基金公司产品营销中心岗位职责

1、基金公司产品营销中心岗位职责老妈妈食品公司营销中心岗位职责部门职责1、销售部：负责营销公司的销售业务管理。主要工作有：1.11.21.31.41.51.61.71.8负责公司销售区域确定与划分。负责制定公司产品策略及价格策略。负责公司销售渠道规划与销售策略制定。招商计划制定与招商推进。负责KA系统科学运作，制定KA系统营销策略。负责审批与考核各项销售费用。负责销售计划制定，并负责与工厂相关部门对接。负责搜集并分析竞争对手相关信息，为公司制定针对性策略。2、市场部：为公司整体品牌传播提供支持，为销售提供拉力，并监督各销售政策的执行。2.12.22.32.4负责公司品牌推广与传播策略制定。负责公司

2、相关VI元素设计与制作监督、核实销售部和经销商的费用使用情况；负责公司的日常接待、客户投诉处理、会议组织等日常工作。3、人事行政部：负责公司组织建设与人才培养。3.13.23.33.4根据公司战略需要，负责公司相关人员的招聘培训。负责制定合理工资体系、绩效考核制度。负责公司企业文化建设，加强公司员工的战斗力与凝聚力。公司日常行政性事物的处理。4、财务部：负责公司财务正常运转。4.14.24.34.4负责制定公司年度财务费用预算；负责公司相关业务账目的记录与编制；负责财务风险的控制和防范。保障公司合理的现金流；各部门相关人员配备数量及岗位职责1、销售部1.1 人员设置及数量流通渠道：围绕福建省区

3、域布局，确定各区域人员组成（区域经理、区域主管、业务代表）及数量。商超渠道：主要针对龙岩市场商超渠道，根据商超情况确定人员组成（商超主管、商超业务代表与促销员）及数量。直供渠道：主要针对龙岩市场流通渠道，调整及确定人员组成及数量。1.2 岗位职责1.2.1销售部营销总监1）负责制定与调整公司总体市场发展战略以及市场发展目标；2）制定年度营销规划，推进各区域市场年度营销规划的执行落地；制定和实施年度品牌传播计划和产品计划。3）推进销售部门、市场部门与财务部门的相互协作，推进各项战略计划的实施。4）制定公司年度财务目标及利润指标。5）负责推进公司营销团队的建设完善，并制定科学合理的管理方案。省级经

4、理1）负责根据所辖市场特点，制定区域合理布局，并完成区域市场招商工作；2）根据公司市场推进策略，有节奏的推进区域市场销售团队的组建；3）负责区域市场销售方案的制定，销售目标的分解；4）指导并监督区域市场经销商能按照公司要求开展市场拓展及建设工作；5）指导并监督区域市场业务人员对所辖区域进行开发与维护；6）负责完成区域销售指标与利润指标；7）跟踪并搜集竞品相关信息动态，并及时向公司上级主管反馈；区域主管及业务代表1）负责指定区域内的销售和市场拓展；2）贯彻执行公司的各类促销计划，完成公司制定的销售目标；3）了解竞品动态，及时向上级主管反馈市场信息。4）终端市场开拓与铺货，形象、陈列、价格维护，积

5、极推销本司产品，以求更大的市场占有率及覆盖率。5）根据规划路线定期拜访客户及终端，了解客户销售情况及其它需求。6）维护良好的客情关系，稳定市场价格、积极协助客户再销售。7）做好终端产品生动化陈列，POPW报张贴、吊旗悬挂等生动化氛围营造。商超主管1）负责所辖市场商超系统的销售策略的制定。2）负责所辖市场商超系统的进场谈判、协议签订；3）负责所辖市场商超系统的进货与退货处理，陈列等生动化建设；4）负责所辖商超系统的关键客情人的客情维护，商超日常管理与维护；5）负责业务人员与促销人员培训和管理；6）搜集竞品相关信息，及时反馈上级主管；商超业务代表1）负责处理所辖门店订单与退货；2）负责所辖门店终端

