企业组织管理模式策划案第三部分

1、第三部分考核与奖惩长沙安盛企业管理顾问公司营销一、二部部长职责完成情况考核表考核项 目配分考核分值自 评复 核备注制定工 作计划10严谨、准确不太严谨、准 确很不严谨、准 确计 划 宀 完 成50实际销量（台）计划销量（台） （ ）X30%C50 分30%X50 分X（ ）实际回款额（万元计划回款额（万元元）X70%C50 分元）70%X50 分（）X；（）履行本 部门职 责10完全按要 求完成基本能按要 求完成常不能按要 求完成106-96分以下内外协 调5内外接口 好偶有不到位经常不到位53-43分以下紧急情 况处理5处理问题 及时、得当能处理问题不能及时妥 善处理问题53-43分以下业务

2、接 待与洽 谈10效果好r效果一般效果差:106-96分以下部门员 工行为 规范5无违规行 为偶有违规行 为常有违规行 为5r 3-43分以下:部门资 产、财产 管理状况5管理妥善管理不善， 偶有损失管理较差， 常有丢损53-43分以下部门自评人复核人填表日期自评分复核分售后服务部部长职责完成情况考核表考核项 目配分考核分值自 评复 核备注制定工作 计划与总 结10严谨、准确不太严谨、准确很不严谨、准确106-96分以下产品质 量分析 报告15全面、及 时、准确一般不全面、不准确1512-1412分以下履行本 部门职 责20完全按 要求完 成基本能按要求 完成常不能按要求 完成2012-191

3、2分以下服务 满意率1590鸠上80%-90%80%1510-1410分以下:服务成 本10每减少0.1%占当月销售总收入的2.5%每增加0.1%增加1分8减少1分:配件 销售额10每增加5%100%每减少5%增加1分8减少1分内外协 调5内外接口 好偶有不到位经常不到位53-43分以下紧急情 况处理5处理问题 及时、得当能处理问题不能及时妥善 处理问题53-43分以下部门员 工行为 规范5无违规行 为偶有违规行为常有违规仃为53-43分以下部门资 产费用 管理5管理妥 善使用 合理使用不合理 偶有丢损使用不合理 常丢损53-43分以下1部门自评人复核人填表日期自评分复核分研究所所长职责完成情

4、况考核表考核项 目配分考核分值自 评复 核备 注制定工 作计划10严谨、准确不太严谨准确很不严谨准确10P 6-96分以下新产品 开发、设 计、试制15及时、高质 量基本能完成不及时、完成 质量不好159-149分以下产品质 量改进 及技术 指导15及时、合理、 有效基本能完成不及时、质量 不达标159-149分以下履行本 部门职 责25完全按要求 完成基本能按要求 完成常不能按要求 完成2515-2415分以下内外协 调10内外接口好:偶有不到位经常不到位106-96分以下紧急情 况处理10处理问题及 时、得当能处理问题不能及时妥善 处理问题106-96分以下部门员 工工作 效率5主动按时

5、完成基本能按时 完成不能按时完成53-43分以下部门员 工行为 规范5无违规行为偶有违规行为常有违规仃为53-43分以下部门资 金、财产管理状 况5管理妥善管理不善 偶有丢损无管理53-43分以下部门自评人复核人填表日期自评分复核分质保部部长职责完成情况考核表考核项 目配分考核分值自 评复 核备 注制疋部 门工作 计划10严谨、准确p不太严谨、准确很不严谨、准确106-96分以下公司质量 分析（报告）10准确、有参 考价值不太准确不准确106-96分以下:公司质 量整改 计划与 检杳10定期、及时、 准确不及时、准确不及时、不准确106-96分以下质量保 证体系 运行效 果控制20督导检查好督

