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文档简介

1、MTP-Management Training Program 部属管理部属管理MTP-Management Training ProgramMTP-Management Training Program 部属管理部属管理 两则故事两则故事 故事故事1: 1: 古老的寓言故事古老的寓言故事 - - 羚羊、狮子、大象、还羚羊、狮子、大象、还有有 故事故事2:大雁的团队精神:大雁的团队精神MTP-Management Training Program 部属管理部属管理MTP-Management Training Program 部属管理部属管理 1. 1. 团队和团队精神团队和团队精神 两个两个

2、( );( ); 有共同有共同( );( ); 组织分工,组织分工,( );( ); 有有( ).( ).MTP-Management Training Program 部属管理部属管理团队精神?团队精神? MTP-Management Training Program 部属管理部属管理第一阶段第一阶段 第二阶段第二阶段 第三阶段第三阶段 第四阶段第四阶段 MTP-Management Training Program 部属管理部属管理 (1) (1) 成员清楚地了解共同的目标成员清楚地了解共同的目标 (2) (2) 信息共享信息共享 (3) (3) 成员在不同领域具有特殊专才成员在不同领域具

3、有特殊专才 (4) (4) 容易沟通、互动的环境和方式容易沟通、互动的环境和方式 (5) (5) 共同的价值观,遵守一定的规范共同的价值观,遵守一定的规范 (6) (6) 成员对团队有归属感成员对团队有归属感3. 3. 高效团队的基本特征高效团队的基本特征MTP-Management Training Program 部属管理部属管理4. 4. 团队领导的作用团队领导的作用 一个团队展示出来的好坏,要靠每一一个团队展示出来的好坏,要靠每一个成员尽心尽力个成员尽心尽力, , 如果有一个人敷衍交如果有一个人敷衍交差就会给整个团队带来影响,所以差就会给整个团队带来影响,所以, , 团团队里的每个人都

4、是重要的一分子。队里的每个人都是重要的一分子。MTP-Management Training Program 部属管理部属管理 团队领导的作用团队领导的作用MTP-Management Training Program 部属管理部属管理成员关系:决定团队的整体效能成员关系:决定团队的整体效能发挥优势,取长补短:相安无事,互不关心:貌合神离,问题成堆:双方斗气,躺倒不干:矛盾激化,互相拆台:MTP-Management Training Program 部属管理部属管理MTP-Management Training Program 部属管理部属管理5做称职的团队领导MTP-Management

5、Training Program 部属管理部属管理 团队就是管理者的镜子, 如果你发现团队有什么问题, 根源一定在管理者! 成功是每个员工努力的结果; 失败是管理者全部的责任。MTP-Management Training Program 部属管理部属管理某公司的维修部有两个班长 王明和张亮。两人工作能力都不错,很难分出高低。根据业务需要,公司要在维修部设一个主管的职位,于是,两人之间的关系由于竞争变得相当不好,一遇到什么问题就互相较劲,互相揭短,弄得不可开交。对此,部门经理很伤脑筋。为了改善两人的关系,经理做了各方面的努力,但都无济于事。问题:主管的职位应该谁来担任?请说明理由。 案例:提拔谁?MTP-Management Training Program 部属管理部属管理- 不批评別人的意见;不批评別人的意见;- 欢迎奇特的构思;欢迎奇特的构思;- 人人参与,不突出个人;人人参与,不突出个人;- 数量大于质量。数量大于质量。7. 集思广益的团队原则集思广益的团队原则MTP-Management Training P

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