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文档简介

1、1、下列关于测量体重的注意事项描述错误的是DA、测量前应校正体重计B、被检者应脱去鞋帽、外衣C、应待体重计稳定后再读取数据D、读数时应从侧方读取数据E、以公斤为单位计小数点后一位数2、下列关于测量血压的注意事项描述错误的是BA、被测量者应安静休息5分钟B、测量前30分钟内可以吸烟C、测量前应排空膀胱D、测量时上臂与心脏应处于同一水平线上E、需要重复测量时应间隔12分钟1、下列询问属于中立性探查询问的是AA、您能再具体描述一下您的症状吗B、您是不是感到有点头晕C、您是不是常常有腰酸的症状D、您是不是喜欢甜食E、您是不是感到心慌、气短2、下列个人基本信息采集技巧不正确的是DA、医生需要自我介绍,说

2、明建档的目的和意义B、采集过程中态度应和蔼C、以自然、友好的方式提问D、强制要求居民建立档案E、必要时采用探查性提问获取信息1、以拇、食两指适当拿住选定部位(穴位所在处),两指反复地增减用力,则称为( )DA、揉法B、掐法C、运法D、拿法E、推法2、迎香穴的位置是( C)A、瞳孔正中央下约二厘米处B、在鼻尖正中央处C、在鼻翼外缘中点旁,当鼻唇沟中D、在面部,当颏唇沟的正中凹陷处E、嘴唇沟的上三分之一与下三分之二交界处3、心经穴的位置是(A )A、中指末端罗纹面B、食指末端罗纹面C、无名指末端罗纹面D、小指末端罗纹面E、拇指末端罗纹面4、肺经穴的位置(C )A、中指末端罗纹面B、食指末端罗纹面C

3、、无名指末端罗纹面D、小指末端罗纹面E、拇指末端罗纹面5、肾经穴的位置( B)A、在小指外侧缘B、小指掌面,稍偏外侧,自指尖至指根C、在食指外侧缘D、小指末端罗纹面E、拇指末端罗纹面1、足三里穴位于犊鼻下(A )A、3寸B、4寸C、5寸D、6寸E、2寸2、涌泉穴位于足底部,卷足时足前部凹陷处,约当足底何趾缝纹头端与足跟连线的前三分之一与后三分之二交点上(B)A、1、2趾B、2、3趾C、3、4趾D、4、5趾E、大趾3、气海穴位于下腹部,前正中线上,当脐中下( B)A、1寸B、1.5寸C、2.5寸D、3寸E、3.5寸4、支沟穴可治疗(E )A、喉痹B、失眠C、遗尿D、痛经E、便秘5、具有活血化瘀、

4、补血养血、引血归经之功,为治疗血症的要穴的是(D )A、太溪穴B、阴陵泉穴C、命门穴D、血海穴E、三阴交医患沟通案例点评(一)1、对“察看”中“察”的不同层次描述正确的是AA、看到、看清、看懂、看透、看准、看好B、看到、看似、看懂C、看到、听到、闻到D、看完、看准、看清E、察看的关键是看2、关于沟通的基本步骤描述正确的是CA、事前准备-确认需求-处理异议-阐述观点-达成协议-共同实施B、事前准备-确认需求-处理异议-阐述观点-共同实施-达成协议C、事前准备-确认需求-阐述观点-处理异议-达成协议-共同实施D、确认需求-事前准备-处理异议-阐述观点-共同实施-达成协议E、事前准备-确认需求-处理

5、异议-共同实施-阐述观点-达成协议3、关于沟通过程中的错误的描述不正确的是EA、有的医务人员不沟通B、有的医务人员不善沟通C、有的医务人员沟通不慎重D、有的医务人员不断打断患者叙述病情E、医务人员重视非语言沟通大于语言沟通医患沟通案例点评(二)1、关于社区照顾的特点描述不正确的是EA、社区照顾的发展方向和落脚点是支持家庭照顾B、不需要改变自己的正常生活习惯C、不需要离开自己熟悉的社区环境D、不必被视为弱者或被帮助的对象E、正式与非正式两种照顾资源可有可无2、对医用模糊语言的必要性的正确描述不包含AA、在内涵上有一定的指向性,但外延上没有明确的界限B、人们对客观事物的认识存在一定的局限性C、思想

