性格心理学ppt

1、性格心理学性格心理学 高飞高飞性格决定命运性格决定命运!你生命中的一你生命中的一切结果切结果,都和你的性格有关都和你的性格有关!心理学引人之处心理学引人之处,在乎于人类在乎于人类思想思想,行为的变化行为的变化.人的性格分类是管理沟通的开始人的性格分类是管理沟通的开始 英文性格英文性格Personality一词源于希腊文的一词源于希腊文的Persona.这个词的意思是指人在演戏时戴上这个词的意思是指人在演戏时戴上的面具的面具,后指演员在戏中扮演的角色后指演员在戏中扮演的角色,并指扮并指扮演该角色的人演该角色的人,有时也指具有特征的人有时也指具有特征的人. 目前关于性格的定义有几十种目前关于性格的

2、定义有几十种,但一般来说但一般来说,几乎都包括几乎都包括 了个人行为的特征了个人行为的特征.以及因适应以及因适应环境而产生的惯性行为倾向环境而产生的惯性行为倾向.也就是说也就是说,性格性格是人类行为的特征是人类行为的特征,是经常的行为表现是经常的行为表现,而不而不是偶发的行为是偶发的行为.活泼型活泼型:外向外向,多言者多言者,乐观乐观. 对别人无所谓对自己也无所谓对别人无所谓对自己也无所谓.说说 表象与社交表象与社交: 乐观乐观 快乐快乐 有趣有趣 可爱可爱 引人注目引人注目 大声大声 表面表面 马虎马虎 无条理无条理 好动好动 迟到迟到 多言好插嘴多言好插嘴 对数字和图表不明感对数字和图表不

3、明感 健忘健忘 热情热情 需需求认同求认同 先张嘴后思考先张嘴后思考 喜欢道歉喜欢道歉 激励性激励性 好赞美好赞美 生动生动 夸张夸张 新鲜感新鲜感 故事大王故事大王 舞台高手舞台高手 聚会灵魂聚会灵魂 情感与身心情感与身心: 积极享乐型积极享乐型 生活在今天生活在今天 心宽体胖心宽体胖 天真善变天真善变 长不大的孩子长不大的孩子 沾火就着沾火就着 不生气不计愁不生气不计愁 感染力感染力 艺术爱好者艺术爱好者 外向情感型外向情感型 因个人魅力而讨人喜爱受欢迎因个人魅力而讨人喜爱受欢迎!一一.活泼型活泼型活泼型活泼型 1.自白自白:我喜欢我喜欢 新鲜好玩新鲜好玩,自由自在自由自在,开心快乐开心快

4、乐,的生活的生活;讨厌讨厌重复沉闷的事情或者空闲时间重复沉闷的事情或者空闲时间,做事缺少耐心做事缺少耐心.当察觉压迫当察觉压迫感来临时感来临时,我通常以活动来逃避我通常以活动来逃避,不愿意面对不愿意面对. 2.深层的恐惧深层的恐惧:束服束服,被困被困,压力与痛苦害怕压力与痛苦害怕:失去社会认同失去社会认同 3驱力驱力:追求快乐追求快乐 需求认同需求认同 友好关系友好关系 4.面对压力面对压力:杂乱无章杂乱无章,口出恶言口出恶言 5.健康健康(察觉察觉) 拥有鉴赏能力拥有鉴赏能力.另人喜悦另人喜悦,懂得充分享受生命懂得充分享受生命,热情洋溢热情洋溢,活活得精彩得精彩,多才多艺多才多艺. 6.不健