6、查偶有不到 位督查力度小2012-1912分以下履行本 部门职 责 情况30完全按要求 完成基本按要求 完成常不能按要求 完成3018-2918分以下内外协 调5内外接口好偶有不到位常有不到位53-43分以下:紧急情况处理5处理问题及 时、得当能处理问题不能及时妥善 处理问题53-43分以下部门员 工行为 规范5无违规行为偶有违规行 为常有违规行为53-43分以下部门资 产管理 状况5管理妥善， 无丢损管理不善，偶有丢损无管理， 丢损严重53-43分以下部门自评人复核人填表日期自己评分复核分生产管理部部长职责完成情况考核表考核项 目配分考核分值自 评复 核备 注制定工 作计划10严谨、准确不太

7、严谨、准确很不严谨、准 确106-96分以下生产计 划完成50完成百分数X50分（）X50 分产品质 量10大件一次合 格率90%以上80%-90%80%以 下10 :8-98分以下:现场管 理与文明生 产8完全符合要 求偶有不达标常有问题85-75分以下安全4设备完好率95%以上85%-95%85%以 下433分以下生产3事故率5%以 下事故率5%以上30协调5部门接口好偶有不到位常不到位53-43分以下员工行 为规范5无违规行为偶有违规行为常有违规行 为53-43分以下部门资 产、费用 使用情 况5管理妥当， 使用合理费用使用稍不合 理,财务有丢损费用使用不合 理,财物常有丢 损53-43

8、分以下部门自评人复核人填表日期自己评分复核 分物资部部长职责完成情况考核表考核项 目配分考核分值自 评复核备注制定工 作计划20严谨、准确不太严谨准 确很不严谨准 确2012-19:12分以下履行本 部门职 责25完全按要求 完成基本能按要 求完成常不能按要 求完成2515-24r 15分以下物质供 应的及 时性15供应及时、 不延误工时导致停产1 天停产1天以 上150附加分中减 分采购物 资成本10比上月低与上月持平:比上月高106-96分以下内外协 调10内外接口好偶有不到位经常不到位106-9r 6分以下紧急情 况处理10处理问题及 时、得当能处理问题不能及时妥 善处理问题106-9:

9、6分以下部门员 工工作 效率5主动按时完 成基本能按时 完成不能按时完 成53-4r 3分以下部门员 工行为 规范5无违规行为偶有违规行 为常有违规行 为53-4r 3分以下部门自评人复核人填表日期自评分复核分计划财务部部长职责完成情况考核表考核项 目配分考核分值自 评复核备注制定工 作计划25严谨、准确不太严谨准 确很不严谨准 确2515-24P 15分以下公司财 务状况 分析（报告）10全面、及时、 准确一般不全面、不 准确106-96分以下履行本 部门职 责30完全按要求 完成基本能按要 求完成常不能按要 求完成3018-2918分以下内外协 调10内外接口好偶有不到位:经常不到位106

10、-96分以下紧急情 况处理10能及时、妥 善处理问题能处理问题不能及时妥 善处理问题106-96分以下部门员 工工作 效率5主动按时完 成基本能按时 完成不能按时完 成53-43分以下部门员 工行为 规范5无违规行为偶有违规行 为常有违规行 为53-43分以下部门资 金、财务管理状 况5管理妥善管理不善偶 有丢损无管理53-43分以下部门自评人复核人填表日期自评分复核分人力资源部部长职责完成情况考核表考核项 目配 分考核分值自 评复核备 注制定规 划与计 划20严谨、准确不太严谨准 确不严谨不准 确2012-1912分以下公司人 力资源 状况分 析与建 议10全面、及时、 准确一般不全面、不

11、准确106-96分以下履行本 部门职35完全履行职 责基本履行职 责不能履行职 责责情况3521-3421分以下内外协 调5内外接口好偶有不到位常有不到位53-43分以下紧急情 况处理10处理问题及 时得当能处理问题不能及时妥 善处理问题106-96分以下部门员 工工作 效率5主动按时完 成基本能完成不能按时完 成53-43分以下部门员 工行为 规范5无违规行为偶有违规行 为常有违规行 为53-43分以下部门资 产管理5管理妥善管理不善偶 有丢失无管理53-43分以下部门费 用使用 情况5合理稍有不合理不合理53-43分以下部门自评人复核人填表日期自评分复核分投资部部长职责完成情况考核表考核项

