【必修】《公益劳动指导和实践》

1、公益劳动指导与实践教学实施方案（16级必修课程：1学分）大学生公益劳动，是实现应用技术型人才培养目标， 全面推进学 生素质教育的重要组成部分，公益劳动学分是学生综合素质学分的重 要内容，为了提升学生职业素质，推进我院生态文明建设，构建和 谐校园，落实“以人为本，健康第一”的教育思想，通过建立公益劳动学分的方式培养大学生关心社会、保护环境、热爱劳动，净 化学生思想，养成文明习惯，培养劳动意识，优化育人环境。为了更 好地完成这一环节的实践教学任务，特制订大学生公益劳动素质学分 实施办法如下：全面实现以组为单位，以学生为主体，学院统一组织， 师生共同参与的方案，一、教学目的1 .增强学生社会责任感，

2、培养学生关心公益事业的热诚和参加公 益劳动的主动性和自觉性，懂得回报社会，乐于奉献的精神，抵制功 利主义思想。2 .培养学生吃苦耐劳，让学生树立“以辛勤劳动为荣，以好逸恶 劳为耻”的荣辱观。树立劳动光荣的观念。3 .让学生懂得积极参加公益劳动不仅能造福社会， 还能陶冶情操, 美化心灵，是一种高尚的行为。4 .鼓励学生为维护校园环境，建设校园文化做出自己的贡献。二、教学组织学校统一领导，按照统一安排，各职能部门配合提供相应平台完 成教学内容和教学任务。原则上以班级为单位开展劳动活动， 学生利用课余时间采取不定时 （时点和时长） 参加学校内各单位组织的绿化活动、环境卫生清理、搬迁等劳动均属于公益劳

3、动范畴。根据具体情况， 可采取集中劳动或分散劳动的方式进行， 各班级可根据课程计划自行安排。 也可根据实际情况参加校外的公益劳动。 辅导员或班主任老师负责对劳动的内容、效果、时长进行评估，并加强实际指导，负责学生成绩评定和成绩登录工作。三、教学内容（含考核办法） ：1. 公益劳动活动主要针对大一年级全体本、专科学生。2. 学生入学后， 由学院向学生发放 “大学生公益劳动情况记录卡”学生每次完成公益劳动任务后，由安排劳动的有关单位管理人员 （ 如学院办公室主任、部门负责人、辅导员等 ） 填写劳动日期、时数、内容，并签字认可。校外公益劳动需相关单位提供证明。3. 学生每次完成公益劳动后需撰写公益劳

4、动感想，作为完成公益劳动的辅助支撑材料。4. 大学生在校期间必须完成1 学分的公益劳动（1 学分 =16学时=12小时）。开课学期需要参加12 小时公益劳动活动，根据本专科各专业人才培养的计划，公益劳动成绩按优、良、中、及格、不及格记载，不及格及未达到必修劳动时数者，成绩为“不通过”，参加补修，按要求累计完成劳动时数，方可获得1 学分。5. 每学期结束前二周，各班以班为单位对学生该学期所完成的劳动时数进行统计，辅导员对照学生“大学生公益劳动情况记录卡”核查时数，登陆教务系统上传学生成绩。6. 当学期因缺勤未完成公益劳动教育活动的学生，成绩为不合格，必须利用课余时间在其他学期内随低年级班级进行补

5、修。7. 学生每学期要求修满1 个公益劳动学分，凡当学期未修满者，不能参加该学期的评优和评奖。 学生在毕业前必须修满规定的 1 个学分，否则不能参加毕业生的评优和评奖并影响其正常毕业。6 / 28公益劳动指导与实践教学实施方案（15级必修课程：1学分）大学生公益劳动，是实现应用技术型人才培养目标， 全面推进学 生素质教育的重要组成部分，公益劳动学分是学生综合素质学分的重 要内容，为了提升学生职业素质，推进我院生态文明建设，构建和 谐校园，落实“以人为本，健康第一”的教育思想，通过建立公益劳动学分的方式培养大学生关心社会、保护环境、热爱劳动，净 化学生思想，养成文明习惯，培养劳动意识，优化育人环

