店铺业绩差整改方案

1、店铺业绩差整改方案篇一：服装店男装业绩整改提升方案项目落地招远店整改建议1、进店率A、店员行为懒散，对于过往目标消费群体不进行喊宾 邀请进店B、VIP 顾客缺少维护及缺少开发，上半年仅送出3 张VIP 卡；业绩过度依赖自然客流 C 、 卖场灯光昏暗、产品不 突出D、 卖场氛围不足，如 POP 展示、裤架折扣牌等 解决 方案：A、店员心态沟通，要求每班对过往目标群体进行喊宾 截流邀请进店B、加强 VIP 开发，办理条件为：产生消费即赠送，并 享受折上 9.5 折优惠C、微信 VIP 顾客；如： 1、关注山东爱登堡微信公众 账号成为 VIP ，出示享受优惠；D、下午 4-9 点期间，打开卖场部分射

2、灯，照射卖场E、制作POP物料，布置卖场，如裤架：爱登堡新款7折；新品上市等； 2 、 试穿率A、 商品结构（ 1. 商务装滞销、 2 卖场春装长袖生命周期已过继续存在卖场、3、SKU数较少、与竞品无竞争力）B、 卖场陈列未进行有效的卖场规划，定期的陈列维护 及调整。 C、 员工主动性较差、服务态度差 D 、 对商品不 熟悉、面料等 解决方案A、商品风格可转型往年轻时尚品类上货；减少成熟、 商务类上柜；可根据 GXG杰克琼斯畅滞销品类款式等结合 上货、亦可差异化上货，例：杰克琼斯主打花色类 T 恤、衬 衫、GXG主打简约翻领T恤，我专柜可上简约类 T恤、大格 子、小格子衬衫； B 、警惕丝光棉

3、类库存积压，适当做出让 价优惠出清，增加流水，转换现金补充畅销款；C、鉴于店铺销售不佳情况下，小码裤子少铺，适当增加 36 等中间码 数量；D、要求店员加强对上衣类商品推荐及考核店员商品 知识E每周5回传店铺陈列照片至督导处店铺卖场图片， 督导审核并提出调整方法 F 、导购学会沟通、询问消费者需 求，服务流程标准落地， 做到服务 100% 备注：数据参照 【招 远出差报告】数据分析3、 成交率A、 商品专业知识欠缺使用（吊牌价、折扣价、顾客适 合尺码） B 、 销售技巧不足，缺少互动（沟通心理、赞美、对比） C 、 试穿搭配不专业 解决方案A、 加强专业知识使用、对高价商品及滞销产品进行重 点

4、考核 B 、 淡场时自我演练销售，演练搭配、了解顾客需 求及沟通方法C、考核店员连带率、设定激励方案（连带奖：连带一件 5 元 两件 15 元；达成奖：完成 100%奖励 100 完成 120%奖励 200 元 以此类推）4、 目标管理A、 设定每月目标，并合理分解至每周、每日B、 每日销售汇总至督导处，要求格式： 6 月 X 日；进 店 X 人； 试穿 X 人； 成交X人； 成交X件；销售X元；折扣X折；累计X 元； 完成 XX%； 周边品牌销售： GXG： 1000 杰克琼斯： XXX 每日销售上升下滑原因需做出5、活动调整A、针对不同品类进行不同促销方法，杜绝一刀切B、如： 1、裤子销量

5、好，买裤子 8 折，可享受上衣 6折优惠；2、成套购买两件享受 7折；3、丝光棉类、断码商品 5 折促销；6、重点关注A、该店 4 个 KPI 的达成率，其中包括：（客单价、平均单价、附加值、 VIP 消费占比） B 、 店长、店员的工作内 容、员工心态积极性 C、 VIP 赠送情况D、卖场管理（模特、陈列、主推款、灯光、卫生） 篇二：销售业绩整改报告店铺业绩下滑及整改措施 ? ? 1、天气下雨：统计进店率，调解卖场氛围，做产品知 识培训，陈列跟换2、客流很少：统计进店率，分析进店顾客，提升试穿 率，卖场可以做一次大扫除3、导购状态不好：沟通状态不好的原因，是生活还是 工作，进行调整、跟进4、

