精品资料（2021-2022年收藏）专访广州威客巴巴CEO—于红保先生

1、第二期：专访广州威客巴巴CEO于红保先生嘉宾人物简介：于红保：营销心理学博士，威客巴巴（）CEO。拥有10多年互联网从业经验，擅长于行业门户网站的内容规划、商业模式设计、运营管理等。曾运营佛山中国建材交易网，重庆蚁集网，中国纺织在线，威客巴巴等多个网站。先后在政府行业行政管理部门、行业协会、赢利性公司高级管理人员等多个岗位工作十六年之久，专注于研究各种媒体、企业的战略管理、竞争优势和运营模式，在实践中积累了丰富的媒体与互联网企业管理和运营经验，擅长于行业垂直互联网企业、专业深度社区的战略分析、内容规划和商业运营。主持人： Eagle-陈羽戍地点： 珠三角行业网站交流群（45925664） 中国

2、行业网站联盟网站 时间： 2008-7-2 下午 2：30分4：00 省略部分4：005：00 为第2环节群友互动提问 下午2：30分正 主持人：今天的专题是：专访威客巴巴（）CEO于红保先生。于红保先生呢，在业界拥有一定知名度，大家都热情地叫他为“于工”，下面呢，邀请我们今天访问的嘉宾，威客巴巴CEO于红保先生出场，大家表示欢迎！于：不用邀请了 我已经来了。主持人：好了，采访期间大家不要插话，等互动环节再问吧。下面欢迎于红保博士，先请他做自我介绍一下吧！于：大家好，我是于红保，现任广州威客巴巴网CEO，很高兴在这里接受这个专访，希望大家交流愉快！主持人

3、：好了，问题开始。1、你拥有多年的互联网的从业经验，你能简单和大家谈谈互联网的现状和它未来的发展趋势呢？顺便也 给华南地区互联网走势做个预测吧！于：经过十几年的发展，中国互联网已经到了多种商业模式并存、多种业态齐头并进的发展阶段，互联网正改变着世界上的每一个人，在中国，网民已经突破2亿3千万。于：年轻人，成为互联网赢利的争夺对象，这就是中国互联网的现状！于：在未来的三到五年期间，中国互联网将乘借移动商务，走上5亿用户同时在线，网上购物、网上聊天，网上赚钱这三种行为将交织一起，成为全球互联网的中心。主持人：嘉宾从业多年，年纪大 ，打字可能慢点，希望大家见谅！于：珠三角地区作为中国对外开放的首发阵

4、地，其经济规模、开放程度、网民数量、手机用户，都处在全国第一位，互联网已经给本地区居民的生产、生活带来极大的便利，行业网站成为全国最集中的地方，目前在全国知名的行业网站中，广东占据了30，在以后的发展过程中，珠三角地区的行业网站，必将带动全省产业的升级换代。好，第一个问题 回答完毕！主持人：恩，回答得很好！主持人：2、你曾经是多个互联网站的CEO，有着丰富的网站运营与的策划经验。佛山建材网也出于你手下，六个 月以后就实现了网站的收支平衡。你是怎么做到的？是否有捷径可走？另外运营行业网站和运营他网站 有什么不同呢？运营好行业网站应该注意哪几点呢？于：中国建材交易总网是一个立足于产区，服务行业企业

5、的垂直型建材行业网站 ，在网站运营初，我们就首先走访佛山地区业内200多个行业龙头企业，认真听取企业发展过程中所面临的具体问题，从中筛选出互联网能够解决的部分问题。于：然后再次回访，请企业确认他们急需解决的问题，这样，网站的定位从根本上符合了企业需求。企业为网站付费，就顺理成章，这就是所谓的捷径。于：行业网站的本质就是为行业企业服务，必须要抓住企业的本质需求，然后结合网站本身的资源去满足。于：运营好行业网站要注意以下几点：第一：做好网站定位，网站的定位一是要根据网站经营者本身的资源优势，二是满足行业最大的需求，找到这两者的结合点，就是网站最好的定位。 第二：策划好内容，行业网站最关键的是汇聚行