6、境。为了更 好地完成这一环节的实践教学任务，特制订大学生公益劳动素质学分 实施办法如下：全面实现以组为单位，以学生为主体，学院统一组织， 师生共同参与的方案，一、教学目的1 .增强学生社会责任感，培养学生关心公益事业的热诚和参加公 益劳动的主动性和自觉性，懂得回报社会，乐于奉献的精神，抵制功 利主义思想。2 .培养学生吃苦耐劳，让学生树立“以辛勤劳动为荣，以好逸恶 劳为耻”的荣辱观。树立劳动光荣的观念。3 .让学生懂得积极参加公益劳动不仅能造福社会， 还能陶冶情操, 美化心灵，是一种高尚的行为。4 .鼓励学生为维护校园环境，建设校园文化做出自己的贡献。二、教学组织学校统一领导，按照统一安排，各

7、职能部门配合提供相应平台完 成教学内容和教学任务。原则上以班级为单位开展劳动活动， 学生利用课余时间采取不定时 （时点和时长） 参加学校内各单位组织的绿化活动、环境卫生清理、搬迁等劳动均属于公益劳动范畴。根据具体情况， 可采取集中劳动或分散劳动的方式进行， 各班级可根据课程计划自行安排。 也可根据实际情况参加校外的公益劳动。 辅导员或班主任老师负责对劳动的内容、效果、时长进行评估，并加强实际指导，负责学生成绩评定和成绩登录工作。三、教学内容（含考核办法） ：1. 公益劳动活动主要针对大一、大二年级全体本、专科学生。2. 学生入学后， 由学院向学生发放 “大学生公益劳动情况记录卡”学生每次完成公

8、益劳动任务后，由安排劳动的有关单位管理人员 （ 如学院办公室主任、部门负责人、辅导员等 ） 填写劳动日期、时数、内容，并签字认可。校外公益劳动需相关单位提供证明。3. 学生每次完成公益劳动后需撰写公益劳动感想，作为完成公益劳动的辅助支撑材料。4. 大学生在校期间必须完成1 学分的公益劳动（1 学分 =16学时=12小时）。开课学期需要参加12 小时公益劳动活动，根据本专科各专业人才培养的计划，公益劳动成绩按优、良、中、及格、不及格记载，不及格及未达到必修劳动时数者，成绩为“不通过”，参加补修，按要求累计完成劳动时数，方可获得1 学分。5. 每学期结束前二周，各班以班为单位对学生该学期所完成的劳

9、动时数进行统计，辅导员对照学生“大学生公益劳动情况记录卡”核查时数，登陆教务系统上传学生成绩。6. 当学期因缺勤未完成公益劳动教育活动的学生，成绩为不合格，必须利用课余时间在其他学期内随低年级班级进行补修。7. 学生每学期要求修满1 个公益劳动学分，凡当学期未修满者，不能参加该学期的评优和评奖。 学生在毕业前必须修满规定的 1 个学分，否则不能参加毕业生的评优和评奖并影响其正常毕业。公益劳动指导与实践教学课操作方案（讨论稿）一、课程总目标：在劳动过程中培养优质社会人才， 让学生从劳动中感受做事流程与细节重要性， 培养学生尊重劳动、 热爱劳动， 注重方法的优良品质。二、保洁区域划分：（1） 6

10、栋公寓楼1、学生主要负责学生生活公共区域（走廊、楼梯及三米以下窗台、楼梯扶手）保洁工作；2、公寓楼门前台阶、周边绿化带的环境卫生。3、学生以公寓楼为单位进行劳动，责任划分。（2） 4 栋教学楼1、学生主要负责教学楼公共区域（走廊、楼梯及三米以下窗台、楼梯扶手） ；2、公共阶梯教室的保洁工作；3、教学楼门前台阶、小广场及周边绿化带的环境卫生。4、学生以教学楼为单位进行劳动，责任划分。（三）图书馆（3） 学生主要负责二馆公共区域（走廊、楼梯及三米以下窗台、楼梯扶手）保洁工作；2、图书馆门前台阶、小广场及周边绿化带的环境卫生。3、学生以馆为单位进行劳动，责任划分。（四）饮食服务中心1、学生主要负责超