6、生动化建设；3）负责所辖门店促销员工作的培训与管理；4）负责所辖门店关键客情人的客情维护；5）负责搜集竞品相关信息，及时反馈给上级主管；促销员1）负责所辖门店产品订单的处理，根据产品流量制定该所辖门店安全库存；2）负责所辖门店新产品推广；3）负责产品陈列工作；4）负责搜集竞品相关信息，及时反馈给业务人员；销售内勤1）负责及时汇总各区域销售计划，汇总并交上级主管审核；2）接受各区域经销商销售订单，并及时对订单进行处理，协调各部门安排发货；2）对各区域销售进度（月度、季度）及时汇总分析，并递交上级主管；3）及时向各区域传达公司各项策略与方案，并搜集汇总各区域市场存在问题、竞品信息，整理后递交上级主

7、管；4）完成领导交办的其他工作；1.2.2 市场部品牌产品专员1）负责产品形象树立及定位等公司品牌管理策略，根据公司品牌战略制定品牌传播与推广计划，提升和维护公司品牌。2）负责根据公司产品战略制定产品规划及新产品有效开发，产品组合、价格策略及市场拓展策略方案；评估现有产品市场表现，并及时调整产品结构，保持产品综合竞争力。3）负责线上传播方案的制定与落地执行。企划专员1）配合公司产品策略，设计产品包装、产品宣传物料，包括海报、店招、促销品等2）负责根据市场拓展需要，采购相关促销品；3）负责根据市场推进节奏，制定市场推广策略与方案。销售督导1）负责公司各项销售政策在各区域市场落地及执行，评估各项销

8、售政策；2）负责检查各区域市场业务人员日常工作，如日常拜访线路；3）负责检查公司产品在终端及卖场的生动化陈列，终端生动化氛围营造工作；1.2.3 人事行政部招聘培训专员1）根据公司各部门人员需求计划，开展人员的招聘工作；2）根据现有人员工作技能、心态等开展各种针对性培训；3）负责公司人员的入职、离职、异动管理；4）负责公司人员劳动合同管理；5）负责公司人员月度考勤管理；6）负责公司企业文化建设与维护；绩效考核薪资专员1）根据公司不同岗位制定合理的薪资体系；2）制定适合于公司的绩效考核办法，对各岗位人员进行月度绩效考核；3）负责员工的工资发放；行政专员1）负责公司日常性事物的处理；2）负责公司车

9、辆管理；3）负责领导安排的其他事宜；1.2.4财务部会计1）严格遵守各项会计规章制度，认真进行会计监督；2）建立并实施健全公司财务管理制度；3）负责各项账务处理，对收支进行分析，提供各类报告；4）负责审核原始凭证，并定期清理债权及债务；5）负责整理、保管会计凭证、账簿等财务文件，定期对出纳进行盘点工作。出纳老妈妈食品公司营销中心岗位职责部门职责1、销售部：负责营销公司的销售业务管理。主要工作有：1.11.31.41.51.61.71.8 负责公司销售区域确定与划分。负责制定公司产品策略及价格策略。负责公司销售渠道规划与销售策略制定。招商计划制定与招商推进。负责KA系统科学运作，制定KA系统营销

10、策略。负责审批与考核各项销售费用。负责销售计划制定，并负责与工厂相关部门对接。负责搜集并分析竞争对手相关信息，为公司制定针对性策略。2、市场部：为公司整体品牌传播提供支持，为销售提供拉力，并监督各销售政策的执行。2.12.22.32.4 负责公司品牌推广与传播策略制定。负责公司相关VI元素设计与制作监督、核实销售部和经销商的费用使用情况；负责公司的日常接待、客户投诉处理、会议组织等日常工作。3、人事行政部：负责公司组织建设与人才培养。3.13.23.33.4 根据公司战略需要，负责公司相关人员的招聘培训。负责制定合理工资体系、绩效考核制度。负责公司企业文化建设，加强公司员工的战斗力与凝聚力。公

