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文档简介
1、信息化在医院精细化管理中的效能探究摘要:本文围绕医院精细化管理平台的信息化建立、基于信息化平台的医院精细化管理效能两大方面展开讨论,对信息化在医院精细化管理中的效能进展了初步探究,并对其提出了一些理论性建议。关键词:信息化 医院 精细化管理将精细化管理引入医院管理过程,这一活动不仅可以优化医院效劳流程、提升医院效劳程度、对医院的整体管理程度也有所进步。同时对于医院来说,也是实现超越竞争者、超越自我的有效手段和方式,更是医院可持续开展的必要条件。一、医院精细化管理平台的信息化建立医院信息化是通过信息技术的方式,并使用信息资源再生治疗、营运管理等流程来进步医院及社会效益的动态演变过程。它具有以下几
2、个步骤,一是指导共同参与,精细化管理系统与信息化系统的有效交融,是医院精细化管理建立的前提条件。要使精细化管理工程的主题及施行手段得到明确,必须得到医院高层指导的认可及共同参与。二是开展工程管理,医院精细化管理系统的开发和建立,必须得到相关工程责任人的认可及授权。工程负责人至少具备医疗、管理、信息技术等行业工作经历,并具有良好的组织才能。三是建立体系标准,医院应针对信息化系统建立过程中涉及到的所有工程及步骤制定初步的作业标准及标准,并在后期的体系运作过程中逐步进展完善,逐渐实现精细化管理体系。四是重建组织构造,医院应对精细化管理要求进展充分的理解,并根据要求对工程管理过程中涉及到的相关价值进展
3、分析及评价,通过增值的方式来进步医院工作人员、患者的满意度,重新构建医院精细化管理架构,推动医院的信息化建立。五是更新业务流程、医院应对传统的工作方式及操作形式进展考虑并在此根底上进展重新设计,将以往各部门的职责与权限进展重新划分,通过改善组织构造、赋予员工权利、以患者为导向等方式建立信息化医院管理系统,以适应更高的精细化要求及不断变化的竞争环境。六是系统技术的支持,在开发精细化管理软件的过程中必须意识到,软件需符合医院精细化要求,并引导医院根据自身需求进展量身定制,可以与医院原先使用的系统互相交融,输出准确的数据。二、基于信息化平台的医院精细化管理效能一重新构建医院管理形式信息化管理过程中必
4、须坚持程序化、流程化管理方式,任何工作都基于研究及调查而制定相应的流程,在开展工作时务必按照流程进展。而对于管理过程中的突发性问题,虽然难以按照流程进展,但事先可以制定应急预案并设置自动处理系统,当问题发生时候进展自动处理,修复了以往突发事件爆发后因时效缺乏而导致的弊端。二稳固医院管理程序当信息化管理系统被建立之后,就可以实现不以人类意志为转移,将科学合理的管理方式转化为书面形式的程序,有效防止了工作过程中由于人为因素而导致的问题。工作标准化及流程化有助于防止中责任推卸及拖延等问题的产生。三改善医院管理效率信息化管理系统为医院的精细化管理所提供的不仅仅是准确的数据,更多的是为医院提供了实时信息
5、。信息化管理系统所输出的数据具有产生实时、传递速度快、决策效率高等特点,为精细化管理提供了标准有序的手段,使医院管理人员在进展决策时更加快速、准确。四优化运行决策信息化管理系统可以全面将预测系统、数学形式及经营技巧相结合,让决策人员基于实时、全面的数据,并采用合理科学的管理方式,对医院的日常营运方案做出快速且准确的决策。在决策过程中同时可以对方案进展同步分析,评价其施行可行性,根据可行性分析做出最后的判断。五梳理医疗流程医院的信息化管理系统使医疗流程可以更全面地考虑患者在承受治疗时的方便程度及舒适程度,充分表达了医院“以人为本的工作原那么,对治疗流程进展重新梳理,并改善治疗环境,尽可能地减少患
6、者在就诊时所需的程序,让患者享受到更加舒适、便捷的治疗体验。与此同时,医务人员的重复性工作也相对减少了,其工作效率也大大进步了。六加强医疗机械设备的管理力度信息化管理系统为医疗设备的根底数据、工艺文件及经济利益分析等方面提供了庞大的数据库,轻松实现了管理流程的简化及全方面的动态管理。为合理有效的医院决策及日常工作提供了有效而充分的根据,使医疗设备的管理往高效化方向开展。三、完毕语我国医疗改革与医院信息化管理之间存在着必然的联络,一方面,信息化系统的开展势必会对医院的开展带来正面影响,并引发体制内部制度的改革,要求传统的医院管理形式得到更新,并引入精细化管理体系,对医院业务进展全方位重建及架构调整。另一方面,医院精细化管理体系的运用,必须建立在信息化根底之上。由此可见,医院信息化管理体制与医院改革是相辅相成、互相推动的。如今的信息化管理不再仅作为医院的一种新型管理形式而存在,它更多的是一种管理
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