6、货品问题（畅销款补不到货、断码严重） ：开发类同 款的卖点，进行重组搭配销售5、vip 消费下降：每周短信回访、了解顾客的需求，购 买时适当送点小礼品6、连带：提升导购的搭配能力、备选意识的加强，成 套给顾客试穿7、要求打折：介绍产品的优点和做工，和其他同类品 牌对比，利用空余时间到其他品牌去试穿衣服，了解别人的优质服务，优点可以学习8、卖场没有活动（缺少赠品） ：根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销 售有提升的赠品9、衣服做工、质量差：每上新款陈列完后，导购修剪 衣服线头和确保衣服没有次品的情 况下上架，有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和 品质感10 、备货不足：上货 3 天

7、内做完新款的 fab 和搭配，同 时看中畅销款补货，或是一周内根据销售补货，每次搞活动前补足货品11、库存掌握不熟：每周考核库存一次，交接班会议中 店长通报库存较大的款和畅销款的库存量12、试穿率低、成交率低：培训导购与顾客的沟通和赞 美顾客，从中了解顾客的需求，提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练13、销售技巧弱：针对销售较差的导购，店长在现场做 销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升14、团队配合差：大家讨论配合之间存在的问题，通过 沟通和班次的调整，利用互补来进行调整15、专业知识不强：通过公司的培训和定时的检查16、非销售语言较少，不

8、了解顾客的需求：规定每进店 顾客都要赞美 2 点以上，空场做演练17、空场店铺氛围没有调整好： 利用空场， 做销售演练、 导购试穿卖场衣服做 fab 和培训18、店铺人员的调动，人员不稳定：让员工有较强的归 属感19、店长的管理能力：通过培训提升店长的能力20、附加推销和备选做的不够到位：规定店铺对每一顾 客试穿做好两套左右适合的款作为备选，可以利用收银后做推销和利用配件类产品篇二： 针对业绩下滑网点的整改方案 针对业绩下滑网点的整改方 案 1 ，整改网点的九月份货品结构进行调整。现状：目前由 于七八月份销售业绩较差，部分主管在这两个月期间店铺上 了较多的特价货品，同时加上公司特价货品本身较少

9、，所以店铺所上 的特价货品并未进行合理分析就上柜，导致在 8 月份新款货品上柜以后被特价货品产生冲击， 直接影响了正价货品的销售。导致特 价销售业绩不高，正价销售也不理想！ 调整方案：一 类网点九月份减少特价货品比例，且保留在店铺的货品款式 进行分析，确保不对正价货品产生冲突！避免因为店铺产品的雷同导 致正价商品销售的减少 整改时间：方案通过之后三日内 进行调整完毕！ 执行 人; 各店铺主管 检测 人： 程总，徐总需要的实施条件：品牌的认可和配合 2 ，整改网点月度 业绩分解明细的方式调整现状：虽然前期某些店铺初步进行了月度的业绩分解， 但是相对比较笼统，不具体！仅仅停留在个人的每天业绩数字，

10、缺乏相应的工具进行检 测和指导，因此建议针对业绩分解此项工作进行调整。 调整方案：通过三要素的具体数据 分析进行业绩分解，细化，同时主管与店长必须每天通过当天的三要素数据统计来作为 明天的工作重点，从而达到指导店员销售指标完成的目的！ 表格如下：以往我们在当天销售 结束后即使想对店员进行销售总结和分析，也会因为缺乏数 据和方法而简单笼统的说几句鼓励的话，没有具体的方式进行 沟通和指导，所以通过三要素的实际完成情况用具体的数据进行销售总结和分析！ 整改时 间：方案通过之后即日内进行实施 执行 人 ; 各店铺主管 与店长 检测人：程总，徐总 数据提供：两日一次篇三：提升原店 销售业绩整改方案 提升

11、原店销售业绩整改方案 : 进入 5 月 份后，店铺的整体销售业绩不理想，加盟商心态比较浮躁， 导致很多加盟商无心经营店铺，普遍认为店铺生意不好是公司不改变造成， 将矛盾指向公司；进而公司和加盟商之间形成一道隔阂，如果不能早日化解这个隔阂，最 后的结果就是撤店。为了缓解这类隔阂的发展，总部初步计划在下半年进行如下几个方面的 业务完善：1. 在各个口岸举办大商交流会（三个或四个以上店铺 的加盟商参加） 希望通过交流，了解目前加盟商的心态，对公司未来发展的看法及建议； 了解真维斯品牌在当地的竞争力和影响力，如何重树加盟商开店的信心； 了解竞争对市 场运作情况，找出新市场开发突破点；2. 大店巡店（年

