电力企业信息化的必要性及其建设中的几点建议

1、电力企业信息化的必要性及其建设中的几点建议明晓明 （阜阳供电公司，安徽阜阳236017）摘 要 本文介绍了电力企业信息化的内涵及外延，分析了电力企业信息化建设的必要性，最后对信息化建设过程中应注意的事项进行了分析论述。关键词 电力企业，信息化，建设，必要性，建议电力企业信息化就是借助信息技术，实现管理流程的改造、实现管理效率提高的过程，是电力企业体制创新、技术创新和管理创新的过程，是改造传统产业、调整行业结构、增强电力企业核心竞争力的过程，电力企业信息化的根本目的是为了提高电力企业的核心竞争力。一 、电力企业信息化的内涵电力企业信息化的目标是增强企业的核心竞争力，手段是通过计算机网络技术来实现

2、；.涉及到电力企业的各个部门，包括：生产、经营、设计、制造、管理等职能部门。它的支持层分为高级经理层（决策层）、中间管理层（战略层）、基础业务层（战术层）；其功能是进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。电力企业信息化是一个人机合一的系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备等。二、电力企业信息化的外延电力企业信息化的基础是企业的管理和运行模式，而不是计算机网络技术本身，其中的计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。电力企业信息化建设的概念是发展的，它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。它是一项集成技术，关键点在于信息的集成和共享，即实现将关

3、键的准确的数据及时地传输到相应的决策人的手中，为电力企业的运作决策提供数据。信息化建设是是一个人机合一的有层次的系统工程，包括企业领导和员工理念的信息化、企业决策、组织管理信息化、企业经营手段信息化、设计、加工应用信息化等；它的实现过程 包含了人才培养、咨询服务、方案设计、设备采购、网络建设、软件选型、应用培训、二次开发等。三、电力企业信息化的必要性电力企业信息化建设有利于增强企业的核心竞争力，适应市场化竞争的要求；有利于理顺和提高企业的管理，实现管理的井井有条；能够提高设计效率，缩短设计周期，保证设计质量；降低企业的库存，节约占用资金，节约生产材料，降低生产成本；缩短企业的服务时间和提高企业

4、的客户满意度；加速资金流在企业内部和企业间的流动速率，实现资金的快速重复有效的利用；加速信息流在企业内部和企业间的流动速率，实现信息的有效整合和利用；加速知识在企业中的共享和传播，实现现有知识的及时更新和应用；增加企业间的技术流通，总体提升整个行业的技术水平；电力企业信息化可以实现企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化；其中，运营自动化是基础，决策智能化是顶峰。  四、电力企业信息化建设中的几点建议1、电力企业信息化建设应首先做好总体规划电力企业信息化建设必须从战略的高度来进行，需要准确定位，进行战略价值、竞争价值和业务流程的分析，通过这些分析来明确信息化为企业创造

5、的价值。信息化系统的发展已从原来局部对企业运作起作用，发展到全面影响企业的运作，大型信息系统的导入和实施都需要企业进行业务流程重组，这一系列的转变对企业的发展具有战略层次上的影响。信息化同样是电力企业提升竞争力的重要投资手段，也是企业在竞争环境下所必须采取的应对措施。信息化是企电力业进行业务流程重组最为重要的手段，目标是提高企业各条价值链的效能。通过战略性分析，进行信息化总体规划时，要从电力企业整体的发展战略、市场定位、业务目标出发，勾画出企业的未来发展蓝图、竞争优势的关键所在（即关键成功因素）和核心业务流程，建立全局的信息系统模型，确定采用什么样的信息系统和信息技术，这样才能更有效地实现企业

6、的战略目标、增强企业竞争优势，走可持续发展的道路。 全局模型包括应用信息系统结构和技术支持信息系统结构二个部分。应用信息系统结构包括功能模型、信息模型、业务流程模型。技术支持系统结构包括支持应用信息系统结构所需要的应用平台，软件、硬件计算环境等。功能模型描述企业功能的高层视图，即企业业务运营的功能活动及其联系。信息模型描述企业业务活动涉及的实体关系模型，也就是业务活动的信息、以及这些信息相互之间的联系。业务流程模型描述企业业务运作所涉及到的业务基本功能和各个功能之间的依赖关系。完整的实施企业信息化建设总体规划的方法概括起来有：战略定位、业务模型分析；应用系统及相关的技术支持系统的需求分析；系统

7、的规划与设计；总体规划的报告、论证和整合；总体规划验收与评审等。2、 信息化工作不可全部利用外部资源不少企业在推进信息化的过程中采用外联模式：即与有关的IT厂商以及大专院校建立联系，形成一种战略联盟关系。通过聘请外部专家作为企业的信息化顾问，企业可以很方便地咨询在信息化过程中遇到的疑难问题，同时也可让外部专家帮助做一些信息化的具体工作。但是，某些企业将信息化工作完全委托给外部专家，这并非一种明智之举。尽管企业信息化顾问是信息化的专家，但他们通常对电力企业的外部环境、管理方法以及特定的业务活动等都不够了解，对电力企业的员工也不熟悉，因此他们做出的信息化模型是否和电力企业实际情况相匹配，通常是难有