6、业企业的微观信息，做到与众不同；资讯是体现一个网站优劣的关键因素，企业对网站的判断是能否获得所需要的竞争力信息。第三：适时调整网站的服务项目，在网站开始时期，要突出网站解决企业于市场信息不对称的问题，即要解决企业的资讯需求，这时候网站的服务以资讯为主打。在稳定经营后，要解决企业发展过程中，销售与市场管理的问题，那么就要以销售管理咨询、市场开拓技巧等来吸引行业企业持续缴纳费用； 第四：以客服撬动市场，企业对于网站的认识基本上来自于市场销售人员和客服；客服是用户体验的基础，用客服打动客户，是我经营的一个小秘密。好 这个问题回答到这里。主持人：下面进入第3个问题 3、是什么原因让你从行业网站走上了威

7、客巴巴网站（）呢？你先给大家介绍一下它现在 发展的情况吧？还有公司的基本架构是什么？多少分支机构以及布局情况？ 于：威客巴巴，作为珠三角地区第一个威客行业的先行网站，有他自己的优势。于：从去年年底试运营以来，市场份额不断增加，从最开始一个月都难得有几个任务到现在每天平均有2个任务，行业的可增长性是我看好这个行业的发展前景的主要原因。于：很遗憾的讲，我们目前还是家小公司，人员也只有十几个，尚无条件开设分支机构。但是，立足于珠三角，有各位行业网站的支持，我们会尽快发展起来； 好了，这个问题我说到这里！主持人：好了，下面问问他具体的工作细节吧，通过他处理小的事件来看他把握大局吧，以点看面，窥一斑知全

8、豹。往下会问到一些实质性的问题，希望大家耐心点，已经有群友迫不及待发问题给我要转问了。主持人：4、威客网站目前的收入主要是任务佣金的提成，你觉得未来的赢利模式有哪些呢？ 对于不良任务发布方 窃取用户的设计后再自己注册威客账号，自己竞标自己的项目的现象，这严重破坏了威客的公平。在防止作弊方面你有什么好的解决策略呢？ 目前威客和任务是“憎多粥少”，如何保持任务量，假如一个威客长期努力又得不到竞标结果，你又有什么好的方法激励他，留住他，发挥出他的价值呢？还是不用理他培 养他，坚持只用优胜劣汰呢？ 于：目前来说，任务佣金一定是网站的主要收入，但是我们目前想尝试增加部分功能；如为企业提供在线市场调查、在

9、线广告、都可以获得部分收入；于：对于你所说的那种作弊情况，我们将联合整个威客行业的所有网站，共同打击这种不法行为，让害群之马在整个行业都生存不下去；于：僧多粥少，那么，就是要解决粥的问题，我们将加大宣传力度，向企业要效益，向企业要任务。于：对于参与任务多次依然未中标的有能力的威客，我们将建立积分奖励制度，让积分与现金挂钩，从而达到留住部分优秀威客的目的，于：培养威客也是我们该做的，我们将通过威客商学院，为威客提供在线学习、威客访谈、高手现身说法、企业选标心得等多方面的内容，提高他们中标的技巧和手段；帮助威客成长，是整个行业大家的事，在此，我郑重呼吁，深圳的淘智网、威客才智网、广州集思威客等珠三

10、角地区的同行一起做好这件事。于：这个问题回答到这里。我打字慢，不好意思让各位久等了！主持人：好，进入第5个问题吧。5、眼下有强劲对手：猪八戒、任务中国、威客中国等等，假如与它们相比，你认为威客巴巴的优势和劣 势分别是哪几点？在推广方面，你是如何把脉投入和产出比？ 于：与强手对比，威客巴巴最大的优势就是后发制人，我们可以借鉴前辈们的优秀经验、改善用户反映出来的不足，后发制人，争取用较好的客户满意度来吸引网民和企业。于：劣势，是他们通过大量宣传已经在广大威客人群的脑海中占据了一席之地，我们作为后来者，要付出百倍的努力才可以使他们相信威客巴巴。愿意来威客巴巴做点事情。于：在推广方面，我们将以事件营销