6、上存在不确定D、表达策略需要留有余地E、现场语境需要留有余地3、关于社区照顾的特点的描述不正确的是DA、在社区内的照顾B、由社区照顾C、与社区一起照顾D、按内容分为正式照顾和非正式照顾E、按来源分为正式照顾和非正式照顾医患沟通案例点评(三)1、当病人发火的时候,我们怎么办EA、认为这个病人又开始无理取闹,不用理睬B、忍受病人发火结束C、离开病人发火现场D、和病人理论E、要观察病人内在的原因,同时要去想办法让病人冷静下来2、怎么才能让患者和患者家属相信自己呢CA、摆出架子,让病人仰望自己B、和病人靠近乎C、不摆架子,平等对待D、微笑服务病人E、对于相信自己的病人优待3、怎样和患者说话的不留后患B

7、A、夸大病情,吓唬病人B、要用指向非常明确的内涵,把外延扩散,让他知道目前主要考虑的是什么?但不排除什么C、什么都不说D、含含糊糊说不清E、想怎么说就怎么说医患沟通案例点评(四)1、下列哪个是新婚尚无小孩的家庭周期主要任务AA、对娘家与新家的忠诚B、父母角色的整合C、共生D、维持夫妇间的许诺E、独立2、老年家庭的家庭周期主要任务是CA、回复到夫妇二人独居B、自由与承诺C、自我的完整性D、亲密与自主E、夫妇关系的调整3、老年人如何称呼DA、不宜太多恭维B、称呼其名字C、称呼为先生或女士D、要用尊称,使其在心理上得到满足,感觉到护士的尊敬和亲切E、以上均可医务人员礼仪(一)1、下列哪项是礼仪的基础

8、和出发点BA、宽容B、敬人C、自律D、平等E、个性2、具有良好医德医风的医护人员对待患者的态度是AA、患者至上B、只爱病不爱人C、冷若冰霜D、依心情而定E、依疾病而定3、笑的关键是善于用DA、眉毛B、鼻子C、嘴巴D、眼睛E、耳朵4、最受欢迎的笑是BA、轻笑B、微笑C、浅笑D、含笑E、大笑5、医护人员与患者交谈时适用于CA、凝视B、虚视C、直视D、扫视E、以上均是医务人员礼仪(二)1、下列哪项不是医务人员站姿的基本要求AA、头低B、肩平C、胸挺D、腹收E、身正2、下列哪项不属于医务人员禁忌站姿EA、全身不够端庄B、双腿叉开过大C、手脚随意乱动D、表现自由散漫E、让自己觉得舒服3、下列哪项不属于医

9、务人员禁忌行姿EA、瞻前顾后B、左顾右盼C、八字步态D、体不正直E、声响过小1、下列那项不符合电话礼仪的要求CA、选择恰当的时间B、做好打电话前的准备C、确定对方的身份或名称,不需自报家门D、告知自己找的通话对象以及相关事宜E、礼貌的结束通话2、下列那项不符合电话礼仪的要求EA、三响之内迅速接听B、认真聆听C、认真记录D、礼貌地结束通话E、可以同时和他人说话3、下列哪项不符合交谈礼仪的要求BA、态度真诚B、爱开玩笑C、尊重人格D、神情专注E、谨慎大方1、新建幻灯片在哪个工具栏里AA、插入B、编辑C、文件D、窗口1、PPT制作字号一般不小于CA、28B、20C、24D、15E、222、怎么在幻灯