12、目配分考核分值|自评复核备注制定工作计 划10严谨准确不太严谨 准确很不严谨 准确106-96分以下公司投资战 略及经营方 案的制定10准确、可行可行性较 好可行性差106-96分以下履行本部门 职责情况30完全按要求完成基本按要 求完成常不能按 要求完成3018-2918分以下对外协调20能及时获得各种 支持工作偶有 不到位工作常有 不到位106-96分以下新产品开发 调研（报告）10全面、准确稍欠全面、 准确不全面、不 准确106-96分以下部门员工工 作效率5主动按时完成基本能完 成不能按时 完成53-43分以下部门员工行 为规范5无违规行为偶有违规 行为常有违规 行为53-43分以下部

13、门费用使 用情况10合理稍有不合 理不合理106-96分以下部门自评人复核人填表日期自评分复核分后勤保障部部长职责完成情况考核表考核项 目配分考核分值自 评复核备注制定工 作计划10严谨准确不太严谨准 确很不严谨准 确106-9P 6分以下公司资 产状况 分析与 建议10全面、及时、 准确一般不全面、不 准确106-96分以下履行本 部门职 责情况30完全按要求 完成基本按要求 完成常不能按要 求完成3018-2918分以下内外协 调10内外接口好偶有不到位:常有不到位106-96分以下紧急情 况处理15处理问题及 时、得当能处理问题不能及时妥 善处理问题159-149分以下后勤保 障及时 性

14、5后勤保障及 时偶有不到位常不到位53-43分以下部门员 工行为 规范5无违规行为偶有违规行 为常有违规行 为53-43分以下公司非 生产性 物资管 理状况10管理妥当管理不善偶 有丢损管理差丢损 较多106-96分以下部门自评人复核人填表日期自评分复核分基建部部长职责完成情况考核表考核项 目配分考核分值自 评复核备注制定工 作计划10严谨、准确不太严谨准 确很不严谨准 确106-96分以下工程项 目的预 算10准确基本准确误差较大106-96分以下履行本 部门职 责情况25完全按要求 完成基本按要求 完成常不能按要 求完成2518-2415分以下基建工 程设计 万案5优良一般有缺陷53-43

15、分以下工程进 度、质 量、造价计划完 成15完成好稍有不达标不能按时按 要求完成159-149分以下公司物 业管理 状况10100啖好80%上完好完好率低于80%108-98分以下内外协 调5内外接口好偶有不到位:常有不到位53-43分以下紧急情 况处理10处理问题及 时、得当能处理问题不能及时妥 善处理问题106-96分以下部门员 工行为 规范5无违规行为偶有违规行 为常有违规行 为53-4:3分以下绿化计 划完成10按时按要求 完成偶有拖延稍 有不达标不能按时按 要求完成106-9:6分以下部门自评人复核人填表日期自评分复核分部长计划完成情况考核表序号任务内容配 分规定完 成时间实际完成时

16、间（60%工作质量（40%（规定完成时间枚际完成时 间）x 60%x配分+质量百分 比x 40%配分自 评考 核备注附加分承担临时任务（5-20分）工作有创新或有重大贡献（10-30分）附扣分工作有严重失误、造成损失（扣10-30分）部门自评人复核人填表日 期自评分复核分部长级管理人员考核表考核项 目配 分考核分值自 评复 核备 注制定计 划20严谨、准确不太严谨准 确很不严谨准确20 :12-1912分以下计划完 成30按要求完 成完成80%以上完成80%以下3024-2924分以下履行部门职责组 织5组织安排合 理一般安排不合理53-43分以下协 调5内外接口 好偶有不到位经常不到位53-

17、43分以下督 查10主动经常督 查基本能督查很少督查106-96分以下沟 通10沟通及时有 效基本能沟通很少沟通106-96分以下员工 效率 与行 为规 范5咼效、无违 规一般拖延、常违规53-43分以下工作态 度15积极、主动基本能完成拖拉、不主动159-149分以下附加分承担额外临时任务（10-30分）紧急情况处理得当（5-20分）附扣分工作严重失误造成损失（扌订5-30分）部门自评人复核人填表日期自评分复核分科长职责完成情况考核表考核项 目配 分考核分值自 评复 核备 注制定计 划5准确不太准确很不准确53-43分以下计划完 成（见分 解附表）50按时按质完 成完成百分数x50分50()

