顺丰快递PPT-

1、 5.顺丰速运的发展策略探讨 多年来，民营快递之所以能在和邮政的“猫 捉老鼠”游戏中发展壮大，主要凭借两把“杀手 锏”：一是灵活经营带来的高效率，二就是低价。 但现在，低价这两把“杀手锏”在为民营快递杀 出一条血路的同时，也对民营快递公司自身造成 了伤害。 顺丰的成功只是众多民营快递中的少数，而 对于根本不在同一起跑线上的对手而言，大部分 民营快递无疑是被忽略了的。民营快递想在激烈 的市场竞争中脱颖而出，必须扬长避短，在外资 大鳄和国有巨头都没有反应过来的间隙迅速成长。 根据民营快递目前的发展状况，顺丰速运要 想得以继续发展，应重点从增强实力，扩大业务 两方面考虑。也可以借鉴国内外快递企业先进

2、的 经营方式和管理方法，针对自身存在的问题，主 动创新，不断提高企业整体水平。在此，作者根 据在顺丰速运实际工作情况中所面临的一些问题， 来研究在未来的一段时间内顺丰企业如何进一步 发展所应当采取的相应策略，只是个人观点，仅 供探讨。 5.1完善管理机制，提高执行力度 管理体制分散、资源利用率不高等弊端大大制约了顺丰的发展， 企业资源的整合变得迫在眉睫。资源整合是企业战略调整的手段， 目的是要通过组织制度安排和管理运作来增强企业的竞争优势，提 高客户服务水平，在我国快递服务市场基本上还处于分散、割裂、 封闭和无序竞争的状态下，顺丰要通过组织和协调，把企业内部彼 此相关但却彼此分离的职能，把企业

3、外部既参与共同使命又拥有独 立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统，取得整体规 模效益。与此同时，虽然顺丰有着较为完善的企业制度，部门管理， 但是却相对缺乏令行禁止的执行力度，众多本意很好的企业策略不 能得以及时的实施，因而错过了许多潜在的发展良机，建议加大部 门监管力度，保证执行力的完整实施。 5.2加快信息网络建设，提高企业竞争力 虽然在众多民营快递企业中，顺丰速运的网络建设一直处于领 先地位，但是仍 然落后于EMS和外资。快速反应的网络体系可以 减少企业的运营资本，减少对劳动力的投入成本。外资快递早已实 现了技术的信息化，有先进的分拣和处理中心，处理速度快，与之 相比，这些都是顺

4、丰正在努力做到的，但差距依然存在。顺丰要加 大科技投入，通过高科技来加快货物递送水平，提高管理运作率， 减低运营成本。 5.3提升员工素质，加强团队建设 顺丰速运要不断的发展，追求更高的目标，提升服务 品味，必须提升员工素质。在基层的实际操作中，由于很 大一部分的员工对于运作快件的概念模糊，没有形成基本 的行业素质，因而在工作中出现抛扔坐压等违禁操作现象， 这一现象出现的弊端还是由于企业缺少对员工素质和团队 合作的培养。顺丰企业应当做好相关工作，开展一些培训 的课程，制定并严格执行规章制度，约束员工行为，采取 奖励制度激励员工的工作热情。 5.4差异化市场定位、挖掘合作伙伴 面临国外对手的强大冲击，顺丰应实行差异化的市场 定位，尽量发挥长处，避开竞争者的优势项目。可以开展 特色经营，拓展经营领域，提升服务的附加值。在服务方 面可以为用户提供更全面更人性化的服务。在细分市场上 做出影响，比如开展生鲜食品、药品等特色快递业务，利 用差异化的经营模式为品牌加分，拓宽盈利渠道。 随着市场竞争的加剧，各个行业各个领域的合作机会 将会大大增加。顺丰应进一步与