11、市、一食堂、二食堂的中心休闲区域、三层连接大厅（走廊、电梯及三米以下窗台、电梯扶手）的保洁工作；2、四楼走廊及楼梯的保洁工作；8 / 283、饮食中心前门台阶、小广场、后门台阶及周边绿化带的环境卫生。（五）大院1、 校园内所有主干道、 步道板、 大学生创业孵化基地与图书馆之间、图书馆与驾校之间、主楼后面的小广场、超市、公寓楼前面的道路和广场的保洁；2、校园内路灯杆、电线杆、主楼前后草坪绿化带、后操场绿化带、休闲广场的保洁；3、篮球场、运动场、网球场的卫生保洁；4、大院外墙的保洁。三、人员分工及职责科学合理岗位分配，每学年一制定。四、公益劳动课劳动操作要求附件3五、公益劳动课清扫流程及清扫标准附

12、件 4六、授课形式：每学期安排教室集中统一授课教室布置：做一张劳动流程图张贴在白板上，放到教室前面。授课内容分为三部分： 首先是劳动课程动员， 培训学生劳动精神，细致、认真的工作品质，打造优质人力资源。其次，讲解与演示劳动流程和劳动标准， 最后提出对学生要求， 告知学生劳动课的性质和学分相关事宜。课程要求：a） 参与劳动周管理的所有人员全体参加b） 将劳动工具带到课程现场，进行现场讲解与演示（一）管理过程：出勤要求：劳动课过程原则不许请假，急特殊情况和负责教师请 假，累积假不得超过半天，否则没有劳动课成绩。不 许找人替劳动。工作要求：严格按照工作流程执。(一)辅助教育手段：课程配套开发了视频材

13、料与劳动展板，使得工作流程和标准让学 生时时、处处可见。六、课程考核:成绩分为等级制，共4个等级，从出勤，工作态度，工作标准三个方面衡量。衡量指标如下表:考核等级修良好及格不及格考 核 内 容态度20工作态度认真， 积极、主动完成 老师布置为动 任务，主动承担工作态度认真，完 成老师布置工作任 务能够完成个人 工作任务工作中偷懒，逃 避劳动出勤(30)按时到岗，无请 假，无早退按时到岗，有请假 现像，无早退基本按时到岗， 请假达半天，有 早退经常发到，有旷 岗现像工作 质量 (50)按工作流程、标 准按时完成工 作任务，检查优 秀，保洁较好基本按照流程、标 准完成工作任务， 检查达标，保洁较

14、好完成工作任务 基本达标，保洁 不够没肩按照标准 工作，工作后疏 漏、应付了事说明：1、工作质量检查为小组成绩，衡量整体指标，每周为14次，优秀12次，良好为10次，及格为8次；2、劳动态度和出勤情况为个人指标；3、附件：工区清扫检查标准4、优秀的标准：参加周六、周日的二天劳动的学生有参评优秀的资格；参加周六、 周日f劳动的学生有参评良好的资格。课程考核成绩具有一票否决权，发生下列情况时取消优、良成绩评定资格。1) 劳动课程时间内吸烟者2) 人为损坏劳动工具者3) 劳动课程中进入异性寝室者(适用于公寓劳动周学生)4) 工作中损坏公共设施者5) 不服从管理，无理取闹者对于因病、事不能参加劳动的学

15、生，没有劳动课成绩，视劳动课成绩为不合格，统一安排在学期过程中补修，补修合格给予补修成绩，补修不合格者，不予毕业。附件 1：哈尔滨广厦学院公益劳动感想报告手册附件2 :哈尔滨广厦学院“大学生公益劳动情况记录卡”附件3 :哈尔滨广厦学院公益劳动课劳动操作要求附件4：哈尔滨广厦学院公益劳动课清扫流程及清扫标准11 / 28年月日附件1:吟余茂广厦学院HARBIN GUANGSHA COLLEGE公益劳动实践报告手册学院 专业 学号 姓名哈尔滨广厦学院参与公益劳动实践报告13/28劳动主题劳动时间劳动地点劳动证明（包括证明人或单位的签名或盖章）、照片（2张以上照片，从不 同角度反映参加公益劳动的内容

