下一年的工作计划怎么写-最新范文

1、下一年的工作计划怎么写很多时候人们忙起来的时候会忘记一些东西，如果简单策划一下，然 后就开始执行,没有制订出具体的计划，很容易无意识或有意识地遗 忘或忽略一些环节，下面就是小编给大家带来的下一年的工作计划，希望能帮 助到大家！下一年的工作计划一一、充分发挥X物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动 性和增强主人翁意识。1、每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取 基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边 环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。二、转变思想,端正态度,牢树为业主（住户）服务意识。转变守旧走老路，凡事“等

2、、要、靠”的思想，树立以业主为中 心全新的服务理念。三、激活管理机制1、管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明 确，各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责，必要 时各主管与管理处负责人签订管理目标责任书。2、管理处实行定时值班制，改变工作作风,提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话,全方位聆听业主的声音。3、制定切实可行的管理措施，推行“首问责任制”。4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、 绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制, 根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激

3、励先进、 鞭策后进。6、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现 出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝 集力。四、严格管理,提高管理水平和服务质量。1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主 管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。3、急修及时,返工、返修率不高于2%。4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。5、房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常,无管理责任事 故发生。6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰 富多彩的社区活

4、动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、 典型个案、报刊摘要等内容的板报。7、本年度记录、资料保存完整，及时归档。8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业 主公布一次。五、加大培训力度，注重培训效果。管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组,对新入 职及在职员工进行培训：1 .新入职培训为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训I。培训的目的 是使新员工了解公司的基本情况（如企业宗旨、企业精神、企业的历 史、现状及发展趋势），熟悉公司的各项规章制度（如考勤制度,奖惩制 度、考核制度等），掌握基本的服务知识（如职业思想、行为规范、语 言规范、礼貌常识等），掌握

5、岗位工作的具体要求（如岗位责任制、业 务技能、工作流程与要求、操作要领等）。通过职前培训可以使新招 员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。岗前培训内容：公司规章制度、员工手册、员工礼仪规范、 公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业 道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。2 .在职培训培训内容：1、义物业公司的各项规章制度2、义公司的员工手册3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构4、各部门相关的专业知识通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管 理能力。六、提升X物业服务品牌，树优质服务新形象。1、人力资源整合，根据管理处工作需要,

6、适当将部分岗位职能合 并,实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。2、客户服务：继续贯彻执行员工手册，注重规范员工服务礼 仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒 适的优质服务。3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原贝（对小区所有的 机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。 确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、 季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心 和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化 加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

7、5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、 业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰,检索方便,楼层各 住户资料袋装化,实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借 查等规章制度。6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车 辆按固定车位停放；临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆 采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、 沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训I,完善标识系统,对外来人员 （装修人员）进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作, 要求保安员对小区内的业主熟知度达80%

8、左右。消防设施设备的检查 由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。七、开展多种经营与措施管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取 一定措施,每月统计,落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施, 开展多元化经济，努力创建“社区经济圈”，力争实现管理费收支平 衡。1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立 便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗，把业主委托代为出 租的房屋及便民服务统一搞活管好。2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点 商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购 与支

9、出。4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。八、其它工作。1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。下一年的工作计划二一、指导思想以党的精神为指导，以“构建和-谐部门”为目标，深入贯彻落实 科学发展观,全面整合社会资源,广泛动员全系统力量,深入开展开发 式扶贫等各项扶贫帮困工作，确保我局扶贫帮扶工作在全市名列前 茅。二、工作任务帮扶对象包括系统外“一对一”结对帮扶、三峡移民、伤残军人、 金秋助学贫困学生、常乐镇（常来村）贫困户等,系统内离退休老干部、 老党员、困难党员和生活困难群众等。目标使他们在现有的生活基

10、础 上各方面条件都得到进一步改善，力争使他们早日脱贫，做到“两 个”满意，即让上级各相关部门满意、让贫困户满意。三、帮扶内容1 .开展开发式扶贫帮困工作。对常乐镇115户贫困户开展慰问活 动，根据帮扶对象不同就业意向、劳动者技能、身体状况以及经营环 境、条件等情况，与有劳动能力的低收入农户实行“一对一”或“多 对一”结对,采取“输血”与“造血”结合，以“造血”为主的开发 式帮扶方法,多形式、多渠道落实创收项目,逐步增强贫困户自身发展 能力。对无劳动能力的低收入户，主要采取“输血”救助方式实现脱 贫。严格按照“机关部门捐助物资每年每户不少于1000元,帮扶责任 人每年走访不少于4次，捐助物资每年

11、每人300元”的标准,帮助落实 脱贫致富增收项目、筹措发展资金、资助贫困户孩子上学，给他们带 去精神和物质上的安慰，使每个贫困户能切身地感受到党的温暖和关 怀（具体名单及扶贫项目意向见附件）。2 .开展帮扶三峡移民活动。根据实际情况，选择元旦、春节、中 秋等节气,开展慰问活动,让他们感受到海门人民的热情和关爱，使他 们更好地融入和适应海门的生活。3 .开展爱心助学活动。把“爱心包裹”捐赠活动、“手拉手”爱 心助学、金秋助学等活动作为扶贫帮困一项重要工作,动员全系统干 部职工关心下一代工作，把资助贫困学生的工作作为一项长期性工作 落实到位。4 .开展献爱心募捐活动。扎实开展“一日捐、一元捐”、“