11、司日常行政性事物的处理。4、财务部：负责公司财务正常运转。4.14.34.34.4 负责制定公司年度财务费用预算；负责公司相关业务账目的记录与编制；负责财务风险的控制和防范。保障公司合理的现金流；各部门相关人员配备数量及岗位职责1、销售部1.1 人员设置及数量流通渠道：围绕福建省区域布局，确定各区域人员组成（区域经理、区域主管、业务代表）及数量。商超渠道：主要针对龙岩市场商超渠道，根据商超情况确定人员组成（商超主管、商超业务代表与促销员）及数量。直供渠道：主要针对龙岩市场流通渠道，调整及确定人员组成及数量。1.2 岗位职责1.2.1 销售部营销总监1）负责制定与调整公司总体市场发展战略以及市场

12、发展目标；2）制定年度营销规划，推进各区域市场年度营销规划的执行落地；制定和实施年度品牌传播计划和产品计划。3）推进销售部门、市场部门与财务部门的相互协作，推进各项战略计划的实施。4）制定公司年度财务目标及利润指标。5）负责推进公司营销团队的建设完善，并制定科学合理的管理方案。省级经理1）负责根据所辖市场特点，制定区域合理布局，并完成区域市场招商工作；2）根据公司市场推进策略，有节奏的推进区域市场销售团队的组建；3）负责区域市场销售方案的制定，销售目标的分解；4）指导并监督区域市场经销商能按照公司要求开展市场拓展及建设工作；5）指导并监督区域市场业务人员对所辖区域进行开发与维护；6）负责完成区

13、域销售指标与利润指标；7）跟踪并搜集竞品相关信息动态，并及时向公司上级主管反馈；区域主管及业务代表1）负责指定区域内的销售和市场拓展；2）贯彻执行公司的各类促销计划，完成公司制定的销售目标；3）了解竞品动态，及时向上级主管反馈市场信息。4）终端市场开拓与铺货，形象、陈列、价格维护，积极推销本司产品，以求更大的市场占有率及覆盖率。5）根据规划路线定期拜访客户及终端，了解客户销售情况及其它需求。6）维护良好的客情关系，稳定市场价格、积极协助客户再销售。7）做好终端产品生动化陈列，POPW报张贴、吊旗悬挂等生动化氛围营造。商超主管1）负责所辖市场商超系统的销售策略的制定。2）负责所辖市场商超系统的进

14、场谈判、协议签订；3）负责所辖市场商超系统的进货与退货处理，陈列等生动化建设；4）负责所辖商超系统的关键客情人的客情维护，商超日常管理与维护；5）负责业务人员与促销人员培训和管理；6）搜集竞品相关信息，及时反馈上级主管；商超业务代表1）负责处理所辖门店订单与退货；2）负责所辖门店终端生动化建设；3）负责所辖门店促销员工作的培训与管理；4）负责所辖门店关键客情人的客情维护；5）负责搜集竞品相关信息，及时反馈给上级主管；促销员1）负责所辖门店产品订单的处理，根据产品流量制定该所辖门店安全库存；2）负责所辖门店新产品推广；3）负责产品陈列工作；4）负责搜集竞品相关信息，及时反馈给业务人员；销售内勤1

15、）负责及时汇总各区域销售计划，汇总并交上级主管审核；2）接受各区域经销商销售订单，并及时对订单进行处理，协调各部门安排发货；2）对各区域销售进度（月度、季度）及时汇总分析，并递交上级主管；3）及时向各区域传达公司各项策略与方案，并搜集汇总各区域市场存在问题、竞品信息，整理后递交上级主管；4）完成领导交办的其他工作；1.2.2 市场部品牌产品专员1）负责产品形象树立及定位等公司品牌管理策略，根据公司品牌战略制定品牌传播与推广计划，提升和维护公司品牌。2）负责根据公司产品战略制定产品规划及新产品有效开发，产品组合、价格策略及市场拓展策略方案；评估现有产品市场表现，并及时调整产品结构，保持产品综合竞