16、及特点，并配上照片注释）或者其他相关 材料黏贴处等。15 / 28公益劳动感想撰写，可附页附件2 :哈尔滨广厦学院大学生公益劳动实践情况记录卡学院班级学号姓名力动情况记录学期记录在舁 厅P日期地点劳动内咨时数组织单位签字学期起止序号时数小计1一2二3三4四5678合计成绩评定哈尔滨广厦学院 公益劳动课劳动操作要求一、基本清洁程序（一）大厅的清洁程序：清理桌面垃圾一清理窗台垃圾一清理暖气隐藏垃圾一倾倒垃圾桶一 扫地一水推拖地一擦拭桌子椅子一擦拭窗台一擦拭暖气油推拖地 一摆正桌椅一擦拭围栏（包括里面的玻璃）一擦拭开关一擦拭消火栓 门一擦拭安全指示灯一擦拭花盆-擦拭地脚线（二）走廊的清洁程序：扫地一

17、水推拖地一擦拭防火门框一擦拭防火门一油推拖地一擦拭开关一擦拭消火栓门一擦拭安全指示灯一擦拭地脚线（三）楼梯的清洁程序：扫楼梯一水拖拖楼梯油拖拖楼梯一擦拭扶手一擦拭栏杆一擦拭地 脚线（四）办公室 / 会议室的清洁程序：清理桌面垃圾一清理窗台垃圾一清理暖气隐藏垃圾一倾倒垃圾桶一 扫地一水拖拖地一擦拭桌子椅子一擦拭窗台一擦拭暖气油拖拖地 一整理桌面物品一擦拭桌面物品一擦拭桌椅一摆正桌椅擦拭其 他家具一擦拭开关-擦拭消火栓门一擦拭安全指示灯一擦拭花盆- 擦拭地脚线二、各项清洁工作的具体方法（一） 地砖的清理方法1 .日常清理（以下序号皆为清理步骤）（ 1）用垃圾捡拾器捡取地面大块垃圾，如废纸、烟头等除

18、灰尘之外的杂物及废弃物， 捡拾过程中应保证所捡垃圾扔入附近垃圾桶或 随身携带的垃圾袋。（ 2）用尘推推除地面灰尘。所负责的区域按照横纵方向各推一17 / 28遍，并且将推出的灰尘收集在两侧，每推到一侧的边缘处，应用力抖动尘推， 将粘附在尘推上的灰尘清理干净， 再进行下一行的推尘工作，避免重复污染。注： 如两人或多人同时推地时， 应将尘推排成一排， 重复上面的工作，中间紧密不留缝隙。 推尘工作结束后， 应用小笤帚和搓子清理尘推推出的灰尘，清理时要注意边角及器材边缘处。（ 3）用水推子擦除地面污渍。所负责的区域按照横纵方向各推一遍（推子的使用方法与第二步相同） ，第一遍水推子保持半湿，方便清除已干

19、燥的污渍， 第二遍水推拧干即可， 按与第一遍垂直的方向推第二遍，这一遍应着重推净水渍及毛屑。注：水推子应保证最多推 15米长度后进行一次清洗。（ 4）用小拖布将水推子推在两侧的毛屑清理干净，注意边角及器材边缘处。（ 5）待地面干燥后，用浸好静电油的推子，将所负责的区域按照横纵方向各推一遍，使地面见光。2. 特殊污渍的清理（ 1）泡泡糖、油漆或颜料、墨水。滴落在地砖上时，除了粘附在其表面上， 还有一部分渗透进了地砖浅表层。 清洗前先要用小铲子剥离地砖表面之上的污染薄层，然后再用清洗剂开始清洗。（ 2）油污、积灰和不明污垢等。对于一些常见油污，使用一些碱性较大或弱碱性或中性的含有表面活性剂配方的清

20、洗剂都可以得到理想的效果。 地砖清洁时先将清洗剂倒在地砖面上， 用略硬一点的刷子刷开，再浸泡一会（ 约 10 分钟左右 ） ，再用刷子来回擦洗，然后清理掉这些污液，再用清水擦洗两边。如污渍严重时，可以根据情况重复前面的清洗过程。（二）地板的清理方法1日常清理（以下序号皆为清理步骤）（ 1）用垃圾捡拾器捡取地面大块垃圾，如散落的饮料瓶（罐）废纸、 烟头等除灰尘之外的杂物及废弃物， 捡拾过程中应保证所捡垃圾扔入附近垃圾桶或随身携带的垃圾袋。（ 2） 用球场尘推推除地面灰尘。 所负责的区域按照横纵方向各推一遍，并且将推出的灰尘收集在两侧，每推到一侧的边缘处，应用力抖动尘推， 将粘附在尘推上的灰尘清理

