第五讲技能与职业

1、能力的分类能力的分类 （aptitude, gift）：每个人都有的上天赋予我们的特殊才能（潜能）。（skill）：是经过学习和练习而培养形成的能力。我们更多的把注意力放到技能上，但很多时候不过多区分。自我效能感自我效能感 Self-efficacy：个人对自己的能力、以及运用该能力将得到何种结果所持的信心或把握程度。是预测个人行为的重要指标。技能的分类技能的分类美国，辛迪梵和理查德鲍尔斯(Sidney Fine & Richard Bolles)专业知识技能可迁移技能自我管理技能就是你所掌握的知识需要经过有意识的、专门的学习和记忆。常常与我们的专业学习或工作内容直接相关。它的重要性常常被求职

2、者夸大。一般用_来表示。专业知识技能专业知识技能专业知识技能的发现专业知识技能的发现你大学学习的是什么专业？你的专业课有哪些？除了专业课之外，你还选修了哪些课程？你参加过哪些相关培训？你最近在看什么书？篮球的游戏规则是什么？. 在校教育业余辅导，自学相关课程专业会议，讲座，研讨会资格认证考试培训岗前培训，在职教育业余爱好，娱乐休闲，社团活动，家庭职责专业知识技能的获得专业知识技能的获得可迁移技能可迁移技能就是你所能做的事，也称为通用技能。可以在生活的方方面面，特别是工作之外得到发展。可以在工作内外，工作之间通用。它是用人单位最看重的部分。一般用_来表示。可迁移技能的发现可迁移技能的发现你都会做

3、什么？你参加过哪些社会实践？请用5-10个动词来概述你的工作能力。你觉得自己最突出的工作能力有哪些？哪些能力使你能够胜任这项工作？可迁移技能的获得可迁移技能的获得参与实践，归纳总结观察学习，模仿体会专业训练实习培训业余爱好，娱乐休闲，社团活动，家庭职责自我管理技能自我管理技能就是你所具有的特征和品质。用来帮助一个人更好地适应环境。是个人最有价值的“资产”。是影响职业生涯成功与否的关键。一般用_或_来表示。自我管理技能的发现自我管理技能的发现请用5个形容词来描述你的优点。在老师眼里，你是一个什么样的学生？你的同学通常怎么评价你？通常，你给人留下最深刻的印象会是什么？你觉得自己身上最明显的特点是什

4、么？自我管理技能的获得自我管理技能的获得榜样的力量，认同与练习观念的多元化自我认知的提高意志力的培养丰富的精神生活业余爱好，娱乐休闲，社团活动，家庭职责讨论：讨论：三种技能之间的关系哪种技能更重要？学生在理解技能方面存在哪些误区？探索自我技能的方法探索自我技能的方法成绩单，实践报告，实习证明，工作履历表技能问卷或技能分类卡成就故事集的撰写与分析用用STAR法来编写成就故事法来编写成就故事写一个你的成就故事，包括：当时的形式（Situation）面临的任务/目标（Task/Target）采取的行动/态度（Action/Attitude）取得的结果（Results）试分析其中所反映的个人技能。这学

5、期，市场营销知识竞答作为市场营销专业的素质能力竞赛之一，要求我们必须参与，并能充分了解营销知识。在此之前，我没有丰富的营销知识，我请同宿舍的同学和我组队，每天晚上利用半个小时来学习，大家相互提问、竞答，对于不清楚的地方，我虚心向学长、学姐请教，并提前进行了模拟竞答。在实际比赛中，由于我们的团队配合默契，获得了二等奖，并得到了老师和同学的称赞。成就故事成就故事 为社团活动拉到一笔赞助为社团活动拉到一笔赞助 我是一个学生社团的干部。社团的宗我是一个学生社团的干部。社团的宗旨是为学生的职业生涯规划服务。我本旨是为学生的职业生涯规划服务。我本人也非常关注职业信息的搜集，订了一人也非常关注职业信息的搜集

6、，订了一本相关的杂志，每期必看。我觉得这本本相关的杂志，每期必看。我觉得这本杂志可以为社团成员开阔视野，启发思杂志可以为社团成员开阔视野，启发思路。于是我从杂志上找到公司的联系方路。于是我从杂志上找到公司的联系方式，希望对方为社团提供一些赞助。经式，希望对方为社团提供一些赞助。经过协商，对方愿意为每位成员提供全年过协商，对方愿意为每位成员提供全年杂志的合订本共杂志的合订本共260260本，但要求得到不本，但要求得到不少于少于5050社团成员的社团成员的EmailEmail并完成一份并完成一份有关杂志内容的问卷调查。我向社团主有关杂志内容的问卷调查。我向社团主要干部通报了这一情况，并发动他们去要