16、争力。3）负责线上传播方案的制定与落地执行。企划专员1）配合公司产品策略，设计产品包装、产品宣传物料，包括海报、店招、促销品等2）负责根据市场拓展需要，采购相关促销品；3）负责根据市场推进节奏，制定市场推广策略与方案。销售督导1）负责公司各项销售政策在各区域市场落地及执行，评估各项销售政策；2）负责检查各区域市场业务人员日常工作，如日常拜访线路；3）负责检查公司产品在终端及卖场的生动化陈列，终端生动化氛围营造工作；1.2.3 人事行政部招聘培训专员1）根据公司各部门人员需求计划，开展人员的招聘工作；2）根据现有人员工作技能、心态等开展各种针对性培训；3）负责公司人员的入职、离职、异动管理；4）

17、负责公司人员劳动合同管理；5）负责公司人员月度考勤管理；6）负责公司企业文化建设与维护；绩效考核薪资专员1）根据公司不同岗位制定合理的薪资体系；2）制定适合于公司的绩效考核办法，对各岗位人员进行月度绩效考核；3）负责员工的工资发放；行政专员1）负责公司日常性事物的处理；2）负责公司车辆管理；3）负责领导安排的其他事宜；1.2.4 财务部会计1）严格遵守各项会计规章制度，认真进行会计监督；2）建立并实施健全公司财务管理制度；3）负责各项账务处理，对收支进行分析，提供各类报告；4）负责审核原始凭证，并定期清理债权及债务；5）负责整理、保管会计凭证、账簿等财务文件，定期对出纳进行盘点工作。出纳1）负

18、责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录；2）协助会计做好各种帐务的处理工作；3）负责掌管小额现金；4）完成上级交给的其它事务性工作。营销中心岗位职责第一章部门职责部门名称：XXXI销部工作基本目标:营销行为必须符合公司整体形象要求，并收到预期效果；完成项目房屋预售、销售计划，售后回访等工作；售价水平控制在计划范围之内；实现公司预期的现金流入，确保公司各项经营活动按计划进行；树立公司良好市场品牌形象。工作职能：1、对公司的经营环境（行业发展趋势、竞争对手、市场）进行研究，收集市场信息并进行分析整理。2、组织实施项目前期调研、为公司项目市场定位提供信息。6、与社会各媒体衔接，负责公司的VI标

19、识及销售宣传资料的制作。7、协助财务部完成银行按揭及产权办理事宜。8、协助工程部及相关部门做好售后服务工作。9、部门相关资料的管理。10、加强与公司其他部门之间的沟通与合作，协助工作顺利完成。11、协调好与各媒体间的关系，杜绝媒体负面报道。12、负责本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。13、完成公司下达的其他任务。备注：第二章部门（员工）岗位职责：职位名称：营销部经理工作内容1负责处理部门日常工作，确保部门整体目标的实现高质量完成目标2负责制定部门管理制度、工作程序、工作标准并确保其有效实施切合实际3密切关注国家政策及行业发展趋势，并进行整理分析，为领导决策提供参考书面提供准确及时全面的分

20、析材料4 负责组织部门人员和参与相关部门进行竞争项目前期的市场调研，并提供可行性分析报告所提报告具有参考、借鉴价值5 负责制定公司项目营销方案，对具体营销活动组织实施，评价活动效果，与计划目标相比较，撰写活动总结报告，为后续工作提供经验和指导策划方案行之有效、总结报告符合实际6 负责编制公司项目销售计划，并在下属中间进行目标分析及日常管理，考核工作务实、可行7对下属工作进行检查、督导，协助下属完成工作目标耐心细致8 审核下属工作报告，对下属的工作结果进行考核公正、公平、公开，保证目标实现9 负责组织置业顾问进行培训及经验交流，不断提高下属的营销知识和技能长期坚持有所提高10按规定向公司报送报表

