武汉市统计局网上数据采集系统常见问题处理方法

1、武汉市统计局网上数据采集系统常见问题处理方法Intern* t Explarer1 1、登录位置2 2、按数据暂存没反映或提示启用请按图示设置浏览器的参数或选中桌面上的图标，点右键，选择 属性一一安全一一自定义级别，把所有带 ActiveActive 控件 的选项全部选择启用。如下图所示：刊Acti x捏件和插洱Q AzlivalO索电0启电创 巧寻龙世可安全我行护咖 3”出控件拘t甲O寰用0启用O提示g对讯甬折：也灵 3ilcti-oJt控祥吃行初儈応邨O養用6獄常O提示r7珂耳13畀中 W 呆1r的忑側即*0:3?色应 时文件帛旳.加中LiZ迤古直二I轴幻吐惟岂清除历史记录6 6、审核提交

2、时没反映，窗口中只有沙漏在运动。此种情况表明你第一次按审核提交后，没等服务器反馈信息就关掉窗口造成，可以右击下方按钮旁的空白处手动刷新一次即可解决。7 7、报表上报过程中，如果网页左下角出现亀圏网页有错误提示。一般情况下时你的浏览器版本太低，请升级InIn ternetternet ExplorerExplorer 浏览器到 6.06.0 版本后即可解决。8 8 报表上报过程中，出现恶意代码提示。通状情况下是你的计算机中安装上网助手或者禁用弹出窗口所引起的，请按问题 4 4 的处理方法处理即可。9 9、数据打印没有反应或者没有弹出打印窗口通状情况下是你的计算机中安装上网助手或者禁用弹出窗口所引

3、起的，请按问题 4 4 的处理方法处理即可。删除临关于登录网上直报平台的若干问题及处理意见各区统计局及开发区统计中心、各网上直报单位、市局各专业处 室：根据近一阶段网上直报平台运行情况以及各区反映的登录困 难、提交困难等问题，经认真分析特作出以下说明。一、 计算机感染病毒 目前，互联网上各种病毒横行，导致计算机不能正常运行， 包括运行速度慢、 IE 浏览器打开很慢等，解决办法是安装正版杀 毒软件，定期杀毒确保计算机的正常运行。二、 浏览器设置不正常打开 IE 浏览器后如发现无法正常填报数据， 请检查 IE 浏览 器设置是否正常。1、如果装上网助手，请将上网助手进行卸载。2、请将 IE 界面工具

4、菜单中的 Internet 选项中的安全标签页进 行自定义级别设置。(1) ：对标记为安全的 ActiveX 控件和插件设置成启用。(2)：对没有标记为安全的 ActiveX 控件初始化设置成启用。(3) ：下载未签名 ActiveX 控件设置成启用。(4): 也可以将网地址设为可信任的站点，在 IE 的 internet 选项 中的安全下有一个受信任站点，添加即可。三、 网络出口不畅请确认本计算机的网络可以连接到internet 上，否则将无法打开网址 http:/ 15/sims 而无法登录网上直报系 统。各区统计局都是通过区政务中心的出口连接到int

5、ernet 上,因此各区统计局的出口带宽受区政务中心带宽的制约，当区政务网 络忙时区统计局的出口带宽很小，导致登录网上直报平台困难。四、 操作方法不当请按照市局已经下发的统计信息管理与开发平台操作手册使用本系统操作本系统，避免错误操作而无法正常使用本系统。如 操作并提交了数据后，系统需要一定的时间将数据同步到各个服 务器上，所以提交的数据不能马上进行汇总等设计数据的操作。 用户需耐心等待几分钟。五、 用户名、密码使用不当请使用正确的用户名及密码登陆网上直报系统，建议修改初始密码保证密码安全。区级用户请注意区分“一套表用户”和“分 专业用户”的用户名。企业用户注意输入 9 位法人码（不包含短横线-），如果法人码中有字母要注意区分字母的大小写。六、 计算机操作系统问题如发现在本计算机上无法完成网上直报