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文档简介

1、信息技术在现代企业中的作用及分析作者:!!所在学院:!【摘要】 随着经济时代的到来, 信息技术已成为现代企业的核心战略资源,利用信息技术提高企业的工作效率,增强企业的核心竞争力已成为现代企业建设现代企业的关键。飞速发展的信息技术是企业现代化进程中的不竭动力。本文对信息技术的特征进行简单的描述分析,对信息技术在现代化企业中的作用加以概括及分析。【关键字】信息技术;现代企业;核心竞争力引言美国著名的未来学家阿尔温,托夫勒曾经预言:“电脑网络的建立与普及将彻底的改变人类的生存和生活的模式,而控制与掌握的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息,控制了网络,谁将拥有整个世界”。2121 世纪是信息化社会

2、信息技术通过信息交换网络渗透到社会的各个领域。信息技术是世界越来越小,而互联网的发展又使企业的发展无限扩大。目前,几乎每一个企业都在运用信息技术改造自己、增强竞争力,迎接新的经济时代的挑战。一、信息技术及其主要特征信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用信息的技术。信息技术是现代企业和商业的竞争动力,也是企业长期处于不败之地的技术基础,其内容主要包括工厂自动化、办公自动化、家庭自动化、通信、计算机、控制的结合、数据传输、数据交换、数据处理。从以上内容来看,数字化、自动化是是信息技术最显著的特征。【1 1】企业在现代化的过程中,其内涵不断复杂和深化,但是信息技术的进步是现代企业发展的主导,企业信

3、息化是现代企业的标志。而技术的发展则提高了企业效率,增强企业服务质量,拓展了企业的业务领域。所以,现代企业必须依靠信息技术使之不被淘汰,最终实现其现代特征,中国特色的现代企业,信息技术的发展是现代企业发展的催化剂,主要表现在提升产品和服务质量,拓展了市场、实现了一体化管理、强化了企业核心竞争力等。(1)(1)信息技术是现代企业发展的源泉比如说信息技术在物流业的广泛应用,不仅能够提高物流运作的效率和精确性,更为重要的是,以信息技术为基础的企业管理革命和商业革命对物流产业的发展有着直接的推动作用,可以使物流产业在观念、运行模式、组织形式、系统结构、竞争格局和管理手段等方面产生一系列深刻的变化。越来

4、越多的企业都在用以贴心的服务赢的更多的顾客,比如说世界上有名的超级市场沃尔玛公司的网站就有这样的功能,如果一位顾客去年买了一套童装,那么今年这位顾客再次进入网站的时候,网站就会提醒他去年买了什么样式,多大尺寸,家里的宝贝又长高了吧?要不要一种新的款式?显然,这样的提示会使顾客感到很贴心,深受顾客欢迎。(2)(2)信息技术对企业拓展业务范围骑着重要作用2121 世纪是信息时代,随着信息时代的到来,国内许多企业发生了很大改变,都传统的经营模式转变为高科技的信息时代。使得商业销售变得“零距离”经济市场。这样,很多传统企业家就尝试用信息技术来改变自己的生产经营模式,最终大大降低了企业的经营成本,提高了

5、商品流通的效率。所以大部分企业建立自己的门户网站,以因特网为媒介,无店铺销售各种网络资源,使得网上采购、网上购物、网上服务等业务成为通行的交易方式。例如,亚马逊网站的一名员工便是从前许多传统卖不动的书在网上销量很好。亚马逊对需求量小的商品进行了细分,从而拓展了渠道。(3)(3)信息技术对企业决策起着重要作用马克思把商品的货币化称为“惊险的一跳”,那么企业经营的自动化就是更惊险的一跳【2 2】现代企业就是一种风险投资,他要求经营决策者敏锐地把握最具经济价值的科技方向,又要随时了解市场运行规律。因此,决策者比充分掌握各种市场信息,预测未来的发展那趋势,使自己在现代经济发达的时代不被淘汰。例如,我国

