法律援助中心XX年度述职述评报告

1、法律援助中心 XX 年度述职述评报告XXXX 年在区委、区政府和区司法局领导的大力支持下，在上级业务部门的指导帮助下，xxxx 区法律援助中心按照年初制 定的公开承诺事项，不断改进中心作风建设，充分发挥法律 援助职能作用，积极为社会弱势群体提供优质高效的法律援 助服务，全区法律援助工作取得较好成绩，现就今年以来的 工作做如下述职：一、认真履行法律援助职责，增加办案数量，狠抓办案 质量法律援助的职能作用主要是通过办理各类援助案件，维 护弱势群体的合法权益来实现的。区法律援助中心按照年初 制定的公开承诺事项，在日常工作中，将受援对象范围、条 件以及所需证明材料加以明确化、具体化，并将法律援助工 作

2、程序和有关制度上墙，做到公开透明、规范化，切实提高 工作效率。在明确标准的同时，结合工作实际降低法律援助 门槛，适当扩大法律援助范围。在案件审查过程中实行便民 服务原则，在审查程序中，实行一次性告知制度；特殊情况 下简化程序，对于能够进行形式审查的申请快速办理；特殊 情况和紧急情况下的可免于审查；审查结果明白无误的通知 申请人等。XXXX 年以来，共办结法律援助案件 274274 件，与去年 同期相比援助案件数量呈增长趋势。同时，在办理案件时， 中心严把法律援助案件质量关，避免因为是法律援助案件没 有经济效益就降低对案件质量的要求，从援助案件指派起就 进行办案监督跟踪， 参与开庭旁听， 抽案检

3、查， 结案后进行 回访等，从而使法律援助工作真正落到实处，全年法律援助 案件实现零投诉。二、实行公开承诺制度，认真完成承诺事项年初，公开向社会承诺法律援助事项和目标任务，中心 在日常工作中热情接待每一位当事人，耐心听取当事人的咨 询事项和申请事由，做到用语文明、解答规范，来访必接、 来电必答、来信必回。实行首问负责制，对当事人提出的法 律援助申请和咨询，首问责任人应耐心解答。对咨询情况不 明或不属于本部门职责范围内的，作出详细解释并负责联系 和引导。工作时间内未能解答完毕的，延长工作时间，直至 当事人满意离去。按照法律援助受案范围、申请法律援助经 济困难标准、合理的请求和事实，依据三要素认真审

4、查每一 件法律援助申请，杜绝“人情案”、“关系案”。对民事、 行政案件，申请人符合法律援助受援条件，证件和资料齐全 的，自收到申请之日起 5 5 个工作日内作出是否给予法律援助 决定，并告知申请人。法院指定辩护案件，自接到法院指定 通知后 2 2 日内指派律师办理案件。在办案过程中坚持“以事实为依据、以法律为准绳”的 原则，按照山东省法律援助条例和相关法律规定，及时 有效的为符合条件的公民提供法律援助服务，实现受援人合 法权益保护的最大化。严格遵守职业道德和执业纪律，无正当理由不拒绝接 待、受理当事人的申请；不向当事人做虚假承诺；不接受、 索取当事人钱物或者谋取其他不正当利益。三、坚持以人为本

5、，努力维护弱势群体合法权益为更好的维护弱势群体合法权益，不断建立法律援助站 点，在全区各镇、办及村居建立法律援助站点206206 个，与妇联、团委、工会、残联等机构建立法律援助站点1616 个，有效提高了法律援助效能。XXXX 年度办结案件数量比上年度增加 4444 件，受援人覆盖面进一步扩大，受援人涵盖了妇女儿童、老年人、少数民族、农民工、残疾人、低保困难户，受援人 数比去年增加 4444 人。在办结的案件中民事案件234234 件，刑事案件 4040 件，未成年人案件 3232 件，接待群众来访来电 18001800 余人次，代写法律文书 100100 余份。其中“ 9.79.7 幼儿园交

6、通事 故案”历经三年诉讼在今年圆满结案，家长也已经领取赔偿 款，本案在社会上引起了强烈的反响，社会各界对区法律援 助中心的工作给予了积极肯定。在区总工会职工帮扶中心设立法律援助接待窗口后，面 对面的为困难职工提供法律援助服务， 困难职工获得法律援 助数量增加3 37 7人次；与交警部门联合设立法律援助工作接 待室后，援助中心派出专人在接待室值班，为交通事故受害人提一站式的法律援助服务。积极开展法律援助宣传工作，多次参加法律服务下基层 活动，7 7月中旬在涯庄大集和白寨村大集开展“送法下乡” 宣传活动，为老百姓现场解答法律咨询5050 余次，现场受理法律援助案件 5 5 起，发放法律援助宣传材料 200200 余份。8 8 月 下旬参与区总工会与区司法局联合开展的慰问农民工活动， 深入建筑工地为农民工提供法律咨询3030 余人次。1010 月份结合x xx x机关干部联系群众工作， 深入荣和社区为社区居民提 供法律咨询，解答法律咨询 3030 余次，