5、康不健康(未察觉未察觉) 极度以自我为中心极度以自我为中心,为了满足自己的需求而伤害别人为了满足自己的需求而伤害别人,沉浸沉浸逸乐逸乐,浮躁易怒浮躁易怒.2.完美型完美型:完美型完美型: 内向内向 思考者思考者 悲观悲观 想想 对别人要求严格对别人要求严格,对自己要求也很严格对自己要求也很严格.贡献自己牺牲自己的精神贡献自己牺牲自己的精神 表现与社交表现与社交: 严肃严肃 得体得体 深沉深沉 礼貌礼貌 诚实诚实 尊重尊重 矛盾矛盾 怕别人不在意又怕别人太在怕别人不在意又怕别人太在意意 怀疑怀疑 敏感敏感 交朋友慎重怨恨交朋友慎重怨恨 好批评好批评 挑剔挑剔 忠诚忠诚 先思考后发言先思考后发言

6、善善于分析于分析 难赞美难赞美 有条有理有条有理 整洁节省整洁节省 规律规律 深刻深刻 注重文化修养及注重文化修养及 深度深度 按部就班按部就班 讲原则无安全感讲原则无安全感 不合群不合群 负责任负责任 情感与身心情感与身心: 分析型分析型 生活在自己的内心感受里生活在自己的内心感受里 消极消极 忧虑忧虑 消瘦消瘦 习惯计划习惯计划 难以行动难以行动 认真高标准认真高标准 杰出的专业人士杰出的专业人士 艺术家艺术家 情绪化情绪化 理性理性 内向情感型家内向情感型家 讲究规范型的完美主义者讲究规范型的完美主义者 保护隐私保护隐私 注重内涵注重内涵 有深度有深度!高标准完美主义者高标准完美主义者:

7、 以程序为主追求限制以程序为主追求限制1.自白自白:我觉得凡事都应该有规矩我觉得凡事都应该有规矩,我一直坚持自己的标准我一直坚持自己的标准.我理性正直我理性正直.做事情做事情有原则有原则,有条理有条理,有效率有效率,事事力求完美事事力求完美,我喜欢思考我喜欢思考,追求知识追求知识,渴望比别渴望比别人知道的多人知道的多,了解周遭一切事物的原理了解周遭一切事物的原理,结构因果以至宏观全局结构因果以至宏观全局/我觉得我觉得做人要有深度做人要有深度/但别人说我过于挑剔但别人说我过于挑剔,吹毛求疵吹毛求疵.说我不懂得人情世故说我不懂得人情世故.2.深层的恐惧深层的恐惧:怕自己错怕自己错,不够完美不够完美

8、.害怕害怕:被批评被批评3驱力驱力:希望认识知一切希望认识知一切/希望自己是对的希望自己是对的,有诚信的有诚信的.渴望精准有逻辑的渴望精准有逻辑的方法方法. 4.面对压力面对压力:慢半拍慢半拍,退缩退缩.5.健康健康(察觉察觉)追求崇高的理想追求崇高的理想,追求完美追求完美.对世界有深刻的见解对世界有深刻的见解,专注于工作专注于工作,敢于革敢于革新新,及产生有价值的新观念及产生有价值的新观念.6.不健康不健康(未察觉未察觉)过度批判过度批判,缺乏弹性缺乏弹性,自以为是自以为是,沮丧沮丧.愤世嫉俗愤世嫉俗,对人采取敌对及排斥的对人采取敌对及排斥的态度态度,自我表现孤立自我表现孤立,夸大妄想夸大妄

9、想,只想不做只想不做.3.力量型力量型力量型力量型: 外向行动者乐观外向行动者乐观 对别人要求严格对自己无所谓对别人要求严格对自己无所谓 做做 表象与社交表象与社交: 自信自信 意志坚定意志坚定 权威果断权威果断 快捷快捷 天生的领导天生的领导 敢于尝试与敢于尝试与冒险冒险 善于善于 竞争性竞争性 说服说服 忽视人际关系忽视人际关系 与工作无关的社交与工作无关的社交是浪费时间是浪费时间 实际实际 控制控制 直率直率 为工作与纠错讲话为工作与纠错讲话 好争辩好争辩 坚持己见坚持己见 义气不道歉义气不道歉 为集体和团队参与为集体和团队参与 专横好斗专横好斗 沉默沉默中爆发中爆发 情感弱情感弱 艺术

