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文档简介
1、前台文员#工作计划范文前台是一个公司的形象,待人接物热情,处理公务利索。新 年到了,让我们一起做个新的工作计划,工作计划是你提高工作 效率的一个前提。下面是由小编为大家整理的“”,仅供参考,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。前台文员#年工作计划范文一年工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练, 经过和领导、员工的交流,也逐渐适应。根据自已的实际情况, 据此也有了我#年的工作构想和计划。一、日常工作,保质保量的按时完成#、仪表、着装。加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业 装,重点是端庄大方。#、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到迅速辨 别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传
2、达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误 ;及时将收到的邮件送到主人手 中。#、客户的接待。基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员 ;及时打扫会客后的垃圾。#、卫生。尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域 咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成;定期抽空让各部门用业余时间大扫除。二、办公用品#、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。#、做好物品领用,购进的登记。#、做好低值易耗品的分类整理工作。#、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。#、做好办公室设备的维护和保养工作。三、打印、复印文件和管理各种表
3、格文件#、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。#、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。#、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签 的文件夹内。四、员工考勤和外出登记#、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。#、力所能及的主动承接外出人员的工作。#、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作,完成各 种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。#年,要继续维护好公司的形象,加强自已的综合能力。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。前台文员工作计划范文时间总是转瞬即逝,在公司的这段时间,我的收获和感触都 很多,任职以
4、来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗 位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。但也有存在不足的地方,所以 #年我要给自已定个工作计划, 圆满的完成#年的工作任务。在实践中学习,需要努力适应工作。都说前台是公司对外形 象的窗口,一言一行都代表着公司, 接待公司来访的客人要以礼 相迎,接听和转接电话要态度和蔼, 处理办公楼的日常事务要认 真仔细,对待同事要虚心真诚。 点点滴滴都需要在工作中不断学 习,在学习中进步,受益匪浅。一、沟通方面#、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通, 系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递 到位。#、做好员工服务,
5、及时的将公司员工的信息向公司领导反 馈,做好员工与领导沟通的桥梁。#、协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。二、日常工作#、留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维 修,督促检查饮水情况。#、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常 工作。#、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到迅速辨 别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误 ;及时将收到的邮件送达。#、客户的接待。基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的 礼节礼貌并通报相关接见人员。三、加强爱岗敬业精神#、积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。#、每
6、天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和 看法。#、下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着 重点的工作。#、严格按照行政前台的各项规章制度办事。#、工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公 司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学 习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的 工作。这是我的#年的工作计划,许多都是文字性的说教, 计划 是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。时间总是转瞬即逝,新的一年到了,对于新的一年充满着期 待,期待自已在工作中更上一层楼。下面是我个人#年公司计划:
7、一、在实践中学习,不断适应工作前台是公司对外形象的窗口, 一言一行都代表着公司, 接待 公司来访的客人要以礼相迎, 接听和转接电话要态度和蔼, 处理 办公楼的日常事务要认真仔细, 对待同事要虚心真诚, 点点滴滴 都需要在实践中学习,在学习中进步。二、学习公司企业文化,提升自我要全面感受公司的员工关怀和重视人才文化,感染工作氛围,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足, 及时地和部门沟通, 争取把工作 做好,做一个合格称职的员工。 这也一直是今后工作努力的目标 和方向。三、拓展自己的知识面,不断完善自己在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少
8、工作中的空白和失误。 在今后的工作中,我会努力提高自我修 养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验, 用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!四、当好领导的助手对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 完成自已份内工作的同时能够主动帮主 管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作 环境。五、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进 行的推行工作中,作为公司一名职员,必须以身作责,在遵守公司规定的
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