21、干净， 再进行下一行的推尘工作，避免重复污染。注：如两人或多人同时推地时，应将尘推排成一排，重复上面的工作， 中间紧密不留缝隙； 尘推推动和抖动时注意不要让球场尘推的铁架划伤地板。（ 3）推尘工作结束后，应用小笤帚和搓子清理尘推推出的灰尘，清理时要注意边角（如暖气下方）及器材边缘处。（ 4）用水推子擦除地面污渍。所负责的区域按照横纵方向各推一遍（推子的使用方法与第二步相同） ，共推两遍，每遍推子都要拧干，以防地板受潮开裂。第一遍横推，着重去除地面污渍，如有顽固性可用稍湿的小拖布进行擦拭， 第二遍竖推， 这一遍应着重推净水渍及毛屑。注：水推子应保证最多推 15米长度后进行一次清洗。（ 5）用小拖

22、布将水推子推在两侧的毛屑清理干净，注意边角及器材边缘处。（ 6）待地面干燥后，用浸好静电油的尘推，将所负责的区域按照横纵方向各推一遍，使地面见光。2. 特殊污渍清理（ 1）墨水、食品、油腻：先擦去污物，然后用抹布沾稀释的清洁剂（或洗衣粉水） 擦洗痕迹， 除去痕迹后， 用清水洗净抹布后拧至半干，擦净地板上残留的洗衣粉水， 再将抹布洗净后拧干， 擦干地板上的水渍。（ 2）残留的黑色鞋印：可以使用抹布沾松香水擦洗，除去痕迹后，用清水洗净抹布后拧至半干， 擦净地板上残留的松香水， 再将抹布洗净后拧干，擦干地板上的水渍。注：不可将松香水倒在地板上清洁，擦洗后要补蜡养护。（ 3）泡泡糖、胶质等沾附在地板上

23、较厚的污渍：先用小铲子轻轻铲除较厚的一层， 注意不要用力过大而伤到地板， 剩下的一层用去污粉等物品擦拭，方法与前面相同。注：不能随意使用清洁球、刀子刮擦，无法用常规方法清洁的污物，咨询有关人士，不可乱使用丙酮、甲苯、等化学药品。（三）地胶场地的清理方法1. 用垃圾捡拾器捡取地面大块垃圾， 如废纸、 烟头等除灰尘之外的杂物及废弃物， 捡拾过程中应保证所捡垃圾扔入附近垃圾桶或随身携带的垃圾袋。2. 用尘推推除地面灰尘。所负责的区域按照横纵方向各推一遍，并且将推出的灰尘收集在两侧， 每推到一侧的边缘处， 应用力抖动尘推，将粘附在尘推上的灰尘清理干净，再进行下一行的推尘工作，避免重复污染。注： 如两人

24、或多人同时推地时， 应将尘推排成一排， 重复上面的工作，中间紧密不留缝隙。3. 推尘工作结束后， 应用小笤帚和搓子清理尘推推出的灰尘， 清理时要注意边角及器材边缘处。4. 用水推子及刷子擦除地面污渍。 所负责的区域按照横纵方向各推一遍（推子的使用方法与第二步相同） ，第一遍水推子保持三分之二湿（不滴水即可） ，方便清除已干燥的污渍，顽固污渍应用刷子刷净。第二遍水推拧干即可， 按与第一遍垂直的方向推第二遍，这一遍应着重推净水渍及毛屑。5. 用小拖布将水推子推在两侧的毛屑清理干净， 注意边角及器材边缘处。注：水推子应保证最多推 15米长度后进行一次清洗。（四）窗台的擦拭方法：1. 先拿一块相对旧的