10、性差艺术性差 无同情心无同情心 正直正直 勤劳勤劳 情感与身心情感与身心: 积极工作型积极工作型 活在目标中活在目标中 难放松难放松 一病就是一场大病一病就是一场大病 注注重方向重方向 烦躁烦躁 性急性急 强调价值强调价值 轻细节轻细节 有主见有主见 行动力强行动力强 主主动动 创造创造 执着执着 越挫越勇越挫越勇自尊心极高的力量型自尊心极高的力量型1.我的自白我的自白:我对人直截了当我对人直截了当,有正义感有正义感,我喜欢带领并保护我身边的人我喜欢带领并保护我身边的人,我相信天下我相信天下没有不可能的事没有不可能的事,我渴望事业有成就我渴望事业有成就,希望被接受和羡慕希望被接受和羡慕,我希望

11、身边的我希望身边的人尊重和敬畏我人尊重和敬畏我.他们都说我性子急他们都说我性子急,爱比较爱比较,因为过度追求一个又一个因为过度追求一个又一个目标而别人认为我是工作狂目标而别人认为我是工作狂,也有人认为我专横而疏远我也有人认为我专横而疏远我.2深层的恐惧深层的恐惧:不被人接纳不被人接纳,被认为软弱被认为软弱,被控制被控制,利用和伤害利用和伤害3.驱力驱力:实际的成果实际的成果,感觉有价值感觉有价值,被接受和欣赏被接受和欣赏,捍卫本身利益捍卫本身利益/做强者做强者4.面对压力面对压力:可能会粗鲁可能会粗鲁,没耐心没耐心.5.健康健康(察觉察觉)充满自信充满自信,活力活力,有魅力有魅力,受人欢迎受人

12、欢迎,积极追求积极追求,有强烈的目标感有强烈的目标感,追求事业追求事业.英雄人物英雄人物,勇敢宽大勇敢宽大.对人有启发和鼓舞的作用对人有启发和鼓舞的作用,令人尊敬令人尊敬.6不健康不健康(未察觉未察觉)为达到目的不择手段为达到目的不择手段/急功近利急功近利,以自我为中心以自我为中心,说谎说谎,虚荣虚荣,爱出风头爱出风头,爱爱解释辩论解释辩论/不体谅他人感受不体谅他人感受/残暴极具攻击性残暴极具攻击性,没有同情心没有同情心,自大自大,复仇心复仇心重重.4.和平型和平型和平型和平型:内向内向 旁观者旁观者 悲观悲观 对别人不要求对自己不苛求对别人不要求对自己不苛求 看看 表象与社交表象与社交: 平

13、和平和 休闲休闲 缓慢缓慢 不愿意一引起别人的注意不愿意一引起别人的注意 安静安静 稳定稳定 适应力强适应力强 顺服顺服 善良无侵害善良无侵害 自控性强自控性强 含蓄含蓄 朋友多朋友多 倾听者倾听者 机智机智 冷幽默冷幽默(尖刻尖刻) 从从不开口不开口 尽量不开口尽量不开口 旁观者旁观者 迁就迁就 友善友善 避免避免 冲突冲突 调解矛盾调解矛盾 和谐和谐 难以决定难以决定 好领导好领导 情感与身心情感与身心: 随和型随和型 生活在安逸之中生活在安逸之中 心智平衡心智平衡 健康冷静健康冷静 泰然自若泰然自若 面面俱圆面面俱圆 不发愁不发愁 比下有余比下有余 知足常乐知足常乐 情感丰富情感丰富 不

14、轻易表表露不轻易表表露 不动声色不动声色 缺乏热情缺乏热情 平和的和平型平和的和平型 1.我的自白我的自白:我是一个平和的人我是一个平和的人,相信忍一时风平浪静相信忍一时风平浪静.对人对人绝不苛求绝不苛求,凡事随遇而安凡事随遇而安.我怕冲突容易退让我怕冲突容易退让,有时候会委屈有时候会委屈自己自己.我乐于付出我乐于付出,善解人意善解人意,我常常觉得自己很独特与别人我常常觉得自己很独特与别人不同不同.我长幻想我长幻想,又觉得自己有缺憾又觉得自己有缺憾.我总是热情的去满足别我总是热情的去满足别人人,别人容易与我倾吐心事别人容易与我倾吐心事,同时我也渴望得到爱和关怀同时我也渴望得到爱和关怀,可可别人

