叩响第三代管理软件之门

1、叩响第三代管理软件之门         第三次跨越鸿沟        记者（以下简称“记”）：在金蝶的产品体系中，金蝶2000XP、金蝶K/3、金蝶EAS分别代表了金蝶在企业应用软件领域从部门级，到企业级，再到集团级的三个层次的应用，无论从企业>' target='_blank' class='infotextkey'>管理信息化的深度还是广度来讲，每一次变迁都是一次质的飞越。那么，从

2、金蝶2000XP到金蝶K/3，再从金蝶K/3到金蝶EAS，金蝶在技术上实现了怎样的跨越？        林峰（以下简称“林”）：从>' target='_blank' class='infotextkey'>历史上看，每次技术的跨越是由于应用的发展而推动的，同时技术的跨越又促进了应用的成熟。上世纪七、八十年代盛行的是基于主机系统的独立应用，如：财务、人事、MRP、成本核算等。进入九十年代，企业应用也从单一应用拓展到MRPII、ERP，开始涉及企业内部人财物，产供销

3、等方方面面。C/S三层结构技术解决了应用软件在大数据量，多用户数下的网络应用瓶颈。从全球市场来看，SAP就是在这个时期，利用C/S这一新的技术模式打败了D&B等老牌美国厂商的。在国内，金蝶于九十年代中，发布了基于Windows的金蝶2000XP财务软件。这是一个面向部门级的应用软件，属于FS架构的产品，是符合当时市场的旗舰产品。随着中国企业>' target='_blank' class='infotextkey'>管理信息化的深入，对ERP的应用需求大幅提升。金蝶又是首家采用C/S三层结构技术来发展企业级产品。金蝶K/3ERP于99

4、年4月在上海举行了首发式，金蝶成为国内第一个三层结构ERP的缔造者。金蝶K/3ERP迅速得到了市场的广泛认同，成为2002年>' target='_blank' class='infotextkey'>管理软件市场占有率第一的产品。    1995年以后，互联网和无线技术的迅速发展，催生了集团内部，企业与企业间，集团与集团之间，电子商务和企业价值链>' target='_blank' class='infotextkey'>管理。大中型企业开始从关注内

5、部业务能力最优化，转变为更灵活的以核心能力为基础的、由多个企业参与的广联型实体。这种广联型实体在互联网和电子商务基础上开展协同商务。这一市场大环境的变化给金蝶K/3的发展带来了新的挑战。由于金蝶K/3是基于三层结构开发的，我们迅速发展了一个金蝶K/3e系列的产品，采用GUI客户端与浏览器相结合的应用模式，来实现集团企业在跨区域，跨行业的财务，物流及部分供应链>' target='_blank' class='infotextkey'>管理，虽然这已经较好解决了许多大中型企业的一些现有问题，但我们始终在考虑一种更加有效地解决问题的办法，应用到新

6、一代企业应用软件系统。这就是基于业务基础平台技术的金蝶EAS。        客户需求才是源动力        记：业内有一种看法，认为新一代产品更多的是因为新一代技术的诞生，金蝶EAS是因为微软.net技术的诞生而诞生的么？    林：我们选用什么技术是根据市场上的竞争态势及未来发展决定的。其实，深圳研发中心最早开始规划金蝶第三代产品的时候，.net的技术还没有公布。真正推动我们去研究下一代产品

7、的不是纯粹的技术，而是客户本身。而且，金蝶EAS同时支持.net和J2EE两条技术路线的产品体系。此次发布的金蝶EASforJ2EE3.0是从原来开思（现在的北京研发中心）TEEMS系统继承和发展来的，这个产品从2000年就开始了整体规划，已经经历了上百人近3年时间的锤炼，2003年我们又在此基础上进行了新一次的整体规划和设计，目前已经发展到V3.0版本。从本质来看，企业信息化需求能力和软件生产力之间的矛盾才是不断推动我们软件进步的核心动力。    伴随金蝶K/3ERP在各种类型、各种规模的企业里的广泛应用，应用范围越来越广、集成度越来越高、技术要求越来

8、越开放，每天都可以从网上的产品反馈系统收到近百条要求修改软件的请求，怎么办？有些客户反映的问题是由于不熟悉软件造成的，但也有相当一些是建设性的功能需求，有道理，但目前就是实现不了。再有，金蝶K/3是为了满足大部分企业基础>' target='_blank' class='infotextkey'>管理需求的，在商务协同方面的应用就显得弱一些。对于这些问题，我相信每一个软件厂商都会碰到，每一个企业都有自己不同发展阶段个性化的需求，每一家客户都想软件按自己的模式改，但是并不是每一个厂商都从战略上重视这种软件生产力与客户需求之间的矛盾，可能他们会把

9、精力投入到修订系统，给系统打补丁，然后继续扩大销售团队，服务团队上，确保现有收入上。        记：也就是说，这里就有一个取舍问题，在研发方面，金蝶舍得投入，而且坚决，动作迅速，这种一贯的在产品创新方面的上进心可能就是金蝶成功的奥秘吧。    林：金蝶的产品在市场上的确有超前的口碑，从96年Windows版财务软件的推出，99年三层结构ERP系统的推出，包括这次基于平台技术的ERPII产品的推出。应该说在国内>' target='_blank'

