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文档简介
1、第七章小企业经营战略1.优秀的小企业经营者必须具备哪些素质?开创一项新的事业不能仅凭一股子冲劲,作为一个小企业经营者,要想创业成功并使所创办的企业有良好的发展,要想成为一个优秀的小企业经营者,除了对市场机遇的把握和冒险精神外,他还必须具备以下六种基本能力:洞察能力洞察能力是指企业经营者冷静地观察、分析竞争对手的动向、行业整体及社会整体的趋势并做出正确判断的能力,洞察能力对于小企业经营者来说是最重要的一种能力。任何一个企业的经营者都需要具有洞察能力,但是洞察能力对小企业经营者来说更为重要,因为小企业所处的环境变化更快、小企业抗风险的能力也比较弱。决策能力决策能力是指小企业经营者根据市场调查、需求
2、预测和对本企业的经营分析,针对某一问题或课题做出某项决策的能力。决策能力主要包括:设备投资的决策能力,技术改造的决策能力,产品开发的决策能力,扩大销售的决策能力,人才开发的决策能力,筹措资金的决策能力等。统帅能力统帅能力是指小企业经营者调动各方面的人、特别是企业员工与自己步调一致的能力。无论经营者的洞察能力多强,做出的决策有多好,如果员工不予很好的配合的话,也是不可能取得成功的。说服能力说服能力是指小企业经营者取得原材料供应厂家及用户的合作、保持与政府机关的联系和求得大学及科研机构的支援的能力。这是小企业取得成功必不可少的,无论是供应厂家、用户、政府和科研机构中的哪一环节出了问题,都是不利于小
3、企业的顺利经营发展的。人际关系能力人际关系能力是指小企业经营者与各界保持良好关系的能力。良好的人际关系意味着宽松的外部环境以及畅通的信息来源渠道,这些对于小企业的成功都是不可或缺的。创新能力创新能力是指小企业经营者冲破传统势力的束缚,敢于创新、勇于进取的能力。企业无论大小都需要创新能力,但创新能力对于小企业尤为重要,也是企业生命力的重要体现。创新能力包括制度的创新能力、市场的创新能力、产品的创新能力、技术的创新能力等。2.影响小企业及小企业经营者取得成功的外界条件有哪些?(1)健全的政府专职机构。(2)健全的法律体系。(3)畅通的投融资渠道。(4)完备的服务体系。3.小企业实现了经营现代化的标
4、志是什么?生产经营计划化。营销管理科学化。人力资本运用效率化。生产、办公电子化。信息管理现代化。4.简述小企业经营战略的开发过程。确立经营哲学环境分析。形成备择战略方案。确定经营战略。实施经营战略。经营战略实施情况的评价。5.简述小企业经营战略的作用及其主要特征。小企业经营战略的作用通常表现为:提高小企业经营的目的性。促进小企业健康、持续的发展。降低经营风险。一般来说小企业经营战略主要有六个方面的特征:全局性。小企业经营战略以企业的全局与发展为对象,研究系统的整体组织与协调,是对企业发展目标、达到目标的途径和方法的总体性规划,追求企业的总体效果。长远性。小企业经营战略不是着眼于短期经营成果和成
5、败得失,而是着眼于企业未来的生存和发展。管理学大师杜拉克说过:“对企业而言,未来至关重要,经营战略使企业为明天而战”。纲领性。小企业经营战略是对全局的总体性规划,而不是具体规划,因而其所规定的目标、发展方向、途径、所采取的基本行动方针等是比较原则和概括的,具有行动纲领的意义。竞争性。竞争是市场的本质,因而小企业的经营战略也必须是一些与竞争对手抗衡的行动方案,同时还应该是面对各种冲击、压力、威胁和困难,迎接挑战的行动方案。稳定性。小企业经营战略一经制定就应该在一定时期内保持稳定,而不应该朝令夕改。如果小企业经营战略总是变来变去的话就不成其为经营战略了,而是经营策略了。权变性。虽然说小企业经营战略
6、要具有长期的稳定性,但小企业自身所具有的规模小、实力弱、抗风险能力差等特点,就决定了小企业经营者应该相机行事,其制定的经营战略应该能根据市场情况的变化做出修正,6小企业常用的经营方式有哪些?答:一般来说,小企业常用的经营方式主要有如下五种类型:专业化经营与大企业相比,小企业的规模小,生产能力、技术水平、资金实力和员工素质等方面都比较弱。因此,小企业不应该与大企业正面竞争,而应该扬长避短,生产“小而精、小而专”的具有自己特殊优势的产品,选择细分化的市场,这样就可以在局部市场中取得优势地位。在某种程度上说,做池塘中的大鱼总比做大海中的小鱼舒服的多。利基经营“市场利基”是指那些市场容量小、大企业不愿
7、意或不便进入的“缝隙”市场。利基经营是指小企业利用自身规模小、经营机动灵活的特点,把目标定位在市场中的“盲点”或“市场利基”寻找发展。选择这种经营方式,主要考虑选准目标市场和产品,如果能够做到“物美价廉”的话,企业必定能够取得发展。差异化经营差异化经营是指小企业在经营时,追求与其他企业不同的工艺与产品,也就是产品的差异化。实行差异化经营一般要求小企业指具有独特的技术、独特的生产工艺、或独特的产品。这种经营方式由于其特殊性,如果经营得当,市场前景非常广阔,而且,竞争程度也相对低。联合经营联合经营是指小企业与其他企业协作经营,有横向联合经营和纵向联合经营两种。横向联合经营是指小企业间实行规模性合作,创造出一种经营的态势,这种规模性联合经营,不一定需要产品相同,只要取得产品的同类性,就能够取得良好的效果。纵向联合经营是指大企业将产品的部分零部件、工艺或服务,层层转包给小企业的一种生产方式,小企业主要为大企业进行配套生产。特许经营特许经营是指根据特许权方与被特许权方之间签订的特许经营协议,由特许权方小企业提供起产品、服务或品牌在特定范围内的经营权,小企业独立从事经营,但要根据协议中限定的方法进行经
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