18、x50 分工作质 量10好一般不好106-96分以下工作安 排与检 查10安排合理 跟踪督查偶有不合理 有日常督查安排不合理 督查少106-96分以下指导下 级5热情、周全、 耐心有针对性 较耐心指导意识与 能力欠缺53-43分以下协调5内外接口好偶有不到位内外接口常 有不到位53-43分以下信息反 馈5主动、及时、 准确能反馈很少主动反 馈53-43分以下责任心 与主动 性10工作主动 认真负责基本可以放 心主动性差 时需督促106-96分以下附加分承担临时任务（5-20分）附扣分因缺之责任心、造成失误或损失（扣 10-30 分）部门自评人复核人填表日期自评分复核分计划任务分解表序号任务内容

19、完成时 间配分自评复核备注总分技术人员考核表考核项目配分任务内容自评复核备注计划 兀成 情况?共80 分?12345工作质量10大图纸差错在8个以下或 工作基本无 差错差错8-15个或工作偶有差错差错15个 以上或工 作中差错较多108-98分以下工作态度10积极主动敢 于承担重任认真负责 不推辞任务工作需要 督促106-96分以下附加分新斤设计思路、加工方案及关键技术冋题 改进对提高产品质量或降低成本有显 着成效（10-30 分）承担额外临时任务（10-30分）附扣分因设计或技术指导等失误造成一定 的损失（扣10-30分）部 门自评人复核人填表日期自评分复核分技术人员考核表考核项目考核分值备

20、注工 作 任 务 宀 完 成 情 况1、图纸设计设计系数：有全套参考 图有照片或实物参 考K?0.5 0.80.8 1核定数难度系数：较难适中较易K?1.510.8核定数?共80分?月标准图纸数张实际图纸数： 张图纸设计总分（实际图纸数?K?-?K?） T标准图纸数?100核定分M?:（）r）?ioo=（）分2、方案设计总体方案：复杂一般简单难度5天4天3天总分设计个数 滩度？10小时Q37分/小时核定数M?()? ( )?10心37=()分一般部件方案复杂一般简单难度4天3天12天总分设计个数口难度？ 10小时？ 0.37分/小时核定数M?()?( )?10心37=()分3、现场服务总分所服

21、务小时70.37分/小时（天按10个小时 算）核定分M?()? 0.37=()分4、辅助时间市场调研，网络管理等总分所需时间70.37分/小时（天按10个小时 算）核定M?()? 0.37=()分5、校对总分所校对图纸量？ 10%20%1分核定数M?()? () ?1=()分6、审核总分所审核图纸量巧8%1分核定数M?()? () ?1=()分考核项目考核分值备注7、输图总分所输图纸量?0.247分核定数M?()? 0.247=()分&技术质量改进技术改进图纸量?10%-80%1分 （）? （ ）? 1=（）分折算分核定总分?80%()?80%=()分工 作 质 量大图纸差错 在8个以下 或工

22、作基本无差错差错8-15个或工作偶有或 差错差错15个以上 茨工作差错较多标准分108-98分以下核定分工 作 态 度积极主动敢 于承担重任认真负责 不推辞任务工作需要监 督标准分106-96分以下核定分附 加 分新设计思路、加工方案及关键技术问题改进 对提高产品质量或降低成本有显着成效标准分（10-30 分）核定分承担额外临时任务标准分（10-30 分）核定分附 扣 分因设计或技术指导等失误造成一定损失标准分(扣 10-30 分)核定分复核人自评人部门填表日期自评分复核分技术工人考核表考核项 目配分考核分值自评复核备注日常工 作任务30全部按时完成完成百分数?30分30()?30 分工作质

