Winpower Enterprise 使用手册

1、Winpower Enterprise使用手册目录目录.2 第一章 软件介绍. (51.1 简介.5 1.2 软件结构.5 1.3 使用范围. (61.3.1 单台计算机的应用.6 1.3.2 局域网中的应用.6 1.3.3 互联网中的应用.6 1.4 软件功能和优点.7 第二章 软件的安装卸载及运行环境. (82.1 软件运行环境 (82.1.1 硬件要求.8 2.1.2 所支持的操作系统.8 2.2 软件的安装. (82.2.1 Windows 系统下安装.8 2.3 软件的启动. (92.3.1 Windows 系统下启动.9 2.4 软件的卸载. (102.4.1 Windows 系统

2、下卸载 (10第三章 具体功能使用介绍 (123.1 软件管理 (123.1.1 软件注册.12 3.1.2 成为管理员及密码修改.13 3.1.3 通讯口设定.13 3.1.4 退出.14 3.2 自动搜索UPS .14 3.3 手动添加删除UPS .14 3.4 本地监控 (153.4.1 设备通讯方式 (153.4.1.1 串口通讯.15 3.4.1.2 USB 通讯.15 3.4.1.3 RS485卡集中通讯.15 3.4.2 设备状态查看.16 3.4.3 设备控制参数设置.17 3.4.4 设备关机设备关机控制控制.21 3.4.5 电池控制参数设置.24 3.4.6 电池保固期设

3、定.25 3.4.7 电池自测试.25 3.4.8 设备记录 (273.4.8.1 记录设定.27 3.4.8.2 数据记录.28 3.4.8.3 事件记录 (283.4.8.4 异常数据记录 (283.4.9 设备过温设定 (293.4.10 设备型号与别名设定 (293.5 事件告警通知方式 (303.5.1 实时告警框通知 (303.5.1.1 本地告警框通知 (303.5.1.2 远程告警框通知 (313.5.2 电脑蜂鸣器告警 (323.5.3 电脑语音告警 (323.5.4 广播通知 (323.5.5 邮件通知 (333.5.6 短消息通知 (353.5.7 寻呼机通知 (363.

4、5.8 拨号通知 (373.6 关机保护功能 (393.6.1 本地关机保护 (393.6.2 远程关机保护 (403.7 网络唤醒功能 (423.8 数据统计图功能 (443.9 电子地图功能 (453.10 每日数据邮件 (513.11 电池容量计算 (513.12 远程监控 (523.13 SNMP集中监控 (553.13.1 如何成为SNMP管理员 (553.13.2 区域管理 (563.13.3 设备管理 (573.13.4 SNMP事件告警通知 (603.13.5 SNMP事件记录 (663.13.6 SNMP电子地图 (663.14 偏爱选项设定 (723.14.1 底图格式 (

5、723.14.2 温度单位 (723.14.3 日期格式 (733.14.4 进阶设定 (733.15 语言选择 (743.16 帮助文档 (753.16.1 在线帮助 (753.16.2 版本信息 (75第四章常见客户使用问题咨询 (76自动备份功能 (764.1如何实现数据记录如何实现数据记录自动备份功能4.2 软件端口占用处理 (774.3 软件相关配置参数备份 (774.4 如何查看部分三相输出电流数据信息 (804.5 监控鼎坚SNMP卡所监控的设备时如何设置使设备型号及电池电压值正确.814.6 监控配电柜系统(AC monitor (81附录A-术语及部分内容说明 (84附录B-

6、事件表 (85第一章 软件软件介绍介绍1.1 简介Winpower Enterprise 软件是UPS 监控软件,既能支持本地UPS 监控,也能支持网络中的UPS 远程监控.通过软件实时监控UPS 的状态,UPS 状态异常时,软件进行即时告警通知,实现关键设备的保护以及正常关闭计算机系统,使被保护的设备不会因市电的突发故障而遭到严重损坏.软件具有远程关闭电脑系统的功能,可以对网络上的多台计算机提供安全保护.市电故障时,在UPS 能够提供合理的供电保护之前及时保存应用程序数据并关闭计算机系统.1.2 软件结构软件有三部分组成: Agent(代理, Monitor(监视器,任务栏图标. 关于Age

7、nt 的具体含义,详见附录-术语解释部分. 三部分关系如图1.2.1. 图1.2.1Agent (代理代理是软件的核心,作为系统的一个服务程序在后台运行.Agent (代理负责与UPS 进行通讯,记录UPS 事件,通知用户异常事件的发生,根据用户要求执行某些操作,必要时可关闭计算机系统及UPS. Agent (代理可以通过Monitor (监视器来进行参数设定管理.Monitor(监视器是软件用户界面程序,运行时与Agent 通讯.通过用户界面使用者可以查看UPS 的实时状态信息,进行UPS 控制参数设置以及关机参数设定.通过Monitor(监视器可以查看本机以及局域网中计算机所监控的任意一台

8、UPS 的状态信息.任务栏图标是软件运行的管理工具,运行时在Windows 系统任务栏的状态区中显示.当从系统”开始”菜单启动软件或软件安装后计算机启动并登录后,软件正常运行时在桌面任务栏会自动启动一个绿色电源图标. 只有在Windows 系统下才有该任务栏图标.任务栏图标可以提示用户当前软件后台程序的运行状态,有两种状态图标,如图1.2.2.表示Agent 停止 表示Agent 在运行 图1.2.2用鼠标右键单击图标,会弹出快捷菜单,菜单各项如图1.2.3. 图1.2.3 1.3 使用范围1.3.1 单台计算机的应用如图1.3.1 图1.3.11.3.2 局域网中的应用如图1.3.2 图1.

