项目经理工作流程

1、项目经理工作流程讲解前期阶段1、 信息跟踪：主要是跟进业务信息，见到业主了解业务合作的具体事项，业主的要求，判断单源的真实性，业主的实力，下一步要不要如何跟进。了解信息之后项目部如何去安排工作。2、 设计配合：在设计师材料选用的时候，项目经理一定要参与进来，多选用一些我们公司或者项目部能把控的材料，对以后的材料价格、材料小样留下伏笔。在设计师准备材料小样的时候，项目经理也要参与进来，最好材料小样一式两份留好，一份由设计师给业主，一份由项目部给业主。3、 投标配合：要做好项目投标策划，从项目施工经营的角度，提出经营方案。参加招标文件评审，项目部应该从施工实际情况出发

2、对工期、质量要求、付款条件及风险因素等方面提出自己的观点和想法。参与现场踏勘，项目部施工经验丰富，踏勘现场以便判断将来临时设施投入要多大，现场不合理的地方，或者将来肯定会变更的地方。投标提疑，参加答疑会，项目部针对现场踏勘情况，结合招标文件和图纸内容，提出投标疑问。前期0阶段4、 材料小样：要收集供应商提供的材料样板，有时供应商不配合给样板时，可通过设计师向他要好的供应商索要。样板一般要准备两套，一套给业主一套自己留底。5、 工程量复核：工程量清单计价合同往往工程量是甲方提供的，有时留给投标方的报价时间很短，这时没必要所有项目都核对，只要核对几个工程量大和影响大的项目，当发

3、现遗漏时不能随便改动清单，应该在投标函中另外说明。6、 一次核算：核算投标书利润有多大，主材利润有多大，工程量出入有多大。哪些地方是利润点，哪些不赚钱，投标时能下浮多少，事先心理要有底。0阶段7、 质量目标：参观一些精品项目，制定一些可参考性的标杆和标准，同时把我们的质量目标按操作步骤进行分解控制。8、 放线放样：按照五步放线法的步骤和要求，一般先从电梯间放好控制线，再把控制线和水平线引测到走廊送到每个房间门口，再把房间的地面面墙面线和顶面线全部弹出来。对一些新工艺新作法、收口部位、复杂部位应先做大样进行确认。9、 前期策划：对后期的各项工作事先做好计划

4、，从放线放样、后期经营、质量、进度、成本、文明施工、安全、结算、审计等方面都要有明确的思路。让团队成员知道如何干，上级领导知道你如何干。10、 经营目标：这个项目你的成本控制到哪里？利润多少？质量、进度、成本、文明施工、安全、结算、审计控制目标在哪里？都要事先明确。0-50阶段11、 设计深化：运用好两图一表，做好木饰面石材的联合深化下单，做好现场的施工排版，做好各个专业的整合工作按照装饰图纸来定位。做好图纸的变更和收集工作。12、 样板先行：对图纸上主要的材料都要事先准备好样板给业主确定签字，做好样板封样，再行采购。同时可以利用样板来达到经营的目的，对施工项目用

5、到的材料样板至少准备2-3套给业主确认，三套样板价格差异很大，尽量引导业主选好价低又有质量保证的样板。13、 产品化实施：做好产品化装饰的前期策划、深化设计、大样试样、生产下单、半成品加工、后场管理、现场安装、质量控制、产品打包、总结培训工作。运用好质量管理的两表一单，做好成品保护的打包八步曲，做好班组自检、交接检和质量员专检的三检制。14、 全员交底：将我们的经营目标、质量目标、进度目标、安全文明施工目标、成本目标；各种技术交底、合同交底、预算交底、安全交底贯彻到位。15、 二次核算：核算实际发生的成本，包括主材、木饰面石材的采购价是否在成本控制线以内；人工的发

6、包价是否在控制线以内。实际跟计划有什么大的出入，下一步如何控制。16、 主材订货：所有的主材运用两图一表进行统计不要遗漏，编制招标书寻找几家供应商进行投标比价，确定供应商签订供货合同并预付定金，厂家加工按时交货。50阶段17、 安全（人）：50阶段施工人员达到一个高峰，这时要一批批做好进场施工人员的三级安全教育，做好技术安全交底工作。识别危险源做好现场的安全防护措施，建立动火审批制度，建立义务防火队，特种作业人员持证上岗，做好安全检查工作，保证施工安全。18、 互检：项目部组织不同施工段、不同项目的班组进行互检，找出一些质量通病，然后集中进行讲解和总结，制定整改措

7、施，并有专人跟进整改情况。19、 开源节流：一方面做好签证签价工作，做好利润的经营，亏本的项目尽量替换掉或甲供，赚钱的项目引导设计多做。一方面要控制好材料的损耗率，做好限额领料。多比较几家材料供应商和施工班组，在确保质量和进度的前提下找到合理的最低成本。20、 订货：对于甲供材要提前做好供应计划给业主，让业主有充足的时间去订购并协助甲方追踪。对于乙供材要做好过程追踪，有派专人在后场厂家进行质量进度跟踪，明确对方具体负责人是谁？加工到什么程度了？几号可以交货？订货时的合同付款条件要按套来付，要求明确到每一天的计划。5080阶段21、 人材到位：这个阶段订货的主材应该

8、都到现场，没到场的要想法设法追过来。项目部要做好材料的质量验收和保管，不合格品坚决不予验收。对甲供材不合格的要事先申明，若甲方坚持要用则必须有承诺书责任自负。施工人员按进度计划必须安排到位，每天清点人数，未达到要求人数要求班组加人，对于配合不好的班组要准备第二梯队进行补位。22、 三次核算：这时该发生的费用都已经基本明确了，再加上后期估计要发生的费用，基本可以框算出整个项目的净利润了。三次核算心理有底了，对后期的经营提供依据，明确后期的跟踪要点。23、 抓紧抢工：抢工项目首先要取得上级领导的资源支持。配备好的施工班组，做好抢工策划，加班加点必要时分三班倒进行抢工。抢工时首先