23、量30无差错、无责任 事故（1-差错率）?30分30()?30 分工作标 准10严格按标准作业基本按标准作业常不按标准 作业106-96分以下工作及 时性10工作及时、从不 影响生产进度工作基本能跟 上生产进度经常拖后腿106-96分以下器具管理10 器晋具维护保管好能收捡常有损坏丢 失106-96分以下积极性10 -匸作积极主动一般工作无主动性106-96分以下附加分承担临时任务（5-20分）附扣分因缺之责任心、造成失误或损失（扣 5-20分）不服从安排，视情况扣分部门自评人复核人填表日期自评分复核分办公室职员、文秘人员考核表考核项 目配分考核分值自评复核备注日常工 作任务20全部按时完成基

24、本完成常拖延2012-1912分以下工作质 量25无差错基本达标部分不达 标2515-2415分以下文件归 档与整 理及10Z时、准确、整齐基本能归整经常找不到106-96分以下联系与报 告10图准确理解上级意 可，出色5级成任务基本能理解上 意图，能完成任 务理解指令有 偏差，任务 完成不完满106-96分以下口头及文 字表达能 力10 能吃准确表达意思基本冃能表达意 思常有表达不 准确之处106-96分以下责任心 与主动 性15工作主动、负责、 可靠基本可放心工作需督导159-149分以下附加分承担临时任务（5-20分）工作有创新、有重大贡献（10-20分）附扣分缺乏责任心、造成严重失误或

25、严重损失（扣10-30分）不服从安排，视情况扣分复核人自评人部门填表日期自评分内勤、文印、资料人员考核表复核分考核项 目配分考核分值自评复核备注日常工 作任务30全部按时完成基本完成未E能按时完成3018-2918分以下工作质 量30周全、无差错偶有不到位差错较多3018-2918分以下理解与执 行5能准确理解上级 意图并执行基本理解上级 意图并执行理解有偏差， 任务完成不 完满53-43分以下办事效率5有条理、忙而不乱一忙就乱动作慢、拖拉53-43分以下文件整理10 及乞时、准确、整齐基本能归整经常找不到106-96分以下责任心15工作认真、可以放 心较认真、稍需 督促无责任感、做 事被动1

26、59-149分以下积极性5工作积极、主动 加班加点工作尚主动、 不推辞被动接受 安排53-43分以下附加分承担临时任务（5-20分）附扣分因缺乏责任心、造成失误或损失（扣 10-30分）不服从安排，视情况扣分复核人自评人部门填表日期自评分复核分仓储人员、后勤人员考核表考核项目配分考核分值自评复核备注日常工 作45按时按质完成基本能完成常完不成4527-4427分以下工（作质（旦V 量仓储）25好一般不好2515-2415分以下后勤）25投诉率2%以 下投诉率3%-10%投诉率10% 上2520-2420分以下工作效率5有条理、忙而不 乱一忙就乱动作慢、拖拉53-43分以下责任心15工作认真、可

27、靠基本可放心工作马虎，不到 位159-149分以下积极性10积极主动、常 加班加点偶有加班， 工作不推辞被动接受安 排106-96分以下附加分承担临时任务（5-20分）工作有创新或有重大贡献（5-10分）附扣分因缺乏责任心、造成失误或损失（扣 10-30分）不服从安排，视情况扣分部门自评人复核人填表日期自评分复核分保卫人员考核表考核项目配分考核分值自评复核备注日常工 作20按时按质完成基本能完成常不能完成2012-1912分以下事故率25无事故事故在2次以 下事故在3次以 上2515-2415分以下处理纠纷5及时、合理基本能处理常不能处理问 题053-43分以下责任心20工作认真负责工作尚可放

28、心工作马虎，需督 导2012-1912分以下仪容仪态10整齐、标准稍有不规范常不规范106-96分以下服从性20服从安排、工作主动基本服从安排常有怨言2012-1912分以下附加分承担临时额外任务和处理突发事件（5-50分）工作有创新或有重大贡献（5-10分）附扣分因不负责任，造成重大损失 （扣除原事故率分外，再视情况扣分）复核人自评人部门填表日期自评分复核分员工纪律与行为考核表扣分考核项目标准扣分迟到、早退每次扣1分旷工每次扣5分睡岗一次扣5分 二次扣10分 三次扣20分或辞退在工作场所吸烟或喝酒每次扣10分仪表不整洁每次扣2分赌博每次扣5分打架、骂人每次扣10-20分上班时做与工作无关的事

