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文档简介
1、格林莱企业形象 客户调查问卷(标题)尊敬的客户您好:为使格林莱对您的服务更优质,市场信息反馈更及时。更为树立格林莱高端,专业的品牌形象。我们对您进行一次问卷调查,希望就此听取您的意见。请根据实际情况,提供真实的意见和想法。十分感谢您对问卷调查的配合!(前言)请问您所从事的行业: 。(主选项)1、请问您是否进入过格林莱企业网站 (http:/www.gll.cc/ )。(1) 进入过 (2)印象不深 (3)从来没有2、请问您对格林莱的企业网站印象如何 ?(多选) (1)信息易懂 (2)信息量丰富 (3)新鲜感 (4)有个性 (5)先进性 (6)高质量 (7)非常出色 (8)其他 (请注明)3、您
2、认为格林莱的企业网站应加以重视的要点是什么?(多选) (1)容易找到信息(2)信息量丰富 (3)信息新颖独创 (4)内容易懂(5) 版面设计容易阅读 (6)采用闪光画面等在显示方法上下工夫 (7)版面设计新颖(8)其他 (请注明) 4、请问您对格林莱的标志 有无印象:(1)印象深刻 (2)印象模糊 (3)没印象 (4) 其他 (请注明)5、请问你在日常生活中有没有见过格林莱的广告?(1)有 (2)无6、请问格林莱广告给您留下的印象如何:(1)印象深刻 (2)印象模糊 (3)没印象 (4) 其他 (请注明)7、请问格林莱的产品给您留下的印象如何?(1)专业程度(高端/中端/低端) (2)产品品质
3、(优/良/差)(3)公司信誉(非常好/很好/较差)(4)产品系列(健全/一般/不健全)(5)性价比(高/一般/低) (6)售后服务(非常好/很好/一般/较差) 货期 8、 请问下列格林莱的成功案例中那些适合您所处的领域 ?(1) 厂房照明样板工程:富士康集团鸿淮厂房、诺基亚东莞厂房、联想办公楼、韩国LG化学、韩国发电厂等。 (2) 道路照明样板工程:福建省龙海市二环路、 长春高新开发区、 韩国隧道工程、 巴基斯坦太阳能路灯等。(3) 商业照明工程:嘉兴沃尔玛、 华润万家、 韩国国家网球中心等。 (4) 其他案例工程:上海浦东机场、 香港公共卫生检测中心、 法国巴黎铁塔、 韩国三星化学、 香港威
4、尔斯医院等。9、请问你还用过哪家公司的同类产品、使用感受如何?(1) (好/一般/较差) (2) (好/一般/较差) (3) (好/一般/较差) (4) (好/一般/较差) (5) (好/一般/较差) (6) (好/一般/较差) (7) (好/一般/较差) (8) (好/一般/较差) (9) (好/一般/较差) (10) (好/一般/较差) (11) (好/一般/较差) (12) (好/一般/较差) 10、请问您认为无极灯进入民用市场的最大瓶颈是什么:(1)价格高昂(2)安装困难(3)灯具匹配(4)其他 (请注明) 11、请问您选择无极灯优先考虑的条件:(可多选)(1)使用寿命(2)显色效果
5、(3) 节能环保 (4)高新产品 (5)性价比 (6)无频闪护眼效果(7)其他 (请注明) 12、请问您选择无极灯时的顾虑是什么:(可多选) (1) 技术成熟度(2)使用安全性(3)售后服务(4)使用环境要求 (5)其他 (请注明)13、请问您印象中的格林莱哪些方面还有待提高?(可多选)(1)技术(2)质量(3)货期(4)售后(5)服务意识(6)宣传力度 (7)新产品研发(8)其他 (请注明)(您对格林莱还有哪些期望: )14、 目前格林莱研发出更节能的新产品射流灯.您有没有兴趣深入了解。 (1)非常感兴趣 (2)比较感兴趣 (3)没什么兴趣 (4)其他 (请注明)15、 请问你是否了解EMC(合同能源管理)这种模式? “EMC是一种新型的市场化节能机制。其实质就是以减少的能源费用来支付节能项目全部成本的节能业务方式。合同能源管理是实行EMC模式的公司通过与客户签订节能服务合同,为客户提供包括:能源审计、项目设计、项目融资、设备采购、工程施工、设备安装调试、人员培训、节能量确认和保证等一整套的节能服务,并从客户进行节能改造后获得的节能效益中收回投资和取得利润的一种商业运作模式。在合同期间,EMC与客户分享节能效益,在EMC收回投资并获得合理的利润后,合同结束,全部节能效益和节能设备归客户所有。 ”(1) 没有听说过完全不了解 (
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