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文档简介

1、毕业设计(论文)题 目系 部:专 业:国际商务学 号: 学生某某: 导师某某: 导师职称:二O一五年三月内容摘要及关键词【摘要】速卖通(AliExpress)是阿里巴巴旗下的跨境小额外贸在线交易平台, 旨在帮助中小企业接触终端批发零售商,小批量多批次快速销售、拓展利润空间。 它融合订单、支付、物流于一体,于2010年4月正式上线。通过4年多的发展, 速卖通已经成长为全球最大的在线外贸交易平台。电子商务英语是速卖通平台上 最重要的交际语言。像淘宝一样,把宝贝编辑成在线信息,通过速卖通平台,发 布到海外。类似国内的发货流程,通过国际快递,将宝贝运输到买家手上就这样, 轻轻松松,与220多个国家和地

2、区的买家达成交易, 赚取美金。但由于多国为保 护本国电商,限制或禁止本国人员跨境网购,目前俄罗斯,阿根廷已实施相应政 策。本文以杰樽贸易某某出口为例,分析了杰樽贸易某某出口业务状况,就当 前杰樽贸易某某在速卖通开展业务中所面临的状况进行探究,并分析了该公司的产品出口策略,以促进杰樽贸易某某出口的发展。【关键词】外贸企业;全球速卖通业务;跨境零售;传统国际贸易;阿里巴巴; 电子商务TitleAbstract : AliExpress (AliExpress) is Alibabas online trading platform for cross-border trade of small ,

3、 desig ned to help small and medium -con tact term inal wholesalers and retailers , sales of small quantities of multiple batches quickly , expanding profit margins. It bines the orders, payment, logistics in one, on April 26, 2010 formally launched. Through years of development, AliExpress has grow

4、n into the world s largest online trade trading platform. English is the speed of e-merce platform to sell the most important munication through Ianguage.Sameas Taobao , edited in to on li ne in formatio n products , by AliExpress platform , released overseas.And domestic delivery process as interna

5、tional courier will transport the goods to the buyer hands on so easily , with buyers more tha n 220 coun tries and territories deal, earn dollars. But because many countries to protect their own electricity provider , restrict or prohibit their staff cross-border online shopping , curre ntly Russia

6、, Arge ntina has impleme nted appropriate policies .In this paper, I n this paper, Jiez un Export Trade Co. , Ltd ., for example, the an alysis of the outsta nding bus in ess situati on Jiez un Export Trade Co. , Ltd., on the curre nt outsta nding Jiez un at AliExpress con duct bus in ess in the sit

7、uati on faced by explorati on and an alysis of the panys products exit strategies promote development for Jiezun Export TradeCo. , Ltd .,Key Words : Foreig n trade en terprises ; AliExpress bus in ess ; cross-border retail ; traditional international trade ;Alibaba;E-merce引言41杰樽贸易某某速卖通出口现状41.1杰樽贸易某某

8、概况41.2杰樽贸易某某速卖通出口状况41.3杰樽贸易某某速卖通出口现况分析5卢布贬值直接影响订单需求5货物成本急剧上升阻碍出口5速卖通针对的目标市场过于集中5产品技术含量和精细程度较低,难以满足市场需要 5 发达国家设置贸易壁垒62杰樽贸易某某速卖通出口对策分析62.1积极开拓市场62.2积极实施品牌战略62.3更加灵活的结汇方式,降低汇率变动风险72.4充分使用国内国际电子商务平台72.5政府给予产业适当的支持8 结论8参考文献10引言本文以杰樽贸易某某速卖通为例,分析了杰樽贸易某某的出口业务状况, 就 当前杰樽贸易某某在速卖通业务开展中所面临的状况进行探究和分析, 并提出相 关建议,以促

9、进公司的业务发展。1某某杰樽贸易某某速卖通出口现状1.1某某杰樽贸易某某概况某某杰樽贸易某某成立于2013年5月,是一家新兴的外贸公司,拥有自己 的工厂并与多家工厂联系密切。某某杰樽贸易某某经销批发的妈咪用品、时尚女 包、太阳眼镜、登山包、户外包、拉杆箱、婴儿用品、书包、婴儿服装、欧美女 装畅销海外市场,在消费者当中享有较高的地位,公司与多家国外零售商和代理 商建立了长期稳定的合作关系。某某杰樽贸易某某经销批发的妈咪用品、时尚女包、太阳眼镜、登山包、户外包、拉杆箱、婴儿用品、书包、婴儿服装、欧美女 装品种齐全、价格合理。某某杰樽贸易某某实力雄厚,重信用、守合同、保证产 品质量,2013年出口总