29、每次扣1-5分旷操每次扣2分在办公室打私人电话每次扣5分部门姓名填表日期总扣分非定额人员考核表设计说明考核对象本考核表主要对公司非定额人员制定，包括：各部部长、三所所长、各部门 科长、技术人员、技术工人、办公室职员、文秘、文印、资料、仓储、后勤、保 卫人员。考核表类别与用途考核表为月度考核表，共分8类，分别适用于公司相同性质不同岗位的非定 额人员（详见样表）。各部门可根据实际情况选用。考核表提供两种方案（IU），公司根据情况选用。方案I,部长级管理人员考核表，由表 A和表B两部分组成。表A用于考核 工作职责完成情况，表B考核月度计划完成情况。本考核表根据公司现状，主要考核员工工作业绩与工作态度

30、，用于月度绩效 工资的确定。考核执行者各类表格均先由本人评分各部部长表格由主管副总经理复核并总复核、签名科长及各类部长直接管理人员由部长复核签名其它人员表格，由主管复核，部长总复核并签名考核内容说明日常任务 指每日必须完成的基本工作职责。履行部门职责 指各部级领导组织安排部门内的日常工作，维持部门内各项 工作的正常高效率运行。内外协调 指部门与公司内各相关部门之间的联系与配合状态，以及部门与 社会各有关单位及有关人员的往来接洽状态。紧急情况处理 指与本部门有关的突发事件、特殊事件、重大临时事件等的 处理。部门资产、费用使用情况 指部门的固定资产、流动资产管理状况，以及部 门运行中所需费用的使用

31、情况。配分 各表中所有尚未配定分数的项目，均由考核人视工作量及工作难度给定。备注 用于各项目分数差异及异议理由的说明。表2主要考核各部门（部长）月度计划完成的情况，其中配分由计财部或主 管副总经理视任务量及难度而定。完成时间与工作质量各占总分的60箱口40%附加分中的“临时任务”指日常工作及计划外的各种任务，给分量由考核主管视工作量及工作难度而定。附加分中的“损失” 扣分量由考核主管视损失程度定，必须在“工作质量” 栏所配分全部扣除后给定。关于本考核表使用未尽事宜的解释权在公司人力资源部公司激励模式建议员工现状：被动工作（处罚约束）短期行为（如不计成本）流失率咼、人力成本咼激励目标：主动积极、

32、有创造性地工作：高质、高效率：公司高效益激励方向：负强化：正强化（以罚为主）（以奖为主）激励模式建议：基本定位：低底薪、高激励激励分层:部长级管理人员、技术人员、一般员工 重点：部长级管理人员激励方式：一般员工：以工资激励为主，考核结果与工资挂钩。方案I:实发工资（K）=基本工资（K x考核分数的百分数（X即：K=K X或实发工资（K）=基本工资（K x考核分数的百分数的平方（X2） 即：K=K X2方案U:实发工资（K）=基本工资（K x考核分数的百分数（X） 即：K = K+KX 或实发工资（K）=基本工资（K） + 基本工资（K） x考核分数的百分数 的平方（X2 ）即：K = K+KX 2技术人员：按贡献激励，工作数量、质量与工资挂钩。方案I:实发工资（K）二基本工资（K） +基本工资（K） x考核分数的百 分数（X即：K = K+KX方案U:实发工资（K）=基本工资（K） + 基本工资（K） x考核分数的百分数 的平方（X2 ）即：K=K +K）X 注：考核分数给定必须偏紧偏严，才可经济有效。部长级管理人员：工资激励与福利激励结合，增强其忠诚度、责任心。 方案I:绩效工资激励实发工资（K）二基本工资（K） +绩效工资绩效工资二基本工资（K ） x考核分数百分数的平方（X 2