购物中心卫生间操作流程

1、卫卫 生生 间间 作作 业业 流流 程程1一、检查卫生间所有设施设备是否完好、是否报修。、检查卫生间所有设施设备是否完好、是否报修。1、设施设备有烘手机、纸巾盒、喷香机、小篮子、装饰物等有无损坏、丢失，立即上报。2、影响清洁作业的其他事项（停水、停电等）立即上报。厕隔门锁掉未装订牢固挂钩损坏二、增添易耗品如大卷纸、擦手纸、洗手液、喷香液二、增添易耗品如大卷纸、擦手纸、洗手液、喷香液1、大卷纸：发现用完后立即更换，更换时注意大卷纸的出纸方向。（标准：纸巾盒表面干净、无灰尘、无污渍）。无纸出纸方向错误2、擦手纸：发现用完后立即更换新的，更换时注意将第一张纸抽出一半位置，不能一次性放太多；（不锈钢组

2、合：表面干净光亮、无灰尘、无水印、无污渍、门关闭上锁）不锈钢组合：擦手纸盒、烘手机、垃圾桶。擦纸未理好、表面水迹一次性放太多、纸巾出口未整理好3、洗手液：盒子里必须保持1/2的容量，要及时增添；（洗手液盒子表面干净、无灰尘、无水迹）需增添洗手液4、喷香液：时间设定为15分钟/次，留意每次喷出是否有香味，注意更换新的喷香液；（保持整个洗手间无异味、喷香机表面保持光洁）。指示灯不亮、未挂端正向右偏。三、收集垃圾、清洁垃圾桶收集垃圾、清洁垃圾桶1、垃圾桶里面的垃圾量不能超过一半，须及时清理；2、垃圾桶均摆放在蹲便器右侧；3、收集垃圾时将垃圾袋套上，注意垃圾袋的套装方法：4、确保不锈钢垃圾桶表面光亮、

3、无污 渍、无黑点，清洁完后应摆回原位置。垃圾袋未套好、表面有污迹四、洗手间天花板、墙面、隔板、标识牌、纸盒、小篮四、洗手间天花板、墙面、隔板、标识牌、纸盒、小篮 子、不锈钢子、不锈钢 门的等擦拭清洁门的等擦拭清洁1、洗手间天花板、墙面、隔板、标识牌干净无污迹、灰尘、蛛网、字迹等。2、小篮子干净无垃圾、无纸屑、无污迹。小篮子有纸、垃圾装太多，地面有垃圾。3、不锈钢门保持表面光亮、无手印、无水印、无污点、无灰尘、不划伤。水渍污渍五、卫生间大便池、小便池的清洁五、卫生间大便池、小便池的清洁1、大便池蹲位表面光洁清洁彻底无垃圾、无污渍、无气味、无水印、感应器光亮、无污点。地面烟灰、不锈钢按钮污渍。2、

4、小便池须放置防臭球（如防臭球损坏立即更换）表面光洁、无垃圾、无污渍、无气味、感应器光亮、无污点、无水印。感应按扭锈渍、未放防丑球、侧面有污渍。六、洗手间镜面、台面、洗手池的清洁六、洗手间镜面、台面、洗手池的清洁1、洗手间镜面表面光亮、无污渍、无水印。水 渍2、洗手间台面保持干净无水迹、无垃圾。3、洗手池保持干净光亮无污、无水垢、不堵塞。水龙头、台面有水迹、冼手池内有污垢。16七、残卫的清洁七、残卫的清洁1、洗手台、镜面、锈钢组合、马桶、地面干净光亮、无灰尘、无水污、无垃圾。2、不能乱摆清洁工具、私人的物品。清洁毛巾、工具箱、水杯乱放，17八、清洁剂、毛巾、工具箱的摆放。八、清洁剂、毛巾、工具箱

5、的摆放。1、所有清洁剂、毛巾等小件物品必须放于工具箱内。2、工具箱统一放于洗手台右下方往里靠墙摆放。183、工具乱丢乱放情况毛巾乱放19未摆放整洁20未放照片21作业时间作业时间作作 业业 内内 容容8：30-8：35检查设施设备、增添易耗品（纸巾、洗手液等）检查设施设备、增添易耗品（纸巾、洗手液等）8：35-8：50收集垃圾、清洁垃圾桶收集垃圾、清洁垃圾桶8：50-9：05清洗清洗大小大小便池便池、蹲位、蹲位9：00-9：20擦拭清洁（墙面擦拭清洁（墙面-隔断隔断-纸巾盒、篮子纸巾盒、篮子-不锈钢门）不锈钢门）9：20-9：40洗手间清洁（墙面洗手间清洁（墙面-镜面镜面-台面台面-洗手池洗手

6、池-装饰品装饰品-开关开关-烘干机组合等）烘干机组合等）9：40-9：50地面清洁地面清洁9：50-10. 00残卫、清洗间清洁及工具整理残卫、清洗间清洁及工具整理10：00-11：30循环保洁（蹲位、门、镜面、台面、地面）循环保洁（蹲位、门、镜面、台面、地面）11: 30-13：30换班吃饭（换班吃饭（11：30-12：30；12：3013：30）13: 30-15: 00循环保洁（蹲位、门、镜面、台面、地面）循环保洁（蹲位、门、镜面、台面、地面）15: 00-17: 30全面清洁全面清洁1次次17: 30-19: 30换班吃饭（换班吃饭（17：3018：30 ；18：3019：30）19: 30-22: 30循环保洁、计划卫生（不锈钢、垃圾桶、死角等）循环保洁、计划卫生（不锈钢、垃圾桶、死角等）备备 注：注：1）、所有工具、耗材、私人物品按要求放于清洁车、工具箱内，严禁乱摆乱放。）、所