12、销售在 300 万左右的大店） 通过巡店 了解目前店铺运作中存在的问题； 通过改善店铺陈列或调 整货品机构，促进店铺销售业绩提升；3. 口岸加盟区长业务培训 口岸加盟部同事心态培训（主要在目前竞争压力下，如 何保持清醒头脑应变各项工作） ；口岸区长销售技巧及前台 系统应用管理培训（主要通过数据应用及时把握店铺货品， 及时处理清货；通过串销点的提升，带动店铺销售）4口岸区长集体巡店及现场带教培训针对店铺存在的问题，大家给出合理改善意见； 通过大家的力量结及时解 决存在的问题； 发挥团队的配合意识；5. 口岸内部业务交流协助口岸简化业务流程；6. 跟进店铺补货 区长在巡店的过程中，将店前反映比较好

13、的货品通知加 盟商补货，稳定店前销售。 希望通过总部与口岸的共同努 力，改善加盟商的店前运作，稳定区长的工作心态，完善对店铺的日常管理，促进销售业绩的提升。篇四：销售 部整改方案 济南金力液压机械有限公司销售部整 改方案销售部现状1. 销售部的每位员工职责不明，责任不清，没有具体的 约束制度，全凭自觉与老板口头催促，互相攀比、埋怨，做多做少都会平均分到提成工 资，这种情况人员越多矛盾就会越明显。严重制约销售队伍的工作效率，也无法扩大队伍， 不符合公司长期发展的目标，更不符合正规公司的销售模式。现在内部矛盾已经很突出。2. 欠款太多， 8 个月以上欠款有 140 余万。截止到现在 总欠款应该在

14、300 万左右。资金周期太长，占用成本太高，严重制约公司的发展。举例 说明： 8 个月以上的 140 万平均欠款在 1 年以上，如果能在 1 年前收回 100 万注入公司，则这 100 万的效益按 20%利润计算，一个资金周期 4个月会创造 20 万的利润，一年则有 60万 的利润，也可以这样说，收不回这 100万，我们一年的损失就是 60 万，需从银行贷款 100 万 的话，则利息大约要付 12 万，也就是说资金占用成本就是 12 万，再加上效益损失 60 万，一 年以上的长期欠款让我们损失了大约72 万3. 新产品没有完善的销售策略，销售难度大，没有近期 目标。二 . 改革方案1. 鉴于以

15、上第一条， 徐、薛、 程、刘分为两个工作组， 每组两人。整理公司现有网站，把各种信息渠道平均分给两个工作组。对两个工作组分 别考核业绩，每个工作组的两人提取工作组绩效工资。2. 制定强制回款制度，把回款进一步纳入工资考核， 对有超期欠款的工作组实行罚息政策，以使责任人高度重视回款。例如：对超期 2 个月以 上的欠款额对工作组实行每月罚息2%。，资金周期是衡量一个公司效率的重要指标，完全不能忽 视。3. 新产品（包括修剪机）制定鼓励政策，把新产品的 考核与传统产品区别开来，制定奖励政策以调动积极性。例如：每销售一台清淤机奖励工 作组 1000 元，这将会大大提高销售人员的积极性， 主动性。现金奖

16、励完全不会影响公司利益， 销售员的积极性完全可以对产品高卖 1000 元，单价提高 1000 元很容易，最重要的是会增 加销售数量。这样公司与销售员都可 以得到很好的利益，何乐而不为。况且这个政策可以是 临时的，灵活的，每月、每个季度都 可以调整，这在公司里叫过程考核。4. 适当增加过程性考核，销售部每人每天上报销售科长 客户信息登记表，每个月不少于24 次，少一次扣工资 10 元。每周上报项目进度表，少 一次扣工资 20 元。销售科长每周上报总经理销售科的项目进度表与销售任务分解表， 每少 一次扣工资 50 元。每月财务算工资时总经理及销售科长向 财务通报过程考核情况。这样每个销售人员的工资

17、组成为： 基本工资+工作组当月回款额x 6%012+新产品销售奖励-当月回款罚息 -过程罚金。篇五：员工销售业绩未完成 的检讨书员工销售业绩未完成的检讨书尊敬的销售部经理： 非常抱歉 ! 让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻，我 已深深认识到自己错误的严重，我错了 !我在近一个月的销售产品的工作期间存在工作懈怠、疏 忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，而且我没有 完成的不是一点两点，而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额，我 仅仅完成一万一千多元，还有很大一部分额度没有到限。面对错误，我感到深深的自责、懊悔，我真的觉得很惭 愧，对不起经理日常

