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文档简介
1、? 课程同步提供本模块(电子版)复习和练习指引。,是三个递进和程度的加深(对应考试指南 X/Y/Z)。三合一本模块习题+考试指南练习题+复习和练习? 主要策动为“了解、理解和掌握”? 希学员课后安排时间务必认真做好 指引)。模块五 薪酬管理第一节薪酬管理制度的制定依据知识要求一、薪酬的内涵 P209-210 (理解)(一)薪酬的概念(二)薪资的概念(三)与薪酬相关的其他概念1、报酬2、收入3、薪给4、奖励5、福利6、分配二、薪酬的实质P210 (理解)三、 影响员工薪酬水平的主要因素P211 (了解)四、薪酬管理P211 (掌握)(一)企业员工薪酬管理的基本目标(二)企业薪酬管理的基本原则 /
2、4个1、对外具有竞争力原则 2、对内具有公正性原则 3、对员工具有激励性原则4、对成本具有控制性原则(三)企业薪酬管理的内容 /4个方面1、企业员工工资总额管理 2、企业员工薪酬水平的控制3、企业薪酬制度设计与完善4、日常薪酬管理工作五、 企业薪酬制度设计的基本要求P214 (掌握)六、 衡量薪酬管理制度的三项标准P214 (理解)(1 )员工的认同度。(2)员工的感知度。(3 )员工的满足度。能力要求制定企业薪酬管理制度的基本依据8个214-216 (掌握)1、薪酬调查。2、岗位分析与评价。3、明确掌握企业劳动力供给与需求关系。4、明确掌握竞争对手的人工成本状况。5、 明确企业总体发展战略规
3、划的目标和要求。6、明确企业的使命、价值观和经营理念。7、掌握企业的财力状况。 &掌握企业生产经营特点和员工特点。模拟练习/选择题:1/直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分,它包括员工的()A)基本薪酬 B)绩效工资、C)红利 D利润分成2/间接薪酬即福利,包括公司向员工提供的各种()A)保险B)非工作日工资 C)额外的津贴 D)免费工作餐3/企业薪酬管理的基本原则()A)对外具有竞争力原则B)对内具有公正性原则C)对员工具有激励性原则D对成本具有控制性原则4)企业薪酬管理的内容()A)企业员工工资总额管理B)企业员工薪酬水平的控制C)企业薪酬制度设计与完善D)日常薪酬管理工作模拟练习/技
4、能题/会薪酬的内涵,薪酬管理的基本内容,以及制定企业薪酬管理制度的基本依 据第二单元薪酬管理制度的制定程序知识要求其中涉及的主要内容有:一、最低工资/5个因素P216 (了解)二、最长工作时间 P216 (了解)能力要求一、单项工资管理制度制定的基本程序/4个P217 (掌握)二、常用工资管理制度制定的基本程序217 (掌握)(一)岗位工资或能力工资的制定程序(二)奖金制度的制定程序 /4个1、按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额;2、根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则;3、确定奖金发放对象及范围;4、确定个人奖金计算办法。模拟练习/选择题:1/确定和调整最低工资标准应综合参考下列
5、因素()A)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活引用B)社会平均工资水平 C)劳动生产率增长率D)劳动就业实际状况 巳地区之间经济发展水平的差异。2/准确标明工资管理制度的名称主要是指()A)工资总额计划与控制制度B)工资构成制度 C)奖金制度 D)劳动分红制度 巳长期激励制度3/起草单项工资管理制度的工作程序()A)准确标明制度的名称B)明确界定单项制度的作用对象和范围C)明确工资支付与计算标准D)涵盖该项工资管理的所有工作内容,4/奖金制度的制定程序()A)按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额B)根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则C)确定奖金发放对象及范围D)确定个人奖金计算办法
