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文档简介

1、网络维保合同简易版It Is Necessary To Clarify The Rights And Obligations Of The Parties, To Restrict Parties, And ToSupervise Both Parties To Keep Their Promises And To Restrain The Act Of Reckless Repentanee.编订: xxxxxxxx20XX年XX月XX日网络维保合同简易版当事人 完成后可以直温馨提示:本协议文件应用在明确协议各方的权利与义务、并具有约束力和可作为凭证,且对 双方或者多方都有约制性,能实现监督

2、双方信守诺言、约束轻率反悔的行为。文档下载 接编辑,请根据自己的需求进行套用。甲方: 乙方: 甲、乙双方经过友好协商,在平等互利的 础上,甲方委托乙方维护公司计算机网络达 下条款:一' 效劳细那么1 ? 效劳范围台式计算机激光打印机 ' 针式打印机、喷墨打印机基成以电脑显示器 网络集线 ' 交换设备其他疑难问题2. 效劳地点乙方效劳地址包含取件 ' 送件、维修 公司办公地点3. 效劳时间效劳时间为年月日到年 月日, 除国家规定节假日外,每周一 至周五上午 : 至下午 : o 提 供免送维修效劳。客户免送维修 效劳响应时间 为 4 小时,响应时间的计算是从本 公司

3、接到客 户的维修通知开始,到本公司维修人 员开始与 客户联系止。自维修人员开始与客户联系起至本公司维 修人员到达效劳地点止,其中所用时间即是到 达 现场时间,最低限度 48 小时内到达。4. 效劳条款现场取机或现场维修,本公司维修人员将 前 往效劳地点维修或取机返回维修。本公司将 有专 职维修人员提供每月一次的现场例行检查 维修。维修过程中,对出现故障的设备进行检测 并 加以修理,本公司将提供一切必要的劳务、 零件 和材料,保障客户的设备正常工作。如 果,需要 更换零件,那么用新的或与原件相当的 零件。对于 修理费用超过设备现有估价%的需征得客户同、广意。在寻求永久的解决方法之时,可能会提供

4、暂 时的应急措施供客户采用。如果本公司决定 需要 额外零件或资料,就将设备取回公司维修 部重新 修理,本公司将根据客户的维修设备提供维修过 程 中的备件,假设出现备件短缺那么有客户协助解决,本公司不承当必须提供备件的责任' 客户责任客户应按照正确操作方法,正常使用电 脑2?如果客户计算机、计算机网络发生故障,需要本公司提供更换配件,在保修期内, 本 公司将免费保修。在保修期外,本公司将以 更换 配件的本钱价向客户收费。3?在安装维护中客户应提供方便,配合本 公 司维修人员正常工作。4. 对电脑及外部设备中存储的重要文件数 据, 客户应有备份,妥善保存。5. 客户在要求免送维修效劳之前,

5、应执行 产 品操作手册中具体规定的所有自测和检修步 骤, 以书面形式提供产品机型号,序列号,目 前故障表现以及其他有关故障情况。6. 本公司维修人员有权接触和使用认为维 修产品所必需的一切信息和设备。7. 客户要向本公司维修人员提供操作配件 和消耗品,如纸,磁盘,色带,卡片,格式化 磁 盘,以及客户正常操作中会用到的其他类似 用品。三、效劳限度1 ? 功能性清洁, 除非产品享受效劳规定的 有 关功能性清洁或外表清洁工作,否那么,凡涉 及清 洁,定期保养有关问题的工作,均不包含 在本公 司的效劳内。2. 软件和网络支持,除非产品享受效劳规 定的有关软件或与网络有关问题的维修工作, 否 那么均不包含在本公司的效劳内。3?过期产品,已过特定支持时间的过期产 品 不包括在客户免送维修效劳范围内。4?所有象地震,火山 ' 洪水 ' 火灾等不可 抗 力引起的设备不能正常工作不包含在本公司 客户 免送维修效劳范围内。5?消耗类产品,如喷墨打印头, 硒鼓,电 池, 绘图笔,纸张等,无配件类产品,如无器 件类, 连接件,电缆,外接直流变压器等。6?所有人为因素引起的使用不当,比方杂 物 进入机内,不包含在客户免送维修范围内。四、收费标准1 ?工作站Y _元/月。工作站数量台。合计:Y元2?打印机Y _元/月打印机数量: 台合计:Y元3. 总价:Y 元五 ' 付款方式 客

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