15、却常常忽略我别人却常常忽略我,说我优柔寡断说我优柔寡断. 2.深层的恐惧深层的恐惧:失去保障失去保障,冲突冲突,失去失去,分离分离,不被爱和不被需不被爱和不被需要要. 3.驱力驱力:安稳有保障安稳有保障,感受爱的存在和被需要感受爱的存在和被需要 4.面对压力面对压力:提出保证且尽量不改变提出保证且尽量不改变 5.健康健康(察觉察觉)付出付出,同理心同理心,感受他人的感受感受他人的感受.有直觉有直觉,灵感和灵感和创造力创造力.忠诚忠诚. 6.不健康不健康(未觉察未觉察)过度压抑过度压抑,自我封闭自我封闭.易冲动易冲动,偏激偏激,焦虑和焦虑和自我表现破坏自我表现破坏.人们喜欢和自己一样的人还是不一

16、样的人？人们喜欢和自己一样的人还是不一样的人？针对不同性格采取不同的沟通策略针对不同性格采取不同的沟通策略 活泼型的人：活泼型的人： 1）认识他们）认识他们 在完成工作方面的困难。在完成工作方面的困难。 2）理解他们说话不会三思。）理解他们说话不会三思。 3）承认他们喜欢变化和富有弹性。）承认他们喜欢变化和富有弹性。 4）别让他们做力不能及的事。）别让他们做力不能及的事。 5）别指望他们守时。）别指望他们守时。 6）称赞他们做成的每一件事情。）称赞他们做成的每一件事情。 7）记住他们是受外界影响的人。）记住他们是受外界影响的人。 8）给他们礼物，他们喜欢有新献感。）给他们礼物，他们喜欢有新献感

17、。 9）接受他们会把别人的尴尬事当作趣事的事实。）接受他们会把别人的尴尬事当作趣事的事实。 10）要懂得他们是善良的。）要懂得他们是善良的。与完美型人进行沟通的策略与完美型人进行沟通的策略1）要知道他们非常敏感和容易受伤害。）要知道他们非常敏感和容易受伤害。2）认识到他们天生是悲观。（他们确实可以）认识到他们天生是悲观。（他们确实可以预见到其他性格没有注意的问题预见到其他性格没有注意的问题.）3）帮助他们处理忧郁的情绪。）帮助他们处理忧郁的情绪。4）诚恳亲切地与他们沟通，并认可他们。）诚恳亲切地与他们沟通，并认可他们。5）接受他们的意见。）接受他们的意见。6）接受他们有时需要安静。）接受他们有

18、时需要安静。8）习惯他们的时间表。）习惯他们的时间表。9）认识到整洁是必须的。）认识到整洁是必须的。与力量型人进行沟通的策略与力量型人进行沟通的策略1）承认他们是天生的领导者。（他吆喝时，）承认他们是天生的领导者。（他吆喝时，你要回敬他，而不要感觉受辱。）你要回敬他，而不要感觉受辱。）2）坚持双向的交流。（听他的意见，感谢）坚持双向的交流。（听他的意见，感谢他的意见，要求三分钟的表达你的意见的他的意见，要求三分钟的表达你的意见的时间。这样会引起他的注意。）时间。这样会引起他的注意。）3）要明白他们并不想伤害你，只是很直率。）要明白他们并不想伤害你，只是很直率。4）不要冒犯他们。）不要冒犯他们。与和平型人进行沟通的策略与和平型人进行沟通的策略 1）要懂得他们需要直接的推动。）要懂得他们需要直接的推动。 2）帮助他们订立目标并解释作用和回报。）帮助他们订立目标并解释作