10、额100万美元,公司现有员工10余人。公司主营进出口 贸易,其经营X围包括:阿里速卖通、1688、EBAY速卖天下、淘宝线上线下多 品牌运营推广,公司坚持“以人为本”,平等互利,友好合作、物美价廉、诚信 经营、优质服务“的宗旨,以”务实创新“的企业精神。力求服务最优、客户满 意、。1.2某某杰樽贸易某某速卖通出口状况商品和货物出口一直是我国对外贸易的重要组成部分,杰樽贸易某某主要经营妈咪用品、时尚女包、太阳眼镜、登山包、户外包、拉杆箱、婴儿用品、书包、 婴儿服装、欧美女装,客户主要来自于俄罗斯和一些欧美国家, 于前段时间卢比 贬值,至V现在都没有很好的提升,俄罗斯订单由此大量的减少。受2008

11、年至今的美国次贷危机的影响,欧美订单减少,外加人民币升值,劳动力成本上升,某 某杰樽贸易公司从创办的那天起,就面临着很多的问题,很多的挑战需要去解决。1.3某某杰樽贸易某某速卖通出口现况分析卢布贬值直接影响订单需求俄罗斯和欧美一直以来都是杰樽贸易某某的主要目标市场,其经济形势直接影响俄罗斯及欧美国家对中国各种订单需求,对于杰樽贸易某某来说也不例 外。2008年以来美国受次贷危机影响经济明显减速,且蔓延到美国的消费信贷, 信贷紧缩转变成消费紧缩o虽然目前欧美经济开始复苏,但复苏动力仍然不足, 限制了消费,对某某杰樽贸易某某出口的影响特别是欧美主要等主要市场仍然较 大。因此欧美经济不振是影响杰樽贸

12、易某某在速卖通平台上销售的一个重要原 因。另外,更大影响的是俄罗斯的卢布贬值, 每天有一大半的客户订单都来自于 俄罗斯,卢布一度下跌影响了俄罗斯人民的正常消费。他们很恐慌的购置了很多的生活必备品。货物成本急剧上升阻碍出口由于受国内人民币升值,通货膨胀的影响,国内的工厂在原材料、劳动力价 格、国际物流运输方面的成本上升,各方面的价格增长推高了出口价格, 导致出 口形势进一步恶化,国际市场竞争力减弱,产品价格的上升直接导致订单金额下 滑。速卖通针对目标市场过于集中自杰樽贸易开办以来,在速卖通平台出售货物,主要针对欧美客户和俄罗斯 客户,对这两个市场出现高度依赖性。把所有希望寄托于这两个市场,是一种

13、高 风险的经营方式,难以避免出口情况出现大起大落,在主要目标市场经济繁荣时, 出口量较大,而现在受次贷危机和卢布贬值影响后, 出口订单量呈现出明显下降 的趋势。目前,速卖通上售价是用美元体现的,卢布兑美元贬值,售价就会变高, 中国小商品的竞争力和吸引力就下降了。134产品技术含量和精细程度较低,难以满足市场需要近年来,包包和很多中国制造的商品,国外需求非常大,发展速度也非常迅 速,市场竞争激烈,但主要产品的技术含量较低,多数高科技的产品都在国外, 他们花钱做高科技赚大钱,而中国致力于做一些薄利的产品,这只需要一些创新 和大量工作人员。某某杰樽贸易某某缺乏拥有自己品牌的产品和创新的产品,达不到欧

14、美等主流市场对产品的质量和品牌的要求,自然也无法吸引客户,在出口面临困境时进一步加剧了在速卖通平台上的订单量量的减少。135发达国家设置贸易壁垒全球金融危机爆发后,由于国际市场需求快速萎缩,各国企业都面临着争夺 国际、国内市场的双重压力。许多国家为扶持和保护本国产业,防X国际市场萎缩导致的贸易转移,纷纷出台各种贸易保护政策 。由于中国地大人多,商品 较国外很是便宜,所以很多国家采取了反倾销手段,反倾销的最初目的在于抵制 国际贸易中的不公平行为,消除价格歧视3。然而一些国家却把它作为一种战略 竞争的手段,借此打击竞争对手和防止对手强大的武器来使用,从而给其带上了浓重的贸易保护色彩。从其发展趋势看

15、,它将成为21世纪国际贸易壁垒的主导。 如就反倾销的实施情况来看,中国仍然是最大的受害国,据统计2004年16月的101起反倾销新立案中,有30起是针对中国产品,比2003年同期增加了 18起。2杰樽贸易某某速卖通出口对策分析2.1积极开拓市场目前,速卖通上售价是用美元体现的,卢布兑美元贬值,售价就会变高,中 国小商品的竞争力和吸引力就下降了。义乌工商学院大三学生陈艳丽做速卖通已 经两年,但说起最近的销量连说“伤心死了”。义乌工商学院外语外贸分院国际 电子商务创业班指导老师董彦龙建议学生们调整思路,开发南美洲买家市场2。“速卖通目前的日均 PV(即页面浏览量,通常是衡量一个网络新闻频道或甚至

