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文档简介
1、配送中心主管竞聘书服务尊敬的各位领导:首先感谢公司提供了这次竞聘的机会,同时也感谢在座的各位 领导在此听我的竞聘陈述,我竞聘的岗位是配送中心XX办主管。利 用这次竞聘的机会,我把我个人基本情况、工作情况及今后工作设想 向各位领导汇报如下:一、工作简历及主要职责200x/x-200x/x xx百货公司,任xx保管员。完成商品的进、 出手工帐的建立,负责超市4000多个单品的储存保养,收、发进行 管理。200x / x至今 配送中心xx库组长。负责制定xx仓储年度工作计划,协调沟通处理日常事务,完善库房管理制度,组织实施库 房日常生产工作。二、竞聘综合主管的优势1. 具有一定的文字功底,熟悉公文的
2、基本写作方法及格式要 求。在校期间,经常在校报投稿,曾被校报采用的文章有我的高 中生活、父亲、母亲等。参加工作后,仍保持经常写作和练笔的 习惯。XX年4月,参加了报考公务员的培训学习,内容为机关应用 文写作、行政能力倾向测试。通过学习,学会了党政机关公文写 作,掌握了基本公文的运用和写作格式。2. 具有一定的组织和工作协调能力。至公司实施分业态经营以后,xx库地处配送中心木部周边, 很多工作不能依赖于配送中心、商场、大部分工作都需要我根据具体 情况独立解决,为保证物流工作的正常开展,满足经营工作的需要。 我经常保持着同经营单位有关人员进行沟通,协商的办法,通过努力 同经营部建立起了相互理解,相
3、互支持的良好合作关系,成功地解决 了许多分歧意见。又如:今年5月中旬,成功地组织了 xx库的移库 工作,两天时间完成了近8000件商品的转移。并保证无商品损耗和 安全事故的发生。3. 具有对工作认真负责、肯投入,吃苦耐劳和乐于奉献的精 神长期以来,我形成了一种工作习惯,就是不管工作多少,自己 都要以身作则,带头真干实干,宁叫身体受累,也不叫脸上无光。在 配送中心四年中,每逢每年的“元旦节”、“五一节”、“空调销售 旺季”、“国庆节”这几个销售旺季,我都是连续作战,每天工作时 间长达14小时以上。确保了每年人力井喷时间更好地完成工作任务。4. 在工作之中,积累了一些成功解决困难和问题的经验。通过
4、在zz百货近四年的工作和学习,我认为我的成长和进步 是比较明显的。在日常工作之中我不断努力实干,不断地修正自己的 思维方向和调整自己的思维方法。积累了一定的工作经验。如:如何 调动的员工的积极性;如何搞好团队建设;如何规范员工工作行为; 如何安排员工工作。由于合理调配我所负责的库房在XX年“四好仓 库”考评之中,荣获第一名。5 .熟悉工会的基木工作和职能。进入ZZ百货XX商场近4年以来,木人一直任XX商场分工会XX库工会小组负责人,每次商场分工会组织的文化学习都积极参加。 商场分工会组织的活动自己就积极主动地带领员工们参加。曾组织和 参加过的活动有职工消防演练、职工歌咏比赛、职工乒乓球比 赛等
5、。同时,200x年本小组也参加了公司的先进职工小家创建 活动。在四年之中,通过工会组织的不断引导和自身的积极投入,基 本熟悉工会工作。三、工作设想综合办公室工作纷繁复杂,千头万绪。总体来说,工作很重, 要求很高,具有重要性,复杂性和艰巨性的显著特点。就其职能来说, 我理解概括为四项职能:一是参谋助手,二是组织协调,三是监督检 查,四是后勤保证。为更好是做好这四个方而的工作我有几点打算和 建议:a)牢固树立服务意识,协助领导开展提升服务质量的工作。1 .转变员工思想,改善对内对外的服务态度。随着零售行 业竞争的加剧,消费者消费观念地转变,服务标准不断提高和服务项 目的增多。中心的工作也应随着市场
6、的转变而转变。努力去适应经营 单位的需求,逐步形成以经营需要为目标,以经营单位的需求为工作 导向服务理念。2.选好侧入点,指导各部、小组积极开展培训工作。员工的 培训工作一方而是起到提升员工业务技能、业务水平和更新理念。另 一方面又起到提升企业形象的作用。配送中心一半以上的职工分部在 各区县的前方仓库,一线员工经常面对的是消费者、供应商、门店导 购员,员工的服务水平如何,服务意识如何,服务观念如何,都会直 接影响到我们的企业形象。因此,我想应以基层的管理员为侧入点, 展开不定期的教育培训工作。反复地灌输服务工作的重要性和必要 性,先让管理员牢固树立服务意识,增强服务观念,身体力行地去正 确引导
7、员工。通过以点带而的方法。最后实现整体水平的提高。b)精诚团结,密切配合,为保证领导的意图和布置的工作更 好地贯彻执行,协调好内部几个部门的关系是关键,要始终做到不越 位,补台不拆台,求同存异,共谋发展,不断增强领导的向心力,凝 聚力和战斗力。C)充分发挥助手的作用,一方面是协助领导制定好工作计划, 安排好工作布局;另一方面是协助领导做出决策,为保证领导决策的 科学化,可执行性。综合主管必须把握好信息筛选关和质量关。对提 供的信息要认真加以过滤,最好给出几种解决问题的办法供领导参 考,便于领导及时对问题做出决策,而不是跟领导捉迷藏,比聪明能 干。d)认真监督落实领导决策,把好检查关。“布置一督
8、办一总结一汇报”这是做好一件完整工作的四个 环节,后三个环节的必要性往往容易被忽略,从而导致布置的工作很 难执行到位,这一点在我的工作中深有体会。其实从现在公司抓质量 工作的做法我们可以看到,我们的服务质量急剧提升,经营卖场服务 质量不断提高,究其原因来讲,不是公司制度增多了,工作人员发生 变了,更重要地是他们的督查工作得力、不但开展了月检、年检, 还聘用社会人员的进行监督,这正说明了监督的重要性。e)完善员工绩效考核方案,制定操作性强,可实施的办法。由于配送中心人员分布广,各区域库的情况不一样,对于如何 建立一套适应各部门、各小组的考核方法至关重要,是保证考核目的 的前提条件,我想,因地制宜是关键,原则性,目标性的项目必须统 一,各部门、各小组、各区域可根据自己的工作情况,制定考核内容、 达标标准。通过一套完整的绩效考核办法,利于职工找准方向,发扬 优点,认真做好自己的本职工作。f)以工会工作为契机积极宣传公司文化,认真开展争先创优 活动。每年公司在不同时期就组织开展了许多丰富多彩的活动。作为 综合主管,应该抓住这一有利的机遇,借助这一载体在中心各条战线 开展宣传活动,精心组织活动内容,积极调动全员参与,培养先进人 物,塑造典型事迹,让先进人物的思想、行动引导其
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