家和万事兴-企业文化建设

1、家 和 万 事 兴*销售分公司“家”文化建设经验交流材料俗语说：“家和万事兴”。家庭和睦做任何事情都能兴旺发达。家庭是小家，企业是大家，和睦的亲密的“家庭”关系，对企业的发展壮大将起到决定性、不可估量的作用。今年，省公司提出了以*的“家”文化建设，*分公司积极响应，成立活动机构，制定*公司“家”文化工作实施方案，通过一年来的具体实施，“建家、持家、护家、爱家”的建设理念已深入人心,“家”文化建设给*公司带来了实实在在的成效和崭新变化。多措并举，为建“家”创造良好环境 建家就要营造“家”浓厚的气氛。在和谐的氛围下生活和工作，令人自信和豪迈、能激发人的活力、可催发人的干劲；可以培养人积极乐观、健康

2、向上、昂然锐气的精神风貌。为了认真落实省公司开展的“家”文化建设，使“家”文化建设工作顺利开展取得实效：一是成立了以公司主要领导为组长，班子成员、机关各部室主任为成员的“家”文化创建工作领导小组，设立了“家”文化建设活动实施工作办公室，明确了任务，落实了责任；二是制订下发“家”文化建设工作实施方案。以“我的油站我的家、满意服务为大家”、“我的油库我的家、规范服务为大家”、“我的公司我的家、热情服务为大家”为核心，以创建“五型班组”、“五好油库”、“建设服务型机关”和“六好*”创建等活动为载体，和创先争优为民服务、标准站创建、“五小工程”建设、扶贫帮困、爱心助学相结合开展了一系列符合机关、库站实

3、际的丰富多彩、具有*公司特点的“家”文化建设活动；三是以机关、油库、油站为单位，分别组织实施“家”文化倡议和签名活动、开展“我心目中的家”文化建设大讨论。并充分发挥公司门户网、电子屏、简报、宣传栏等内部宣传媒体的作用，围绕“家”文化建设活动开展情况，加大舆论宣传力度，广泛宣传活动中的好做法、好经验，采取干部群众喜闻乐见的方式，精心组织策划主题宣传活动，营造了“家”文化建设活动的良好氛围；四是充分发挥党政工团的作用，制订切实可行工作计划，积极开展以“家”文化建设为核心的寓教于乐，丰富多彩的文体活动，增强活动的针对性和实效性。*公司在召开2012年工作会议之际，分公司机关、油库、*在会上分别发出了

4、以“我的油站我的家，满意服务为大家”、“我的油库我的家，规范服务为大家”、“我的公司我的家，热情服务为大家”的“家”文化活动倡议，得到了全体干部职工的响应，同时组织了“我的公司我的家”为主题的员工联欢会。从而拉开了*公司“家”文化创建活动的序幕；在年度工作安排中将“家”文化建设列入日常工作中，要求机关各部门、各党支部、*结合各自实际，认真组织广大干部员工投入到学习领会当中，吃透“家”文化建设内涵，动员全体员工积极参与和投入到“家”文化的建设中；要求党员干部重视干群的心灵沟通，广泛开展“四清楚、三必访、三个一”活动；按照全省的统一标准悬挂了横幅和标识、规范使用“家”文化的标识。将“家”文化建设的

5、指导思想、工作目标深深的印在干部员工的思想意识里；潜移默化在广大干部员工的日常行为中，形成具有*公司特点的“家”文化建设。 融入实际，打造“和”谐企业新局面和谐是企业立足之本、发展之需，企业要壮大发展，要提高经济效益，和谐的内部和外部环境必不可少。今年以来，*公司在“家”文化建设中以人为本，紧紧抓住企业稳定和谐发展的脉搏，遵循企业民主管理的原则，有力的促进了企业的和谐稳定。一是注重实效，打造职工满意工程。“扶贫帮困送温暖”是*公司在家文化建设中长期开展的一项活动，透着对家人关怀，对困难员工、困难家庭、困难群体人员实施生活帮扶、医疗帮扶、助学帮扶，努力使家的关怀和温暖覆盖每一个困难群体、送到每一

6、个困难家庭。春节、中秋等节假日分公司党政主要领导和各*领导亲自带队，带上慰问品对困难人员进行上门慰问。通过送温暖活动，使在职职工、离退休职工、有偿解除劳动关系中的困难人员感受到了组织对他们的关爱，感到这个企业、这个家并没有忘记他们，为企业今后的稳定健康持续发展打下了坚实的基础。2012年，我们投入帮扶资金13.26万元对各类困难群体134人次进行了帮扶；爱心助学32人次，发放助学金3.48万元。今年4月，*社聘员工*诊断为白血病。巨额的治疗费用让这个农村家庭难以承受，幸福美满的家庭蒙上了沉重的阴影。分公司*、党委书记了解情况后带头捐款，同时工会、共青团发出“我们是相亲相爱的一家人”捐款倡议。分

7、公司机关、库站的干部员工纷纷慷慨解囊，你50、他100，奉献上自己的一份爱心，短短半个月就收到爱心捐款35370元。当公司领导带着*分公司全体员工的爱心的捐款送到*乡下的家中时，*和家人感激不已，连声说：“谢谢公司领导，感谢同事们的帮助，我一个临时工也会得到企业的帮助，真是想象不到啊！”病魔无情，人间有爱！因为我们是一家人，我彼此相依，不言弃、不抛弃，只希望我们的点滴付出能凝聚成爱心的虹桥，让这位家人的生命重新焕发灿烂的光芒。2012年，为进一步落实“三尊重”理念，公司把彻底解决吃饭吃水问题作为一件大事来抓。上半年职能部门对所属*进行全面调查摸底，掌握了一线员工吃饭吃水的实际状况。发现基层*员

