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文档简介

1、2021最新前厅规章制度范本为了营造更好的工作环境,也为了规范前厅工作人员的行为,特制定本制度,望大家遵照执行?一?前厅考勤纪律及卫生管理制度1?员工必须在上班前十五分钟到达,以便更换工服,做好班前准备?2?在工作时间内,未经部门主管批准,不得早退,不得空岗?3?员工必须按照规定的排班表当班工作,如需调换班次,应先征得部门主管的同意,否则将视为旷工?4?当班期间不允许打私人电话?吃东西?聊天及大声喧哗,应保持安静?5?员工生急病或临时请事假,必须在第一时间内通知主管,得到主管允许后方可休假,上班后及时将就医记录交到部门,并办理补假手续?6?员工不准使用各类客用设施和客用用品?7?前厅部内禁止吸

2、烟和使用明火?8?要爱护各种办公设备,并经常用酒精擦拭?9?每日打扫并保持所辖区域的卫生?10?保证各种文件及报表资料码放整齐?11?保持地面墙面的整洁干净?12?保证各类物品的码放整齐?二?前厅安全及消防管理制度1?认真贯彻;预防为主,防消结合;的消防工作方针,全面落实;谁主管,谁负责;的防火工作原则,认真执行各岗位消防安全责任制,不断提高消防安全意识?2?熟悉酒店消防安全疏散通道?消防设施和消防设备?酒店火灾报警?扑救及疏散程序?3?积极参加各种消防安全工作?4?熟练掌握各种配备消防器材的使用方法,并能够扑救初起的小火和控制火势蔓延?5?掌握发生火灾时自救措施和疏散客人的方法?6?坚持24

3、小时值班制度,发现有异常声音或可疑物,立即报告保安部?7?严禁擅自挪消防器材,每班必须检查交接?三?前厅仪容仪表管理制度1?男员工应每天修面,头发经常修剪,长发应不盖过耳朵及衣领,小胡子?2?女员工应保持淡妆,不宜浓妆艳抹,不准涂指甲油?3?上班前应检查工作服是否清洁烫平,皮鞋是否擦亮?4?头发干净并梳理整洁,洗手?清理指甲?确保无异味?5?员工当班期间不许佩戴饰物?6?员工工作期间佩戴自己的名牌,不得私下交换?如名牌损坏应及时到人力资源部办理补办手续?风险提示:企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的;法律;,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力?劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证?社保记录?招工招聘登记表?报名表?考勤记录?开除?除名?辞退?解除劳动合同?减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲

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