10、片中插入图片BA、开始/新建B、插入/图片C、插入/新幻灯片D、插入/影片和声音E、插入/文本框3、幻灯片播放的命令是EA、“幻灯片放映”下“幻灯片切换”B、快捷键F1C、快捷键F10D、快捷键F9E、“幻灯片放映”下“观看放映”E、工具2、哪个命令是正确设计幻灯片的方法DA、文件下幻灯片设计B、编辑下幻灯片设计C、插入下幻灯片设计D、格式下幻灯片设计E、格式下幻灯片版式1、对成功的健康讲座的描述不包括下面哪项CA、听得懂B、权威C、声音无关紧要D、亲切、贴近生活E、有风度、有气质2、对失败的健康讲座的描述不包括下面哪项BA、照本宣科B、生动有趣C、难理解D、语言刻板E、教训人3、健康讲座的“

11、五星”交流内容不包括EA、健康知识B、行为技能C、相关服务D、激励行为E、相关新闻1、下列哪项不是说话的技巧AA、用专业、晦涩的的语言B、发音吐字要清晰C、语气和蔼亲切D、语速适中E、适当重复重要的话2、关于提问技巧的描述不正确的是DA、封闭型问题:几个?是否?B、开放型问题:是什么?怎么看?C、试探型问题:可否?能不能?D、质问型问题:为什么?E、复合型问题:两个问题放在一起3、关于健康讲座的设计描述不正确的是DA、了解目标人群特点和健康教育需求B、确定讲座主题和内容C、每次讲座围绕一个主题D、不考虑听者特点E、明确讲座目的接诊基本知识与技能(一)1、关于体格检查内容不包括的是 DA、精神状

12、态 B、头部 C、颈部 D、背部皮肤 E、腹部和上肢  2、门诊病历书写中不包含 CA、主诉 B、简要病史 C、诊断 D、主要阴性体征 E、主要阳性体征和具有鉴别意义的阴性体征  3、关于接诊后期相关内容的描述不正确的是 BA、再次确认患者的重要信息 B、归纳接诊时发现的信息 C、与患者沟通病情和下一步的诊疗计划 D、对患者的疑问不予理睬 E、表示谢意 接诊基本知识与技能(二)1、关于体格检查内容不包括的是 DA、精神状态 B、头部 C、颈部 D、背部皮肤 E、腹部和上肢  2、门诊病历书写中不包含 CA、主诉 B、简要病史 C、诊断 D、主要阴性体征 E、主要阳

13、性体征和具有鉴别意义的阴性体征  3、关于接诊后期相关内容的描述不正确的是 BA、再次确认患者的重要信息 B、归纳接诊时发现的信息 C、与患者沟通病情和下一步的诊疗计划 D、对患者的疑问不予理睬 E、表示谢意 医患沟通的法律与法规知识1、医患关系的类型可分为 DA、主动一被动模式 B、指导一合作模式 C、参与一协商模式 D、以上均是 E、以上均不是  2、病人要求治疗,或拒绝一些诊治手段和人体实验或试验性治疗的权利称为 CA、基本医疗权 B、疾病认知权 C、知情同意权 D、保护隐私权 E、要求赔偿权  3、下列哪项不是医患关系的特点 BA、缔约的强制性 B、内容的

14、确定性 C、医疗内容的专门性 D、双方当事人能力的不对等 E、当事人之间具有协力关系  4、医生的权利不包括 CA、在注册的执业范围内,进行医学诊查、疾病调查、医学处置、出具相应的医学证明文件,选择合理的医疗、预防、保健方案 B、按照国务院卫生行政部门规定的标准,获得与本人执业活动相当的医疗设备基本条件 C、免除一定社会责任权 D、从事医学研究、学术交流,参加专业学术团体 E、获取工资报酬和津贴,享受国家规定的福利待遇  5、对于无侵袭性的治疗,患者 AA、无需另行签署知情同意书 B、仍然需要签署知情同意书 C、取决于医生的专业判断 D、视病人病情而定 E、视该医院的治疗技

