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文档简介

1、巴士内部设施对人们的心情的影响的研究作者:管昌功课题的由来:我们对汽车很感兴趣,特别是柏天骄同学。我们对公交车特别有感情。再说,傅佳卿同学每天上学都要坐公交车。公交车在人们的工作与学习生活中占有比较重要的地位。据新闻报道,上海未来十年大多人们出行都以公交车为主,而近几年公交车的改革也越来越快,车内的服务设施也越来越多。因而我们想了解一下乘客对这些先进设施有何看法。所以,我们想研究公交车。目的和意义:我们想通过对公交车的研究,想了解公交车人性化的趋势。给巴士公司在设计新款公交车时一些建议与参考。人员分工: 管昌功写报告, 傅佳卿和倪青青上网查资料, 杨文彦出问卷并调查, 柏天骄总结资料 研究过程

2、傅佳卿上巴士网站去查找与巴士内部设施有关的资料。管昌功、柏天骄、杨文彦用电话与几个规模比较大的巴士公司联系后来因种种原因而告失败。在经过失败之后我们于是决定上网意图在网上能查到许多我们想要的资料。在网上我们得到了一些关于车内设施的资料,在对已掌握的资料进行初步的分析,随后由柏天骄同学根据这些资料设计一份问卷,小组中的其他成员负责发放以及收集问卷。并写一份体验。傅佳卿与倪青青进行实地考察亲身体会一下。并写一份体验。将所有收集到以及了解到的资料由柏天骄进行全面的分析,由队长管昌功撰写研究报告。研究结果:经研究,得出以下结果: 图表 1你是否经常乘坐空调车47.1%的人经常乘空调车 图表 2你是否了

3、解空调车上的设施仅11.76%的人了解车上的设施,从中可以看出人们并不关心公车的变化。图表 3你对车上的设施满意吗5.9%的人对现在车上的设施满意,52.9%的人比较满意,而又有许多人不满意现在车上的设施。有的人认为车上的扶手设计得不好,有的认为座位不舒服,有的认为人多时在后排看不清移动电视的节目图表 4你认为车上的设施对你有没有影响41.4%的人认为有影响,47.05%的人认为一般。有少数被调查者认为没有影响从中我们了解到公交车上的设施对乘客的心情有影响而且不小,并且他们认为这些影响不是很好。所以车上的设施有待进一步改善。结论:由以上数据可看出,人们对车上设施并不了解,且对于其功能也不了解。

4、或许人们乘车只是为了去目的地。一般来说,人们乘公车是为了去另一个地方,对于车上的设施并不关心。还有人们的安全意识也不够,没有一个被调查者说安全设施。甚至东视广角曾经的调查人们对车上安全设施的了解,几乎大部分人连安全锤都不知。不过,在有些人眼里,乘车还包括享受。现在上海巴士公司已经把许多旧车换成了新型的巴士。对于这些巴士的了解也许并不是一般人的了解范围,但许多人们还是认为车上的设施对心情有影响。也许哪一天,人们会在心情不好的时候,上一辆公车来改善心情。体会:通过这次研究,使我们学到了一些课堂上学不到的东西。对人与人的接触有了新的感受。当初用电话对几个上海叫大的公交车队进行访问,结果失败。虽然从表面上看,我们失败了,但从中我们却体会到很多、得到许多宝贵经验, 比如:要说明身份,让对方配合等等。这一切都是我们现代学生所缺乏的。在研究中,我们也感受到城市发展的速度,而在激烈的社会中我们就应具备在社会上生存的本领。研

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