12、慈善 一日捐”、“助残募捐”等活动,组织广大干部职工和全市三级资质 以上的各类房地产、市政企业献出爱心，从而帮助到困难群众。5 .开展帮扶薄弱村活动。根据帮扶要求，明确“扶持一项增收项 目、加强财务节支、资助一项村级公益事业”的帮扶目标，制订专题 帮扶方案,确保对常乐镇广南村的帮扶工作落到实处。6 .开展慰问老复员军人活动。利用“八一”建军节、“九九”重 阳节、春节等节气，开展对老复员军人的慰问活动。7 .开展城乡结对共建活动。充分利用“三走进三服务”等活动平 台，帮助东风新村社区解决一些矛盾突出问题，使结对共建工作再上 一个新台阶。8 .开展挂钩共建活动。按照海综治委（203号文件精神，加强

13、 与余东镇的挂钩共建工作,加强工作指导,加大财力、物力支持,有效 促安海门建设。四、工作要求为把扶贫帮困工作落到实处，局成立由局党组书记、局长施渠平 任组长,党组副书记、副局长蔡卫东任副组长,科室和下属单位主要负 责人任成员的领导小组,负责统筹全系统的扶贫帮困工作。下设领导 小组办公室,办公室主任杨美如兼任主任。同时,要根据调研情况,认 真分析研究,坚持四大帮扶原则：一是思想帮扶。帮助他们克服等、靠、要的思想,强化勤劳致富 的观念，树立自强、自立意识。二是物质帮扶。从实际出发,对有一定劳动技能申请创办第二产 业的困难群众,发放一定数额的扶贫帮困周转资金;对低收入贫困户 子女上学支付学费及代办费

14、等常规费用有困难的，通过物质经济支持 帮助解决，以防出现辍学现象。三是技术帮扶。通过多种渠道,帮助有劳动能力的贫困户使拥有 一技之长,增强自身造血功能。四是信息帮扶。利用自身优势，无偿为困难群众提供劳务、介绍 就业信息等服务,拓宽致富渠道。下一年的工作计划三（一）加强政治建设1、加强政治思想学习：作为一名入党积极分子，能积极参加党组 织的各项学习活动,积极配合儿中肿片区支部书记做好各项工作，撰 写思想汇报，时刻以党员的高标准严格要求自己,树立大局意识、责任 意识、善于学习、勇于创新、大胆实践,在工作岗位上能始终保持朝 气蓬勃、昂扬锐气的风貌。2、加强学习医疗行业职业道德规范、法律法规、核心制度

15、。严 守职业道德规范,不以护谋私,真心实意为患者服务,为群众服务。（二）提高行政管理综合能力1、参加医院及护理部的各种管理培训I,努力学习管理科学知识, 阅读管理期刊读物,提高管理理论,在各级护理质量检查中，虚心向护 理质量好的病区护长学习管理的经验和方法,注重理论联系实际，不 断提高管理绩效,通过一年多的历练,我的组织协调能力及指挥决策 能力逐步提高。2、正确处理好与科主任、医生之间的关系。科主任是科室第一 负责人,平时我能积极和科主任进行有效沟通，认真执行科室管理的 方针政策，做好上传下达工作，在督导检查中发现问题及时向科主任 反馈，修正管理偏差,主动向科主任汇报护理工作,让科主任熟悉科室

16、 护理状况,理解、支持护理工作。加强与医生沟通合作,确保科室工作 正常开展。3、尽快融入护理新团队,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。 作为一名新护长，为顺利打开护理工作局面,我细心观察护士的工作 习惯、脾气性格,掌握她们的优缺点,努力在生活上关心每一个人,取 得她们的支持与信任,知人善任，从而合理安排各项护理工作,调动护 士的积极性和创造性。同时我能以身作则，清正廉洁、无私奉献，遵章 守纪，办事公道正派，争做群众的先锋,护士的表率，带领全体护士更 好更优质地完成各项护理工作。4、注重加强与兄弟科室间的沟通联系。如加强与手术室、麻醉 科、急诊科、消化科、腔镜室等科室之间的沟通联系，团结协作、互

17、 相帮助支持，使科室工作良性运转。（三）加强自身建设,努力提高专科理论及护理技术水平。购回学专科书籍,从图书馆借阅相关期刊读物,制定学习计 划,定期学习，尽快提高专科理论水平,虚心向科室老同志学习专科操 作技能,如中医护理操作技术、电脑医嘱处理等,现在己能熟练掌握本 专科基础理论、护理技术，解决专科疑难护理问题，了解专科护理发展 动态,争做专科护理学术带头人。（四）狠抓护理质量控制，确保护理质量考评全年达标。1、结合护理实际定期进行护理人员爱岗敬业、医德规范、职业 道德教育，为病人提供全程优质护理服务，我科的护理服务一直得到 患者的好评,满意率全年达标。2、狠抓护理质量控制,充分发挥护理质量控

