化氛围，做好相关改革措施的深进解读，引领干部员工理解和生疏到流程再造对应对简单经济环境、巩固公司改革进展、提

6、升公司治理水平的重要意义，最大限度分散共识，在公司上下营造和形成忧虑支持流程再造的良好氛围。 二要引领导向，加快捋清“一本账”。要坚持冲突导向，擅长争论冲突、解决冲突，聚焦职能不优、流程不简、治理不力、协同不够、信息化建设滞后等冲突，奔着冲突往，盯着冲突改。要坚持目标导向，明确达到目标、进度支配、实现方式，要梳理出具体的路途图、进度表。要坚持结果导向，可以实行定性或定量的指标来衡量优化了哪些流程、解决了哪些冲突、达到了哪些效果等状况。要摸清公司流程系统的“账”，条理清楚涉及部门的工作职责、岗位整顿、流程标准，实现部门内部流程优化再造、机构职能协同高效。要厘清部门职责边界的“账”，针对部门间职责

7、交叉、边界不清、推诿扯皮等冲突，对需要由两个以上部门共同完成的职责事项，明确职责分工，厘清履职边界，连接好要点领域的责任链条，推动部门间横向流程优化。要梳理层级事权关系的“账”，结合公司机构改革后的实际状况，与分级授权治理体制改革相结合，切实厘清各领域要点事项主体责任和协作责任，最大限度削减层级、削减环节、精简手续、压缩时限，推动上下层级之间纵向流程优化。 三要探究方法，着力激活“一盘棋”。要本焦虑用先行、机敏靶向、动态调整的工作原则，通过补齐短板、精简冗余、合并同类项、调整排序、审批改备案等方式，合理把握流程总量，全面厘清流程关系，不断精简流程环节，与制度建设、分级授权改革、内部信息化建设等

8、工作相结合，做好“加减乘除”，不断提升流程系统化、集约化、科学化、数字化水平。要留意增“加”效率，设立专项工作小组，执行工程化治理模式，形成有部署、有推动、有调度、有督导的工作闭环，坚持一个板块一本账，提升堵点卡点难点破解效率。要要点在“减”字上下功夫，各部门要对各自的工作流程进行全面梳理，从“减环节、减程序、减材料、减时限”上突破，做到“应减尽减”，打通部门之间横向和纵向的职能壁垒，缩减工作流程，压减办事时间，提升运行效率，形成高效便捷的内部运转系统，跑出流程再造改革的速度。要“乘”机构改革的东风，机构改革完成了形式上的调整，改革后的治理体制还有一些空白地带，给流程再造工作带来了空间。要结合

9、机构改革后的现状，革“瞧念”的命，引领走在前列、拓展创新的意识；革“惯例”的命，创新工作思路、方法，大胆尝试新做法、新模式，以更全力度推动制度创新；革“职权”的命，一切以公司进展大局和干部员工利益为重，坚决放、坚决减，放到位、减彻底，真正做到不缺位、不越位。要坚持往“除”一切冗余，对没有法律和制度依据的材料一律取消，脱离实际、显失合理的环节一律取消，做到前置条件有法可依、有据可查，要求供应的材料要一目了然、具体可行，通过“砍并”结合，在合规前提下最大限度地为干部员工干事创业供应便利条件，推动实现手续最简、环节最少、成本最低、效率最高。 三、常改常新，加快形成流程再造常态化工作体制 一要坚持长期

10、推动，动态优化。流程再造是一项长期性的改革事项，不是一时一事的要求，更不是一蹴而就能达成的，要坚持锲而不舍、保持定力。要将流程再造作为前提性、常态化工作，通过用制度体制固化、用信息手段实施、用宣扬培训推广等方式，逐步建立起流程再造的长效保证体制。要强化动态治理，与公司强化改革、制度建设等工作相结合，依据机构调整或职责分工转变状况，实时动态优化。要营造长期推动的良好环境，依据“三个区分开来”的要求，建立健全容错纠错激励体制，在严格政治纪律和政治法规的前提下，旗帜鲜亮地为大胆改革创新、干事创业者撑腰鼓劲“增底气”。 二要明确责任分工，形成合力。要统一熟悉生疏，成立工作专班，深进开展调研，对现有的工作流程进行全面梳理，出台工作推动建议，努力把流程再造变为践行新进展理念、推动高质量进展的动能再造。流程再造工作小组要充分发扬组织协调作用，明确责任分工，健全工作体制，强化跟踪督办，把握工作节奏，保证流程再造工作的时效性。各部门要高度重视流程再造工作，坚持以解决实际冲突为导向，不做虚功，在合规前提下大胆推动落地改革事项。公司各级干部员工要以严和实的作风，自主协作流程再造各项任务落地，形成工作合力，保证公司流程再造取得实效。 三要强化跟踪督办，保证明效。流程再造工作小组要按时序要求统筹好这项工作，联合督办职能部门抓好督促细化，推动部门间协作顺畅、行动协调、细化到位。要强化担当，各部门主要负