16、一条网络新闻的主要指标)已经超过 1亿,相比去年增长速度为700%年交易 额增长近600%同时在alexa全球排名上,位列69位。”在速卖通运营经理 徐丹蝉看来,速卖通在新兴市场的成功进驻也并非偶然。她说,由于俄罗斯的轻工业极度匮乏,人工成本又极高,一件普通的夏天T恤至少要150元,而在中国 一件50元的T恤很是常见,因此对于俄罗斯、巴某某区的“妈妈采购族”来说, 中国产品的价格优势仍旧十分有吸引力。同时,在俄罗斯本土的B2C平台购物(tbe-shop.ru ),快递最快也要7-10天。所以在这两个市场还可以多多的去开 发。2.2积极实施品牌战略品牌、高附加值、高科技是今后杰樽贸易某某发展的关

17、键所在,也是增加家用五金产品经济附加值的最有力的方法。所以杰樽贸易某某应加强自主研究开发 的意识,坚持自主创新,强化知识产权和品牌保护意识, 不断提高自己在出口产 品中的技术含量,以创立自己的品牌特别是国际知名品牌, 从低层次的价格竞争 向高层次的质量和品牌竞争转变。杰樽贸易某某要实施轻工业产品品牌战略,应同时重视两个方面:一个方面就是重视品牌的内在本质,即产品的质量,家居产品的内在质量主要包括优质的 材料、有特色的功能,时尚的设计、先进的工艺等。另一个方面就是杰樽贸易某 某要重视品牌的策划、广告宣传和市场营销等外在要素,品牌不是自然生成的, 它需要创意和策划,更需要进行广告宣传和市场营销。2

18、.3收集客户信息及喜好,做好售后工作在老客户营销方面,我们应该向,服务业学习,做到贴心、耐心、舒心的服务,我们要登记详细的客户信息,除了基本信息外,还要附加他的爱好,习惯,个性、 厌恶什么,最常问客服什么? 喜欢买什么款式, 等等 真正 了解老客户,能在他下次来的时候立马叫出他的名字,回复一句x先生/女士 , 能提供针对性的服务,随着货物要有下个月或下半年的店内活动计,告诉老客 户,什么时间来可以更优惠,遇到投诉时,态度要先亮出来,诚恳、有礼有节、良好 的沟通。这些对于速卖通平台做外贸的老板们会很有帮助,这是些非常细小的却 又非常重要的东西。2.4充分使用国内国际电子商务平台电子商务方式出口最

19、大的优点是低成本、高效、不受时空限制,将个性化产品需求变成规模化生产供应。除了速卖通以外,国内还有很多针对国外市场的平台,比如ebay、亚马逊、敦煌网,争取多方面发展多方面收集资源利用资源5。B2B电子商务的核心竞争力在于它的信息优势,而能够充分发掘这一优势的发展方向必然是它的发展趋势。企业资源规划系统(ERP)的核心价值则在于通过对企业各种信息与资源宵理的信 息化降低企业在商务活动中所需要的成本。 这两者在目的与作用上可以说是相辅 相成,二者的整合不怛可以使企业的管理信息化程度更髙,也使B2B电子市场可以获得企业更有效的信息,最终在降低企业的交易成本的同时提高TB2B电子市场的信息质摄,从而

20、实现交易双方的双羸3因此这种可以发挥出一加一大于二的 效果的整合也将会成为B2B电子商务发展的屯要趋势。B2B电子商务与供应链各环节联系进一步加强,B2B电子商务以互联网作为存在基础与活动条件,这在给它带来巨大优势的同时也造成了它先天上无法弥补 的缺陷。商务活动中除了信息流与资金流外, 最重要的物流问题靠B2B电子商务 本身是无法解决的。因此,B2B电子商务的物流系统的建设就成为了一项至关重 要的任务,这项工作是线上无法完成的 。这就要求B2B与供应链上的各个环节 的供货方与购买方进一步加强联系,建立稳定、有效的供货渠道,为购买方提供 适合、方便的物流体系。这对 TB2B电子商务的发展至关電要,是其突破虚拟与 现实经济的屏障的关键所在。能够与供应链各环节建立稳定联系的 B2B在竞争中 将处于巨大的领先地位。2.5政府给予产业适当的支持政府部门应该是杰樽贸易某某发展的有力支撑,其可以

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