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文档简介
1、优秀业务员年度工作计划时间过得飞快,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候开始写工作讣 划了。工作计划怎么写才不会流于形式呢?下面是作者帮大家整理的优秀业务员 年度工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。优秀业务员年度工作计划1转眼间乂要进入新的一年一20XX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与 压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活 和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以 便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事 务人员协
2、助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时 全力开展业务工作。1、在笫一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务 开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务 专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4 万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客 户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专 业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老 客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体
3、。以至于达到4. 8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交 办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展 情况。3、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。并 且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合 7中国驰名商标或者广东省著名商标条件的客户,做一次有针对性的开 发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件广东省著名 商标,承办费用达7. 5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不 能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该
4、等交 办业务的进展情况。4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首 先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对 性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月 至少达1万元以上。二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱 进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新 的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点 上、落到实处。我
5、将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上,是我对20XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火 车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 20XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻 求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务, 能迎接20XX年新的挑战。金猪辞岁,锦鼠迎春。在已经到来的20XX年里,世界在发展,时代在前 行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代 进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提岀一些自己小小的建议。1、新客户的开发21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户
6、中,我们可以通过网络、报刊、 杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议, 如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公 司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品 和画册,后继跟进山销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售 人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统讣,在开 发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客 户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交 的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。2、老客户的维护A、回复
7、交期每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果 客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。B、货物的跟进产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和 生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便 的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公 司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。C、产品的改进公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送 样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们 的需求。D、回访和沟通对于老
8、客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和 祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感惜。在平时,我们也要和客户 保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话QQEAMI等联络感情。如果方便 的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的 问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。 当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。 我们会尽最大努力把客群关系搞好。3、建议对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。优秀业务员年度工作讣划2XX年乂是一个新的开始,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的
9、一 年。因此,我要调整工作心态、增强管理意识、责任意识、服务意识,充分认识 并做好本职工作。为了尽快的成长为一名优秀的销售经理,我订立了以下年度工 作计划:一、业务理论水平、组织管理能力及综合素质的提高;首先要把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能 力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要, 能不能适应完成正常工作的需要。其次经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜 负领导的期望,自身素质的强弱是关键,必须在工作中不断地提高自己、提高自 身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,不断学习专业知识,全面提高自己, 在协调关系的能力上要有突破,在组织管理的能力上要有突破,在完成工作的标 准上要有突破。二、学习及制订培训计划;做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工 作,根据需要调整我的学习方向(管理知识、营销知识、策化知识、各个楼盘的 动态等相关房地产的知识都是我要掌握的内容)来提高业务员的销售能力。通过 学习,感到既开阔了眼界,乂丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不 断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。三、业务目标及发展目标
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