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文档简介

1、人保寿险委托管理型医疗保险计划介绍人保寿险委托管理型医疗保险计划介绍中国人保简介中国人保简介医疗保险计划解决方案医疗保险计划解决方案医疗保险服务保障医疗保险服务保障历史蕴含价值,中国人保见证了国内保险业发展的光辉历程历史蕴含价值,中国人保见证了国内保险业发展的光辉历程成立成立恢复国恢复国内业务内业务分业分业继往开来继往开来中国人保与中华人民共和国同生共长中国人保与中华人民共和国同生共长每一个标识都记载着中国保险业发展的历程每一个标识都记载着中国保险业发展的历程专业塑造品牌,中国人保为各类举世瞩目的项目提供保险服务专业塑造品牌,中国人保为各类举世瞩目的项目提供保险服务2009 年度入选世界500

2、强,排名371位2010 年度再度入选世界500 强,排名第289 位2008 年北京奥运会唯一国内保险合作伙伴2010 年广州亚运会保险合作伙伴2010 年上海世博会全球唯一保险合作伙伴中国人保是中国公众对保险的第一联想中国人保是中国公众对保险的第一联想是中国保险业在国际上的杰出品牌形象代表是中国保险业在国际上的杰出品牌形象代表国有股东背景,集团化经营的中国人保可为客户更丰富的保险产品国有股东背景,集团化经营的中国人保可为客户更丰富的保险产品中国财政部中国财政部全国社保基金会全国社保基金会财产险业务财产险业务人身险业务人身险业务资产管理资产管理非保险金融非保险金融人保财险人保财险人保寿险人保

3、寿险人保人保资产资产人保香港人保香港人保健康人保健康人保人保资本资本人保人保投控投控中诚中诚信托信托 兴业兴业 银行银行亚洲第一大财险公司人保财险亚洲第一大财险公司人保财险 国内发展最快成长潜力最好的寿险公司人保寿险国内发展最快成长潜力最好的寿险公司人保寿险市场占有率最高的健康险公司人保健康市场占有率最高的健康险公司人保健康 国内最早的保险资产管理公司人保资产国内最早的保险资产管理公司人保资产作为中国人保旗下战略板块,人保寿险创造了多个行业第一作为中国人保旗下战略板块,人保寿险创造了多个行业第一资产积累速度行业第一资产积累速度行业第一公司资产规模公司资产规模20112011年末已经达年末已经达

4、到到27312731亿元,较亿元,较20102010年增长年增长46.14%46.14%,资产累积速度在主要寿,资产累积速度在主要寿险主体中连年处于领先地位险主体中连年处于领先地位队伍建设速度行业第一队伍建设速度行业第一公司销售队伍公司销售队伍20112011年末达到年末达到190000190000人,人,队伍发展速度行业最快队伍发展速度行业最快机构铺设速度行业第一机构铺设速度行业第一分支机构遍布全国分支机构遍布全国3434个省、市、自个省、市、自治区,共铺设各级机构总计治区,共铺设各级机构总计18961896家家业务发展速度行业第一业务发展速度行业第一注册资本注册资本201.33201.33

5、亿元,亿元,20112011年当年度规模保费达年当年度规模保费达到到840840亿元,五年来年平均亿元,五年来年平均复合增长率复合增长率224%224%,行业第,行业第一一2011年人保寿险逆市增长,是全国大型寿险公司中唯一发生位次前移的公司年人保寿险逆市增长,是全国大型寿险公司中唯一发生位次前移的公司投资收益领先主要同业投资收益领先主要同业资料来源:公司年报新单业务快速增长新单业务快速增长资料来源:中国保监会#14#8#6#4#2#22010年以来新单业务行业排名第年以来新单业务行业排名第2位位百万元人保寿险的高速发展和让利客户的理念,获得了业内外的一致认可人保寿险的高速发展和让利客户的理念

6、,获得了业内外的一致认可在在20092009年年8 8月月1818日由中央日由中央电视台等多家中央媒体组电视台等多家中央媒体组织的织的“新中国成立新中国成立60 60 周周年年推动中国经济、影推动中国经济、影响民众生活的响民众生活的60 60 个品牌个品牌”大型评选活动中,中国人大型评选活动中,中国人保寿险被评为保寿险被评为“新中国新中国6060周年周年6060个杰出品牌个杰出品牌”,成,成为保险行业中唯一当选企为保险行业中唯一当选企业。业。20112011年年8 8月月3131日,在被誉为日,在被誉为“中国品牌中国品牌界奥斯卡界奥斯卡”的中国品牌与传播大会上,的中国品牌与传播大会上,中国人保