11、、数据库营销和线下活动来增进与企业、威客之间的关系，这样的产出比投入要高出几百倍。回答完毕！主持人：好了，第6个问题呢，也是大家平常工作都会遇到的问题。 6、在网站策划方面你也有自己独特的方法，总是把用户的心理摸个透才罢休。那么，作为网站策划人员 应该具备哪些基本条件和专业能力呢？威客巴巴这方面又是如何走自己特色的道路呢？于：用户是互联网赖以生存的基础，用户的心理，就是我们互联网经营者急需把握的心理之一，只有了解了用户的心理，你才可以设计网站的内容、架构、赢利模式，所以，我才会非要把用户的心理摸透不可。于：就拿威客巴巴来说，用户分为个人用户和企业用户两种，个人用户，主要以威客人群为主，他们来威

12、客巴巴，是为了挣钱，我们策划的基础就是要让他们赚钱赚的爽、赚的快。所以，在注册系统，尽量简单化，在任务流程上尽量简化参加流程于：企业用户，主要以任务发布方的身份出现，他们主要是以现金付出来换取合适的方案。我们主要以客服提供及时服务来赢取他们的尊重，以及口碑相传，即让客户带来新的客户 回答完毕！主持人：4点进入网友互动环节，不用急，还有部分问题还没有回答到，时间还充足，好了，第7个问题吧！7、在华南地区发展威客网站，你认为华南地区的IT环境适合吗？华南地区威客们又有什么不同的特点呢 ？威客能不能发展成一个行业门户？于：当然适合，华南地区的威客的特点有这么几个： 第一、是威客的年龄从15岁向40岁

13、延伸。第二、威客的技能普遍比内地省份要高。第三、威客的赚钱意识很强。于：威客作为国内soho概念的承载者，必将发展成为一个新兴的行业，它将推动我国无纸化办公、无室化办公、创意先行的时代提前来临。于：设计与创意，已经成为全国从上到下，从企业到个人用户的共识，推动文化创意产业的发展，已经成为各级政府关注的焦点，威客行业，是文化创意产的主力军。必将会成长为一个持续兴盛的行业。于：回答完毕 主持人！主持人：第8点，问题多一点，你要一个个回答吧！8、WEB2.0进入中国后，围绕着它的概念层出无穷。所谓的“创意WEB2.0网站”也如雨后竹笋，但是大部 分都是靠烧钱过日子。你是如何走出“为了创新而创新”的圈

14、子？有好的点子出来又是如何防止对手 COPY并迅速超越你呢？你认为威客巴巴在刀光剑影中能走多远？WEB2.0理性时代什么时候到？于：首先我们要弄清楚 到底什么是2.0 ，2.0意味着什么，不弄清这个问题，就无法理解 WEB2.0的精髓。于：为了创新而创新，其实也是一种创新，一种标新立异。判断创新是否有用的前提就是看他是否推动了行业的发展，我们从一开始就没有走为了创新而创新的老路，所以就不存在走出这个圈子的问题。于：有好的点子出来又是如何防止对手 COPY并迅速超越你呢？第一：首先好点子是怎么来的，是立足于自身的优势来的还是从别人那里借鉴来的，如果是立足于自身，别人很难模仿。第二：好点子实现的难

