保洁员考核评分标准_第1页
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文档简介

1、保洁员考核评分标准为了充分调动保洁员的工作主动性、积极性，奖勤罚懒，保证保洁员按服务规范要求工作, 完成领导交办的各项任务，特制定考核评分标准如下： 一、室内保洁 1、领导办公室每周清洁2次；无灰尘、污渍、杂物，否则，扣考核分13分。2、地面、门框、窗框、器材、设施、设备、栏杆、窗台、面池、镜子等每天清洁2次，随时巡检；灰尘、污渍、水迹停留不超过30分钟，否则，扣考核分13分。 3、门、窗、柱子、等每周清洁1次，无灰尘、污渍，否则，扣考核分25分。 4、走廊每天清洁数次，随时巡检，灰尘、污渍、杂物停留不超过30分钟，否则，扣保洁人员考核分13分。 5、立式烟缸、垃圾桶每日最少擦拭1次，水换1次

2、，桶内垃圾不能超过桶体的2/3，烟缸内烟头不得超过5个，否则，扣考核分13分。 6、墙壁开关、消防柜、防火门、玻璃门等每3日清洁1次，检查无灰尘、污渍，否则，扣考核分13分。 7、绿色植物叶面、花盆、托盘每6天擦拭一次，根据植物种类按规定定期浇水，每日巡检一次，目测无明显灰尘，积水，否侧，扣罚相关人员13分，如因保养不善导致植物死亡，则扣罚保洁人员510分。 8、公共卫生间地面、面盆、镜面、台面、隔板、恭桶、便池、拖布池每天清洁数次；墙面、换气扇口每周清洁一次，每日巡检，目测干净、无灰尘、水迹，无堵塞。垃圾桶内垃圾不得超过桶体2/3，每日巡检，否则，扣考核分13分。 二、室外保洁 1、外路面于

3、每天10：00前清扫干净,全天路面不间断保洁，路面无明显灰尘，纸屑、烟头等杂物停留不得超过30分钟，否则，扣罚考核分13分。 2、草坪、停车场每日清扫至少2次，目测干净、杂物不得存留30分钟，否则，扣罚考核分13分。 3、各种拉杆、灯饰、标志牌每日擦拭一次，目测干净、无灰尘，否则，扣罚考核分13分。 三、行为规范 1、迟到、早退扣罚考核分13分。 2、旷工一天扣30分，半天扣考核分10分。 3、工装：上班期间必须着装上岗，佩带工牌，保持工装干净、整洁，否则，扣考核分13分。 4、工具：必须爱护配发工具，人为损坏工具、误操作导致工具损坏，由相关人员负责赔偿，扣考核分330分；不在规定地点，随意摆

4、放保洁工具，扣考核分1020分。 5、举止:工作时间闲聊、消极怠工：为工作问题双方发生争执、吵架；语言不文明；在工作区域内吸烟，扣考核分530分。 6、形象:女同志头发盘起,男同志每周刮胡须两次；否则，扣考核分15分。 7、顶撞上司，不服从工作安排，扣相关人员考核分530分。贪污工具、材料、洗涤用品、可回收垃圾等，扣考核分1050分。 8、浪费行为扣考核分530分。 9、不能按时、按质量完成所安排的工作，扣考核分530分。 10、培训考核不及格扣1-5分。 11、出现安全责任事故，扣直接责任人550分。 12、对公共财产造成故意损害，照价赔偿并扣考核分1050分。 13、非休息时间休息，发现一次扣考核分1020分。 1

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