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文档简介
1、继续教育培训课程题目答案(一)说明:“时间节点”为课程当中提问出现的时间,有部分题目或答案的顺序会随机调整,请大家留意作答。为保证可以顺利获取学分,请等待视频播放完毕并填写学员培训评分表。课程:谈价技巧大揭密(时长70分钟,6.5学分)第一节(时长31分22秒)1、时间节点:06分40秒之后答案:CPI、存款利息、差别化税收。答案:二手住宅成交走势;附近一、二手成交情况、成交价。答案:使自己成为客户的顾问,为客户提供解决问题的方案,寻求与客户建立并保持一种长期伙伴关系;成交。2、时间节点:11分10秒之后答案:产权情况、交楼情况、出售(出租)动机、家庭情况。3、时间节点:31分10秒之后答案:
2、否。答案:否。第二节(时长39分05秒)1、时间节点:12分30秒之后答案:否。2、时间节点:28分50秒之后答案:是。3、时间节点:32分50秒之后答案:谈价不谈佣,谈佣不谈价;锄弱扶强;察言观色,切忌与别人争辩。4、时间节点:38分40秒之后答案:九。答案:消费物价指数。答案:国内生产总值。答案:提醒准备相关资料、费用;落实签约时间、地点。课程:NLP销售说服技巧(时长137分钟,11学分)第一节(时长51分57秒)1、 时间节点:12分10秒之后答案:观察他人的经验、接受信任的人灌输、本人的亲身经验、自我思考做出的总结。答案:内听觉、内感觉、内视觉。2、 时间节点:17分30秒之后答案:
3、听觉型。答案:视觉型。3、 时间节点:20分20秒之后答案:在乎重点而不在乎细节;不耐烦冗长的谈话;简短轻快、声调平板。答案:“这房子看上去” 、“我感觉这房子比之前看的要好”、“我想要有更乐观的前景”。4、 时间节点:33分20秒之后答案:形容感受、过往经验的词语。答案:听觉型5、 时间节点:37分20秒之后答案:列出特色,优点及好处;引用数据;多引导规则、知识、及权威人士说过的话。答案:自语分析型。6、 时间节点:51分40秒之后答案:先跟后带法。第二节(时长36分46秒)1、 时间节点:21分00秒之后答案:下切法。2、 时间节点:36分30秒之后答案:寻找抗拒点时。答案:重播策略。第三
4、节(时长47分45秒)1、 时间节点:47分30秒之后答案:假设成交法。课程:楼宇按揭培训(时长95分钟,8.5学分)第一节(时长45分20秒)1、 时间节点:05分40秒之后答案:1年。2、 时间节点:22分20秒之后答案:5.0。答案:7.0。3、 时间节点:29分20秒之后答案:一年。答案:50.0。4、 时间节点:30分20秒之后答案:3.0。答案:30.0。5、 时间节点:45分10秒之后答案:2.0。第二节(时长50分18秒)1、 时间节点:24分30秒之后答案:550.00。2、 时间节点:39分10秒之后答案:5.6。答案:5.0。3、 时间节点:42分50秒之后答案:核定征收
5、、据实征收。4、 时间节点:50分00秒之后答案:2.0。答案:1.5。课程:房地产销售技能训练(时长106分钟,10学分)第一节(时长55分03秒)1、 时间节点:14分30秒之后答案:是否吉屋(空房子),可否交锁匙;了解是已售或已租;对方是否真正的业主、核实详细资料;主动提起之前的价格,现在有无变化。答案:仪容仪表、专业知识、诚实守信。2、 时间节点:24分30秒之后答案:物管、治安、配套、环境、交通便利;新旧、邻居、装修、采光、靠马路边;地段、朝向、楼层、景观、方正实用;西晒、通风、采光、楼龄、黑房黑厕。答案:楼层、价钱、朝向、楼龄;小区、配套、物业管理公司;位置、面积、间隔、装修;发展
6、商、优缺点、周边环境。3、 时间节点:49分40秒之后答案:工作情况、客户居住情况;客户个人资料、客户家庭情况;客户购房需求、购买决策情况;客户对市场的了解情况,看过那些楼,对这些楼的感觉如何。4、 时间节点:54分50秒之后答案:一针见血式。答案:看房确认书。答案:大包围式。第二节(时长51分12秒)1、 时间节点:05分40秒之后答案:主动让业主与客户沟通交流。2、 时间节点:28分20秒之后答案:若客户或业主有小动作,可要求他们尊重员工的专业工作,制止他们私下成交,遵守行业规则;员工应及时制止客户与业主制造主动,不能让他们交朋友或有题外语;不能让客户与业主单独相处,更不能交换电话、名片等
7、。答案:反馈意见、乘机压价。3、 时间节点:50分40秒之后答案:提供交易进行的情况。答案:对业主时尽量争取将室内任何配置设施全部包含在楼价当中;对客户时则千万不要让其想当然地以为售价全包,必须提前说明这是吉屋。答案:速战速决;了解清晰双方资料,提前填写相关合同;恭喜客户、业主;通知双方带齐所需资料及款项。课程:店长之道(时长56分钟,5学分)1、 时间节点:02分40秒之后答案:境界。2、 时间节点:07分30秒之后答案:店长。答案:树杆。3、 时间节点:17分30秒之后答案:爱公司、爱行业、爱团体。4、时间节点:36分50秒之后答案:责任心、恒心、感恩的心。4、 时间节点:48分50秒之后答案:高效是以最短的时间把事做到最好。答案:用心、高效、保证成果。5、 时间节点:55分10秒之后答案:找方法。答案:反省。答案:反省、总结。课程:有效沟通(时长42分钟,4学分)1、 时间节点:08分40秒之后答案:网络沟通、电话沟通、口头沟通、书面沟通。答案:正确。2、 时间节点:13分00秒之后答案:掌握沟通时间。3、 时间节点:22分30秒之后答案:下午4:00后。4、 时间节点:26分40秒之后答案:八成。答案:给予反馈、取得对方承诺。5、 时间节点:33分00秒之后答案:注意他的状况与难处、
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