7、寿险荣获中国人保寿险荣获“品牌贡献奖品牌贡献奖影响影响中国中国2010-2011 2010-2011 年度创新品牌大奖年度创新品牌大奖”。2010 2010 年度年度中国财经风云榜中国财经风云榜保险业最佳成长品牌保险业最佳成长品牌20102010年度年度搜狐金融理财网络盛典搜狐金融理财网络盛典网友最信赖保险公司网友最信赖保险公司20102010年度年度中国保险文化与品牌创新论坛中国保险文化与品牌创新论坛保险营销创新奖保险营销创新奖20102010年度年度浙商最信赖金融机构浙商最信赖金融机构最信赖人寿保险公司最信赖人寿保险公司2010 2010 年度年度中国金融机构金牌榜中国金融机构金牌榜最具成

8、长性寿险公司最具成长性寿险公司人保寿险的高速发展和让利客户的理念,获得了业内外的一致认可人保寿险的高速发展和让利客户的理念,获得了业内外的一致认可丰富的项目运作经验,人保寿险成为企业保险福利计划的首选合作方丰富的项目运作经验,人保寿险成为企业保险福利计划的首选合作方中国人保简介中国人保简介医疗保险计划解决方案医疗保险计划解决方案医疗保险服务保障医疗保险服务保障我们对我们对客户名称客户名称保险需求的理解保险需求的理解举例(适用国资委企业):央企工资总额相对其他企业不够灵活,需要通过提高福利项目和额度来进一步提升职工收入水平我们的建议我们的建议委托管理型团体补充医疗保险作为一项可供选择的福利管理工

9、具,职工可凭医疗相关发票报销,能够有效提升职工福利收入水平举例:新财务准则下,14%福利费只能当年列支,无法跨年积累形成福利费结余,每年可能造成一定程度的浪费企业可将每年工资总额的5%在免企业所得税的前提下列支购买医疗保险,建立可跨年累计的保险基金池,用于中长期激励,起到类似过去福利费结余的效果举例:在系统内(企业内)做出突出贡献的职工,希望能从更多的角度建立更丰富的荣誉激励体系,体现关怀和价值中国人保发挥集团资源整合优势,可免费为这些人员提供贵宾级个人综合保险计划,包括车险服务升级、综合交通意外保险、家庭财产保险等举例:希望在各类福利项目中,职工都能享受到更多的服务项目和更优质的服务体验我们

10、可以在战略合作的基础上,由公司领导直接带队,给予最高等级关注和最优化的资源投入,为客户名称职工提供更好的保险服务中国人保对中国人保对客户名称客户名称保险需求的理解和建议保险需求的理解和建议企业工资总额的5%根据财政部税政司200927号文件规定企业工资总额的5%税前列支团体补充医疗保险降低企业所得税:通过目前尚未使用的补充医疗额度建立职工团体补充医疗保险,可充分用足企业所得税政策,避免资源浪费。建立结余资金池:5%额度当年度未使用部分可逐年积累,起到过去类似福利费结余的效果,长期可建立企业的福利基金池。充分用足企业所得税政策提升福利资源投入产出效率通过结余跨年结转可建立可观的企业保险福利基金池

11、委托管理型补充医疗保险是企业财务管理的重要金融工具委托管理型补充医疗保险是企业财务管理的重要金融工具传统医疗险保费不会退还,而本方案权益100%归属企业 可不定期不定额缴纳,也可无损失不定期不定额支取 医疗保险基金相关权益医疗保险基金相关权益100%100%归属企业,进出机制灵活归属企业,进出机制灵活总费用各不同用途的基金账户管理费账户设置员工账户员工账户员工账户公共账户账户用完账户结余补充金额或合同终止按2.5%计息不断积累员工凭相关票据进行报销如果个人账户报销完毕,经投保人同意,可由公共账户向个人员工账户划拨,账户间的划拨不收取任何费用。专属设计专属设计 客户名称客户名称 订制化医疗保险方

12、案订制化医疗保险方案,全面提供职工福利收入,全面提供职工福利收入“订制化”有助于建立最适合客户名称的医疗保障方案 保障和服务内容全面操作灵活,有效提升职工福利保障保障项目(举例)保障项目(举例)保障内容保障内容具体操作方法具体操作方法医疗保障福利基金医疗保障福利基金仅包括社保范围规定项目凭医疗发票报销现金发放药房购物消费卡或:不仅包括社保,还包括社保外自费项目医疗关爱互助基金医疗关爱互助基金患特定种类的重大疾病个人医疗费用超过一定标准突发风险导致家庭困难基金增值保障基金增值保障按年复利2.5%增值利息自动计算并且并入本金身故慰问保障身故慰问保障疾病身故额外赠送5%慰问金作为额外的保险赔款赔付现

