联想绩效考核

1、联想绩效考核联想集团绩效考核改进方案124绩效沟通3目录u一家在信息产业内多元化发展的大型一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，富有创新性的国际化的科企业集团，富有创新性的国际化的科技公司。联想从事开发、制造并销售技公司。联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。伴取得成功。简介l将目标管理和绩效将目标管理和绩效考核相结合，考核相结合，围绕围绕“静态的职责静态的职责+动态动态的目标的目标”两条主线两条主线展开展开建立起目标与建立起目标与职责协调一致的岗职责协调一致的岗位

2、责任考核体系。位责任考核体系。 绩效考核考核实施体系的框架考核实施体系的框架确立部门职责确立部门职责建立工作流程建立工作流程确定了部门在公司增值流程中的工作范确定了部门在公司增值流程中的工作范围和职责边界围和职责边界。包括工作本身的过程、信息与管理控制包括工作本身的过程、信息与管理控制过程。在部门内部，在独立的部门与部门过程。在部门内部，在独立的部门与部门之间、处与处之间，建立职责的联系、规之间、处与处之间，建立职责的联系、规章和规范。章和规范。 静态职责分解 制定岗位职责制定岗位职责 理清了由公司宗旨、部门职责以及部门理清了由公司宗旨、部门职责以及部门为履行职责而应遵循的工作流程后，需为履行

3、职责而应遵循的工作流程后，需要将具体职责最终落实到每个岗位上要将具体职责最终落实到每个岗位上。l按照职责这条横线，与时按照职责这条横线，与时间、目标这条纵线的有机间、目标这条纵线的有机整合，使各部门、岗位之整合，使各部门、岗位之间的职责和工作关系有机间的职责和工作关系有机地协调起来。主要过程是地协调起来。主要过程是战略规划。战略规划。动态目标分解 三层次 为保证各项规划的实施，各牵头部门在与为保证各项规划的实施，各牵头部门在与相关部门进行沟通与交流的基础上，将目标相关部门进行沟通与交流的基础上，将目标按职责分解到相关部门。按职责分解到相关部门。 将目标落到实处，首先需要在目标与职责将目标落到实

4、处，首先需要在目标与职责之间建立清晰的分解和对应关系，为了建立之间建立清晰的分解和对应关系，为了建立这种联系，集团管理部门协助建立了大量的这种联系，集团管理部门协助建立了大量的各种运作和核算模型，最具特色的是联想电各种运作和核算模型，最具特色的是联想电脑公司的脑公司的“屋顶图屋顶图”。 目标与职责相结合 以干部考核评价为以干部考核评价为例，联想集团干部每例，联想集团干部每季要写对照上月工作季要写对照上月工作目标的述职报告、自目标的述职报告、自我评价和下季工作计我评价和下季工作计划。述职报告和下季划。述职报告和下季工作计划都要与直接工作计划都要与直接上级商议，双方认可上级商议，双方认可。 考核形

5、式是多视角考核形式是多视角、全方位的，包括、全方位的，包括上级对下级上级对下级的考核的考核，平级之间平级之间、下级下级对上级对上级的评议，以的评议，以及及部门互评部门互评等。等。1、定期检查评议。定期检查评议。2、量化考核、细化到人量化考核、细化到人。考核实施 季度或年季度或年度工作计度工作计划划员工自评员工自评及述职及述职考核评定考核评定考核结果考核结果的使用的使用审核调整审核调整绩效面谈绩效面谈结果汇总结果汇总绩效考核的主要环节考核体系优劣势分析 l让员工知道为什让员工知道为什么考核和如何考么考核和如何考核，事后对问题核，事后对问题进行分析以及事进行分析以及事中及时的纠正和中及时的纠正和完

6、善。绩效考核完善。绩效考核的知晓率是考核的知晓率是考核联想人力资源工联想人力资源工作者的重要绩效作者的重要绩效指标之一。指标之一。绩效沟通 五大改进方案 将目标管理法运用在工作结果可计将目标管理法运用在工作结果可计量、易观察的岗位和员工，其他岗量、易观察的岗位和员工，其他岗位和员工则可以导入位和员工则可以导入KPIKPI绩效考核绩效考核方法，形成以目标管理法为主，方法，形成以目标管理法为主，KPIKPI为辅的绩效考核体系。为辅的绩效考核体系。定期检查评议改为定期检查评议改为不定期检查评议，不定期检查评议，当员工或主管发现当员工或主管发现其目标偏离组织目其目标偏离组织目标时可做及时调标时可做及时调整。对目标周期整。对目标周期短，结果导向的员短，结果导向的员工可以进行量化考工可以进行量化考核、细化到人核、细化到人。任何形式的考任何形式的考核都应与其未核都应与其未来时段的职业来时段的职业发展相联系，发展相联系，以减少个人偏以减少个人偏见，主观意志见，主观意志等因素对考核等因素对考核结果的影响。结果的影响。员工和部门员工和部门绩效考核应绩效考核应该根据其目该根据其目标计划达成标计划达成的期限和工的期限和工作的性质来作的性质来确定确定对于结果导