21、及相关资料真实、可信、准确11负责协调、处理部门内部的矛盾、纠纷并报公司批准化解纠纷平息矛盾12负责处理部门内部及营销中突发性、偶然性的重大事件，并酌情上报灵活及时降低影响13负责与新闻媒体衔接，负责公司形象及营销宣传，控制媒体的负面报道公司品牌得到提升14根据项目的定位，审核广告公司的广告主题和内容，认真负责15协调本部门与其他部门之间的关系，为相关部门提供支持，协助相关部门完成其目标强调服务意识按要求提供支持16完成上级交办的其它工作按要求完成职位名称：收款员工作内容1负责营销中心客户现金收付业务耐心细致、不短款2负责办理营销中心现金存取业务保证安全、当日入库3 登记现金日记帐和银行存款日

22、记帐，并同总帐核对相符耐心细致、帐帐相符4保管库存现金、空白银行单据坚持原则、保证安全5 办理银行往来事项，按日将银行存款日记帐同银行对帐单核对相符耐心细致、帐帐相符6 编制货币资金日报、周报、月报按时完成、数据准确7完成上司（财务部）交办的其他工作按标准完成职位名称：营销部主管工作内容1根据公司楼盘的销售价格及销售管理规定，组织置业顾问进行现场销售工作，认真负责、严格管理、随时把握销售动态；2审核置业顾问与客户填写的各种表格、合同；3 每日填写销售日统计表，每周填写销售周报表，每月填写月报表，作出报表分析，针对主要问题提出处理建议，报营销部经理调整销售策略，按时完成，统计无错误；4 建立已成

23、交客户档案，同时报营销经理；对客户情况进行较全面的了解规范、清楚；5 协助财务部作好客户按揭资料的准备、管理及按揭后期事项的异常处理，认真负责；6 当营销经理不在现场时，处理突发事件，并及时将事件经过及处理结果上报经理，处理及时灵活恰当；7 对置业顾问的业务能力进行培训、指导、耐心细致；8指导文员建立、管理销售台帐；9协助其他部门的工作主动热情；10 完成上司交办的其他工作，按标准完成；职位名称：置业顾问工作内容1 做好客户接待工作，当好客户置业顾问；全面或根据客户反映的情况，清楚、完整地介绍每种户型的特点、性能、价格、手续办理等情况；尽量听取、收集客户需求意见热情主动，符合工作规范。2 做好

24、客户访谈记录；对决定签约的客户，引导办理付款手续，并签订相关的合同；对达成意向或还需考虑的客户，进行电话回访热情主动、耐心细致3对自己接待的客户定时进行分类总结，同时对潜在客户、现有客户进行多角度分析，每月底将分析报告上交经理按时完成报告要具有可借鉴性4 在营销经理的组织下，不定期的进行市场调研，并提交调研报告按时完成，符合标准5 协助工程部、物业公司处理相关事宜认真负责6协助办理按揭、交房等售后服务认真负责7记录、整理客户投诉、意见，并及时上报经理认真负责、及时办理8完成上司交办的其他工作按标准完成职位名称：文员（银行按揭、房管业务、网上合同签订）工作内容1负责与成交客户按公司合同范文内容要

25、求，认真签订房管部门的网上预售合同；负责办理成交客户的房管产权登记等相关业务，办理银行按揭业务；2做好合同和票据的保管工作，没有毁损、遗失；3 定期提供客户各类催收名单，要求主办置业顾问按时完成；4做好项目相关信息的收集整理装订全面、规范5 做好保密工作，不能向客户或竞争对手提供有损公司利益的商业秘密坚持原则，没有泄密现象；6 协助营销中心的其他工作，主动、热情；7完成公司交办的其他工，按标准完成；职位名称：营销中心保安工作内容1 全天保障营销中心办公设备和人员安全，维护营销现场的秩序和指挥车辆停放，坚守岗位不得随意离开；2 收款员存取现金的时候应主动随行护送，保障其安全，不离左右确保安全；3