9、3.21.3.3 互联网中的应用如图1.3.3 图1.3.3功能和优点软件功能和优点1.4 软件1. 软件启动后,永不停顿地运行,一天24小时保护关键设备2. 安装方便,卸载容易彻底,不留痕迹3. 信息查看方便,市电/设备型号/负载量/电池信息等在同一窗口显示,一览无遗4. 首次安装后自动搜索本地监控的设备5. 远程监控局域网和互连网中的计算机所监控的设备6. 安全保护机制,可以设置系统管理员密码,以防他人恶意破坏.只有系统管理员才可有控制设置权限,非管理员用户只能查看信息,不可设置7. 数据保护功能,在系统关闭前能自动关闭正常运行的大部分应用程序并保存其对应文档8. 定时开关机功能,根据需要

10、自动开启关闭设备的输出9. 定时电池自测试功能,及时检测设备的可靠性10. 网络关机功能,最大限度保护网络中的计算机安全关闭11. 设备数据和设备事件记录以及数据曲线图,为设备维护人员提供参考信息12. 灵活多样的通知手段,让使用者及时了解设备异常状况以便采取解决措施12.1 广播通知12.2 邮件通知12.3 短消息通知12.4 传呼机通知12.5 普通/语音拨号通知13. 平面电子地图功能方便使用者及时定位异常设备的准确位置14. SNMP集中监控功能方便查看SNMP卡监控的设备的相关信息,能够及时通知用户设备异常状况第二章 软件的安装卸载及运行环境2.1 软件运行环境2.1.1 硬件要求

11、1. 至少128MB 可用内存(建议采用256MB2. 至少160MB 可用硬盘空间3. 建议使用256色以上,800*600或更高分辨率显示器4. 系统须安装TCP/IP 协议才能支持软件网络管理功能5. 计算机进行设备直接通讯监控时,须有空闲的的通讯口(RS232或USB 接口,以及对应的通讯线2.1.2 所支持的操作系统1. Windows XP2. Windows 20003. Windows 20034. Windows 20085. Windows Vista6. Windows 72.2 软件的安装 软件的安软件的安装需要系统管理员权限装需要系统管理员权限! 安装于Windows

12、 2008, Windows Vista 以及Windows 7时, 须右键点击”setup”图标,在弹出的菜单中选中”Run as administrator”. 如果弹出”user account control”对话框, 请选择”allow”.2.2.1 Windows 系统下系统下安装安装Windows 系统下的安装档位于CD 光盘中的Windowssetup.exe,双击安装档出现安装界面,如图2.2.1.1.提示: 放置CD 到光驱,会自动执行Windows 系统下的安装档. 图2.2.1.1根据界面提示进行安装,安装完成后出现画面如图2.2.1.2. 图2.2.1.2点击”Don

13、e”结束软件的安装.2.3 软件的启动2.3.1 Windows系统下启动安装后从系统”开始”菜单中所有程序中启动软件后台服务程序Agent,如图2.3.1.1.提示:每次系统启动登录后,软件后台服务程序会自动启动. 图2.3.1.1正常启动后会在任务栏看到软件对应的图标,表示后台服务程序已经正常运行,如下图2.3.1.2. 图2.3.1.2”Start Agent”启动后台服务程序; ”Stop Agent”停止后台服务程序; ”Start Monitor”启动软件界面; ”Exit”退出后台服务程序. 在Windows 2008, Windows Vista 以及Windows 7系统下,

14、 点击”Exit”退出后,再次运行软件再次运行软件需要重新启动电脑运行软件需要重新启动电脑运行软件, 或者你有管理员权限无需重新启动电脑, 在任务管理器中启动软件对应的服务”Winpowermonitor”之后,再从”开始”中启动软件,绿色小图标即会即会显示显示软件正常运行.2.4 软件的卸载2.4.1 Windows 系统下卸载关闭软件用户界面,选择图2.3.1.2中的”Exit”选项退出后台服务程序,通过从系统”开始”菜单中所有程序中卸载软件,如图2.4.1.1.提示: 也可以通过控制面板中添加或删除程序列表中找到对应的项卸载软件. 卸载前一定要退出软件界面和后台服务程序,否则软件不能干净

