外贸企业实习报告

1、外贸企业实习报告实习背景：（省、市、区、县 ）位于（省、市、区、县 ） 中南沿海地区，珠江入海 口之东偏北。东西长 81.4 公里，南北宽（最短处）为 10.8 公里，东临大鹏湾， 西连珠江口，南邻香港，与九龙半岛接壤，与香港新界一河之隔，被称为“香港 的后花园”。全市总面积 2020平方公里。人口 500 多万，多数来自外地，因此深 圳被称为“移民城市”。人口密度 4334人/ 平方公里。户籍人口 196.83 万人，非 户籍人口 800 万人，占全市人口的 81.2%。土地利用已从农村形态转为大城市 （ 省、市、区、县 ） 形态。盛产荔枝等名果，矿产主要为花岗岩、大理石等建材，金属矿产可开

2、采量较小，油、气等能源完全靠外界输入。深圳是中国最重 要旅游城市之一，重要的旅游创汇基地。虽没有名山大川，短缺名胜古迹，却被 誉为中国主题公园和旅游创新之都。形成包括城市景观、山海风光、乡土文化、 购物休闲、文化娱乐、商务活动和康复保健在内的全方位旅游休闲体系。深圳以 高新技术产业、先进制造业为基础，以现代服务业为支撑，建立适应现代化中心 城市功能的新型产业体系。把高新技术、现代物流和金融服务业做得更强。实习第一天 早上 7点 45起床，然后坐了 30分钟车到了单位。因为有点关 系的原因所以没有经过应聘就直接成为了他们的员工，嘿嘿可能我离他们员工的 标准还有点距离吧，重头开始做起还是有点压力的

3、，但是我会努力的，就当自己 是一个连书都没有读过的人来学习！我是最早一个到公司，快 9 点了门都还没有 开上班时间是 9 点，原来小公司对迟到这方面抓得都不是很严。小公司有小公司 的好处大公司有大公司的好处。 9 点多了人都到齐了理解给我介绍了一下公司主 要干什么的然后给我分配了一些很简单的事情要我去打电话催货让我练胆说完就 把我交给一个在这里干了深长时间的资深员工可以尊称她为师傅了。一听到她要 我去打电话这时我脑海里第一时间想到就是 10086 的人工服务。不需要那么专 业吧想着都有点怕，要是那样那我的差距太大了！他们从事的是外贸生意所以英 语要求很高我的英语很烂所以也只能干些比较简单的活了

4、。我学的是电子商务专 业，也开过国际贸易这门学科基本也懂一点，现在开始后悔刚开始我还真的胆子 小不敢打不知道怎么说，普通话也说的不标准毕竟这关系到公司的荣誉又怕说错 话或者突然一下把要说的话都忘了，不能让别人看出我是新手的样子，所以打之 前我都反复的在脑海里重复要说的话再打，拿起电话打了以公司的名义的第一个 电话，因为对他们的产品都不是很了解所以他们说的是什么我都不知道就只能以 数量来问。原来打电话都这么难啊。后来又连续的打了几个电话，开始慢慢有 点适应了，两个小时我只打了 3 个电话，也接了不少个，原来我坐的那个位子的 电话是总线，别人打来除了领导那里就是我这里先响有找他们的然后再转给他们

5、他们都是一人一间办公室，我们员工都是在客厅里。一个上午也让我基本了解了 办公室里电话的用法还有传真机的用法，其实传真很简单，就是因为大学里没有 机会接触，才不会使用。步骤如下： a. 如果是接传真，拿起电话，按“启动” 键，然后挂电话。b.如果是发传真，先拨对方传真号，听到“吱”之类的声音 之后，按一下“启动”键，注意的是传真的内容必须要朝下放，学到了不少！我 还学会了一些物流里基本的一些知识，因为他们还需要把货物通过物流发到国外 所以装箱封箱之类的事都需要自己做用哪种方式运输业是有讲究的，箱子的大小 和重量都是会影响最终运输费用的，一个厘米的差距都会高出很多运费。如果用 海运还要考虑箱子会进

6、水等问题，所以封箱环节也很重要！因为这些损失都是要 自己承担，所以装箱也是很重要的环节，原来理论知识也是很有用处！今天就这 样过去了，第一天的收获就不小，让我知道了在办公室里工作应该懂得的最基本 的知识。第二天也是负责接电话，发传真，装箱封箱之类的比较简单的活，但是却很 累！早上 10 点不到电话就开始响了都是我负责接，听师傅说今天要发一批货出去 所以会很忙，办公室里堆了好多大大小小的已经封好的箱子可能就是这些了。发 货前还需要验货，就是还要把封号的箱子再拆开检查一遍，再重新封好。这道工 序是必须的。晚上 7 点的时候就有人来拿货了，因为是运到美国的所以也让我见 识了一下报关表和需要注意的一些

7、事情。今天就这样过了。来了快一个星期了，对公司的一些环节也有了大致的了解，也可以不用像刚 来的时候了，领导要你干什么你就干什么了，可以主动的去找事情做，看哪里需 要帮忙的都可以去帮帮忙了。这样也不会再没有事情做的时候无聊了。每天主要 的任务还是负责接电话，打电话，发发传真，跑跑腿等等。毕竟我还不是正式的 员工，有些事情也不会交给我来做，毕竟没有经验，所以还是先从最简单的做起 了。今天李姐要我帮公司的产品做些 loge 出来，正好原来也页设计之类的课程， 基本也会一点，寒假在家里也自学研究了 ps 应该都能用的上。今天一个下午业余 的时间就在弄那个图片，到了下午 5 点的时候才做好，李姐还觉得满意，然后再 我的上面做了一下修改，到了下班时间刚好弄好，对自己还蛮有成就感的！今天是来到第 20 天了，实习马上就要结束了，听说今天要去电脑城里采购一 些东西回来，李姐要我和师傅一起去顺便带我去电脑城里看看，了解一下市场行 情，我很快就答应了，正好体验一下采购员的身份，下午两点就从公司出发了， 原来师傅自己对这里也不是很熟悉，弄得迷路了好多次，我也是初来深圳也只能跟着他走了。我们两个就傻傻的在里面到处找打出问了，交给我们 3 个任务到了快下班的时间里