26、每天上下班前后，对办公区域进行清理、打扫，并随时确保办公区域的秩序和卫生状况良好、认真负责；4 在置业顾问下班后，主动接听电话或接待上门客户，次日把记录信息交予经理或营销主管，认真负责；5 协助售楼中心其他工作主动、热情；6及时妥善解决现场营销过程中的治安、安全问题认真负责；7完成上司交办的其他工作按时完成；第三章部门行为规范在全面遵守公司各项规章制度的基础上，为了加强部门内部管理与建设，强调下列行为规范：1、本部门人员在任何情况下，都必须坚持公司利益高于一切，正确处理和对待公司、部门与个人利益的关系。2、本部门全体人员必须服从公司的统一领导，做到令行禁止。3、自觉维护公司声誉和形象，在任何情

27、况下，不允许有损害公司声誉和影响公司形象的行为发生。4、本部门全体员工都有义务利用自己的智力资源和社会资源，为公司的发展出谋划策。5、勤奋工作、敬业爱岗、立足本职、务实创新；努力学习专业技术，不断地总结工作经验，提高工作效率，提高自己的综合素质。6、坚守职业道德，廉洁奉公，禁止任何人利用工作关系收取不当得利。7、文明礼貌上岗，接待客户热情大方，使用文明用语，注重仪表仪态。8、正确处理个人事务与工作的关系，避免把个人情绪带入工作。9、部门内部员工要服从领导安排、团结协作、互相学习；严于律己、宽以待人；不搬弄是非影响内部团结；禁止互相拆台、互相推诿。有意见、分歧通过正当程序申诉和汇报。10、热爱企

28、业，增强集体观念，热爱本职工作。强调服务意识，爱护公物，遵守国家有关法规法纪。第四节合同管理1、商品房买卖中涉及到的合同（含补充协议）由公司统一购买或制定，均属格式合同。2、现场合同由公司统一保管，并按规定的格式填写，置业顾问有协助客户填写的义务。3、已签定的合同应定时、分批交公司相关负责人处统一保管，并办理交接手续。4、合同如需涂改，必须在涂改处加盖相关印章，否则无效。5、置业顾问在签订购房合同时，不能有任何超越格式合同之外的承诺或附加条款，优惠幅度超过公司规定标准时必须上报公司批准。6、置业顾问不得随意对客户要求进行承诺，不允许修改合同条款。7、置业顾问必须对客户做出承诺时，必须用书面文字

29、向营销经理呈报，经理报经公司意见后，才能由营销经理代表公司做出承诺。8、营销主管是合同的第一审核人，营销经理是合同的第二审核人，行政部是合同的第三审核人。第五节售后服务1、本部门所有员工均有为客户做好售后服务的义务，树立公司的口碑效应。2、本节所指的“售后服务”主要包括：电话回访协助按揭协助交房客户建议或投诉3、置业顾问应不定期地对成交客户进行电话回访，以便收集、倾听客户意见。4、合同签定以后，置业顾问应协助客户办理按揭手续。5、房屋修建过程中，置业顾问应不定期地向客户通报工程进度及相关情况。6、房屋竣工入住时，置业顾问应协助客户接房入住。7、对客户的意见和投诉，应认真做好书面记录，及时向经理

30、报告；经理应指派专人负责和公司其他部门或相关单位衔接，及时妥善处理；重大投诉经理应立即向总经理报告。8、本部门任何员工不得因客户意见或投诉而对客户置之不理，甚至发生冲突，以维护公司的利益和形象。第六节争议处理1、本节所指的“争议”是指营销中心内部在管理和工作中出现的分歧、意见、矛盾。2、“争议”处理实行“公正、公平、公开、内部处理优先”的原则。3、任何“争议”未经部门内部沟通协调，任何人不得越级上报。4、上级作出的决定，下级即使有不同的意见也必须执行，但事后可以口头或书面向上级提出自己的看法。5、对处罚决定不服的，可以口头或书面向经理陈述自己的看法，经沟通协调无效后，可以越级向上级反映直至总经