7、干部通报了这一情况，并发动他们去征集成员的意见，是否同意将我们已经征集成员的意见，是否同意将我们已经掌握的掌握的EmailEmail地址交给对方。最后在一地址交给对方。最后在一天内得到了天内得到了5050成员的授权，并与杂志成员的授权，并与杂志社签订了赞助合同。最终，我拉到了这社签订了赞助合同。最终，我拉到了这笔价值笔价值52005200元的赞助，杂志受到了社团元的赞助，杂志受到了社团成员的欢迎，杂志社也很满意。成员的欢迎，杂志社也很满意。 所识别的技能所识别的技能 乐于为同学提供生涯辅导服务乐于为同学提供生涯辅导服务 长期、系统地搜集职业信息长期、系统地搜集职业信息 密切关注他人的成长和社团

8、的发展密切关注他人的成长和社团的发展 主动寻找联系渠道主动寻找联系渠道 在互利的基础上有效地与对方沟通并达在互利的基础上有效地与对方沟通并达成意向成意向 尊重他人隐私尊重他人隐私 就意向与社团干部协商并形成解决方案就意向与社团干部协商并形成解决方案 迅速实施解决方案迅速实施解决方案 起草合同书起草合同书 有序发放杂志、回收调查问卷并统计有序发放杂志、回收调查问卷并统计数据、反馈给报社数据、反馈给报社 成就故事集的撰写与分析成就故事集的撰写与分析 理想状态下，可以写出10-15个成就故事，并在小组中逐一进行分析讨论。 看看在这些故事中是否有重复出现的技能，并将这些技能按优先次序加以排列。技能与职

9、业技能与职业我们和雇主共同关注的：从前做过的，现在能做的，未来可以做的。技能和职业的匹配包括熟练程度和个人使用倾向。工作的理想状态：可以使用到我们熟练的、擅长的并且最愿意使用的技能。企业用人举例企业用人举例胜任能力胜任能力核心能力核心能力专业能力专业能力核心能力包括： 行业：理解客户的环境、困难及核心流程，能够制定出相应的解决方案； 技术：设计和交付解决方案的能力； 关系：与内部及外部的个体及组织的事务处理能力； 业务：执行公司策略、运作流程、工作方法论的知识与能力； 领导：领导、管理、配置、优化公司人力资产的能力。 雇主们最重视的技能雇主们最重视的技能我凭什么雇用你？ 沟通能力 积极主动性

10、团队合作精神 领导能力 学习成绩 人际交往能力 灵活性/适应能力 专业技术 诚实正直 工作道德 分析和解决问题的能力分享分享木桶的比喻木桶的比喻心理素质：桶底专业知识：木板可迁移技能：桶圈身体素质：木板的质量自我管理能力：提手探索与练习探索与练习l 我们选用了一套职业能力自评表，供大家对自己的职业能力进行评价。该测试的评定用5级量表：A强、B较强、C一般、D较弱、E弱。l 测试分为9组，每组均相应测试一项职业能力。每组均有6题，按上述5个等级为各题进行打分。能力A强的打1分，B较强的为2分，C一般为3分，D较弱为4分，E弱为5分。累计各项得分之后，合计总分。(a)第一组能力项目项目A A强强B

11、 B较强较强 C C一般一般D D较弱较弱E E弱弱善于表达自己的观点阅读速度快，并能抓住中心内容清楚地向别人解释难懂的概念对文章中的字词段落和篇章的理解分析和综合的能力掌握词汇量的程度中学时你的语文成绩小计分数合计(b)第二组能力项目项目A A强强B B较强较强 C C一般一般D D较弱较弱E E弱弱做出精确的测量（如测长、宽、高等）解算术应用题笔算能力心算能力使用工具（如计算器）的能力中学时你的数学成绩小计分数合计(c)第三组能力项目项目A A强强B B较强较强 C C一般一般D D较弱较弱E E弱弱美术素描画的水平画三维度的立体图形看几何图形的立体感想象盒子展开后的平面形状玩拼版（图）游

12、戏中学时你的美术成绩小计分数合计(d)第四组能力项目项目A A强强B B较强较强 C C一般一般D D较弱较弱E E弱弱发现相似图形中的细微差异识别物体的形状差异注意到多数人忽视的物体的细节部分检查物体的细节观察图案是否正确中学时善于找到数学作业的细小错误小计分数合计(e)第五组能力项目项目A A强强B B较强较强 C C一般一般D D较弱较弱E E弱弱快而正确地抄写资料（如姓名、数字等）阅读中发现错别字发现计算错误在图书馆很快地查找编码卡发现图表中的细小错误自我控制能力（如较长时间做抄写工作）小计分数合计(f)第六组能力项目项目A A强强B B较强较强 C C一般一般D D较弱较弱E E弱弱