15、术而定医患沟通与交流的基本技巧(一)1、人际关系的核心是 AA、尊重 B、利益 C、创造 D、信任 E、发展  2、人际关系分类中不包括 EA、物缘关系 B、血缘关系 C、地缘关系 D、学缘关系 E、机缘关系  3、理想的全科医疗医患关系属于 DA、家长主义模型 B、企业模型 C、契约模型 D、信托模型 E、合作模型  4、医患沟通中言语形式的交流不包括 DA、语言简洁明确 B、表达的内容要贴切 C、语气语调要礼貌 D、表达中可包含暗示性语言 E、使用保护性语言,忌用伤害性语言  5、医患关系三个基本模式是 AA、主动被动模式、指导合作模式、共同参与模式

16、 B、主动被动模式、指导合作模式、以病人为中心的生物心理社会医学模式 C、以病人为中心的生物心理社会医学模式、指导合作模式、共同参与模式 D、主动被动模式、以病人为中心的生物心理社会医学模式、共同参与模式 E、理解-被理解模式、指导合作模式、共同参与模式医患沟通与交流的基本技巧(二)1、可导致破坏性交流的情感是 DA、高兴 B、幸福 C、理解 D、沮丧 E、澄清  2、下列不属于医患沟通的途径的是 EA、情感沟通 B、诊疗沟通 C、效果沟通 D、随访沟通 E、利益沟通  3、医患沟通与交流的原则不包括 CA、平等原则 B、尊重原则 C、以人为本原则 D、诚实原则 E、保密原

17、则  4、以下不是与老年患者沟通的技巧的是 EA、热情耐心、认真负责 B、谈话要恰当控制和引导 C、充分重视 D、善于用体态语言 E、边谈话边做事  5、不利于医患关系的因素不包括 EA、医生的服务态度 B、医生的医疗技术 C、患者不信任心理 D、医疗保障供需矛盾 E、患者经济因素的影响医患沟通中的非语言沟通1、在医疗服务中,医生用眼睛与患者沟通方式不正确的是 AA、斜眼看患者 B、面对面坐着 C、正视患者 D、目光柔和 E、流露出关怀  2、据有关资料统计显示,在大多数人际沟通中,人们使用媒介情况描述正确的是 CA、30%为语言沟通;70%为非语言沟通 B、70

18、%为语言沟通;30%为非语言沟通 C、20%为语言沟通;80%为非语言沟通 D、80%为语言沟通;20%为非语言沟通 E、60%为语言沟通;40%为非语言沟通  3、在医患沟通中,非语言沟通包括 EA、环境 B、个人形象 C、微笑表情 D、眼睛、体态体姿 E、以上都是  4、以下环境不可以把温馨关爱传送的是 BA、医院门口街道整洁、干净 B、医院门口的寿衣店 C、医院门诊大厅宽敞明亮 D、医院张贴图片、文字措辞温馨 E、医生办公室整洁、干净  5、视线在对方脸部上三角区,即脸部眉眼是底线,顶点在额头的区域属于 AA、公事凝视 B、社交凝视 C、亲密凝视 D、侧凝视

19、 E、以上都不对 医患之间的语言沟通1、对医生与患者的语言沟通的一般要求的内容是 EA、医生语言的语调 B、医生语言的语气与语速 C、从见面问候和称谓开始的语言沟通 D、医患沟通中特殊的问候与称谓 E、以上都是  2、当病患者无法说清无法说明时,为减少患者的心理压力可以把沟通障碍归罪于 CA、患者 B、患者家属 C、医方 D、疾病的复杂性 E、以上都是  3、告知的目的是 AA、要帮助、要启迪、要合作、要协力 B、避免医患之间的误解与矛盾 C、减少医患纠纷的发生 D、免责 E、普及医学知识 医患沟通中的注意事项1、德鲁克讲过有效沟通的四个基本法则不包括 AA、信息是一种沟通