31、理处，但必须实事求是，不得捏造事实和进行人身攻击。第七章附则1、本管理制度只适用于本公司营销中心。2、本管理制度的批准权在公司总经理。3、本管理制度的解释权在公司行政部。4、本管理制度自批准之日起实行。公司市场营销中心各岗位职责市场营销中心主任岗位职责在公司分管副总领导下，主持市场营销部全面工作，并具体负责做好以下工作：组织带领部门全体人员认真履行本部门职责范围内的.）1（各项职能。细化分工，明确职责，督促落实各岗位责任和工作标准；密切各部门工作关系，优质高效地做好日常组织协调工作；负责组织制定公司营销战略规划和产品营销方案。根.）2（据铁路轨道技术发展前景和公司战略发展目标，制定年度营销计划

32、，细化季度、月度销售与供应计划，并负责分解落实销售责任；负责开展市场调研和分析预测。随时搜集掌握行业.）3（政策，了解同行竞争动态信息，客户终端需求变化和市场发展趋势；努力拓宽业务渠道。运用各种有效促销方式，确保市场的占有率；负责协调相关上级主管部门、重点客户并保持良好关.）4（系，促进新技术、新产品的立项开发；负责公司产品市场的调研开发与承揽业务，及时反馈调研结果，提出产品开发、改进建议；负责组织公司产品市场推广和宣传工作，扩大公司及.)5(1市场营销中心岗位职责1. 及时掌握行业内政府相关的政策、法律法规，了解收集行业市场最新动态、市场趋势等信息，建立与外部媒体及相关社会机构良好的合作关系

33、。2. 开展市场调研工作，及时掌握市场信息，进行市场分析、市场策划等工作，制定公司营销发展战略3. 根据公司发展战略，编制年度市场开发计划、销售方案并组织实施。4. 按照年度销售计划组织市场销售，完成公司下达的销售任务。5. 根据客户要求组织订单评审。跟进订单的执行情况，协调解决订单执行过程中遇到的问题。6. 及时收集、整理客户相关资料，建立健全客户档案管理系统。7. 协调做好售前、售中、售后的各项工作。8. 不定期组织市场公关、广告宣传等活动。具体负责公司品牌的推广及品牌运作工作。9. 根据公司财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出,节约企业管理成本。10. 严格

34、执行公司的各项规章制度，制定并完善市场营销的相关管理规定、工作流程并落实执行。负责市场营销内部的各项管理工作。11. 积极配合完成相关部门以及运营管理部的各项工作，完成上级交办的其他工作。营销管理中心岗位职责职务名称：直接上级:总经理直接下级：销售部经理、市场部经理、招商部经理、公关部经理、会所加盟部经理、保健护理师培训基地负责人本职工作：负责公司的整体市场营销工作一、业务职责1 参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。2负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。3定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和

35、纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。4根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。5负责重大营销合同的谈判与签订。6主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。7制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。8协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。9负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。10定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。11代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。二、管理职责1组织建设（ 1）参与讨论公司部门级以上组织结构；（ 2）确定下级部门的组织结构；（

36、3）当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。2招聘及任免A.用人需求（ 1）提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；（ 2）确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。B.面试（ 1）进行直接下级岗位的初试；（ 2）进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定；（ 3）组织参与面试的人员。C.不合格员工处理（ 1）提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；（ 2）、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。3培训（ 1）提出对直接下级的培训计划，提交总经理确

37、认；（ 2）确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。4绩效考评（ 1）提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；（ 2）根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；（ 3）对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。5工作沟通（ 1）汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；（ 2）负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；（ 3）确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。6激励（ 1）提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；（ 2）根据总经理确认的激励原则，与人力资源部