15、卸载. 卸载于Windows 2008, Windows Vista 以及Windows 7时, 须以管理员身份卸载, 在弹出的菜单中选中”Run as administrator”. 如果弹出”user account control”对话框, 请选择”allow”. 图 2.4.1.1卸载画面如图2.4.1.2. 图2.4.1.2卸载完毕后出现画面,如图2.4.1.3.点击”Done”完成软件卸载. 图2.4.1.3.第三章 具体功能使用介绍3.1 软件管理3.1.1 软件注册软件启动时,检查网络设备是否正常可用,如果网络不可用,监控服务将无法启动. 软件第一次安装后启动,需要选择评估用户

16、或注册用户,如图3.1.1.1; 选取评估后提示何时到期,如图3.1.1.2; 软件可以试用30天,在此期间使用软件,每次启动软件窗口会提示是否要注册,如图3.1.1.3; 试用30天后软件过期,启动软件窗口时会提示过期,如图3.1.1.4; 过期后使用软件必须获取注册码,才可正常使用,软件会弹出激活对话框产生识别码提示注册,如图3.1.1.5,通过产生的识别码获取对应的注册码进行注册后才能正常使用软件。关于注册码的获取方式,请联系客服人员或技术支持人员。 针对一台电脑用户只需注册一次,后续再安装该软件不用再注册就能正常使用. 电脑电脑硬件硬件硬件网络卡网络卡或CPU 如果更换,再次安装该软件

17、需要重新获取软件注册码. 图3.1.1.1 图3.1.1.2 图3.1.1.3 图 3.1.1.4 图3.1.1.53.1.2 成为管理员成为管理员及密码修改及密码修改 软件的软件的所有所有所有设定操作只能成为管理员后才有权限进行设定设定操作只能成为管理员后才有权限进行设定,软件默认是非管理员,非管理员管理员只有查看权限只有查看权限.成为系统管理员的操作: 选中软件树图中的agent 节点(电脑名,由”系统”菜单中的”成为系统管理员”菜单项,显示对话框,如图3.1.2.1.在对话框中输入软件密码,点击”确定”按钮.如果密码不正确,会弹出消息框提示密码有误; 密码正确就可以获得管理员权限,可以进

18、行相关参数设置. 图3.1.2.1软件的初始密码为空,成为软件管理员后,用户可以自己设定密码,通过”系统”菜单中的”更改管理员密码”菜单项来打开密码更改界面,显示如图3.1.2.2. 用户输入新密码并进行确认输入,点击”确认”按钮.下次成为软件管理员时所需要输入的密码即为修改后的新密码. 图 3.1.2.23.1.3 通讯口通讯口设定设定通过“系统”菜单下的“通讯口设定”菜单项来打开“通讯口设定”对话框.如图3.1.3.1. 该菜单项在非Windows 系统下可以操作,Windows 系统下系统下用户用户不可设定设定该项该项.软件会自动侦测到通讯口. 图3.1.3.13.1.4 退出通过”系统

19、”菜单下的”退出”项可以退出Agent,功能等同于图2.3.1.2中的”Exit”项.3.2 自动搜索UPS新连接的设备须点击”系统”下的”自动搜索UPS”项使软件搜索到设备,从而实现正常监控. 软件安装后第一次启动会自动搜索电脑通讯口所连接的设备.3.3 手动添加删除UPS自动搜索功能在搜索过程中是逐个通讯口进行轮询,速度比较慢.尤其是通过串口连接多个RS485卡(CMC卡监控的UPS情况下,自动搜索UPS时会从地址00轮询至FF,速度很慢.手动添加功能提供了自动搜索速度慢的对策.通过”系统”菜单下的”手动添加/删除UPS”项可以打开手动添加对话框,对话框显示如图3.3.1.手动添加功能是在

20、用户知道设备连接的通讯口,以及UPS的型号或RS485卡(CMC卡的地址直接选择添加而立即实现通讯,不用逐次轮询搜索.如图3.3.1.连接RS485卡(CMC卡通讯时的相关设定如图3.3.2,通讯协议处选择”RS485”,波特率的设定部分是设定串口和CMC卡之间的通讯速度,有两种波特率供选择2400,9600,默认值是9600.若不是通过RS485卡(CMC卡和UPS进行通讯,选择其他通讯协议项,地址栏处无地址供选择.选择通讯协议为”无”时可以删除该端口连接的UPS,不再进行相关通讯. 图3.3.1 图3.3.23.4 本地本地监控监控3.4.1 设备设备通讯方式通讯方式3.4.1.1 串口通

21、讯安装了监控软件的电脑系统通过串口(RS232和UPS 进行相关通讯.必备条件是:电脑硬件具备RS232接口,RS232通讯线,UPS 支持RS232接口通讯. 串口通讯时,软件最多同时监控4个串口所连接的设备,电脑硬件需有4个RS232接口.3.4.1.2 USB 通讯安装了监控软件的电脑系统通过USB 口和UPS 进行相关通讯.必备条件是:电脑硬件具备USB 接口,USB 通讯线,UPS 支持USB 接口通讯. USB 通讯时,软件最多只能监控一台USB 通讯的设备,不能监控第二台USB 通讯的设备.3.4.1.3 RS485卡集中集中通讯通讯安装了监控软件的电脑通过RS232转RS485