6、。模拟练习/技能题/会企业起草各种薪酬管理制度的基本程序和方法。第三单元工资奖金制度的调整知识要求工资奖金调整的四种方式P218 (理解)1、奖励性调整。2、生活指数调整。3、工龄工资调整。4、特殊调整。能力要求一、 工资奖金调整方案的设计方法P218 (掌握)二、 工资奖金调整方案的应用实例P219-222 (了解)模拟练习/技能题/会企业工资奖金调整的基本方式,以及调整方案的设计方法。第二节工作岗位评价第一单兀工作岗位评价的基本步骤知识要求一、工作岗位评价的基本理论P222-223 (了解)(一)工作岗位评价的特点 /3个(二)工作岗位评价的原则 3个(三)工作岗位评价的基本功能4个二、工
7、作岗位评价的信息来源 /2方面P223-224 (理解)1直接的信息来源2、间接的信息来源,即通过现有的人力资源管理文件,如工作说明书、岗位规范、规章制度等,对岗位进行评价。三、 工作岗位评价与薪酬等级关系P224-225 (掌握)能力要求工作岗位评价的主要步骤 10点:(掌握)1按岗位的工作性质,先将企事业单位的全部岗位划分为若干个大类。2、收集有关岗位的各种信息,既包括岗位过去的,也要包括现今的各种相关数据资料。3、建立由岗位分析评价专家组成的工作岗位评价小组。4、制定出工作岗位评价的总体计划。5、在广泛收集资料的基础上,找出与岗位有直接联系、密切相关的各种主要因素及其指标,列 出细目清单
8、,并对有关指标做出说明。6、通过评价专家小组的集体讨论。7、先抓几个重要岗位进行试点,以便总结经验,发现问题,采取对策,及时纠正。8、全面落实工作岗位评价计划,按照预定方案,逐步组织实施。9、最后撰写出企事业单位各个层级岗位的评价报告书,提供给各有关部门。10、对工作岗位评价工作进行全面总结。模拟练习/技能题/懂得企业工作岗位评价的原理和基本步骤。第二单元工作岗位评价指标与标准知识要求一、 工作岗位评价要素和指标的内涵P225-228 (了解)(一)工作岗位评价要素的分类/4点1、主要因素2、一般因素3、次要因素4、极次要因素(二)工作岗位评价指标的特点和构成/5个1、劳动责任要素/6点2、劳
9、动技能要素/5点3、劳动强度要素/5点4、劳动环境要素/5点5、社会心理要素/2类二、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则/4个P228 (理解)1、少而精的原则。2、界限清晰便于测量的原则。3、综合性原则。4、可比性原则。三、权重系数的基本理论P228-229 (了解)(一)权重系数的内涵(二)权重系数的类型/3个1、从权数的一般形态来看,有自重权数(绝对权数)与加重权数(相对权数)之分。2、从权数的数字特点上看,它可以采用小数、百分数和整数。3、从权数使用的范围来看,三大类:(三)权重系数的作用/5个四、测评误差的分类/2个P229-230 (了解)(一)登记误差(二)代表性误差/2个1随
10、机误差。2、系统误差。能力要求一、 工作岗位评价指标的分级标准230-237 (掌握)(一)劳动责任要素所属的工作岗位评价指标的评价标准/11个(二)劳动强度、劳动环境和社会心理要素所属评价指标的分级标准/11个二、工作岗位评价指标的计分标准制定237-239 (掌握)(一)单一指标计分标准的制定/自然数法/系数法计分可分为函数法和常数法两种。(二)多种要素综合计分标准的制定/简单相加法、系数相乘法、连乘积法和百分比系数法等。三、 评价指标权重标准的制定239-240 (掌握)四、 工作岗位评价结果误差的调整241 (掌握)五、 岗位测评信度和效度检查241-242 (掌握)(一)测评度的概念
11、和检查(二)测评效度的概念和检查 /2个1、内容效度。2、统计效度/效标的建立需通三个途径:模拟练习/选择题:1/劳动技能要素()A)技术知识要求 B)操作复杂程度 C看管设备复杂程度 D)品种质量难易程度 巳处理预防事 故复杂程度。2/劳动强度要素()A)体力劳动强度 B)工时利用率 C)劳动姿势 D劳动紧张程度 巳工作班制3/劳动环境要素(A 粉尘危害程度 B)高温危害程度 C辐射热危害程度 D)噪声危害程度 E)其他有害因素危害 程度3确定工作岗位评价要素和指标的基本原则(A少而精的原则 B)界限清晰便于测量的原则C)综合性原则 D)可比性原则4/权重系数的作用(A反映工作岗位的性质和特
