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文档简介

5.购后行为 购后行为 宣传 满意 不宣传 买后 行为 采取行动 不满意 个人行为 疑虑 不采取行动 诉之公众 媒介披露 诉之法律 机构投诉 要求退换 抵制购买 告诫他人 46 本章结构提示 满意 社会因素 文化因素 经济因素 生理因素 刺 心理因素 营销要素 采取行动 不满意 不采取行动 购 买 行 为 确认问题 行 47 本章课堂讲授内容结束 谢谢 谢谢 48

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