22、信号转接器连接RS485卡和UPS 进行通讯,如图3.4.1.3.必备条件是:电脑硬件具备RS232接口,RS232通讯线,具有RS232转RS485转换器一个,RS485卡数片,RS485卡连接通讯线,UPS 具有智能插槽可以插入RS485卡且硬件和固件支持RS485通讯. 图3.4.1.3RS485卡的地址是从00至FF,最多有256个地址,软件可以同时支持四个RS232通讯口(见3.4.1.1串口通讯,也就是说软件通过RS485卡监控设备时最多可以监控设备的理论数量值是4*256=1024.3.4.2 设备状态查看选中设备节点可以查看设备的流动图状态,同时设备的相关参数也显示于流动图中.

23、如图3.4.2.1,监控UPS时. 图3.4.2.1如图3.4.2.2,监控Inverter时. 图3.4.2.2设备控制参数设置置3.4.3 设备控制参数设选中设备节点,通过”UPS”菜单下的”UPS控制参数”项,进入设备控制参数设置界面.UPS控制参数设置界面根据不同设备具有不同的参数项设置,有些设备不支持UPS 控制参数设置.如果选中设备节点该菜单项为灰色不可选择,则说明该设备不支持UPS 控制参数设置.控制参数中的各项设定意义请参考对应的UPS硬件使用手册.部分UPS具有控制参数设置界面如图示3.4.3.1 图3.4.3.1部分UPS具有控制参数设置界面如图示3.4.3.2 图3.4.

24、3.2部分UPS具有控制参数设置界面如图示3.4.3.3 图3.4.3.3部分UPS具有控制参数设置界面如图示3.4.3.4 图3.4.3.43.4.4 设备关机控制UPS发生异常时,通过监控软件关闭UPS输出.三种设定条件可以通过软件关闭UPS的输出.以下三种条件任何一个满足时UPS输出即会关闭.条件1. UPS市电异常,电池后备时间到,关闭输出条件2. UPS电池低电位时,输出关闭条件3. 用户通过排程关机功能设定控制UPS何时关闭输出何时开启正常输出条件1和条件2的设定通过”关机参数设定”界面进行设置,如图3.4.4.1.通过”UPS”菜单下的”关机参数设定”项可打开”关机参数设定”界面

25、. 图3.4.4.1电池备用时时间到,UPS关闭输出.UPS市电异常,电池备用如果需要设定电池备用时间到关闭UPS输出,须选中电池备用时间前的复选框,并根据实际机器的负载状况和承载时间能力来设定后备时间,默认后备时间是10分钟.选择电池备用时间到关闭UPS输出功能,在市电异常电池开始供电时,软件会提示市电异常,设备还有多少时间时进行关闭输出.备用时间到,软件开始发出关闭输出命令给设备,在系统所需关闭时间(如图3.4.4.1中是2分钟后UPS输出关闭.也就是说UPS要实际具备的供电时间须>=电池备用设定时间+系统所需关闭时间.UPS电池低电位时,输出关闭.如果需要设定电池低电位时关闭UPS

26、输出,须选中电池低电位时立即关机的复选框.在软件侦测到UPS送出的低电位信号时,软件会发送关机命令给设备,在系统所需关闭时间(如图3.4.4.1中是2分钟后UPS输出关闭.条件3的设定通过”UPS开关机管理”界面进行设定,如图3.4.4.2.通过”UPS”菜单下的”UPS开关机排程”项打开”UPS开关机管理”界面. 图3.4.4.2.用户通过排程关机功能设定控制UPS何时关闭输出, 何时开启正常输出.“UPS开关机管理”界面用来显示和设置UPS开启关闭输出的任务设定.可以设置的UPS的开关机任务包括:特定时间开启关闭UPS输出,每周定时开始关闭UPS输出.可以设置的UPS关闭时间范围(UPS输

27、出关闭到下次输出自动开启的时间为19999分钟,即关机时间最长为6天22小时39分钟.“UPS开关机管理”界面包括当月任务列表和日历图示部分,在日历图示中显示所有UPS自测试(在3.4.7部分将提及和开关机任务.日历图示中,用红点表示关机动作,用绿点表示开机动作,用蓝点表示电池自测试动作. 用户通过点击”增加UPS关闭”弹出设定界面来进行特定时间或每周定时UPS开关机任务设定.设定OK后,任务列表和日历图示中会显示所设定的任务.选中对应的任务可以通过”更改”或”删除”按钮进行相关更改或删除.新增的任务在时间上不能与已经设置的UPS自测试任务以及UPS开关机任务冲突.排程关机任务设定后,软件会倒