8、工吃饭吃水问题虽然已得到了解决，但部分员工厨房用具，办公设备陈旧老化、损坏，分公司投入10余万元对*的办公设施、员工生活设施进行了配备和补充。对在库站一线做到随时有问题随时解决，决不拖延。8月份，公司领导到洋县油库调研时发现，该库职工食堂器具齐全，可是员工灶没有开火，查明原因后才知是众口难调，员工食堂管理不善。公司马上督促立即开灶，成立伙管会，制定菜谱、食谱，并让主管部门调查核实给该库增加了伙食补贴。现在洋县油库的小食堂搞的热热乎乎，员工干工作的积极性更高了。2012年，公司争取矿区服务资金44万元，完成了汉台、宁强、城固、西乡、分公司家属院供电线路、排水、屋面漏水、墙体维修等矿区建设项目，为

9、员工解决了生活后顾之忧。目前我司*的工作、生活条件得到了很大的改善，一线库站的实际困难得到有效解决。这些暖人心、聚人气的工程，员工看在眼里、暖在心里，不光温暖了受助者的心，也温暖了每一位员工的心；不光在物质上给与了帮扶，更重要的提供了丰富的精神食粮。极大地鼓舞了员工的士气，提高了员工的凝聚力和向心力，有效的促进了企业和谐稳定发展。物质环境改善了，员工的精神需求也要跟上。*公司党政工团齐上手，适时组织开展了“3.5”大学生座谈会、“3.8共有一个家”女职工联欢、五一“拔草护绿，美化库区”义务劳动，庆祝“七一”党的生日庆祝活动、建国六十三周年“爱祖国 爱*”卡拉OK比赛；开展我的岗位风险点一口清”

10、演讲比赛活动等一系列专题活动。还积极组队参加了省公司文艺汇演、首届职工篮球比赛活动和职工技能比武。丰富了员工的业余文化生活，展示了员工的良好精神风貌。进入伏天后，*公司领导率队带上饮料、西瓜等防暑用品慰问坚守在*一线的员工。为工作在一线的员工们送上了一丝夏日的清凉；重阳佳节，组织老同志欢聚一堂，自娱自乐，歌声、掌声、笑声构成了重阳节的主旋律。中国*人的自豪感洋溢在每个家人的脸上。二是无限延伸服务，提升企业形象。2012年，我们充分利用“春节”、“中秋、国庆双节”等节假日，和客户开展联谊会、座谈会，定期做好对重要客户的维系拜访，实实在在的了解客户的需求。“家”文化的建设，给每位员工带来了动力，用

11、一个温暖和睦的“家”带来的亲和力，让客户感受到中国*的品牌实力和真情服务用户的感召力。 3月15日，我们组队参加了*市工商局举办的“3.15”国际消费者权益保护日活动。与工商部门和消费者面对面交流沟通。宣传中国*的*计量、质量标准的基本鉴别知识；推广*服务品牌；讲解“*IC”卡的发放、办理和使用流程；为消费者释惑在使用*时对计量、质量以及合理消费、实惠消费的相关问题，增强了消费者的自我保护意识和对中国*数量、质量的熟知认可。今年12月，公司举行“中国*心中有你合作双赢·共谋发展”客户联谊会。邀请*区域国有大型骨干企业、重点工程项目、政府机关的60余名新老客户代表们欢聚一堂，畅叙真挚情

12、谊，进一步加强了*公司与广大客户的情感联系，进一步延伸了“中国*心中有你”服务内涵，为*公司2013年的客户拓展、客户维护、撬动营销渠道、提高营销份额打下了良好的基础。一个和睦温暖的家庭，无疑也会让客人感到和谐温暖，在“家”文化的建设中，我们把客户维护和客户开发也作为“家”文化建设内容，争取让每一位客户感受到一种“宾至如归”的家的温暖。 干群齐努力 家和万事兴 *公司为建设一个广大员工信赖的温暖的家，围绕家文化建设、坚持三大战略、坚守三条红线、践行三尊重理念、用心服务、用爱经营，大力营造企业持续稳定发展的良好环境，让每一位员工都能感受到“我们是相亲相爱的一家人”。随着“家”文化建设不断深入，“

13、家”文化建设现已渗透到了*公司各项工作中。干部员工的工作热情提高了，主人翁责任意识增强了，党群、干群关系更加密切了；干群队伍战斗力更强了，敬业爱岗的先进典型涌现的更多了，他们中间有中国*“明星*站*”、“金花站*”汉台*北开发区*；有扎根油库、兢兢业业、默默奉献、无怨无悔，展现了新时代基层干部的风采的*油库主任*；有个人年销*4800吨，被员工们誉为：一个人能顶一座*的“劳动竞赛标兵”的*一线员工*；有集团公司的“千队示范工程”、股份公司劳动竞赛的先进集体*；有在劳动竞赛中六夺红旗，便利店收入突破百万元*；有坚持“围绕经营抓党建，抓好党建促发展”，丰富党建工作，强化基层党组织建设的创先争优先进党支部*经营部党支部。他们是“家”成员的佼佼者，他们在各个个岗位用自己的光和热为“家”增添了无限光彩。“随风潜入夜，润物细无声。”“家”文化如春雨般浸润着每个干部员工的心田，激励着*公司干部员工“把企业的事情当作自家的事情去对待, 把企业的荣誉当成自家的荣誉去珍惜,把企业的资产当成自家的资产去管理,把实现企业