2015届“未来星”培养方案设计

1、2015届“未来星”培养方案一、培养目标（1332计划）一年培养，培养期结束后，前30%的“未来星”可跨级定岗（即跳过 助理级，直接定岗为“专员”或“工程师”）；三年跟踪式管理，有20%的“未来星”进入潜龙训练营。二、培养阶段共分为五个阶段，如下图所示。其中前四个阶段培养期为一年，由人 力资源中心统筹负责，各公司做好轮岗及岗位实践阶段相关工作的配合。内容|总部集中培训时闻明阳占日（为期11天冃标，谨讨八司介绍饕 盍点业帑IHR类.职业素詐类课朿曲讲鑒 便应届生和步了解公司、业务板如 重点菲能，初步认氓恥场和所需具备的耽1素养.内容：轮岗时间，呂月申旬至挨年?月底|为期半年）阶段二目标：通过在曾

2、销第划部门、项目职 容户服务部门斥总部其也巔稠緒IM轮岗，体验齒工建设、 卖楼客户接触等环节，了解重点业务的基去运作，拿握屋站产开发流程*加iMtA公司：内容，强亿坦丿I阶段二与阶段四过程中穿擂逹行目标：fill岗位技8鮎职业素养、职业滤类果呈的埠儿送一步职业星柯他三、机制保障为保证“未来星”各阶段学习效果，最终实现培养目标，在人员、学习成果输出、沟通、考核四方面建立机制，具体容如下:人员保障洶適保障考核机制机制机制输出机制（一）人员保障一一入职引导人+导师+班主任入职指引人与导师：入职指引人导师角色定位全程跟进和督导“未来星”培养期间的工作和学习。 传道、授业、解惑。负责“未来星”轮岗、岗位

3、实践期间的工作、学习安 排,指导、监督各项工作计划的完成。分配原则每位“未来星”配备 1名入职引导人，引导人可以从 “潜龙”训练营或与毕业生专业相关的部门中选取。“未来星”轮岗、岗位实践所在部门的部门负责人即 为导师。具体职责传道传播公司优秀的企业文化、管理理念，传 递正能量。制定计划根据轮岗/岗位实践周期，制定相应期限 的学习计划、工作安排。授业督促“未来星”培养期间的工作和学习， 并辅导“未来星”进行对公司发展战略、 重要规章制度、管理案例等方面的学习。工作指导辅导“未来星”开展工作，对应届生工作 中遇到的困难予以帮助， 使其尽快熟悉本 业务工作职责和流程。言传身教，提升“未来星”适应生活

4、、适 应社会的能力，加速职业化、星河化。过程检查及时洞察“未来星”各项动态，记录关键 事件。定期检查工作计划完成情况。解惑随时解答“未来星”工作上、生活上的困 难与困惑，必要时向人力资源部门、轮岗、 岗位实践部门反馈。及时沟通导师应与“未来星”保持一定的沟通，及 时了解学生对本专业工作的看法，及时纠错。综合考评每批“未来星”轮岗期结束，及时评定工 作表现。一年培养期结束前，参与所辅导“未来星”的综合评定。入职引导人引导清单见“未来星”入职指引确认单班主任：统筹执行“未来星”培养计划，监督各阶段学习的顺利实施,策划各阶段间衔接部分的安排。掌握全体“未来星”的工作、学习情况， 必要时进行督导和引导

5、，参与对“未来星”的考核、评定。班主任由人力 资源中心人员担任。（二）输出机制指各阶段学习效果的输出机制工作双周记贯穿于培养期始终。“未来星”每两周将工作、学习所得予以总结，积累经验教训， 提出改进办法。工作双周记格式见模版。分享交流集训、轮岗、定岗实践及培养期结束均组织思享会，考查“未来星”的语言表达能 力、问题洞察能力、思考深度及自我认知和改进的能力。专项课题/任务不定期拟定专项课题或特殊任务，团队共冋参与，结束后进行分享、总结。考查“未来星”灵活运用专业、技能解决问题的能力，从团队协作中寻找领袖型人才。（三）沟通机制除了与入职引导人、导师、班主任及其他“未来星”间的沟通，人力 资源中心将

6、不定期组织各类座谈会， 如与高管的座谈，与人力资源部门的 座谈、与所有入职引导人的座谈等等，使“未来星”通过这种方式充分将 心中所思、所感、所惑、所忧表达出来，加强“未来星”的归属感；同时, 通过此类沟通，充分贯彻公司的重要理念、阶段性目标和行动措施，加速“未来星”星河化。（四）考核机制“未来星”入职首年不参与公司统一的绩效考核，具体考核方法如下：考核维度日常行为：主要指精神面貌、考勤、培训纪律等。 工作业绩：指保质保量完成工作、学习任务的能力。考核人导师、入职引导人、班主任 360度评估，以ABCD等级体现。考核频次分转正评估前、轮岗结束后、岗位实践后、定岗分配前四个阶段进行。考核结果运用为