25、抹布用水浸湿，拧干。2. 将抹布叠成方块形，夹按在手掌下。3. 沿着一个方向从窗台一侧擦到另一侧。4. 再沿着另一个方向擦回。5. 来回数遍，擦到为止。6. 过程中随时将抹布重新叠形， 将脏的一面隐藏， 用干净的一面擦拭。7. 过程中应随时清洗抹布，并拧干，重新叠成方块使用。8. 最后沿着窗台和窗子的夹边按一个方向从一边抹到另一边， 擦拭干净。9. 再找一块干净、 干爽的抹布来回擦拭窗台直到发光发亮没有水印为止。（五）普通木门、玻璃门、防火门、防盗门的清洁方法：1. 擦拭时应先将抹布弄湿。2. 按门的横竖两个方向擦拭。3. 第一遍横擦，抹布保持半湿。4. 第二遍竖擦，抹布拧干。5. 擦拭时应保

26、证们把手、门框、花纹、凹槽等无残余灰尘。注： 每擦四分之一扇门便应冲一次抹布。 玻璃门的擦拭除重复以上步骤外，最后还需用干抹布擦亮玻璃。（六）暖气的清洁方法1. 准备一块厚一点的抹布， 放在暖气的下方 （防止冲下来的水流的到处都是） 。2. 再用干抹布（或沟槽刷） ，将每片暖气缝隙中及暖气与墙的缝隙中的大块灰尘 （如废纸、 灰渣等） 扫出， 并将清出的杂物用小笤帚扫净。3. 然后用喷壶，里面加装满水，大清洁时可加入少量清洁剂，对准灰尘喷射，将灰尘冲刷干净（切记不要喷到墙上） ；冲刷完毕后用干抹布擦干水渍即可。注： 垫在暖气片下方的抹布要及时拧干， 尤其是地板房间， 不能让水渗入到地板中。（七）

27、地垫的清洁方法1. 日常清洁（ 1）将地垫翻过来，把垫下的地面清理干净，再将地垫背面的灰尘用笤帚清理干净，并用拧干的拖布擦拭干净，重新放好。（ 2）用小笤帚按横竖两个方向扫除粘附在地垫上面的灰尘，并将四周的灰尘用撮子收好并倒入附近垃圾桶或随身携带的垃圾袋。（ 3）用拧干的拖布擦拭地垫表面。2. 彻底清洁（ 1） 用小刷子沾洗衣粉水刷洗地垫， 按横竖两个方向各刷一遍，正反两面都要刷到，直到表面没有污渍、颜色鲜艳为止。（ 2）用清水冲洗地垫，一边冲水一遍用刷子刷洗洗衣粉多的位置，直到没有泡沫为止。（ 3）用干拖布擦拭干净，重新摆放到位置上。（八）桌面的清洁方法：1. 先拿一块相对旧的抹布用水浸湿，

28、拧干。2. 将抹布叠成方块形，夹按在手掌下。3. 沿着一个方向从桌面的最上部开始从一侧擦到另一侧。4. 再沿着另一个方向擦回。来回数遍，擦到为止。5. 过程中随时将抹布重新叠形， 将脏的一面隐藏， 用干净的一面擦拭。6. 过程中应随时清洗抹布，并拧干，重新叠成方块使用。7. 最后沿着桌子边缘按一个方向从一边抹到另一边， 擦拭干净。 再找一块干净，干爽的抹布。来回擦拭桌面直到发光发亮没有水印为止。（九）桌子腿、椅子腿的清洁方法：1. 先拿一块相对旧的抹布用水浸湿，拧干。2. 将抹布叠成方块形，夹按在手掌下。3. 沿着一个方向从桌腿的一侧擦到另一侧。4. 过程中随时将抹布重新叠形， 将脏的一面隐藏

29、， 用干净的一面擦拭。5. 过程中应随时清洗抹布，并拧干，重新叠成方块使用。6. 再找一块干净，干爽的抹布。7. 来回擦拭桌面直到发光发亮没有水印为止。8. 擦拭其他家具和物体同理（十）垃圾桶的清洁方法：1. 垃圾及时倒掉，保证袋内垃圾不超过三分之二。2. 每天晚将垃圾桶内的套袋连同垃圾拿出。3. 放到卫生间的垃圾桶内。4. 将垃圾桶套上新垃圾袋。5. 将垃圾桶摆放好位置。6. 如垃圾桶粘上污渍，需用抹布擦拭，擦拭程序如上。注：不锈钢垃圾箱必须每天擦拭，程序如上，保持垃圾桶光亮洁净。（十一）摆桌椅的方法：将桌子一列沿一条基准线摆放。将桌子一行按水平找齐。每列前后桌子的距离均等。椅子推进桌子里面