8、保证的。另外，企业信息化工作并不是一锤子买卖，也不是能够一步到位的工作，电力企业需要根据自己所在的行业的情况、企业内部的发展变化，不断对信息化战略进行调整。如果将所有的工作都委托给外部顾问，就等于失去了自己做信息化工作的学习机会，在今后的新的经营环境中仍然对此问题棘手，结果是每次都只能请教外部顾问。因此，电力企业应当和外部顾问一起来做信息化工作，并让企业自己的员工也参加到该项目中，这不仅仅是让他们学习到有关信息化的相关知识、技能等，还为今后准备了一个推进信息化的核心团队。企业不要仅选择懂得IT的技术人员做项目组成员，还应当选择电力企业各项业务上的骨干成员。要明确外部顾问、本公司领导以及项目小组

9、成员的责任范围，外部顾问的职责是从专家的角度帮助企业分析现有的工作方式中的问题，指导企业对现有的流程进行梳理，并提出如何运用信息技术的设想，提供有关信息技术方面的知识和信息，并用他们工作的经验和其他企业的案例等，引导电力企业的信息化工作朝着正确的方向进行。电力企业的信息主管应理清企业战略、管理课题、业务活动等方面的问题所在，建立企业未来发展的计划和愿景，并考虑外部顾问的建议，主导并推进信息化工作。3、信息化工作项目组成员要选择得当电力企业信息化是一个技术问题，也是管理问题，选择信息化的项目小组成员是关键的一环。信息化往往代表了一种企业业务模式的转变，这种思想要通过项目组推进到基层，得到企业上下

10、员工的认可，因此，项目组必须选择与企业信息化目标相适合的成员，应任命经验丰富、对于企业业务比较了解和领导能力出众的人才为项目领导；同时做好两方面人才的平衡，既要有精通业务的用户部门的员工，也要有通晓信息技术的专业人员；要有各个层面员工的代表，既要了解高层领导的意图，也要听取第一线员工的意见，如果项目小组中有各方面的代表，就可以通过他们听取到企业各方面的意见。 在项目推进的初始阶段以外部咨询公司的专家为主导，专家的贡献主要是介绍项目实施的方法论以及培训企业人员学习信息模块的有关知识，但这些知识一般是通用性的，要将它们与企业的实际情况相结合，就需要本企业员工发挥作用。随着项目实施的深入，用户方在探

11、索实施路径和问题解决方案上对信息化的贡献就会越来越大，而专家的作用则主要集中在对系统功能和技术方面的问题解决上。4、信息化工作要追求实用信息化建设是一个长期的过程，应当有一个逐步发展的战略，包括企业信息化的愿景、信息系统结构的设想、业务流程的改造、基础设施的建设、企业信息人才的培养、企业组织的调整等等。这些目标不可能一下子实现，同时，它们也不是用金钱能买来的。信息化建设必须要有一个过程，企业可以先确定一个近期目标和一个中期目标，然后考虑更细致的实现手段。 通常比较大型的信息系统，具有整合企业各职能信息的能力，但是，根据电力企业的特定业务性质和行业情况，企业也应当考虑其他方法和手段。如果企业不是

12、很大，完全可以考虑用一些基本的信息技术来解决企业目前最重要的信息处理问题，而不是盲目追求“一步到位”。对现阶段的电力企业来说，追求实用是最现实的目标，这就要求设定企业的战略目标，明确业务改革的目的，明确企业的信息化目标；研究企业信息化的方法和手段，是通过ERP等大型软件，还是使用一些小型的软件包？明确用这些手段能够解决企业的什么信息需求；研究企业信息化所需要的投资，以及权衡该投资与企业其他业务或发展方向之间的关系；研究企业信息化的范围：对哪些业务需要用IT技术实现信息化？投资效益如何体现？对于不在投资范围内的信息，考虑是否可使用传统的信息处理方式；是否需要分阶段地进行投资？各阶段的资金需求量；

13、企业需要什么样的信息技术工作者？需要多少？企业能否通过与外部环境合作的方式培养信息技术人才？能否利用现有的计算环境和人才，实现企业管理和各种数据分析等大部分信息化工作。只有充分考虑了以上的问题，才能建设一个功能实用、投资合理的电力企业信息化系统。五、结束语 电力企业信息化建设是一项长期的系统工程，我们要充分认识其重要性，了解其各阶段的建设特点，分阶段、有计划、有步骤地实施，稳扎稳打，逐步推进；我们每一位电力企业员工都应该成为推进电力企业信息化建设的重要力量，用我们的智慧使信息化这棵大树能够在电力企业中扎根成长，枝繁叶茂，全面提高电力企业的核心竞争力、促进电力企业的可持续发展，也同时促进整个社会信息化气候的良性循环。参