9、要保证注意质量和安全，在此基础上再配置抢工资源，当现有的施工班组出现掉链时，要有第二梯度及时补位。同时抢工时要做好资金调度，选择实力强大的供应商，材料的确认和下单一定要提前，根据放线进行反下单，后场加工要有专人去盯，不要别人插了队还不知道，签订供货合同时对工期的处罚要严些。同时深化设计要到位、准确，对一些加工周期长的方案要有替代方案。24、 关键节点：对一些关键节点如甲方的付款、签证、供应商的发货、一些关键线路的工序，我们一定要盯牢，必要时请求公司的支援。25、 控制损耗：要做好深化设计和现场的排版放线工作，材料边边角角都要算好怎么利用，尽量减少材料的损耗。开料时能用小料不

10、用大料，算好怎样开料的损耗最低。建立限额领料制度，对一些小的辅料可采取包工包料的形式予以分包。80阶段26、 安全（物）：这个阶段基本木饰面石材都已经在安装了，现场的人员也多，推车工具脚手架挪来挪去很容易碰坏安装好的成品和半成品，这时我们就要做好成品的保护，并在一些易碰撞的部位包好防护角条。27、 互检：这个阶段基本都出成品了，俗话说：自家孩子自家爱，往往自己亲手做出来的东西自己反而发现不了有什么缺陷，这就需要有别人来帮其指出问题，安排互检可以发现自己发现不了的问题，解决自己的审美疲劳，既是对之前工作的一个总结，也为今后的顺利交工打好基础。28、 进度：80阶段离

11、完工没多久时间了，收尾工作又多，必须控制好进度，分阶段验收的任务到时间一定要验收，打铃交卷，对没有完成任务的班组该罚的罚，完成好的该奖的奖，甚至奖大于罚来激励班组的积极性。对不服从进度安排的班组采取替补队伍完成或将其任务分给别的班组接手。29、 质量：运用好两单一表抓好工程的质量，制定表格对每层每户进行质量检查和验收，不合格的地方贴好标签并登记在册，要班组给出整改时间和措施，签好字贴在房间门口，整改完一项勾掉一项，直至全部完成。对各种质量通病要早交底早预防，对一些先进的施工工艺要多学习多运用，做好各种工艺缝、阴阳角交接、收口的细节处理。做到一步到位、步步到位。8095阶段30、

12、60;粗保洁：要安排专业的保洁人员做好成品的保洁。对木饰面石材和顶面乳胶漆地面交叉处应细致清理，不留死角。31、 细节修正：对一些细节的地方要耐心细致的做好最后的修正。要根据不同石材的不同瑕疵采用不同的维修方法；木饰面的修补，公司有专门培训出来的专业人才可以到现场进行维修。32、 成品打包：按照打包八步曲的要求进行成品半成品的安全保护：技术交底-细节修正-过程检查-饰面保洁-细节关注-窄膜运用-交接处理-宽膜运用-孔洞处理-集成交付。33、 分区管理：在后期我们要集中人力物力精力做好一块封闭一块，集中精力打歼灭战。分楼层分区域一块块收掉，这不仅便于我们的管理，减少

13、二次维修，收尾轻松，还能增加项目部后期做事的信心，得到业主的认可。34、 决算资料：在80阶段除了后面还有增加项目，基本上合同范围的项目都可以看得到，就算没做也量的到了。这时我们就可以提前进入收集决算资料做好决算工作，进入竣工图的绘制工作，为后期的早日审计和结算奠定基础。这个阶段我们基本赶工也赶的差不多了，也有时间充足的时间不用天天忙于工地；业主看到自己的装饰成型了，心情也很好，这时我们要赶紧抓住这段相对的“蜜月期”，同业主打好关系，有些平常不好签证的单都可以拿来签，过了这个阶段业主为付款结算验收的事情又会同我们处于一段”冷战期”。95阶段35、 资金回笼：只要我们的大面积

14、都出来了，我们就可以向业主要结算款了，我们可以同业主说，工程快完了，我们的这些工人都要撤场了，撤之前怎么也得给他们点生活费；还有材料商那边也答应完工要给尾款的，你看你这个工地我们也没赚什么利润，你们的审批手续有那么麻烦，我们要不先报结算上去，等你批款下来也差不多完工验收了。36、 细节修正：这是我们竣工交货之前的最后一次修正，我们要坚持高要求严标准，认认真真做好最后的冲刺，争取甲方的早日验收。37、 完善经营：对比我们初定的经营目标，如果还有哪些方面没有达到要求，在竣工结算之前我们还有最后一次机会争取。38、 项目完工：项目竣工验收，我们要准备好所有的竣工资料（结

15、算书、竣工图、各种签证单等），竣工图要甲方和监理签字，原则上每张都要签；还要拍好竣工照片留底。100阶段39、 全员总结：一个项目完工了，项目团队有什么得与失？有什么需要改进和提高的地方？当初的策划和目标执行情况如何有什么问题？有什么经验可以分享？今后遇到类似项目该如何操作？40、 送审结算：竣工决算书项目经理一定要自己审核，送审前要做好审计策划；一定要在成本完工保本点测算后再去送审计；41、 财务对账：每个项目至少在完工后和审定后两次与业主进行对账以确认收款数额；项目经理还要亲自与公司财务对账以确认工程成本。交发票给对方时要写签收单。100以后阶段42、 维保收款：做好项目的及时维修，这不仅是我们应尽的合同义务，还能拉近同甲方的关系，建立与甲方的深层关系为后续的业务开发打好基础。同时做好