28、计时启动关机报警对话框提示用户UPS即将关闭,该关机报警对话框在设定的时间间隔会定时弹出,报警间隔以及倒计时开始时间设定见图3.4.4.1.已设定的开关机任务还可以通过”查看排程”界面进行查看,如图3.4.4.3.通过”UPS”菜单下的”查看排程”项打开”查看排程”界面. 图3.4.4.3电池控制参数设置置3.4.5 电池控制参数设选中设备节点,通过”UPS”菜单下的”电池控制参数”项,进入电池控制参数设置界面.电池控制参数设置界面根据不同设备具有不同的参数项设置,有些设备不支持电池控制参数设置.如果选中设备节点该菜单项为灰色不可选择,则说明该设备不支持电池控制参数设置.电池控制参数中的各项设

29、定请参考对应的UPS硬件使用手册.部分UPS具有电池控制参数设置界面如图示3.4.5.1 图3.4.5.1部分UPS具有电池控制参数设置界面如图示3.4.5.2 图3.4.5.23.4.6 电池保固期设定用户可以根据UPS实际保修时间以及电池保修时间,来设定保固期提示.以便能够提前及时知道设备的保修时间状况.通过”UPS”菜单下的”UPS保固警示设置”项进行设定,界面如图3.4.6. 图3.4.6对本地端口所连接的设备分别依据实际情形进行设置,选择保固警示功能后,软件可以及时提示用户设备的保修期限.可以选择过保修期后是否每个月提示用户保修期已过.3.4.7 电池自测试UPS的电池需要保持在良好

30、状况下才能在市电异常时为关键设备提供正常电力给予可靠保护.电池自测试功能预先提示用户电池的状态,定时放电来维护电池的健康状况.电池自测试分为立即电池自测试和排程电池自测试.电池自测试类型有三种:a. 自我测试10秒b. 自我测试至电池低电位c. 自我测试N分钟,N的范围是1-99,默认值是10分钟立即电池自测试通过”UPS”菜单下的”立即电池测试”项来打开”UPS立即自我测试”界面,选中需要进行的测试类型后,点击确定,UPS立即进行对应类型的电池自测试.对于所选设备不支持的测试类型,测试类型为灰色不可选中. 图3.4.7.1排程电池自测试通过”UPS”菜单下的”电池自测试排程”打开”UPS自我

31、测试管理”界面.如图3.4.7.2. 图3.4.7.2“UPS自我测试管理”界面用来显示和设置UPS自测试任务,可以设置的自测试任务包括:特定时间UPS自测试,每月UPS自测试.可以设置的类型包括上述的三种类型:自测试10秒钟,自测试至电池低电位,自测试N分钟.包括当月任务列表和日历图示部分,在日历图示中显示所有UPS自测试和开关机任务(在3.4.4部分提及.日历图示中,用红点表示关机动作,用绿点表示开机动作,用蓝点表示电池自测试动作. 用户通过点击”增加自我测试”弹出设定界面来进行特定时间或每月UPS自测试任务设定.设定OK后,任务列表和日历图示中会显示所设定的任务.选中对应的任务可以通过”

32、更改”或”删除”按钮进行相关更改或删除.已设定的自测试任务还可以通过”查看排程”界面进行查看,如图3.4.4.3.通过”UPS”菜单下的”查看排程”项打开”查看排程”界面.可以通过”UPS”菜单下的”取消当前电池自测试”取消正在进行中的自测试动作.设备记录录3.4.8 设备记软件监控设备并记录设备发生的异常事件和设备实时数据,方便后续维护人员进行问题分析和查看.3.4.8.1 记录设定通过”记录”菜单下的”记录选项”界面可以进行记录的相关设定.如:事件记录的最大长度; 数据记录的最大长度以及数据记录的时间间隔; 数据记录满时的自动备份路径设置.如图3.4.8.1. 图3.4.8.1事件记录的最

33、大长度默认值是600行,可设置的最大值是10000行.数据记录的最大档案长度默认值是600,最大值是10000行;数据记录的时间间隔默认值是60秒,时间间隔可设值范围是1-3600秒;数据记录超过最大长度时, 如果选择了数据记录满时自动备份, 软件会自动把旧的数据备份到用户所选择的备份路径下; 若不选择数据记录自动备份功能,当数据记录超过最大值的2倍时自动截掉最早的一半数据记录.选择自动删除几天前旧档,可以自动删除以前备份的文档,以避免数据过大占用磁盘空间.3.4.8.2 数据记数据记录录通过”记录”菜单下的”数据记录”项可以打开数据记录日志检视界面查看设备的数据记录,如图3.4.8.2.通过

34、通讯口的选择可以查看单个通讯口的设备记录,选择all 时可查看当前电脑连接的所有通讯口的设备记录.选中数据记录对应的删除复选框,点击删除按钮可以进行数据记录删除操作 图3.4.8.23.4.8.3 事件记事件记录录通过”记录”菜单下的”事件日志”项可以打开事件日志检视界面查看软件以及设备的事件.选中事件对应的删除复选框,点击删除按钮可以进行事件删除操作.如图3.4.8.3. 图3.4.8.33.4.8.4 异常数异常数据记据记据记录录通过”记录”菜单下的”异常记录选项”进行异常数据记录条件设定,如图:3.4.8.4.可以设置输入输出电压和频率的变化,电池电压的变化以及负载百分比的变化.当软件查