38、经理商讨并确定激励方法。7经费审核与控制（ 1）依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性；（ 2）监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。8工作报告定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。9表现领导能力（ 1）指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作；（ 2）有办法提升下级的工作效果和工作效率；（ 3）能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。营销中心秩序维护部工作职责一、实行军事化管理，统一着装，配戴工牌，戴白色手套，做到行如风、站如松，整体面貌精神抖擞。二、形象岗的交接班管理制度，按照部队的交接班礼仪动作，完成交接班，交接物品及当班的注意事项，做到

39、动作标准、整齐。四、门岗值班员对所有出入营销中心的客户敬礼，主动问好，积极配合销售工作。五、对营销中心的灯光、水景观、空调的开关做好相应的控制，即做到能源的节约，又能保证日常的合理使用。（灯光开启、关闭）时间：8:00-19:00（以看房客户为准）（空调开启、关闭）时间：8:00-19:00（按温度高低调节）（水景开启、关闭）时间：10:0018:00（下雨天不开启）六、做好营销中心的日常安全防范工作,中晚班值班人员认真检查营销中心内是否有人员滞留，关闭好门窗。值班人员严格执行公司的规章制度，不得有离岗、睡觉等违规行为，确实的保障营销中心的财产安全。七、所有值班人员不得利用营销中心电话拨打私人

40、电话，不得利用工作之便浪费公司资源。八、积极配合营销人员的工作，完成上级领导安排的各项工作任务。营销中心秩序维护部工作标准一、秩序维护部为24小时值勤，任何岗位均不得无故离岗、脱岗或做与岗位工作无关的事情。二、执勤时应着装整洁，上班签到，工作中要按制度办事，礼貌待人，不得与来宾发生冲突。三、保持监控室卫生干净、整洁、无垃圾。四、遇到甲方人员要敬礼，体现保安人员应有的素质。五、外出或者办理其他事情时，应当得到领导的同意后，方可办理，并做好相应的请销假记录。六、对客户提出的问题要耐心的解答，对自己不清楚的问题向上级领导请示询问后予以回复，不能对客户说“不知道”或“不清楚”。七、指挥疏导交通时，手式

41、要规范、清楚，保证车辆安全进出和停泊。八、发现可疑人员及闲杂人员在营销中心逗留时，进行必要的询问、劝离、跟踪可疑人员并及时报告上级领导，直到可疑人员离开营销中心，必要时可报警处理。九、发生意外突发事件，应立即上报，采取措施，防止事态扩大，保护好现场。十、要做好交接班的各项事宜，包括对讲机、手电筒等物品的交接工作，在交接班记录表上签字确认。十一、下班时，要向接班人员简述当班情况，提示应注意的重点，交接未完成及需要跟进的工作，并做好交接班记录。营销中心保洁部工作职责一、负责营销中心地面、墙面、玻璃等公共区域的清洁；二、负责营销中心客户洽谈区，签约区、卫生间等区域的卫生清洁，随时保洁。三、每日早8:

42、30之前完成二楼办公室公共区域地面的清洁，给客户舒适整洁的办公环境。四、每日早8:30前完成营销中心内外每日的正常清洁工作，进入保洁工作状态。五、负责工具的清洁和保养，清洁物品按标准摆放整齐。六、定期清点库存的物品（药剂、消耗品），并做出每月的消耗、库存清单及次月的物料申购清单。七、确保储放物品的地方干净整齐，物品的分类要明确，强酸强碱等物品标识清晰。八、在日常保洁当中发现营销中心物品如有损坏应该及时上报，并做好记录。九、发现有客户遗失物品在公共地方，要立即上报处理。十、定期清洁沙盘及水景观池，保证沙盘干净，无尘土；水景观池池水清澈明亮。十一、遇到下雨天气时候及时对营销中心地面做防滑处理工作，加强对大堂地面的清洁，同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。营销中心保洁部工作标准一、注重个人卫生及仪容仪表，穿着指定的制服，统一标准。二、注重礼仪，面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务。三、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意，禁止与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情。四、营销中心的清洁工作应达到干净、