30、，避免里出外进。（十二）拖布投水的方法：1 .拖地过程中拖布很脏，拖地出脏印子的时候，就需要用水投洗 拖布了。2. 每天清洁用具归库前，必须清洗拖布和水推子。3. 把拖布头置入卫生间投水池。4. 打开水龙头大力冲洗。5. 冲洗过程中转动拖布头，让每个方向冲到水。6. 冲洗工程中抓住拖把向下压拖布头，以便积压出脏物。7. 冲洗过程完后，用手拧干拖布头。8. 将拖布头搭在投水池边缘晾干待用。9. 禁止将未脱尽水的拖布带出水房。10. 禁止用未脱尽水的拖布拖地。（十三）窗框的清洁方法：1. 扫去边框上大的灰尘。2. 用多功能沟槽清洁刷清除框槽中的杂物灰尘。3. 擦净边框，步骤同擦拭其他物品相同。（十

31、四）消火栓、花盆等设施的擦拭方法消火栓：与玻璃门的擦拭步骤相同。花盆： 首先用半湿的抹布擦拭花盆上迸溅出的泥水痕迹， 再用拧干的抹布擦净水渍。注：擦拭时要将花盆边沿、主体、花纹处的灰尘擦拭干净，花盆周围的地面应保持整洁。 三、定期清洁保养项目（一）玻璃、镜面的清洁方法1. 日常清洁方法（1） 用柔软洁净的抹布按一定顺序从上到下抹去玻璃或镜面上的浮灰；（2） 若有斑迹，可用抹布蘸上点清水擦拭，再用干抹布擦干擦亮；（3） 若用清水无法去除，可喷射或用抹布蘸一点玻璃清洁剂再擦拭，然后用干抹布擦净擦亮玻璃或镜面；（4） 4）若仍是去除不掉，可用剃须刀轻轻刮去，但应注意刀片不能让刮伤镜面。2. 每月定期

32、清洗方法（1） 清洗前先准备好各种工具：提桶两只 （一只盛配制好的清洁剂溶液， 一只盛清水） ； 云石铲刀 （刀刃必须很锋利）或剃须刀片；玻璃清洁剂；抹布，应选用柔软、不会掉丝的平纹布；海绵；玻璃抹水器，玻璃刮水器（带伸缩杆） 。（2） 清洁程序：擦拭玻璃之前应擦拭完窗框按使用说明要求的比例在提桶内配置好玻璃清洁剂溶液； 准备好一桶清水；用玻璃抹水器蘸上玻璃清洁剂从上到下部开始不断地从左至右擦拭，然后反过来从右到左，一直往下擦洗到底部； 横向擦洗之后，再从左边起上下擦洗直至右边， 若大块玻璃或镜面则将玻璃抹水器伸缩杆拉长， 按在玻璃顶端从上往下垂直擦拭； 用玻璃刮子将玻璃剂溶液刮净， 可采用左

33、右横向刮擦的方法， 可先把橡皮刮头放在玻璃左上方，向右刮擦，在半途停下，再用同样方法从右往左刮擦。刮擦时应注意及时用抹布除去刮把上的水分， 并用这种方法刮至玻璃底部， 若是大块玻璃或镜面，则用橡皮刮从玻璃顶端从上向下垂直刮去水分；用玻璃抹水器蘸清水按程序3 所述擦洗玻璃表面； 用玻璃刮水器按程序 4 所述将玻璃上水刮净；用抹布将玻璃表面未刮净或边框上的水迹抹净； 如仍有斑迹可在局部用清洁剂重新擦洗， 也可用小铲刀或剃须刀片轻轻刮去， 注意不可刮伤伤玻璃表面；若是小块玻璃或镜面，可用海绵替代抹水器，用抹布替代刮水器，具体清洗方法同上。（二）乳胶漆墙面的清洁方法：1 .乳胶漆墙面每月清洁一次。2.