13、金健康管理保障健康管理保障专业健康管理咨询和建议健康讲座、养生讲座、专家门诊等 借助财税政策,提升职工福利投入产出 依托基金结余,实现福利费结余的积累 量身订制方案,提高医疗资金使用效率 活用保险产品,提高职工收入保障水平 扩大就医范围,充分享受高端医疗保障 升级增值项目,体验专业健康管理服务 产品让利客户,实现保费资金有效增值 保险条款保护,资金权益100%归属企业提升职工福利水平的福利工具,现代化财务管理的金融工具提升职工福利水平的福利工具,现代化财务管理的金融工具中国人保简介中国人保简介医疗保险计划解决方案医疗保险计划解决方案医疗保险服务保障医疗保险服务保障约约2,000家分支公司、服务

14、网点遍布全国,具有专业庞大的服务网络家分支公司、服务网点遍布全国,具有专业庞大的服务网络分分 销销 与服务网络实现全国范围通赔与服务网络实现全国范围通赔v银行保险银行保险渠道渠道80,763家商业银行分支机构、农信社和邮政储蓄网点20,487名银行保险客户经理v团险直销团险直销渠道渠道约9,400名团险销售代表v代理机构代理机构人身险业务约1,600家保险专业代理、兼业代理及经纪机构网点v电话与网络电话与网络7天天24小时小时“400 889 5518”服务网络保障:服务网点和人员遍布全国各地,覆盖城乡各级机构服务网络保障:服务网点和人员遍布全国各地,覆盖城乡各级机构 统计查询保障:先进的账户

15、查询系统,及时掌握医疗保险基金和理赔情况统计查询保障:先进的账户查询系统,及时掌握医疗保险基金和理赔情况2006-2012年,多年使用,数次升级年,多年使用,数次升级形成四大特点形成四大特点 信息全面信息全面 操作简单操作简单 数据安全数据安全灵活高效灵活高效n 我们承诺每季度(含年度)提供一份理赔分析报告,以供贵司全面掌握理赔和服务信息。n 我们承诺为本项目建立月度沟通机制,双方经办人员定期沟通最新的理赔和服务情况,交流进一步提升服务的思路和举措n 我们承诺公司为贵司每位员工建立补充医疗保险台账,负责按时记录员工台账信息。台账信息包括姓名、所在单位、身份证号码、性别、年龄、员工类型、理赔项目

16、、当年医疗费用报销金额、累计医疗费报销金额、受理时间、结案时效、疾病类型等。n 我们承诺为本项目定期开展服务满意度调查,认真总结分析调查结果,以不断改善我们的服务品质。n 我们承诺“客户订制化的信息系统”,在账户查询系统使用一段时间后,双方共同商议,开发一些客户体验更好的专属功能。定期沟通机制定期沟通机制理赔信息台账理赔信息台账定期理赔报告定期理赔报告满意度调查满意度调查定制化系统定制化系统服务内容保障:及时沟通,不断总结,使企业及时掌握服务动态和关键信息服务内容保障:及时沟通,不断总结,使企业及时掌握服务动态和关键信息n 我们承诺为为贵司职工每年提供1-2次健康知识讲座,具体时间和形式由贵司

17、确认。n 我们承诺为本项目提供专属咨询热线,24小时响应咨询和投诉。n 我们将提供理赔短信通知、生日祝福和节日祝福短信,并定期发送包含健康养生等内容的健康服务小贴士,从细节提升职工感受n 为贵司职工介绍费率优惠的体检项目。根据员工不同年龄结构和健康状况,分别为不同层次和健康特点的员工提供多种类型的健康体检套餐,并收取、整理、登记、分析和发放体检报告。 n 我们承诺为每一位参保人制作专属员工保险服务手册,内容包括:保险福利方案、索赔须知、理赔流程、常见问题解答等。专属咨询电话专属咨询电话开通短信提醒开通短信提醒健康知识讲座健康知识讲座体检优惠费率体检优惠费率专属服务手册专属服务手册服务内容保障:注重细节,关注体验,确保每位职工享受最优质的保险服务服务内容保障:注重细节,关注体验,确保每位职工享受最优质的保险服务贵宾级增值服务贵宾级增值服务1 1:享受家庭财产保险保障(举例):享受家庭财产保险保障(举例)中国人保可提供综合全面的中国人保可提供综合全面的家庭财产保障,免除生活中家庭财产保障,免除生活中的烦恼琐事,转移过失风险的烦恼琐事,转移过失

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