10、; class='infotextkey'>管理软件开发领域我们一直走得很前。当然，这种超前并不是纯粹为了技术，我们的客户不断在发展，有更新、更好的需求提供给我们，同时我们自身也在不断积累，并不断地挑选更适合的技术来发展我们的产品。如果说要超前，我想更多的是超前于竞争对手，而不是客户，客户永远是我们的老师，特别是一些勇于进行商业模式创新的客户。        记：同样是面对大中型企业的更高层次的需求，为什么当时会选用.net技术路线呢？    林：原因很

11、简单，微软平台在国内的应用是最广泛的，.net技术又是微软在大型应用架构上主推的技术。这对我们的通用软件产品推广来讲有好处。其次，我们本身在微软平台上的技术积累也是非常多的，可以更快地将产品推向市场。.net技术是我们支持的技术路线之一，在J2EE技术平台上，我们同样也具备了相应的技术实力。2000年，我们有了自己的J2EE应用服务器产品，并成功开发了基于J2EE平台的CRM产品，2001年并购开思之后，更是丰富了我们在J2EE路线上的应用开发能力。通过整合，我们公司已经同时具备了这两种主流平台的技术开发能力。同时，在设计上是基于相同的平台思想进行设计。不管是，还是forJ2EE，金蝶EAS都

12、是基于金蝶BOS平台开发的，应用软件平台是平台架构技术跟应用技术的结晶。在平台上搭建应用，使得大部分的业务模型可以积累、共享，只是技术实现方式不一样，客户可以自由的选择不同平台上的解决方案。        二次开发工具包，小试牛刀        记：2000年，金蝶投资做第三代产品，但金蝶EAS比金蝶K/3无论是技术还是应用其难度都是不可同日而语的，你们哪里来的信心？    林：其实在金蝶K/3中

13、包括一个二次开发工具包，很多平台软件的思想就已经体现在里面了，由于客户具体需求的多样性和复杂性，即使相同行业性质的企业，其具体需求也会有很大的不同。大量的金蝶K/3用户同样需要在现有金蝶K/3系统的基础上完成适合他们自己的特殊功能或特殊的报表；或将他们已有的第三方系统与金蝶K/3系统进行数据传递和信息集成。金蝶K/3客户化工具包，提供了包括万能报表、VBA开发工具包、数据交换接口、业务对象组件接口标准、自定义单据、自定义基础资料与自定义主控台等众多客户化组件。虽然不是一个完整的基于平台的第三代系统，但在应用上仍是区别于其他竞争对手ERP的一个最大的特色   

14、60;    系统级控制能力        记：金蝶，是做企业应用软件的，为什么要花大力气开发应用服务器？    林：应用服务器是系统软件，是应用软件的构建基础。对应用服务器技术的掌握体现了金蝶更深层次的技术控制力。这样有利于我们对复杂的大型分布式应用软件开发的掌控。在这个平台基础上，我们可以往系统底层拓展能力，使我们的应用更加高效、稳定。金蝶的应用服务器为金蝶EAS提供了强悍的系统级控制能力。当你不能对系统底层进行任何调整的时候，你只

15、能采取一种妥协的办法来调整你的实现方式，来符合他的要求。这带来的损失很可能是性能或者是功能的满足。        从1999年底开始，Apusic应用服务器的研发足足耗费了金蝶最顶尖的一帮技术人员近两年的心血。这个系统软件是金蝶自己的，使金蝶EAS不再受国外系统软件产品的制约。例如，在安全方面，我们应用服务器中安全加密的级别完全可以突破其他国家对华技术出口的限制。        行业插件，海纳百川   &#

16、160;    记：平台化的软件，能够成功的关键的是什么？    林：我们知道金蝶BOS，就像它的名字一样，是个平台，这个平台无论多先进最终是面向应用的，对应用的快速反应能力、扩展性及开放性是判断平台优劣的标准        记：那它的快速反映能力与扩展性有什么关系？    林：平台相当于是一个模型的表述工具，对整个业务模型的抽象。首先，和软件公司在技术上的优势有关，抽象能力有关，金蝶一直注重技术

17、创新，在这方面的积累比较扎实，这代表设计的能力。其次，模型代表着什么？抽象什么？其实，模型里面填充的具体内容就是业务单元，包括业务流程，业务信息等等在开发阶段我们就有相当多的应用顾问帮客户分类定义好了一系列的业务描述，通俗就就是应用模板，基本上可以满足客户90的需求，剩下10%，可以灵活地在具体实施中去现场定义，工作量并不大。        记：那么要实现可拆可装，最大技术难点在哪里？    林：把具体的业务抽象出来，形成原子化的业务逻辑及流程，这样可以进行灵活的组装与定制。这种抽象模型的粒度不能太小，否则组装成本就高。粒度也不能太大，导致不够灵活。这方面考验我们的业务能力与设计能力，另外，从模型到实现还需要强有力的技术支撑。技术与业务并重，这是最难的。        记：金蝶EAS最终怎么解决个性与共性的问题呢？    林：相对客户、伙伴，软件公司永远最强的就是软件能力，也就是技术能力。真正的应用专家，业务专家是客户，是有各方面专长的，比如行业背景