35、询到对应的数据项和上一笔数据之间的变化超过设定值,即使软件不在数据记录的时间间隔允许范围,软件也会记录该笔异常数据,方便设备异常时维修人员查询异常的数据记录. 当有异常数据出现时,用户所设定的定时记录将重新开始计时,进行定时记进行定时记录数录数据。图3.4.8.43.4.9 设备过温设定通过”UPS”菜单下的”过温设定”项可以打开过温设定界面进行温度设定.如图3.4.9.设备温度超过所设定的温度时,软件会及时通知用户. 图3.4.93.4.10 设备设备型号与型号与型号与别名设定别名设定通过”UPS”菜单下的”UPS 型号&别名设定”可以进行UPS 设备重命名.如图3.4.10.软件中

36、设备默认显示的名字是设备的型号,选中UPS 重命名复选框,用户可以根据自己的喜好来设定比较容易识别的名字以便区分相同型号的设备. 图3.4.10 对于型号能够自动检测的UPS,型号不再另行可设定,下拉框灰色不可设置. 对于型号不可自动检测的,用户可以根据实际UPS 对应设置型号3.5 事件事件告警告警告警通知方式通知方式设备异常时,软件能够通过不同的通知方式告知用户,使用户及时了解设备状况,做出对应的预防措施. 本地电脑所直接通讯的设备发生异常时,事件通知方式有如下几种,SNMP 监控监控的设的设备事件事件通知方式见通知方式见3.13.4 SNMP 事件告警通知事件告警通知部分部分,两者的设定

37、不可互相混淆. 1. 电脑弹出告警框告警通知(本地告警框,远程告警框 2. 电脑蜂鸣器告警3. 电脑语音告警4. 广播通知5. 邮件通知6. 短消息通知7. 寻呼机通知8. 拨号通知(普通拨号,语音拨号3.5.1 实时告警框通知设备发生异常时,软件会在电脑屏幕弹出告警消息提示用户设备发生了异常. 3.5.1.1 本地告警框通知所谓的本地告警框告警通知,就是在设备发生异常时,直接对设备进行监控的电脑上会弹出告警框提示用户.大部分异常事件时,软件默认允许弹出告警框. 可以通过”UPS”菜单下的”事件响应设定”项所打开事件响应设定界面进行窗口告警的设定和取消.如图3.5.1.1 图3.5.1.13.

38、5.1.2 远程告警框通知所谓的远程告警框告警通知,就是在设备发生异常时,直接对设备进行监控的电脑向远端电脑发出告警信息,远端电脑屏幕会弹出告警框提示用户.直接对设备进行监控的电脑需要设置如下, 通过”工具”菜单下的”远程告警设定”打开远程告警设定界面,如图3.5.1.2.如果要向远端电脑(IP假如为192.168.1.11发送告警信号,需要添加远端电脑的IP在告警信号发送到的目标Agent列表中. 图3.5.1.2远端电脑也须安装监控软件,通过”工具”菜单下的”远程告警设定”打开远程告警设定界面,如图3.5.1.3.选中弹出远程Agent的告警信息复选框,如果接收的是来自IP为192.168

39、.1.22的监控电脑发送的告警信号,需要添加电脑的IP在告警信号出的Agent 列表中.不选中弹出远程Agent的告警信息复选框,远端电脑就不会弹出告警信息提示用户. 图3.5.1.3也可以通过”UPS”菜单下的”事件响应设定”项所打开的事件响应设定界面中的”弹出告警窗口”后面的”远程设定”按钮打开远程告警设定界面.3.5.2 电脑蜂鸣器告警电脑蜂鸣器告警,就是在设备发生异常时,直接对设备进行监控的电脑蜂鸣器会鸣叫提示用户.大部分异常事件时,软件默认电脑蜂鸣器鸣叫告警.可以通过”UPS”菜单下的”事件响应设定”项所打开事件响应设定界面进行电脑蜂鸣告警的设定和取消.如图3.5.1.13.5.3

40、电脑语音告警电脑语音告警,就是在设备发生异常时,直接对设备进行监控的电脑会发出语音提示用户.大部分异常事件时,软件默认电脑语音告警.可以通过”UPS”菜单下的”事件响应设定”项所打开事件响应设定界面进行电脑语音告警设定和取消.通过”关闭当前告警声音”按钮可以取消持续的告警语音.如图3.5.1.1功能需要电脑能够播放语音文件;当前软件只支持中文语音告警,软件只支持中文语音告警电脑语音告警功能需要电脑能电脑语音告警无英文语音告警.3.5.4 广播通知设备发生异常时,软件发出异常事件通知到指定的电脑主机,用户能够通过电脑弹出的广播消息获取设备的异常信息. 通过”工具”菜单下的”广播设定”打开设定界面