12、点,突出不同类别岗位的主要特征B )便于评价结果的汇总C)使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较D)使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较E)使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较模拟练习/技能题/懂得工作岗位评价指标与标准的选择、确定的方法。第三单元工作岗位评价方法与应用知识要求工作岗位评价的方法主要有四种:排列法、分类法、因素比较法和评分法。P242-243 (理解)能力要求一、排列法P243-246 (掌握)(一 )简单排列法(二 )选择排列法二、分类法/P246-247 (掌握)三、因素比较法/评价五项P247-248 (掌握)四、评分法P248-251 (掌握1、确定工作岗位评价
13、的主要影响因素/4、各生产岗位的评价项目/6个、对职能科室各管理岗位的评价项目/7个、比较普遍采用的评价项目/10个模拟练习/选择题:1/选定各岗位共有的影响因素一般包括()A)智力条件 B)技能C)责任 D身体条件 巳劳动环境条件2/确定工作岗位评价的主要影响因素()A)岗位的复杂难易程度B)岗位的责任C)劳动强度与环境条件D岗位作业紧张、困难程度3/各生产岗位的评价项目,一般包括()A)体力劳动的熟练程度 B)脑力劳动的熟练程度C劳动的劳动强度、紧张程度D)劳动环境、条件对劳动者的影响程度E工作危险性4/对职能科室各管理岗位的评价项目,一般包括()A)受教育的程度B)工作经验、阅历 C工作
14、复杂程度和责任 D)组织、协调、创造能力E)工作条件和监督职责模拟练习/技能题/会各种工作岗位评价方法的种类与操作步骤。第三节 人工成本核算知识要求一、 人工成本的概念及其构成P252-254 (掌握)(一)人工成本的概念(二)人工成本的构成/7个方面1、从业人员劳动报酬 2、社会保险费用3、住房费用4、福利费用5、教育经费6、劳动保护费用7、其他人工成本二、 确定合理人工成本应考虑的因素P254-256 (掌握(一)企业的支付能力/7个因素1、实物劳动生产率 2、销货劳动生产率 3、人工成本比率4、劳动分配率5、 附加价值劳动生产率 6、单位制品费用7、损益分歧点(二)员工的生计费用(三)工
15、资的市场行情三、人工成本核算的意义 P256 (理解)能力要求一、 人工成本核算程序P256-257 (掌握)(一)核算人工成本的基本指标 /7个1、企业从业人员年平均人数。2、企业从业人员年平均工作时数。3、企业销售收入(营业收入)。4、企业增加值(纯收入)5、企业利润总额。6、企业成本(费用)总额。7、企业人工成本总额。(二)核算人工成本投入产出指标/2个1、销售收入(营业收入)与人工费用比率2、劳动分配率二、 合理确定人工成本的方法P258-261 (掌握)1、劳动分配率基准法 2、销售净额基准法 3、损益分歧点基准法/三种目的模拟练习/选择题:1/社会保险费用是指企业按有关规定实际为使
16、用的劳动力缴纳的()A)养老保险B)医疗保险C)失业保险D)工伤保险E)生育保险费用2/销售净额基准法,即根据前几年()求出本年的目标销售额,并以此作为本年应实现的最低销售净额。A)实际人工费用率 B)上年平均人数 C)平均薪酬D)本年目标薪酬增长率,3/影响企业支付能力的因素有()A)实物劳动生产率 B)销货劳动生产率 C人工成本比率和劳动分配率 D)附加价值劳动生产率 巳单位制品费用和损益分歧点模拟练习/技能题/懂得人工成本的构成、影响因素和人工成本核算的程序与方法。第四节员工福利管理知识要求一、福利的本质P262 (理解)二、福利管理的主要内容 P262-263 (理解)确定福利总额,明确实施福利的目标,确定福利的支付形式和对象,评价福利措施的实施效果。2、福利管理的主要原则/4个(1)合理性原则。(2)必要性原则。(3)计划性原则。(4)协调性原则。能力要求P263 (掌握)各项福利总额预算计划的制定程序和内容个个方面:模拟练习/技能题/会企业福利总额预算计划的编制方法。第
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