6、上海的信息港建设已初具建模,IspIsp(因特网服务供应商)和 IcpIcp(因特网信息供应商)达 2020 多家,决策者就可以利用这些信息为现代企业做出科学的方案。信息技术的广泛应用,以带来一场巨大的商业革命,那个企业家最快的将信息技术服务于企业,那个企业家就能赢得这场竞争的胜利。(4 4)信息技术对企业高效率管理起着主要作用目前,我国大中型企业有 80%F80%F 同程度大幅度采用了计算机管理,其中绝大多数都是连锁经营的企业。 有 70%70%勺企业建立了系统开发的前台 pospos 销售系统,和后台 erperp 管理系统,30%30%勺企业率先进入了商业自动化技术、网络信息化技术、现代

7、通信技术相结合的数字化管理信息系统。信息技术对现代企业管理产生了重要影响。信息技术与企业价值链、供应链管理的发展是一个互相推动的过程, 信息技术对供应链管理的促进作用主要体现在 MRPMRMRPMRPIIPII、ERPERP 三个软件包的应用。MRMR 喝物料需求计划,它是一种计算物料需求量和需求时间的系统,主要用于库存和订货管理。M MRPIIRPII 是制造资源计划,支持企业内部的全面管理。随着企业与其外部环境越来越密切,产生了 ERPERP 软件(企业资源计划),ERPERP 强调把客户需求与企业内部的经营活动以及供应商的资源融合到一起。企业管理者为了实现企业目标,把信息作为待开发的资源

8、,把信息和信息活动作为企业的财富和核心,充分使用信息技术,对信息的采集、加工、传播、存储、创新、共享和利用进行有效的管理,对企业信息活动中的人、技术、设备进行有效的协调和运行,以谋求可能的企业最大效益。三信息技术在现代企业中的作用的案例分析(1)(1)目前,信息技术在企业中的广泛应用已得到广大企业家的认可,并且越来越注重顶尖信息技术的开发与使用。海尔物流:不断增强核心竞争力海尔物流的做法海尔的物流历程经历了资源重组。供应链管理、物流产业化发展阶段。每个阶段都有侧重点,物流重组阶段的任务是,建立组织机构,整合集团内部物流资源,降低物流成本。供应链管理阶段的任务是,实施供应链一体化管理,提高核心竞

9、争力。物流产业化阶段的任务是海尔物流推进本部在做好企业内部物流、增强企业核心竞争力的基础上,向物流企业转化,致力于社会化业务的发展,使之成为企业新的经济整长点。1 1 . .组织结构扁平化,实现物流资源重组2 2 . .在观念革命中不断创新一流三网,实现同步流程现代物流区别与传统物流是信息化和网络化,海尔创造一流三网同步模式,即用 jitjit 采购 jitjit原料配送 jitjit 分拨物流实现同步流程。信息化贯穿于海尔物流发展的全过程在自愿重组阶段海尔实施了 erperp 系统,在供应链阶段,海尔建立了不 b2b2b b的采购平台,在物流产业化阶段,海尔实施了大物流 lesles 系统。

10、有以上案例得到分析如下:1 1、通过案例分析发现 upsups 的稳步增长离不开先进的物流信息系统的建设,他在物流管理中采用了货物信息收集器、条形码系统、大规模数据中心等先进的物流信息技术。2 2、这些技术采用的作用(1)(1)货物信息收集器、条码系统、大规模数据中心、pospos等信息技术的采用, 能够有效地解决物流过程中大量数据的采集与自动录入的问题,方便、快捷、节约了成本费用。(2)(2)货物跟中网络、互联网等技术的采用,能够及时的让顾客了解货物的运输进程,真正实现企业与顾客的交流与沟通,节约了储存费用,调高了顾客满意度。结论:当今社会已进入信息时代,信息、材料、能源成为推动社会经济发展

11、的三大支柱。在信息社会,人类的一切活动,包括经济发展、社会变革,都高度地依赖信息的开发和利用,信息能力已成为衡量一个国家综合国力的标志。同样,信息也支配着一个企业的生死存亡。早在 2020 世纪 4040 年代,美国管理学家就特别强调信息对组织的重要性。他们认为在组织这个协作系统中,有三个基本要素,其中之一是“信息的联系”,而“经理人员是信息联系系统的中心”,经理的第一职能就是“建立和维持一个信息联系的系统”。随着社会信息化进程的不断加快,经理的这一职能愈显突出。据调查,企业经理 80%80%的时间用于信息的通讯和处理。对信息的掌握和利用,体现了企业家整体素质的一个方面。美国一些企业从 2020 世纪 80

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