41、.设定界面如图3.5.4. 也可以通过”UPS”菜单下的”事件响应设定”项所打开事件响应设定界面(如图3.5.1.1中的广播对应的”设定”按钮打开图3.5.4进行广播消息设定. 图3.5.4通过”增加”按钮把接收广播的电脑主机名加入广播用户接收列表,选中对应的事件和电脑主机名,当对应的事件发生时,电脑主机会弹出广播信息提示用户.默认存存在这两种用户,但不软件默认有两个用户,”所有用户”和”区域用户”,软件默认选中,如果用户需要进行所有用户和区域用户的通知直接选中即可.用户无法删除这两项. “所有用户”是指是指同同一网段的局域网内所有的电脑,”区域用户”是指本地Agent所在域中的电脑.广播功能

42、只可在windows系统下使用,使用广播功能,必须在Windows系统下启动对应的系统广播服务.在Windows98系统下须启动”Winpopup”服务,在Window 2000以及XP下须启动”Messenger Service”服务.3.5.5 邮件通知设备发生异常时,软件发出异常事件给用户,用户能够通过邮件获取设备的异常信息. 通过”工具”菜单下的”邮件设定”打开设定界面.设定界面如图3.5.5.1. 也可以通过”UPS”菜单下的”事件响应设定”项所打开事件响应设定界面(如图3.5.1.1中的邮件对应的”设定”按钮打开图3.5.5.1进行邮件通知的设定. 图3.5.5.1SMTP服务器名

43、称,即是邮件发送服务器,可以输入SMTP邮件服务器的IP地址,对于其他外部邮件服务器请参考实际的邮件服务器名进行设定,如.tw. 帐户名和密码依据用户的实际情形进行设定.用户到的邮发件人信息中的联系人和联系人电话可以填写可以不填写,如果填写,収件中会有该信息,不填写,则邮件中不显示联系人和联系人电话.通过”增加”按钮来增加邮件接收地址,如图3.5.5.2. 添加用户邮件地址时可以选择分时发送,具体到事件发生时哪天哪个时段发送给所添加的用户.不选择分时发送时,一旦有事件发生会立即发送事件邮件给用户. 图3.5.5.2”删除”和”更改”按钮可以对应删除或修改选中的邮件接收地址.选中邮件接收地址,点

44、击”测试”按钮进行邮件服务器和邮件地址设定是否OK的测试.如果邮件服务器能正常发送邮件给所设定的邮件地址,収用户将会到软件发送的测试邮件.“高级”按钮可以让用户自己定义所需的邮件发送内容.如图3.5.5.3. 图3.5.5.3在发送信息列表中选中需要邮件通知的事件以及在接收方邮件地址列表中选中需要通知的邮件地址,事件发生时,用户会收到事件邮件通知.3.5.6 短消息通知设备发生异常时,软件发出异常事件给用户,用户能够通过手机短消息获取设备的异常信息. 通过”工具”菜单下的”短消息设定”打开设定界面.设定界面如图3.5.6. 也可以通过”UPS”菜单下的”事件响应设定”项来打开事件响应设定界面(

45、如图3.5.1.1中的发送短信对应的”设定”按钮打开图3.5.6进行短消息通知设定. 图3.5.6发送方设定手机或GSM Modem的连接端口和波特率以及用户所在区域.软件通过计算机所连接的手机或GSM Modem发送短消息给用户.在通讯口列表中选择手机或GSM Modem所连接的串口,设定手机或GSM Modem所支持的波特率.选择用户所在的实际区域.接收方中输入接收方的手机号码,当用户所选择的事件发生时,软件将向接收方列表中的手机号码发送短消息.选中列表中的手机号码,点击”测试”按钮可以测试发送方和接收方的通讯是否正常,软件通过所连接的手机或GSM Modem发送测试短信到接收方号码.3.

46、5.7 寻呼机通知设备发生异常时,软件发出异常事件代码给用户,用户能够通过寻呼机接收的信息码来知道设备的异常状况. 通过”工具”菜单下的”寻呼机设定”打开设定界面.设定界面如图3.5.7. 也可以通过”UPS”菜单下的”事件响应设定”项来打开事件响应设定界面(如图3.5.1.1中的发送寻呼对应的”设定”按钮打开图3.5.7进行寻呼机通知设定. 图3.5.7Modem通讯口,选择Modem设备所连接的电脑主机串口.寻呼台号,输入寻呼台号码,有写寻呼服务台在拨完寻呼台号后需要等待一段时间才能开始拨寻呼机号码,用户须根据实际情况设定需要等待的时间.寻呼机号码,输入用户寻呼机号码,有些寻呼服务台在拨完