34、 用鸡毛掸子或干净的拖把轻轻拂去墙面的灰尘。3. 用干毛巾轻擦墙面的污迹, 擦不掉的污迹用细砂纸轻轻擦掉。4. 用铲刀铲掉墙面上粘附的泥沙, 痰迹。5. 扫净地面灰尘 , 再用湿拖把拖净地面。（三）真皮沙发的清洁方法：1. 沙发的日常护理：用拧干的湿毛巾抹拭即可。2. 沙发定期保养：大约 2-3 个月用家私蜡对沙发进行清洁保养上光。 用前请将家私蜡摇匀，直立罐身喷射。在距离物件表面15 厘米处轻轻一喷，再用柔软干布擦拭即可。再用柔软干布轻擦表面，即可除去尘污，并使用表面洁净光亮。3. 真皮沙发处理窍门：（ 1） .真皮沙发保养禁止使用酒精擦洗。（ 2） .避免放置在阳光直射及潮湿处。（ 3）

35、.用鲜奶清洗真皮，会使真皮更加光泽。（ 4） . 有油渍或奶油时，用干抹布吸干后，再用洗发精擦洗，最后再用清水擦洗干净。（ 5） . 有圆珠笔油时，应尽快用橡皮擦，擦掉即可。（ 6） . 沾有啤酒 . 碳酸钠 （ 小苏打 ）. 咖啡等物质时，先用肥皂水擦洗，再用清水洗干净即可。（ 7） . 若有油垢或污垢产生，先用肥皂水擦洗，再用清水擦洗干净。（ 8） . 不要经常用水去擦洗真皮沙发，时间长了会使皮质变硬，失去柔软的感觉。（ 9） . 不要随便用清洁剂清洁沙发，一是会使皮质腿色；二是会使皮质变硬。（四）家具的保养方法：1. 大约 2-3 个月用家私蜡对家具进行清洁保养上光。2. 用前请将家私蜡

36、摇匀，直立罐身喷射。3. 在距离物件表面15 厘米处轻轻一喷，再用柔软干布擦拭即可。4. 再用柔软干布轻擦表面，即可除去尘污，并使用表面洁净光亮。（五） 不锈钢上光保养方法：不锈钢保养清洁剂喷或抹于物品表面，再用干布擦拭.29 / 28清扫使用项目工具工作步骤工作标准附件4:哈尔滨广厦学院公益劳动课清扫流程及清扫标准台阶及建筑物周边小水桶、 毛刷、笞 帚、万能手1 .先用笞帚将台阶上垃圾、灰尘清扫干净2 .先用水桶接满水对台阶进行冲洗，然后用毛刷反复洗刷台 阶，遇到难清洗的污渍用五洁粉处理3 .最后用清水冲洗台阶4 .用万能手将建筑物周边踊道、草丛、树丛生活垃圾和自然垃圾捡静1 .台阶上无纸屑

37、、无皮、痰 迹、烟头污渍、尘土等2 .建筑物周边无烟头、白色 垃圾门厅笞帚、撮 子、大拖 布、小拖 布、麻丝 刀、五洁 粉、水 桶、胶皮 手套、抹布1 .清理垃圾箱，具体方法参照后面垃圾箱清理办法2 .脚垫：将灰尘清扫干净，再将脚垫挪开清理脚垫下面灰 尘，用拖布将地面擦净，将脚垫归回原位用拖布擦净表 面灰尘。（冬季下第一场雪直至清明节前使用脚垫）3 .地面：参照走廊清理办法4 .公共设施（桌子、椅子、灭火器等）：用抹布擦拭干净1 .地面及边角干净无纸屑、 无皮、痰迹、烟头污渍、尘 土等2 .地砖有光泽，两侧边缘黑 色部位和踢脚线无死角3 .公共设施无灰尘走廊笞帚、撮 子、大拖 布、小拖 布、麻丝 刀、五洁 粉、水 桶、胶皮 手套、沙 纸1 .首先用干净的抹布将防火栓擦拭干净2 .用苕帚扫净走廊地面（地面如有痰迹和口香糖要用麻丝