18、对我的关心和照顾。经过面壁思过，我已经深刻地决定了，我不能 够忍受其他同事对我吃闲饭、吃底薪'的诋毁， 我一定要有所行动： 首先，我要痛下决心， 时刻提高自己的销售工作积极性，从内心迸发强大的工作热 情，全心全意地投入产品销售工作当中。其次，我要向经理 表示一下道歉，就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有，我要吸取教训， 总结经验，吃一切长一智，端正工作态度，改进工作方法，争取创造优良的产品销售工作业 绩。篇三：门店整改方案建议门店整改建议一、合理利用资源开拓市场，加强营销、捆绑销售二、制作新餐牌、新门头、新形象（围绕中高端）三、制定管理架构、配置人员表四、制定门店管理制度

19、，岗位职责五、出品质量、服务水平统一培训计划六、加强门店内部管理、加强部门沟通配合七、制定营销推广方案，推广自身品牌口味及环境八、制定出品部门成本管控及内务管理计划九、制定员工考核及奖惩计划 市场竞争、地理环境分忻迎宾菜场店于 年 月 日开业，地处南湖路与水西 门大街交界商圈。使用面积 15平米， 12年销售业绩 。门店是围绕迎宾菜场的小区性商圈，商圈周围无写字楼 及高档休闲聚客点， 顾客主要来源蓓蕾村、 迎宾村、 艺苑村， 购买能力较低。水西门大街左侧商圈教发达，就地理位置而言，过马路 的概率很小，商圈内顾客年龄分布80%为中老年人，消费行为以买菜顾客顺便购买，购买力度小，门口拥挤，不方便排

20、 队购买。门店对面及人流上流均有公车站，共有 5 路公车经 过，其中三路为长线。马路红绿灯不明显，横穿马路过路的 较多，拦截一部分客流。顾客一般选择自行车或电动车到门口，平均到店时间为15 分钟，停车不方便，人流拥堵。菜市价格一般，消费者比 较注重价格，品牌意识不强，现有顾客注重口感和品牌。一、品牌环境缺陷机会点：连锁包子店就是要给人高服务，高品质，高环 境的品牌印象。而本店面的店面形象太差，展示效果不够突 出，品牌底蕴不够。改进行动：改造围绕环境及品牌，最好拥有属于自己的 特色，做到人无我有，人有我精。注意品牌的定位：市场定 位、价格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位 等 - 建议

21、走传统路线。二、出品质量、口味及速度改进机会点：本门店产品包装上没有自己的特色，而且做出 来的种类或口味要有独到的一面，且店面缺乏有竞争力的饮 品。产品出品的速度价速较慢。改进行动：品种上研发新品种，顾客口碑好的品种，如 果不受时令限制，可以转为长期产品，对销量低及口味不适合的产品及时下架或隔年或 隔季销售，新产品上市可伴随搞活动，增加品牌知名度，增 加市场占有率。包装上建议有创新，如在包子地步垫隔油纸，用纸袋包 装支持环保等，也可以用传统的手绢包装等来增加特色。三、服务水平、质量、流程问题机会点：门店的服务水平，可能只有外面大排档的服 务水平， 根本没有经过专业的服务培训， 连基本的服务水准

22、， 礼节礼貌都没有。再加上中高档需要具有一些高素质及形象 较好的服务员去服务客人。营业员年龄及素质不高。改进行动：招聘年龄在 18-25 岁的营业员，最好文化水 品高中以上。培训：制定员工的培训方案，定期培训。 流程：制定各岗位的流程及注意事项，培训并监督或考 核。四、客服投诉及处理 机会点：服务员销售及投诉技巧不足 改进行动：服务员应当具有相应的处理客人投诉能力， 如处理不了应当请上级去处理，让客人能得到满意的结果， 要力及的留住老客户。在上岗前必顺接受前期各方面的培训 工作。五、维护客户关系增加 VIP 客户 机会点：店长及督导对顾客把握不够 改进行动：维持及维撤客户关系不尽要从环境、出品及 服务当中体现，还需从干部与客户的交流、交谈。了解客户 的需求及信息，让客人得到高贵享受，增强客人宾至如归的 感觉。餐厅整改计划行动：一、合理利用资源开拓市场，加强营销、捆绑销售店面的自身资源还是没有被开发出来，店面空间的利