标杆金融网点全员管理模式训练

1、北京明日倍增管理顾问有限公司Beijing Future Multiplication Management Consultant co,Ltd服务创造价值！标杆金融网点全员管理模式训练第一课基层管理者角色认知与职业心智修炼第一部分：网点负责人的角色境界1. 竞争格局下的必然行为2. 银行业转型的焦点之争3. 转型的疋向与商业模式的变革一一决胜终端4. 时代赋予网点负责人全新角色非亲家长 精神牧师思维导师行为教练5. 网点负责人的第一使命创建员工成长摇篮搭建员工成就舞台一员工精神家园建设员工乐业福田建设6. 网点负责人的角色心智自我心智驾驭情绪管理与自我驱动职业化建设一一应对变革的自我修炼第二

2、部分：网点负责人的角色认知1. 企业文化的传承者一企业牧师2. 企业精神的示范者一形象大使3. 方针目标的落实者一执行管理4. 员工精神的培育者一精神激励5. 员工技能的培训者一人才开发6. 中层人才的预备队一后备人才芯北京明日倍增管理顾问有限公司第三部分：网点负责人的角色心智1.自我心智一利己先利人.达己先达人2.改善心智一提问式领导3.学习心智一互动式培训4.责任心智一授权式管理5.荣誉心智一以员工为荣为荣6.团队心智一队员的帮手、队员价值认同者、队员稱神激励者第四部分：网点负责人的角色使命和宗旨1. 致力于网点建设一全心全意为企业服务2. 主动积极地将企业所有使命转换成员工绩效3. 建设

3、员工的精神家园一用企业文化鼓舞人4. 建设员工的乐业福田一用网点氛囤凝聚人解决问题：1. 解决角色错位问题2. 解决自我笛理问题3. 解决职业心智问题4. 解决行为模式问题5. 解决职责驾驭能力6. 解决胜任素质问题7. 心智思维素质解决方案第二课以实践为师一案例化育机制、防错机制 第一部分：案例大师与网点管理案例1. 案例是激发员工潜能的工具2. 案例是培冇网点负责人的工具3. 网点实战案例分享第二部分：用案例管理网点、用案例培训网点1. 案例在网点管理中的地位与常用方法2. 案例在网点培训中的地位与运用策略3. 案例一一以人为本管理的工具4. 案例一一重塑人性的激励工具5. 案例一一创新精

4、神激励的平台6. 案例一一工作学习化：学习工作化7. 案例一一培训即管理：管理机培训& 案例一一以工作为师，向实践学习9.案例一一实战能力提升的平台第三部分：案例在网点文化中的地位与运用方式1. 案例一一企业文化的化疗者2. 案例一一网点作风的培育者3. 案例一一务实精神的创造者 第四部分：案例写作技巧训练1. 案例一人人思考一开发思考兴趣、培冇创新能力的练功台2. 案例一人人管理一民主管理的动力机制3. 案例一人人立功一创造高绩效的行为模式4. 案例一人人立徳一为团队创造的奉献精神5. 案例一人人立言一可传承的好案例与理念6. 案例一人人进步一人们主动观察、分析、学习、改善的推进器7

5、. 案例是网点实施管理的工具一用案例管理网点& 案例是化冇员工思维和行为方式的工具一用案例培训网点员工9.案例在网点文化中的作用与应用方式备注:邮政金融网点建设如何通过案例提升人员现场服务意识的培养，服务流程的创新以及 现场人员的管理。解决问题：1. 解决管理博弈问题Beijing Future Multiplication Management Consultant co., Ltd服务创造价值！北京明日倍增管理顾问有限公司2. 员工管理解决方案3. 员工精神思想管理4. 即时激励管理工作法5. 带领队伍工作方法6. 现场激发活力管理方法7. 职场精神建设工作方法 & 认知压

6、力，找到解压的方法第三课：基层组织建设与基本管理模式建设训练 第一部分：网点建设与基础管理职能构建训练1. 网点与管理职能建设2. 网点愿景、使命、目标和公约建设第二部分：网点日常化管理能力训练1. 网点早、晚例会管理2. 网点工作计划管理3. 基层员工士气管理4. 网点协作精神管理第三部分：网点管理机制建设训练1. 轮值管理机制一全员有责、全员管理2. 狼羊管理机制一危机意识、面子管理3. 评价管理机制一思考、反思、进步4. 竞赛比武机制一主动、积极、超前5. 荣誉管理机制一人本需求、最髙境界6. 分享管理机制一互动为师、工友为师7. 活力管理机制一一激活全员、改善创新第四部分：网点透明化管

7、理平台建设能力训练1. 透明化一管理的载体和环境管理机制建设Beijing Future Multiplication Management Consultant co., Ltd服务创造价值！透明化一规范人性的工具透明化一员工思维意识的反射透明化一员工行为方式的卡尺透明化一笛理问题显现的镜子2. 透明化管理一基层网点不可或缺的管理应用体系透明化管理一基层组织建设的基础平台透明化管理一基层管理赖以实现的基础平台3. 透明化管理推进实务训练透明化管理的实施基础透明化管理的载体 实施透明化管理的要求与注意事项解决问题：1. 员工士气解决方案2. 塑造网点凝聚力3. 降低流动率4. 绩效产出笛理方案5