13、劳动技术课中做操作机器一类的活动玩电子游戏或瞄准打靶在体操、广播操一类活动中身体的协调灵活性打球姿势的平衡度打字比赛或算盘比赛闭眼单腿站立的平衡能力小计分数合计(g)第七组能力项目项目A A强强B B较强较强 C C一般一般D D较弱较弱E E弱弱灵巧地使用手工工具（如榔头、棒子等）灵巧地使用很小的工具（如镊子、缝衣针等）弹乐器时手指的灵活度动手做一件小手工品很快地削水果（如苹果、梨子等）修理、装配、拆卸、编织、缝补等一类的活动小计分数合计(h)第八组能力项目项目A A强强B B较强较强 C C一般一般D D较弱较弱E E弱弱善于在陌生的场合发表自己的意见善于在新场所结交新朋友口头表达能力善于

14、与人友好交往，并协同工作善于帮助别人擅长做别人的思想工作小计分数合计(i)第九组能力项目项目A A强强B B较强较强 C C一般一般D D较弱较弱E E弱弱善于组织单位或班级的集体活动在集体活动或学习中，时常关心他人的情况在日常生活中能经常动脑筋，想出别人想不到的好点子冷静果断处理突然发生的事情在你曾做过的组织工作中，你认为自己的能力属于哪级善于解决同事或同学之间的矛盾小计分数合计 你的职业能力等级评定 能力等级评定办法：以各组总计得分除以6可得该组所测职业能力最后得分。把每一组的评定等级填入下表中。 根据你的能力等级评定得分，可以判断你的能力属于哪个等级：5个等级含义：“1”为强；“2”为较

15、强；“3”为一般；“4”为较弱；“5”为弱。评定等级可能有小数点，如等级2.2，表示此种能力水平稍低于较强水平，高于一般水平。 能力等级评定表组别组别相应职业能力相应职业能力合计分数合计分数能力等级评定分能力等级评定分（合计分数（合计分数/6/6）您的能力等级您的能力等级 属于属于第一组语言能力第二组数理能力第三组空间判断能力第四组察觉细节能力第五组书写能力第六组运动协调能力第七组动手能力第八组社会交往能力第九组组织管理能力l一个聋哑人，到五金店买钉子。他左手作一个聋哑人，到五金店买钉子。他左手作持钉状，右手对着左手作锤打状，售货员持钉状，右手对着左手作锤打状，售货员拿来了一把锤子，聋哑人摇了

16、摇头，随后拿来了一把锤子，聋哑人摇了摇头，随后用手指了指左手。售货员恍然大悟，于是用手指了指左手。售货员恍然大悟，于是赶紧拿来了钉子，聋哑人心满意足地走了赶紧拿来了钉子，聋哑人心满意足地走了.l聋哑人刚走，店里来了一位盲人聋哑人刚走，店里来了一位盲人 l你们说，这个盲人将用什么办法简单而快你们说，这个盲人将用什么办法简单而快捷地买到一把剪刀呢？捷地买到一把剪刀呢？u向寺庙里的和尚们推销梳子向寺庙里的和尚们推销梳子老大：老大：“这不是明摆着折腾人吗？和尚们这不是明摆着折腾人吗？和尚们根本就没有头发，谁买梳子？根本就没有头发，谁买梳子？”老二：老二：我到处跟和尚讲我的梳子是如何我到处跟和尚讲我的梳

17、子是如何如何的好，对头发护理是多么多么的重要，如何的好，对头发护理是多么多么的重要，结果那些和尚都骂我是神经病，笑话他们结果那些和尚都骂我是神经病，笑话他们没有头发，赶我走甚至要打我。这时候我没有头发，赶我走甚至要打我。这时候我看到一个小和尚头上生了很多癩子，很痒，看到一个小和尚头上生了很多癩子，很痒，正在那里用手抓。我灵机一动，劝他买把正在那里用手抓。我灵机一动，劝他买把梳子挠痒，还真管用，结果就卖出了一把。梳子挠痒，还真管用，结果就卖出了一把。l老三：老三： 如果礼佛的人头发被山风吹如果礼佛的人头发被山风吹乱了，或者叩头时头发散乱了，于佛乱了，或者叩头时头发散乱了，于佛尊敬不尊敬？我说你知道了又不提醒尊敬不尊敬？我说你知道了又不提醒他，是不是一种罪过？于是我建议他他，是不是一种罪过？于是我建议他在每个佛像前摆一把梳子，香客来了在每个佛像前摆一把梳子，香客来了梳完头再拜佛。一共梳完头再拜佛。一共1212座佛像我便卖座佛像我便卖出去一打！出去一打！ l老四：老四： 我找到当地香火最旺的寺庙，直接我找到当地香火最旺的寺庙，直接跟方丈讲，你想不想给寺庙增加收入？给他跟方丈讲，你想不想给寺庙增加收入？给他出主意说，在寺庙最显眼的位置贴上告示，出主意说，在寺庙最显眼的位置贴上告示，只要给寺庙捐钱捐物就有礼物可拿。礼物呢，只要给寺庙捐钱捐物就有礼物可拿。礼物呢，一把经得道高僧开光并刻有寺名