15、度有多大？对你来说有多大？对模仿者来说，难度是否比你大？大多少？这个是关键。于：你认为威客巴巴在刀光剑影中能走多远？我们认为目前威客行业还不到刀光剑影的时候，整个行业还处在成长期，蛋糕还远远没有做好，我们整个行业的同行们都在尽力做大蛋糕，不存在虎口拔牙，互相抢夺市场。于：WEB2.0理性时代什么时候到？ 什么是理性时代？主持人：简单地说，就是合理赢利时代吧，而不是市场混乱的时代。于：2.0，现在缺乏的是平和的心态，缺乏的是日常经营，很多人把网站做好的目的就是击鼓传花，希望把烫手芋头传给VC，或者是下一个，总之是希望别人倒霉，自己把钱赚了就走，而没像行业网站这样，认真经营，面对每一个问题，在实践

16、中给出各不相同的答案。于：从互联网的发展史来看，WEB2.0的出路在于把社区的互动性和网民的生活、娱乐、购物、聊天、休闲等结合起来，比如蚁集网，就把人的寻找同好的心理与企业产品推广结合起来，形成顾问式营销的推广模式与赢利模式，从而解决了WEB2.0不可持续发展的问题，连麦田的蚂蚁都在向它靠拢。于：回答完毕！主持人。主持人：第9个问题呢，和在座诸位有关系了，大家要好好听，说不定有发现新的点子来增加收入哦？ 9、现在威客网站与行业网站貌似拉不上关系，你认为在不久的将来，它们关系是否越来越密切呢？比如，某个行业网站也需要威客网站参与进来，帮助用户解决问题？反之，威客网站发展壮大也许需要行业 网站助一

17、壁之力。于：我认为威客行业本身就和行业网站存在着密不可分的联系，而不是主持人所说的拉不上关系。主持人：那进一步做一下解释吧。于：威客人群本身就来自于各行各业，他们一般来说都是某个行业中的技能佼佼者 我们要解决的也是各个行业企业所存在的问题，既然威客来自于各行各业，要解决的也是行业的问题，怎么能说拉不上关系呢于：我给大家举一个例子。广州的中国国际鞋贸网，经过调查，他们所服务的鞋业企业都需要商标设计、平面设计、工艺设计等设计方面的外力支持；我们威客巴巴聚集了一大批设计方面的专业人才，完全可以满足企业的需求，所以，我们两家最近达成了在鞋贸网上挂威客频道的合作协议。徽剑互联网 ：为什么威客网站都一哄而

18、上，只知道去搞设计。于：在此，我们欢迎更多的行业网站与我们合作，我们将携10万威客为行业网站的会员企业提供从设计、策划、推广到营销、市场调查、在线广告等多方面的服务。主持人：徽剑互联网 15:48:12 为什么威客网站都一哄而上，只知道去搞设计 你一会再问吧，马上进入互动环节了。（互动环节补充回答于：关于这个问题：主要是设计类人才经过十几年大学扩招后相对来说呈现出供大于求的场面，设计也因为最容易量化而容易被网民认可。尤其是 威客网站所特有的创意型人才聚集地的特点决定了他将是创意营销的绝妙阵地。于：回答完毕，主持人。主持人：好了，最后一个问题了，我们问点特别的，得好好爆一下这位CEO的料了，给大

19、家学习学习哦！也许这些是群里部分人关心的话题，哈哈！主持人： 10、管理者的工作职责通常包括：团队管理、资源管理和拿指标。在这三方面，你有什么心得和大家谈谈呢？ 俗话说“三军易得，一将难求”，“窝囊了一将，就窝囊了一军”。作为一个网站的ceo，是否觉 得身上的责任重了？是否觉得压力加重了？是否会觉得高处不胜寒？你心目中的优秀员工是怎么定义的 ？于：身上的责任重了？当然有很重的责任感，相信每一位公司的负责人都有类似的压力以及责任。于：是否觉得压力加重了？相反从来到威客巴巴之后，这方面的压力是越来越小，毕竟团队的组建是一手抓起来的。于：是否会觉得高处不胜寒？我并不觉得高，一个团队，最重要的是形成大家没有高低之分的氛围，在心理上给同事们一个平衡感。于：你心目中的优秀员工是怎么定义的？优秀员工第一个：具备专业精神，正如我在中国建材交易总网所倡导的“专