47、寻呼机号后需要等待一段时间才能开始拨信息码,用户须根据实际情况设定需要等待的时间.拨外线号码及等待时间,如果是公司内分机,一般拨外线需先拨一个号码并等待一段时间.需要根据用户实际情形设定,如果不是分机,该项可以不用设定.信息码结束符,有些寻呼服务台在拨信息码后需要拨一个特殊号码作为信息码结束符.要根据寻呼服务台的实际情形进行设定.事件列表中列出事件对应的事件代码,选中事件复选框,当该事件发生时,软件会发送事件信息码到用户寻呼机.设定OK之后,点击”测试”按钮,软件向寻呼机发送”000”的信息码来进行测试设定是否OK.3.5.8 拨号通知设备发生异常时,软件可以拨通用户电话通知用户设备状况。拨号

48、功能分普通拨号和语音拨号:普通拨号只是拨通用户电话表示设备异常或由异常恢复至正常,并不能详细告知具体异常状况;语音拨号功能能够拨通电话后播放事件语音详细告知用户设备状况。通过“工具”菜单下的“拨号设定”打开设定界面,设定界面如图3.5.8.1 图3.5.8.11. 选中“激活拨号告警”复选框2. 选择“普通拨号”或“语音拨号”,若选择“语音拨号”则需选择语音拨号次数,语音拨号次数是当语音拨号无人接听时重拨的次数.提醒:如果电话有自动回复或彩铃声会认为是已经被正常接听3. 选择拨号的modem实际所连接的串口,若选用“语音拨号” 功能modem型号最好为D-Techs Modem,此型号Mode

49、m具有数据、语音及传真功能,其他型号的modem不确定能否正常进行语音拨号;“普通拨号” 大部分modem都可以做到4. 在“波特率”下拉列表中波特率选择1152005. 告警者接受列表中,点击“增加”按钮进入添加接收者和语音设定界面,如图3.5.8.2. 增加所要通知的联系人电话号码,以及串口语音档和设备对应语音档;若要修改所要通知的用户电话号码,点击“更改”按钮,链接到“添加接收者和语音”对话框进行电话号码的增加和删除6. 在发送信息列表选择需要进行拨号通知的事件 图3.5.8.2在“告警接收者列表”中,选中端口对应的电话号码,点击“测试”,可测试拨号是否成功. 拨号功能设定后,对应通讯端

50、口所连接的UPS 事件触发时,软件将通过modem 拨叫用户电话号码,若选择的是“普通拨号”,只会拨通用户号码;若选择的是“语音拨号”,拨通用户号码之后会播放语音.语音内容为:端口+设备+设备事件. 端口端口名和设备名语音档名和设备名语音档名和设备名语音档需需要用户根据自己连接的实际通讯口通讯口和设备名自和设备名自己录制,语音档格式须为.wav 格式,语音档大小不宜太大,一般25KB 左右. 将Modem 电源和电话线接好, 然后将串口线一端接计算机,另一端接Modem, 我们可以看到POW 和AA 对应得小灯都亮了, 这样表示Modem 设置正确. 这里强调一点: 如果OH 对应的小灯亮了,

51、表示拨号正在进行, 语音文件正在传输, 此时如果我们将监控软件强制退出, 那么Modem 没有挂机,OH 的小灯将会一直亮着, 此时即使重新打开监控,也无法播放语音, 所以我们需要把Modem 关闭后重新开启,OH 对应的灯才会熄灭.再次启动再次启动软件软件,才能才能实现实现实现正常拨号正常拨号正常拨号功能功能.3.6 关机保护功能软件具有关机保护功能: 能保证电脑设备在市电异常时UPS 输出关闭之前,安全关闭主机以及主机运行的应用软件,避免非法当机所引起的电脑设备的损坏.可以关闭和UPS 进行实时通讯的本地监控电脑,也可以关闭由UPS 供电的远程电脑.3.6.1 本地关机保护本地关机是指:在

52、UPS 输出关闭之前,安全关闭和UPS 直接通讯进行UPS 实时监控的电脑主机. 通过”UPS”菜单下”关机参数设定”项,打开关机参数设定界面,如图3.6.1. 选中系统前的复选框,并选择系统关闭还是休眠.一般情形下如果电脑的电源输入是有UPS 的输出提供,选择关闭项符合常规,如果选择休眠项,UPS 输出切断后电脑没有了电源输入,在休眠状态下仍是非法关机. 如果电脑主机的输入是其他输入而不是由其所监控的UPS 提供的电源,电脑只是对UPS 实现实时监控,可以选择UPS 关闭前不关闭系统或让系统休眠.关机前执行档案,是指电脑系统关闭之前运行的档案.选中复选框,浏览添加执行档案的所在路径.该执行档案必须是在该电脑系统下确实可以正常运行的档案.设备关机控制内容容UPS输出关闭设定以及条件请查阅3.4.4设备关机控制内 图3.6.13.6.2 远程关机保护远程关机是指:通过监控UPS的电脑发送关机信号关闭由UPS供电的远程电脑,以便在UPS输出切断之前安全关闭远程电脑.1. 监控UPS的电脑关闭远程电脑时,需要在监控UPS的电脑上的软件中