20、 B、沟通是一种感知 C、沟通是一种期望 D、沟通产生要求 E、信息不是沟通(信息是中性的)  2、下列不符合医护人员称呼病人的原则的是 CA、你说的很有道理,但是 B、您说的有道理,我也有一个不错的主意,您听听如何? C、为什么您平时不注意 D、我同意你的观点,同时也 E、我同意您的观点,但我有个更适合您健康的建议  3、医患沟通的目标是 AA、相互理解,及时进行科普教育 B、治病 C、减少医患纠纷 D、建立感情 E、以上都不对 医疗行为中的医患关系1、下列选项中,不是医生角色的权利的是 EA、诊断的权利 B、对患者进行各种检查的权利 C、参与司法活动的权利 D、对患者进

21、行创伤性治疗的权利 E、索取“红包”的权利  2、下列选项中,不是沟通的结构的是 CA、信息源 B、通道 C、患者 D、信息的接受对象 E、信息  3、下列选项中,不是沟通五大原则的是 EA、认知 B、诚信 C、准确 D、简明 E、公正 适应变革,构建和谐医患关系1、医患合同关系的特殊性不包括 BA、医生对患者自己的决定权的尊重 B、缔约的非强制性内容的相对不确定性 C、当事人之间具有的协力关系 D、履行合同的未知性和风险性 E、医疗的专门性与医患双方知识的不对等  2、以下不属于我国医患关系现状的是 DA、医患关系的不和谐已到了历史的冰点 B、医疗纠纷的受案率呈

22、快速上升的趋势 C、看病难看病贵成为社会的焦点 D、医院及医务工作者的信任度上升 E、媒体推波助澜式的负面宣传  3、医患关系紧张症结所在不包括 CA、医患沟通不够,医疗纠纷增加 B、对医学的一知半解助长医患矛盾 C、社会医疗保障体系健全,个人支付比例合理 D、患者过高期望值是导火索 E、患者维权途径不畅,成本太高 临床重要环节的医患沟通1、下列不属于门诊医患沟通中可以的语言为 CA、安慰性语言 B、鼓励性语言 C、公事公办语言 D、劝说性语言 E、积极的暗示性语言  2、住院患者的心理特点包括 EA、不安全感 B、孤独感 C、牵挂感 D、B+C E、A+B+C  

23、;3、下列关于临床沟通注意事项的说法正确的是 EA、通俗语言,借助于实物、图谱、标本、模型等对照讲解,便于患者理解 B、注意内容的层次性 C、对于疑难、危重患者,由患者所在科室或小组共同与家属正式沟通 D、做好沟通记录 E、以上全部正确  4、下列关于住院诊疗医患沟通的说法中,错误的是 DA、办理入院手续时的沟通 B、入院初期的沟通 C、入院三天内的沟通 D、住院期间可不沟通 E、出院时的沟通 医护人员的言语和行为管理(一)1、医患交流中,医护人员应具备的技巧包括 EA、同情病人、信任病人、尊重病人等情感和贴近性语言 B、愉快的、积极的暗示语言 C、温和的目光注视,认真的倾听等形体性

24、语言 D、主动交流医患双方意图和需求的沟通性语言 E、以上都是 医护人员的言语和行为管理(二)1、要建立良好的医患关系,避免医疗纠纷,医生对病人需特别关注的内容包括 EA、了解他们的一切需求(包括病理、心理、经济情况,家庭关系、甚至社会背景) B、每一项医疗步骤都做到有计划、有目的、多交待、多协商、有记录、有结果,并责任到人 C、尽可能详尽的说明治疗方法的选择与利弊,有可能出现的问题和防范办法 D、有意安排家属旁听主任查房分析病情,做到医患双方都心中有数 E、以上都是 良好沟通化解医患矛盾1、下列沟通属于有效沟通的是 BA、病人就是这样,越跟他近乎,他越黏糊你 B、我明白您的心情,但是您的血型