18、制小组的作用，严格 按照护理质量标准检查、督促,不断修改完善各种护理质量标准,并组 织学习，按标准实施各项护理工作。3、严抓护理安全,每月召开护士例会,针对质量检查存在问题进 行反馈、集思广益、综合分析，查找原因，落实整改措施，分析疑难、 重大问题,针对容易出现差错、事故、护理隐患的事件、及时采取有 效预防措施，年内无差错、事故及严重护理纠纷的发生。4、充分发挥留言薄的作用：对护理工作的薄弱环节，护理质控缺 点较多的地方,护长在留言薄中作出提示,书写一些临时建立的制度, 除了晨会传达,提示护士及时阅读,将信息传递给每一位护士,减少开 长会,提高效率,持续改进护理质量。5、加强护患沟通,每月组织

19、疾病知识讲座及工休座谈会,听取患 者及家属的建议,改进护理工作。（五）在职培训与教学管理1、按计划完成全科护士规范化培训及继续教育学习。抓好专科 护理学习，完成常见病、多发病的临床知识及护理技术学习，加强晨会 提问、随机提问，提高护士业务水平。2、每月组织科内护理查房及业务学习，学习护理新知识，了解护 理新动态,进行护理疑难病例讨论,组建护理学习小组,分组解决临床 疑难问题，合理分配护理资源。3、加强人才培养意识，选派护士到科、_科轮转学习；鼓励护士 自行下儿科学习小儿静脉穿刺技术，逐步培养专科护理骨干。4、加强对进修、实习人员的教学管理，有专科带教计划,严格落 实师资管理,护长定期考核检查带

20、教情况,教学资料完善。下一年的工作计划四一、销售工作具体量化任务1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至 少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质 变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考 虑地广人多，交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策 人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性 的解决方案。3、从网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为 工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未

21、办理 事项。5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、 备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户，必要时配 合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工 程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解 决本专业的设计工作。8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工 程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9、投标结束,及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深 化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸（设备 安装图及管

22、线图）。10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。11、货到现场,等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现 场调试。12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款，保证良好的资金周 转率。二、对销售工作的认识1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销 售任务。暂订年任务：销售额100万元。2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相 关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的 关注与跟踪。4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待,

23、加强对大客 户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为 客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商 需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息, 达到多赢。6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当 成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚 信不仅是经商之本,也是为人之本。8、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。三、销售与生活兼顾，快乐地工作1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊,

24、更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流, 本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚 会,所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活, 让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。2、对于老客户和固定客户，经常保持联系,在时间和条件允许时, 送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼 此的感情,更好的交流。3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知 识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品，不 断提高自己的能力。下一年的工作计划五我还是继续担任艺术设计装潢班的班主任，通过之

25、前两年的适应 和磨合,可以说我作为教师和同学们完全的熟悉了，再也没有之前的 陌生感了。所以在同学们进入大学第三个年头的时候，我的工作变的 轻松了很多,不过我不会放松对他们的教育的。艺术设计装潢班的同学经过大学三年的适应,绝大多数同学完全 转变为大学生状态懒了，班主任工作也开始变得轻松，但我相信紧跟 学院的学生管理步伐,通过自己的努力，依靠班团委是可以将这项工 作做好的,现就班主任工作计划安排一、积极开展文体活动鼓励学生积极参加文体活动，增强学生的体质，丰富学生的精神 生活,培养学生团队意识。通过学生的参与，培养学生的集体主义观念 和荣誉感,使学生树立不畏艰难，奋勇拼搏的精神。二、加强对学生的思

26、想政治工作大学生思想相对中学生成熟、独立,所以单纯的思想理论教育, 往往不能收到很好的效果,反而有说教的嫌疑,但是思想政治教育是 一项任何时候都不能放松的工作。我计划对学生的思想政治工作是从 三方面来开展，一是利用班会，从小的事情，身边的事情，学生感兴趣 的事情引导学生,树立正确的人生观和价值观,树立爱国主义情怀;另 一方面,我要充分利用课余时间和有关学生促膝谈心，及时对学生进 行针对性的教育。尤其是对思想、情绪不稳定，有激进倾向的学生, 要多次进行谈心。一些积极上进的学生，则鼓励他们严格要求自己, 积极向党组织靠拢;再一方面是充分利用周报表和月报表，认真做好 学生的操行评分，以此来约束和考核学生。三、加强班级日常管理在班级的日常管理中，配合学院、系上,认真完成学院和系上布置 的各项工作。在工作中，充分发挥班干部的作用，让学生自主管理班 级。做好班委和团支部的分工工作，并注意培养和考核班颁布。同时, 作好突发事件的预防工作,未雨绸缪,防患于未然。特别加强对学生考 勤、晚上外出的管理,一经发现违纪，严肃处理。对典型的违规事例, 触犯原则的行为要加大力度处理。四、拓展学生知识结构，提高学生的社会适应能力充分利用学院、分院、各部门