7、定岗分配提供依据，冋时，对于优秀的前30%人员培养期结束可跨级定岗，对于评价较低人员进行适当淘汰。四、各阶段具体安排(一)入职前准备由人力资源中心组织，具体工作容包括：1. 通过微信群、QQ群形式提前与“未来星”接触，传递公司人文关怀 及规化管理，营造组织学习氛围；2提前确定讲师与导师，预留充足的时间进行备课、制定学习计划；3.办公后勤安排：入户/转档手续、宿舍、办公用品、工牌、轮岗期食 宿安排等；4抵深专人接待：制定报到日温馨提示、学生物品接收保管、体检等。5.未来星报到(1) 报到时间：8月1日到2日。(2) 报到地点：星河中心大厦24楼集团人力资源中心。(3) 接待：接收学员快递物品、发

8、放安家费、指引购买日常用品、协调办理入住手续、收取相关材料(入户材料以及成绩单、证件)、指引体检、 介绍公司环境。(4) 补贴：与未来星学员联系，由公司提供总额为1500元/人的交通、 安家费等费用补贴(含到公司报到的交通费用、购置生活物品及个人行托运。公司宿舍只配置床、热水器等大件家具。首年培养期不统一配置办公 位，由轮岗、定岗实践所在部门解决，电脑需自带或购买）。（5）体检：安排报到第二天前往指点医院体检。6“未来星”训练营宣传方式：入职报到前的宣传以“来自新星的你”为 主题，分期进行“未来星”项目的介绍及学员介绍。入职报到后的宣传以“来自新星的我”为主题，让毕业生自己对入职以后的各项动态

9、进行报道 报道通过0A讨论区及微招聘平台发送。（二）总部集中培训课程安排如下：序号时间主要容课时讲师来源课程性质18月3日公司简介与企业文化3H伟锋训2人力资源理念与发展战略3H周素萍训38月4日IT管理与信息安全3H虹宇训4品牌管理知识2H焱/朱淳训5ISO体系与流程管理2H耿标训68月5日房地产开发全流程管理3H龙鸣训7商业贿赂与廉洁从业2H蒋志松训8采购管理知识2H黄长青训98月6日星河物业介绍及发展趋势3H物业公司训10星河商置介绍与发展趋势3H商置公司训118月7日客户服务管理3H谷群星训12职业生涯规划3H口. T曰 吴璟训138月10日职场沟通艺术3H董加锋训14职业礼仪3H梁丹

10、训15自我展示之演讲与汇报技3H董加锋训8月11至巧1612参观（、）12H集团、参观178月13至15户外拓展24H人力资源中心外训以上培训课程具体执行时可视情况进行调整。集中培训期成果输出：工作双周记、沟通分享会 /思享会（三）轮岗1、轮岗模式：（1）跨板块（地产、商业、物业）轮岗，以本板块轮岗为主，即地产 板块“未来星”以地产板块的轮岗为主，辅以商业、物业板块关键部门的 轮岗；（2）同板块总部与分公司均安排轮岗；（3）各板块均设置必须轮岗的部门，如地产板块必须在营销、客服和 项目现场实习。（4）为避免“未来星”出现轮岗中无具体工作可做的现象，除必须轮 岗的部门，其余轮岗部门应选择与“未来

11、星”所学专业相关的部门。2、轮岗期管理模式：入职引导人+导师+班主任共同管理3、轮岗成果输出：工作双周记、沟通分享会/思享会、不定期课题或特殊 任务。4、轮岗安排:板块岗位方向轮岗周期轮岗安排土建岗项目部2.5M+客服部1M+营销部1M+运营中心1.5M+商置、物业0.5M=6.5M建筑岗项目部1M+客服部1M+营销部1M+设计管理部1.5M+设计研发中心1.5M+商置、物业 0.5M=6.5M成本岗成本部1.5M+客服1M+营销1M+项目1M+运营中心1.5M+商置、物业地产板块0.5M=6.5M营销岗6.5M项目0.5M+客服部1M+营销部2M+客服中心1M+营销中心1.5M+商置、物业0

12、.5M=6.5M客服岗项目部1M+客服部2M+营销部1.5M+客服中心1.5M+商置、物业0.5M=6.5M人力岗项目部0.5M+行政人事部2M+客服部1M+营销部1M+人资中心1.5M+商置、物业 0.5M=6.5M商业产业研究 岗3M项目客服岗0.5M+项目招商岗0.5M+项目推广岗1M+项目营运岗1M=3M板块营运岗3M项目营运部1M+项目招商岗0.5M+项目推广岗1M+人力资源部0.5M=3M具体轮岗安排见附件 物业轮岗安排参照物业公司“未来星”培养方案（四）强化培训在轮岗和岗位实践期间穿插安排集中式强化培训，具体课程安排如下:序号月份主要容课时讲师来源课程性质1职业化3H集团本部训215年11月份时间管理3H商置公司训3EXCEL操作与应用3H集团本部训4PowerPoi nt 操作与应用3H集团本部训516年3月份执行力3H集团本部训6计划与目标管理3H集团本部训716年7月份团队精神3H商置公司训8心态3H公司训（五）岗位实践1、轮岗学习结束后，根据“未来星”专业背景、实习表现、个人意愿、 公司意愿等对“未来星”进行岗位分配，开始定岗实践。2、岗位实践期管理模式：入职引导人 +导师 +班主任共同管理3、实践期成果输出：工作双周记、沟通分享会 / 思享会、不定期课题或特 殊任务。（六）定岗定编1、“未来星”入职首年岗位名称统一为未来星，首年培训期结束，岗位定 级