25、不匹配 C、什么提意见,不就是挑毛病嘛 D、又不是我一个人管,为什么不找别人 E、这个患者没法交流,什么都不懂  2、下列属于沟通艺术的是 EA、相互尊重,共同交流 B、虚心听取,认真回应 C、开诚布公,实话实说 D、相互尊重,共同探讨 E、以上都是  3、医患沟通中应回避的表达方式是 DA、鼓励,促进对方表达意愿 B、重述,用于讨论结束时,确定是否误解对方意思 C、反应,告诉对方你在听,同时确定对方完全了解你的意思 D、命令,对于不好表达但是初衷良好的行为强制实施 E、询问,探索获得更多有用的信息  4、倾听中不好的习惯,包含 AA、只为了解事实而听 B、注意力

26、集中 C、观察对方身体语言 D、辨析对方意思并反馈 E、听取对方的全部意思 与不同类型人沟通的技巧1、下列与分析型的人沟通时的注意事项,说法错误的是 DA、注重细节;遵守时间 B、尽快切入主题 C、用较多准确的专业术语 D、要非常的直接 E、多列举具体数据,多做计划,使用图表  2、下列与支配型的人沟通时的注意事项,说法错误的是 DA、可问一些封闭式的问题 B、要讲究实际情况,有具体依据和大量创新思想 C、支配型的人强调效率 D、用较多准确的专业术语 E、不要感情流露太多  3、下列与和蔼型的人沟通时的注意事项,说法正确的是 AA、说话要比较慢,要注意抑扬顿挫,不要给他压力

27、,要鼓励他,去征求他的意见。如“您有什么意见,您有什么看法” B、我们的声音一定相应的要洪亮 C、要有一些动作和手势,当他出现动作的过程中,我们的眼神一定要看着他的动作 D、不要感情流露太多 E、可问一些封闭式的问题  4、下列关于特殊沟通情境的处理,说法正确的是 EA、倾听患者和家属所言 B、切勿涉入患者家务和纷争之中 C、当家属询问患者病情时,应由专管人员负责回答 D、与家属沟通时,应设身处地感受家属的照顾压力 E、以上全部正确  5、特殊患者沟通时,下述做法错误的是 CA、倾听 B、重构:代患者说话,现身说法 C、尽量让患者少说话,医护人员多说话 D、尽可能提供各种交

28、流的机会 E、可以借助其它媒介:图片、实物等 护患沟通的技巧和方法1、护患沟通特点为 EA、沟通的发生不以人的意志为转移 B、沟通信息需要内容与关系相统一 C、沟通是循环往复的动态过程 D、沟通是整体信息的交流 E、沟通应该用真情感化  2、下述关于护患的语言沟通说法错误的是 DA、注意语言的修饰,加强语言修养 B、根据不同对象、环境、时间,运用不同的语言,有效表达自己的意图 C、良好的语言习惯,恰当使用解释性语言、鼓励性语言、安慰性语言和积极的暗示性语言 D、护士做好自己的本职工作即可,尽量少说话。 E、重视反馈你表达的信息与对方接受的信息是否相同  3、下列属于护士用语交流中的禁忌的为 DA、语言清晰,声调优美 B、有声有色,声情并茂 C、语言准确,言简意明 D、使用专业术语 E、语法正确,合乎逻辑  4、护士常用的沟通技巧不包括 CA、倾听 B、提问 C、和蔼 D、澄清 E、重复  5、下列关于护士沟通技巧中,倾听的说法错误的是 CA、注意力集中 B、保持和患者的眼神交流 C、可以经常的打断患者表达自己的想法 D、不轻易打断患者的谈话 E、对于患者的表达给予适当反应医务人员的危机处理1、医务人员

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