下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、企业委托融资服务管理制度1 目的本程序用于控制各分公司操作企业委托融资服务,以规避操作风险,使顾客满意。2 范围适用于企业委托融资服务办理过程。3 职责3.1 分公司业务部客户经理(以下简称客户经理)负责受(办)理客户委托融资服务的全过程;3.2 分公司业务部经理负责指导客户经理收集材料,分析客户资料。审核委托融资服务办理流程中的材料及手续是否符合规范,并上报分公司总经理;3.3 分公司总经理负责制定业务解决方案,上报区域总经理;3.4 区域总经理负责出具相关意见,合同审批;3.5 综合业务部经理根据区域总经理的意见给予相关业务的支持;3.6 分公司财务部经理负责委托融资服务费用的收取及业务合
2、同的审核及保管;3.7 法律事务部负责合同审核,出具法律意见。定义1.1 委托融资服务费:公司给顾客办理中间委托融资服务的费用;1.2 代缴费:代收其他相关机构费用,在客户无法自行交纳相关机构费用的前提下,由公司帮客户代缴。5 程序5.1 业务咨询5.1.1 客户来电,客户经理填写来电来访客户信息登记表,对客户的咨询进行解答,并介绍及推广公司业务;5.1.2 客户来访,客户经理进行接待并对客户进行初步筛选,填写来电来访客户信息登记表;5.1.3 对于初步判定没有操作可能性的客户,客户经理应告知客户无法受理,并说明理由。5.2 洽谈5.2.1 对达成融资服务意向的客户,报业务部经理评审;5.2.
3、2 经评审可行的项目,业务部经理可推荐适宜的合作机构,上报分公司总经理。5.2.3 分公司总经理确定业务方向及合作方式后,通知客户准备相关融资所需材料(详见客户材料预审清单)。5.3 材料审核5.3.1 客户经理根据客户提供的相关材料,判断材料是否合格齐全。未达到要求的客户由客户经理继续跟踪;分公司总经理对客户提供的相关材料进行复核。5.3.25.4 签约5.4.1 客户签订委托融资合同后,客户经理在合同上签字,业务部经理审批签字并记录到业务部绩效表,每月最后一个工作日提交客服部;5.4.2 签约前客户经理将相关部门要产生的费用填写融资业务代收代缴费用单列出各项费用预算清单由客户签字认可;5.4.3 签约时,向客户收取委托融资服务费用并连同委托融资合同交财务部审核,审核通过后财务部加盖合同专用章,开收款收据(定金)至客户经理;5.4.4 填写签约客户信息表,存档备案。5.5 机构放款5.5.1 接到机构的放款通知后客户经理应及时通知客户、提醒预约取款;5.5.2 客户经理办理或协调放款后的相关事宜。5.6 后续服务5.6.1 客户经理帮客户代缴相关费用,相关凭据财务部留存备档;5.6.2 客户经理要定期与客户沟通,了解还款情况,
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 《童趣》课件正式完美版
- 《根的秘密》大班教案
- 日本高尔夫产业市场前景及投资研究报告-培训课件外文版2024.6
- 第07讲 《一着惊海天》-新八年级语文暑假提升自学课讲义(统编版)(解析版)
- 患者健康教育实施方案(3篇模板)
- 化学教育教学研究报告(3篇模板)
- 护理教育学培养目标(3篇模板)
- 护理教育培训总结(3篇模板)
- 发现之路圆明园观后感
- 遵守校规校纪演讲稿
- 基于WLAN的校园网的设计与实现
- 2022-2023学年广西南宁市经开区五年级(下)期末数学试卷(含解析)
- 2022-2023学年山东省威海市文登三里河中学高二化学联考试卷含解析
- 幼儿园学前-我的一天教学设计学情分析教材分析课后反思
- 广东省深圳市罗湖区2023年数学四下期末监测试题含解析
- 2023届湖北省武汉市江汉区数学四下期末学业质量监测试题含解析
- 2022-2023学年北京市石景山区石景山实验小学数学三下期末调研试题含解析
- 新编高等数学PPT全套教学课件
- 滨州邹平市结合事业单位招聘征集本科及以上毕业生入伍考试真题2022
- (格式已排好)国家开放大学电大《计算机应用基础(专)》终结性考试大作业答案任务二
- 2023年高考全国甲卷文科综合历史真题试卷+答案
评论
0/150
提交评论